Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
The course covers the best practice framework of ITIL 4 at a foundational level. Students lea> about the service value system (SVS), the four dimensions of service management, the service value chain, the 7 guiding principles, and service management practices. ITIL 4 is a non-prescriptive, industry best practice providing a vendor-neutral, technology-agnostic framework to address service management challenges by reshaping much of the established ITSM practices in the wider context of custo ...
Cena kurzu: ...
27.900 Kč / Kurz
... včetně DPH: 33.759 Kč / Kurz
Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání
Business managers, business process owners, or any business person interfacing with IT organizations
Individuals new to ITIL, who require a fundamental overview of the ITIL 4 framework and how to apply service management concepts to create value for customers
IT professionals already working with ITIL best practices, who want to advance their knowledge of the new service management practices in ITIL 4
Other individuals working in parts of the IT organization, including: – IT staff supporting large, complex and hybrid data centers, interested in improving speed, quality, and cost of IT services – IT vendors, suppliers, and partners – IT managers and IT executives – Individuals working in other parts of IT (digital, product, development, security) Goal Upon successful completion of this course, candidates will be able to:
Explain the four dimensions of service management and how the four dimensions are used to underpin a balanced focus in value creation
Describe the service value system (SVS), and lea> how the SVS ensures value is co-created with the business
Understand and implement the ITIL service value chain
Gain the knowledge necessary to prepare and take the ITIL 4 Foundation certificate examination
Lektoři kurzu
Lektoři z firmy: DataScript s.r.o.
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
Business managers, business process owners, or any business person interfacing with IT organizations
Individuals new to ITIL, who require a fundamental overview of the ITIL 4 framework and how to apply service management concepts to create value for customers
IT professionals already working with ITIL best practices, who want to advance their knowledge of the new service management practices in ITIL 4
Other individuals working in parts of the IT organization, including: – IT staff supporting large, complex and hybrid data centers, interested in improving speed, quality, and cost of IT services – IT vendors, suppliers, and partners – IT managers and IT executives – Individuals working in other parts of IT (digital, product, development, security) Goal Upon successful completion of this course, candidates will be able to:
Explain the four dimensions of service management and how the four dimensions are used to underpin a balanced focus in value creation
Describe the service value system (SVS), and lea> how the SVS ensures value is co-created with the business
Understand and implement the ITIL service value chain
Gain the knowledge necessary to prepare and take the ITIL 4 Foundation certificate examination
Outline
Key Concepts and Definitions of Service Management
The Four Dimensions of Service Management
The ITIL Service Value System
Service Value Chain
ITIL Management Practices
Exam preparation
Prerequisites Additional study time outside of the class is required to prepare for the certification exam.
Following courses
ITIL4 Specialist Create, Deliver & Support
ITIL4 Specialist Drive Stakeholder Value
ITIL4 Specialist High Velocity IT
ITIL4 Strategist Direct. Plan & Improve
ITIL4 Leader Digital & IT Strategy
Accreditation Společnost HEWLETT-PACKARD s.r.o. (HPE) je akreditovánou tréninkovou organizací pro ITIL®.
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...
Prerequisites Additional study time outside of the class is required to prepare for the certification exam.
Following courses
ITIL4 Specialist Create, Deliver & Support
ITIL4 Specialist Drive Stakeholder Value
ITIL4 Specialist High Velocity IT
ITIL4 Strategist Direct. Plan & Improve
ITIL4 Leader Digital & IT Strategy
Accreditation Společnost HEWLETT-PACKARD s.r.o. (HPE) je akreditovánou tréninkovou organizací pro ITIL®.
[dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi
::
DataScript je autorizovaným poskytovatelem IT kurzů a certifikací. V našich školících prostorách poskytujeme řadu vysoce odborných a respektovaných IT kurzů, specializovaných technologických školení i certifikací IT specialistů, systémových administrátorů a techniků. V nabídce naší činnosti nechybí ani speciální tréninky určené ke zvýšení profesionálních dovedností a schopností odborných pracovníků. DataScript klade důraz nejen na dokonalou teoretickou přípravu a odborné znalosti, ale rovněž na jejich praktické využití a řešení konkrétních situací. DataScript je součástí koncernu Servodata. Společnost Servodata je významným Value Added Distributorem komponent a infrastruktury podnikových ICT řešení. Dlouhodobě se specializuje na distribuci ...
Platební podmínky pro účast na kurzu
Objednavateli bude zaslána závazná přihláška k podpisu. Poté bude účastník na školení registrován. Objednavatel uhradí částku kurzovného za výše uvedeného posluchače na základě faktury vystavené poskytovatelem.
Jiný kurz v jiné ceně : ITIL * ® 4 Foundation * ITIL® je nejznámější soubor osvědčených postupů pro implementaci IT Service Managementu na světě. ITIL® verze 4 zavádí IT Service Management optikou systému hodnoty služeb (Service Value System, SVS), který poskytuje ucelený komplexní pohled na t
Jiný kurz v jiné ceně : PRINCE2 * ® 7 Foundation + Exam * PRINCE2® je celosvětově nejpoužívanější a nejuznávanější metoda řízení projektů, která poskytuje základní informace pro řízení jakéhokoli projektu jakékoli velikosti a složitosti (PeopleCert). Na tomto 3-denním kurzu se seznámíte
Jiný kurz v jiné ceně : Digitalizace Managementu IT slu * žeb s ITIL® 4 + Exam * Kurz Digitalizace managementu IT služeb s ITIL® 4 poskytuje úvod do moderního řízení IT služeb se zvláštním zaměřením na digitalizaci a optimalizaci procesů za využití digitálních nástrojů jako je ITIL® Maturity Mod
Jiný kurz v jiné ceně : * Zaměření na správu a řízení IT (ICT) služeb (ITSM). Seznámit účastníky s aktuální verzí metodiky ITIL 4 a návaznostmi na audit a ISO.
[RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzuChcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)
Objednavateli bude zaslána závazná přihláška k podpisu. Poté bude účastník na školení registrován. Objednavatel uhradí částku kurzovného za výše uvedeného posluchače na základě faktury vystavené poskytovatelem.
= Podobný kurz nebo školení
Zpracování dat
