controlleři, manažeři, pracovníci finančních oddělení a všichni, kteří si chtějí oživit a rozšířit znalosti a dovednosti v oblasti asertivní komunikace
Nikola Hauserová, lektor a kouč
NTI - consulting, s.r.o.
Popis Kurz Vám pomůže porozumět tomu, co je to asertivní jednání a komunikace v praxi. Osvojíte si základní asertivní dovednosti a techniky a dozvíte se, kdy a za jakých okolností je vhodně použít. => Získáte motivaci k asertivnímu způsobu jednání a připravíte se na zvládání konkrétních situací z vaší praxe. Současně se budeme věnovat tomu, aby způsob vaší asertivní komunikace byl pro vás uchopitelný a působil přirozeně. Velkým přínosem kurzu je získání zpětné vazby a doporučení pro další rozvoj.
* Objasníme, co je to asertivita a uvědomíme si, kdy a jak ji uplatnit
* Odstraníme mýty kolující o asertivitě a definujeme si asertivní práva
* Osvojíme si asertivní techniky a jednání
* Naučíme se jednat asertivně a zároveň nekonfliktně – jak umět odmítnout a požádat
* Potrénujeme asertivní jednání na modelových situacích
* Získáme zpětnou vazbu
Popis Kurz Vám pomůže porozumět tomu, co je to asertivní jednání a komunikace v praxi. Osvojíte si základní asertivní dovednosti a techniky a dozvíte se, kdy a za jakých okolností je vhodně použít. => Získáte motivaci k asertivnímu způsobu jednání a připravíte se na zvládání konkrétních situací z vaší praxe. Současně se budeme věnovat tomu, aby způsob vaší asertivní komunikace byl pro vás uchopitelný a působil přirozeně. Velkým přínosem kurzu je získání zpětné vazby a doporučení pro další rozvoj. * Objasníme, co je to asertivita a uvědomíme si, kdy a jak ji uplatnit * Odstraníme mýty kolující o asertivitě a definujeme si asertivní práva * Osvojíme si asertivní techniky a jednání * Naučíme se jednat asertivně a zároveň nekonfliktně – jak umět odmítnout a požádat * Potrénujeme asertivní jednání na modelových situacích * Získáme zpětnou vazbu |