ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-86103
Kurz: Externí a interní komunikace pro HR a manažery
Tento kurz pořádala firma: © 1. VOX a.s. - Praha 1
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Další naše kurzy nebo školení 1. VOX a.s.
Další podobné školení nebo kurzy:
Další podobné školení nebo kurzy # Externí a interní komunikace pro HR a manažery
MS Excel - pokročilé techniky práce s externími datyMS Excel - Data processing using Power Query - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
... cena: 6.900 Kč/Kurz (8.349 Kč/Kurz včetně DPH) MS Excel - pokročilé techniky práce s externími datyMS Excel - Data processing using Power Query - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
... cena: 6.900 Kč/Kurz (8.349 Kč/Kurz včetně DPH) MS Excel - pokročilé techniky práce s externími datyMS Excel - Data processing using Power Query - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
... cena: 69.006.896 CZKCZK/Kurz (83.498.352 CZKCZK/Kurz včetně DPH) ...Jiná měna platby za kurz : CZKCZK/Kurz MS Excel - pokročilé techniky práce s externími datyMS Excel - Data processing using Power Query - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
... cena: 6.900.689.920 CZKCZKCZK/Kurz (8.349.834.752 CZKCZKCZK/Kurz včetně DPH) ...Jiná měna platby za kurz : CZKCZKCZK/Kurz Základy interní komunikace - Efektivní interní PR jako podpora firemní strategie - Top Vision
... cena: 9.990 CZK
/Kurz (12.088 CZK
/Kurz včetně DPH) Základy interní komunikace - Efektivní interní PR jako podpora firemní strategie - Top Vision
... cena: 9.990 CZK
/Kurz (12.088 CZK
/Kurz včetně DPH) Intercultural communication without borders - Navigating diversity: Intercultural communication mastery - Top Vision
... cena: 7.990 CZK
/Kurz (9.668 CZK
/Kurz včetně DPH)Popis kurzu
Externí a interní komunikace pro HR a manažery
Kurz je určen pro ...
Seminář je určen pro široký segment účastníků: HR, asistentky, jednatele, manažery, OSVČ, zaměstnance...
Lektoři kurzu
Ing. Simona Myslikovjanová, MBA
HR Business partner / process manager / corporate education consultant & trainer / coach
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
• vlivy působící na spotřební chování zákazníka,
• externí komunikace a co klient/návštěvník očekává,
• základní složky interní komunikace,
• role managementu v interní komunikaci.
• Vlivy komunikace na výkonnost a prosperitu firmy:
- komunikační standardy,
- důsledky neefektivní komunikace,
- komunikační kanály, formy a prostředky v rámci interní komunikace,
• Strategie interní komunikace:
- správné nastavení,
- "tone of voice" aneb interní komunikace v souladu s firemní kulturou,
- měření efektivity interní komunikace.
• Komunikace v každodenní práci:
- verbální komunikace – interní komunikace mezi středisky.
• Komunikace v týmu
- vliv komunikace na výkonnost a prosperitu firmy:
- zvýšení efektivity interní komunikace nejen mezi obsluhujícím personálem,
- prvky efektivní komunikace,
- důsledky neefektivní komunikace,
- mezilidské vztahy na pracovišti.
• Komunikace v každodenní práci:
- verbální komunikace – interní komunikace mezi středisky,
- porozumění,
- naslouchání (další úrovně naslouchání, praktické modelové situace a ukázky),
- vyjadřování vlastního názoru,
- příprava vlastního projevu,
- správné kladení otázek,
- upselling jako nezbytný nástroj,
- schpnost vyjadřovat se stručně, jasně, konkrétně,
- crosselling,
- sebereflexe.
• Fáze úspěšné komunikace:
- kontakt – kontrakt – debriefing,
- modelové situace a praktická cvičení.
• Neverbální komunikace
- upselling jako nezbytný nástroj aneb jak prodat nenásilnou formou, pouze se naučit správně klást otázky,
- interakce ticha – kdy ji použít,
- body languages aneb co nám řeč těla prozradí.
• Komunikační kompetence manažera
• Otázky, které vám pomohou v komunikaci se zaměstnanci, kolgy či zákazníkem aneb otázky, se kterými se vám podaří dostat pod kůži – s elegancí, bez emocí, s přehledem i nadhledem.
?
[Kurz] Obsah kurzu/školení...
• vlivy působící na spotřební chování zákazníka, • externí komunikace a co klient/návštěvník očekává, • základní složky interní komunikace, • role managementu v interní komunikaci. • Vlivy komunikace na výkonnost a prosperitu firmy: - komunikační standardy, - důsledky neefektivní komunikace, - komunikační kanály, formy a prostředky v rámci interní komunikace, • Strategie interní komunikace: - správné nastavení, - "tone of voice" aneb interní komunikace v souladu s firemní kulturou, - měření efektivity interní komunikace. • Komunikace v každodenní práci: - verbální komunikace – interní komunikace mezi středisky. • Komunikace v týmu - vliv komunikace na výkonnost a prosperitu firmy: - zvýšení efektivity interní komunikace nejen mezi obsluhujícím personálem, - prvky efektivní komunikace, - důsledky neefektivní komunikace, - mezilidské vztahy na pracovišti. • Komunikace v každodenní práci: - verbální komunikace – interní komunikace mezi středisky, - porozumění, - naslouchání (další úrovně naslouchání, praktické modelové situace a ukázky), - vyjadřování vlastního názoru, - příprava vlastního projevu, - správné kladení otázek, - upselling jako nezbytný nástroj, - schpnost vyjadřovat se stručně, jasně, konkrétně, - crosselling, - sebereflexe. • Fáze úspěšné komunikace: - kontakt – kontrakt – debriefing, - modelové situace a praktická cvičení. • Neverbální komunikace - upselling jako nezbytný nástroj aneb jak prodat nenásilnou formou, pouze se naučit správně klást otázky, - interakce ticha – kdy ji použít, - body languages aneb co nám řeč těla prozradí. • Komunikační kompetence manažera • Otázky, které vám pomohou v komunikaci se zaměstnanci, kolgy či zákazníkem aneb otázky, se kterými se vám podaří dostat pod kůži – s elegancí, bez emocí, s přehledem i nadhledem. ? |
[Kurz] Cíl školení / poznámka ke kurzu...
=> Získáte přehled o možnostech a využití nástrojů interní komunikace, budete schopni navrhnout efektivní formu interní komunikace pro typické situace vaší firmy. Odhalíte překážky bránící účinné interní komunikaci jako základ pro celkové zvýšení efektivity práce. Individuální přístup ke každému účastníkovi, aplikace na segment podnikání daného účastníka, aktivní trénink, výklad obohacený příklady z praxe. |
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.
ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-86103
Poslední aktualizace: 2022-03-01 15:51:28
1. VOX a.s.
- Zpět k popisu kurzu Externí a interní komunikace pro HR a manažery
- Lektoři kurzu: Simona Myslikovjanová , Myslikovjanová MBA
- seznam všech minulých termínů [Školení]
- Statistika Návštěvnost kurzu tento týden
- Další podobné školení nebo kurzy
- Další naše kurzy nebo školení 1. VOX a.s.
- Více informací :: Externí a interní komunikace pro HR a manažery