logo skoleni-kurzy

ŠKOLENÍ TELEFONICKÁ SEZNAM KURZŮ NAJDĚTE SI KURZ A NEBO ŠKOLENÍ Z NABÍDKY RŮZNÝCH SPOLEČNOSTÍ
HLEDÁ KURZ A NEBO ŠKOLENÍ PODLE ZADANÝCH KLÍČOVÝCH SLOV


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací


Telefonická | do 10 dnů | do 30 dnů



skoleni-kurzy.eu

[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.

Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?

Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.

Registrace školící firmy

Jste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.
 

Náhodný kurz/školení


Skončení pracovního poměru aneb nejčastější chyby z pohledu praxe a judikatury – aktuálně - 1. VOX a.s.
Účastí na semináři získáte hlubší znalosti o problematice skončení pracovního poměru, a to komplexně a s důrazem na skončení pracovního poměru ze strany zaměstnavatele z pohledu každodenní praxe. Cílem je propojit platnou právní úpravu s praxí ve firmách a také s vazbou na platnou judikaturu so

^

 

 

TELEFONICKÁ

Viz také následující kurzy :
  • Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive CommunicationPodrobnosti
  • Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání s dodavateliPodrobnosti
  • Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání se zákazníkyPodrobnosti


Program kurzu: Telefonická

[Školení] Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication

Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive CommunicationCílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. ... ... ... Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Argumentace a řešení námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonického hovoru Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat ... Nejbližší termín školení : 2024-05-07 Brno

[Školení] Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání s dodavateli

Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání s dodavateli ... ... Určeno pro nákupčí, disponenty, obchodní manažery, operátory. Cíl: Naučit se efektivně vyjednávat s dodavateli prostřednictvím e-mailu, telefonu či s využitím nových komunikačních technologií (MS Teams, Zoom atd. ... Určeno pro nákupčí, disponenty, obchodní manažery, operátory. Cíl: Naučit se efektivně vyjednávat s dodavateli prostřednictvím e-mailu, telefonu či s využitím nových komunikačních technologií (MS Teams, Zoom atd. ... Nejbližší termín školení : 2024-06-03 Praha 2

[Školení] Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání se zákazníky

Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání se zákazníky ... ... Trénink je určen pro obchodní zástupce, manažery pro klíčové zákazníky, obchodní manažery, prodejce. Cílem kurzu je naučit se efektivně vyjednávat se stávajícími zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu či s využitím nových komunikačních technologií (MS Teams, Zoom, atd. ... Trénink je určen pro obchodní zástupce, manažery pro klíčové zákazníky, obchodní manažery, prodejce. Cílem kurzu je naučit se efektivně vyjednávat se stávajícími zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu či s využitím nových komunikačních technologií (MS Teams, Zoom, atd. ... Nejbližší termín školení : 2024-06-11 Praha 2

[Školení] DPH u zvláštních režimů (cestovní ruch, použité zboží), vazba na daňovou kontrolu a daňový řád

DPH u zvláštních režimů (cestovní ruch, použité zboží), vazba na daňovou kontrolu a daňový řádÚčastí na semináři získáte celkový přehled o uplatňování DPH u zvláštních režimů, a to včetně praktických příkladů. * 9:00–13:00 • Daň z přidané hodnoty • Ing. ... Seminář je určen zejména účetním, hlavním účetním, daňovým poradcům a specialistům, dále pak ekonomickým a finančním manažerům a dalším zájemcům – podnikatelům – plátcům DPH. ... 9:00–13:00 • Daň z přidané hodnoty • Ing. Zdeněk Kuneš Zvláštní režim pro cestovní službu (§ 89): • povinnost použít zvláštní režim pro cestovní službu, • podmínky použití zvláštního režimu, • stanovení základu daně, • povinnost přiznat daň z přijatých úplat, • výpočet přirážky, • př ... 9:00–13:00 • Daň z přidané hodnoty • Ing. Zdeněk Kuneš Zvláštní režim pro cestovní službu (§ 89): • povinnost použít zvláštní režim pro cestovní službu, • podmínky použití zvláštního režimu, • stanovení základu daně, • povinnost přiznat daň z přijatých úplat, • výpočet přirážky, • př ... Nejbližší termín školení : 2024-05-13 Praha

