Přihláška na kurz:

• 13.04.2026 - online - ITIL® 4 FOUNDATION
• 11.05.2026 - online - ITIL® 4 FOUNDATION
• 15.06.2026 - online - ITIL® 4 FOUNDATION

---

ITIL * ® 4 Foundation * ITIL® je nejznámější soubor osvědčených postupů pro implementaci IT Service Managementu na světě. ITIL® verze 4 zavádí IT Service Management optikou systému hodnoty služeb (Service Value System, SVS), který poskytuje ucelený komplexní pohled na to, jak úspěšně přispívat...

...

Přehled ITIL® 4 Rámec ITIL® (The ITIL® Framework) Klíčové principy ITIL® (The ITIL® Guiding Principles) Systém hodnoty služeb ITIL® (The ITIL® Service Value System – SVS) Klíčové procesy ITIL® (Key ITIL® Practices) Další postupy ITIL® (Other ITIL® Practices) ITIL® je nejznámější soubor osvědč...

---

Zpět ke kurzu

• ITIL® 4 Foundation
• ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
• Jednotlivé termíny podobných školení
• Dotaz ke kurzu

---

Platební podmínky pro účast na kurzu

Organizační informace pro účastníky školení

Školení standardně probíhají v učebnách Školicího centra ICT Pro v Brně, na ulici Sochorova 38, nebo v Praze, na ulici Líbalova 1. Po vzájemné dohodě zcela běžně pořádáme zákaznické kurzy i ve školicích prostorách klienta, případně v učebnách našich partnerských výukových středisek nebo v námi či zákazníkem pronajatých prostorách.

Přihlášky na kurzy zajišťované školicím centrem ICT Pro jsou přijímány e-mailem nebo prostřednictvím formuláře na webových stránkách. Elektronické přihlášky jsou považovány za závazné. Zařazení všech přihlášených je prováděno podle pořadí došlých objednávek. Po přihlášení obdrží zákazník obratem automatické potvrzení o přijetí přihlášky. Nejpozději jeden až dva týdny před zahájením kurzu obdrží zákazník závazné potvrzení termínu spolu s pozvánkou a dalšími upřesňujícími detaily. V případě, že je již termín zvoleného kurzu naplněn, budete kontaktováni zákaznickým servisem s nabídkou alternativních termínů konání.

U vícedenních školení vám v případě potřeby rádi dáme tipy na ubytování, pokud možno v jednom z přilehlých ubytovacích zařízení.

Na školeních má každý účastník k dispozici počítač s potřebným softwarem a připojením na internet. Výuka v oblasti ICT má zpravidla charakter „hands on“, což znamená, že teoretický výklad je přímo doprovázen praktickými ukázkami a aktivní prací posluchačů na PC.

Ceny kurzů zpravidla zahrnují:

• služby kvalifikovaného školitele
• přípravu školení, přizpůsobení obsahu požadavkům klienta
• knižní publikaci k danému tématu [pokud je v ceně kurzu ], případně studentský manuál v tištěné nebo el. podobě
• zajištění dokumentace ke školení
• vydání certifikátu o absolvování kurzu
• zabezpečení výstupů a zpětné vazby pro zadavatele [na vyžádání]
• psací potřeby [poznámkový blok a tužka]
• oběd v blízké restauraci - pokud je v ceně kurzu
• občerstvení o přestávkách [káva, čaj, sušenky, minerálky apod.]
• využívání našich vzdělávacích prostor, strojový čas počítačů atd.