Hledat školení | Registrace Školícího střediska |
Kalendář | Poptávky | Komentáře | Přihlásit se |
---|
Přihláška na kurz: |
Školení |
---|---|
# 17.02.2022
|
Odnesete si konkrétní postupy ověřené praxí, naučíte se účinně a optimálně využívat výhody telefonování a zlepšíte své techniky. Natrénujete, jak zvládat námitky a další situace, které k telefonování patří.... Určeno všem, kteří potřebují komunikovat po telefonu se svými klienty – od telesales profesí, obchodníky až po customer care oddělení.... • co je aktivní a pasivní telefonování a jak ho využít ve svůj prospěch, • seznámení s jednotlivými fázemi procesu telefonování, • využití telefonování v péči o vaši klientskou databázi, • jak se optimálně připravit na hovor s klientem, • jak minimalizovat stres při telefonickém kontakt... Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka. Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing) Zpět ke kurzu
Platební podmínky pro účast na kurzuPo objednání obdržíte na Vámi uvedený e-mail zálohovou fakturu s organizačními pokyny. Částku je možno uhradit hotově v místě konání nebo bankovním převodem. Počítačové kurzy je možné platit pouze bezhotovostně. |