[Školení] DPH u zvláštních režimů (cestovní ruch, použité zboží), vazba na daňovou kontrolu a daňový řád

DPH u zvláštních režimů (cestovní ruch, použité zboží), vazba na daňovou kontrolu a daňový řádÚčastí na semináři získáte celkový přehled o uplatňování DPH u zvláštních režimů, a to včetně praktických příkladů. * 9:00–13:00 • Daň z přidané hodnoty • Ing. ... Seminář je určen zejména účetním, hlavním účetním, daňovým poradcům a specialistům, dále pak ekonomickým a finančním manažerům a dalším zájemcům – podnikatelům – plátcům DPH. ... 9:00–13:00 • Daň z přidané hodnoty • Ing. Zdeněk Kuneš Zvláštní režim pro cestovní službu (§ 89): • povinnost použít zvláštní režim pro cestovní službu, • podmínky použití zvláštního režimu, • stanovení základu daně, • povinnost přiznat daň z přijatých úplat, • výpočet přirážky, • př ... 9:00–13:00 • Daň z přidané hodnoty • Ing. Zdeněk Kuneš Zvláštní režim pro cestovní službu (§ 89): • povinnost použít zvláštní režim pro cestovní službu, • podmínky použití zvláštního režimu, • stanovení základu daně, • povinnost přiznat daň z přijatých úplat, • výpočet přirážky, • př ... Nejbližší termín školení : 2024-05-13 online

[Školení] PK Chůva pro děti v dětské skupině - příprava k doplňující zkoušce

PK Chůva pro děti v dětské skupině -  příprava k doplňující zkoušceDoplňující zkouška [také nazývána jako rozdílová] je určena pro certifikované chůvy, které již získaly profesní kvalifikaci Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky [kód 69-017-M], a chtějí získat odbornou způsobilost pro práci v dětské skupině, splnit požadavek na zdravotnického pracovník ... zájemce o ZK PK Chůva pro děti v dětské skupině ... ... PŘÍPRAVNÝ SEMINÁŘ I. - Zdravotní kompetence Na přípravném semináři vás lektor připraví na zvládnutí následujících kompetencí a kritérií: 1. ... Nejbližší termín školení : 2024-05-15 Ostrava-Vítkovice

[Školení] Jak se pustit do hledání a náboru těch správných lidí

Jak se pustit do hledání a náboru těch správných lidíNaučíte se, jak: • si připravit výběrové řízení, • správně sestavit poutavý inzerát a kam ho umístit, • pracovat s umělou inteligencí v oblasti personalistiky, • využívat sociální sítě k náboru, • zvládat důležité kroky v celkové komunikaci s uchazeči, • dobře zvládnout ... Seminář je určen zejména pro začínající personalisty, kteří se začínají zabývat náborem nových lidí, chtějí zjistit, jak oslovit trh práce, vést pohovory a jaké klást otázky. ... • co je nutné udělat před zahájením samotného náboru, • jak využít znalostí základní typologie osobnosti pro jednotlivé druhy pozic, • jak postupovat při sestavení inzerátu, • využívání umělé inteligence, • kde a jaké uchazeče hledat, • význam telefonického screeningu, • vedení pohovoru ... • co je nutné udělat před zahájením samotného náboru, • jak využít znalostí základní typologie osobnosti pro jednotlivé druhy pozic, • jak postupovat při sestavení inzerátu, • využívání umělé inteligence, • kde a jaké uchazeče hledat, • význam telefonického screeningu, • vedení pohovoru ... Nejbližší termín školení : 2024-05-21 Praha

