Kurz: ITIL4 Foundation
DataScript s.r.o.
Kurz poskytuje úvod do problematiky poskytování IT služeb v době digitální transformace prostřednictvím Service Value System . Nová verze ITIL4 vychází z verze ITIL 2011 a zároveň reaguje na vývoj nejenom v oblasti technologií (cloud technologies, …), ale i v oblasti řízení IT (DevOps, Agile, …). V průběhu kurzu posluchači proniknou do principů zavádění efektivního poskytování IT služeb, do jednotlivých částí Service Value System” a hlavně do způsobu vytváření Service Value Stream” při t ...
Cena kurzu:
...
29.900
Kč / Kurz
... včetně DPH: 36.179 Kč / Kurz
Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání
Popis kurzu
ITIL4 Foundation
Kurz je určen pro ...
Cílová skupina
Každý, kdo pracuje v IT a nebo spolupracuje s IT
Cíl kurzu - Rozumět konceptu poskytování IT služeb
- Rozumět přístupu k zavádění ITILu
- Rozumět vybraným praktikám ITILu a způsobu jejich použití
- Používat jednotnou terminologii
- Schopni složit certifikační zkoušku
Lektoři kurzu
Lektoři z firmy: DataScript s.r.o.
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
Každý, kdo pracuje v IT a nebo spolupracuje s IT
Cíl kurzu - Rozumět konceptu poskytování IT služeb
- Rozumět přístupu k zavádění ITILu
- Rozumět vybraným praktikám ITILu a způsobu jejich použití
- Používat jednotnou terminologii
- Schopni složit certifikační zkoušku
Osnova kurzu - Key concepts of service management
- Key concepts of ITI
- Guiding principles
- Introduction to ITIL4 practices
- Continual improvement
- Wrap-up and review
- Value streams (practical exercise)
- Exam preparation
Předpoklady účastníka
Následující kurzy nejsou nutnou podmínkou pro absolvování kurzu , ale poskytují dobré předpoklady pro pochopení ITIL4: - Úvod do IT managementu
- ITIL3 Foundation
- ITIL3 Practitioner
- ITIL3 Intermediate
Navazující doporučené kurzy - ITIL4 Specialist Create, Deliver & Support
- ITIL4 Specialist Drive Stakeholder Value
- ITIL4 Specialist High Velocity IT
- ITIL4 Strategist Direct. Plan & Improve
- ITIL4 Leader Digital & IT Strategy
Studijní materiály
Každý účastník kurzu obdrží příručku v anglickém jazyku, oficiální příručku a další doplňují materiály.
Výuka probíhá v českém nebo anglickém jazyku.
Certifikační zkouška
Bez možnosti použití materiálů Zkouška se koná online,na kurzu dostanete voucher 40 otázek s výběrem ze 4 možností 65% správných odpovědí pro úspěšné složení zkoušky (26 ze 40) Délka 60 min (+15 min pro kandidáty kteří nemají angličtinu jako rodný jazyk)
Akreditace
Accredited ITIL4 Foundation training is provided by ict-123.com s.r.o., accredited by Axelos/PeopleCert Examination Institute[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...
Předpoklady účastníka
Následující kurzy nejsou nutnou podmínkou pro absolvování kurzu , ale poskytují dobré předpoklady pro pochopení ITIL4:
- Úvod do IT managementu
- ITIL3 Foundation
- ITIL3 Practitioner
- ITIL3 Intermediate
Navazující doporučené kurzy
- ITIL4 Specialist Create, Deliver & Support
- ITIL4 Specialist Drive Stakeholder Value
- ITIL4 Specialist High Velocity IT
- ITIL4 Strategist Direct. Plan & Improve
- ITIL4 Leader Digital & IT Strategy
Studijní materiály
Každý účastník
kurzu obdrží příručku v anglickém jazyku, oficiální příručku a další doplňují materiály.
Výuka probíhá v českém nebo anglickém jazyku.
Certifikační zkouška
Bez možnosti použití materiálů Zkouška se koná online,na kurzu dostanete voucher 40 otázek s výběrem ze 4 možností 65% správných odpovědí pro úspěšné složení zkoušky (26 ze 40) Délka 60 min (+15 min pro kandidáty kteří nemají angličtinu jako rodný jazyk)
Akreditace
Accredited ITIL4 Foundation training is provided by ict-123.com s.r.o., accredited by Axelos/PeopleCert Examination InstituteODKAZ:
https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-99540Poslední aktualizace: 2024-05-02 00:42:24
DataScript s.r.o.