Neuvedeno
Stanislava Vávrová
lektorka a konzultantka
• čtyři dovednosti emoční inteligence,
• emoční únos,
• vztah IQ (inteligence rozumové) a EQ (inteligence emoční),
• základní osobní hodnoty jako součást emoční inteligence,
• kompetence emoční inteligence,
• práce s emocemi, zpracování vlastních emocí a zvládání emocí druhých,
• je asertivita součástí emoční inteligence?,
• zvládání emočně nepříjemných a vypjatých situací.
• čtyři dovednosti emoční inteligence, • emoční únos, • vztah IQ (inteligence rozumové) a EQ (inteligence emoční), • základní osobní hodnoty jako součást emoční inteligence, • kompetence emoční inteligence, • práce s emocemi, zpracování vlastních emocí a zvládání emocí druhých, • je asertivita součástí emoční inteligence?, • zvládání emočně nepříjemných a vypjatých situací. |
Zlepšíte své schopnosti zvládat vlastní emoce i emoce druhých lidí a účinně s nimi pracovat. Zlepšíte svoji schopnost komunikovat empaticky a předejít tak náročným a konfliktním situacím. Seznámíte se s projevy emoční inteligence a naučíte se tyto projevy analyzovat. Uvědomíte si význam emocí v profesním i osobním životě. |
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.