[Školení] MS Excel pro analytiky a controllery II

MS Excel pro analytiky a controllery IItitle= info > U tohoto kurzu si formu školení můžete vybrat – prezenčně nebo online. V návazném kurzu k excelu pro analytiky se ve dvou blocích a na několika případových studiích z každodenní praxe controllera dozvíte, jak nové nástroje Excelu účinně využít v praxi. ... analytici a controlleři, kteří již s excelem pracují a mají zájem se ještě více zlepšit Lektor Radek Káňa odborník na využití MS Excel v controllingu Má přes 20 let zkušeností v oblasti finančního controllingu v telekomunikacích, FMCG a IT. Pracoval na analytických a manažerských pozicí ... title= info > U tohoto kurzu si formu školení můžete vybrat – prezenčně nebo online. V návazném kurzu k excelu pro analytiky se ve dvou blocích a na několika případových studiích z každodenní praxe controllera dozvíte, jak nové nástroje Excelu účinně využít v praxi. ... title= info > U tohoto kurzu si formu školení můžete vybrat – prezenčně nebo online. V návazném kurzu k excelu pro analytiky se ve dvou blocích a na několika případových studiích z každodenní praxe controllera dozvíte, jak nové nástroje Excelu účinně využít v praxi. ... Nejbližší termín školení : 2024-05-22 online

[Školení] Profesionální recepce

Profesionální recepce=> Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jakj komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu. ... Určeno recepčním v komerčních společnostech i státní správě, ve zdravotnických zařízeních. Užitečné a hlavně praktické informace si odnesou také asistentky a office managerky. ... • recepční – první tvář společnosti, se kterou se klient setká, • co vše ovlivňuje první dojem, • pravidla pro komunikaci s klienty: uvítání, osobní, mailový i telefonický kontakt, • základní pravidla etikety, • komunikace s interním klientem – kolegou, • jak řešit náročné pracovní situac ... • recepční – první tvář společnosti, se kterou se klient setká, • co vše ovlivňuje první dojem, • pravidla pro komunikaci s klienty: uvítání, osobní, mailový i telefonický kontakt, • základní pravidla etikety, • komunikace s interním klientem – kolegou, • jak řešit náročné pracovní situac ... Nejbližší termín školení : 2024-05-27 Praha

[Školení] MS Excel pro analytiky a controllery I

MS Excel pro analytiky a controllery Ititle= info > U tohoto kurzu si formu školení můžete vybrat – prezenčně nebo online. Kurz je zaměřený na zvládnutí podstatných funkcí a metod MS Excelu, které účastníkům umožní efektivní a rychlé řešení jejich každodenních povinností a úkolů. ... vedoucí a pracovníci ekonomických, finančních, controllingových útvarů účetní vedoucí a manažeři, kteří se chtějí zdokonalit ve využívání Excelu a jeho návazností ... title= info > U tohoto kurzu si formu školení můžete vybrat – prezenčně nebo online. Kurz je zaměřený na zvládnutí podstatných funkcí a metod MS Excelu, které účastníkům umožní efektivní a rychlé řešení jejich každodenních povinností a úkolů. ... title= info > U tohoto kurzu si formu školení můžete vybrat – prezenčně nebo online. Kurz je zaměřený na zvládnutí podstatných funkcí a metod MS Excelu, které účastníkům umožní efektivní a rychlé řešení jejich každodenních povinností a úkolů. ... Nejbližší termín školení : 2024-06-06 online

[Školení] Asistentka – královna předpokoje

Asistentka – královna předpokojeKaždý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. Tento seminář vám pomůže zvládnout obvyklé i ty méně obvyklé náročné situace, které asistentská práce přináší – ať už jste asistentkou v nadnárodní korporaci, nebo „držíte stráž“ například na recepci u několika lékařů s plnými čekárnami. ... Tento seminář ocení asistentky, osobní sekretářky, vedoucí sekretariátů i recepční. ... Aktivní komunikační dovednosti asistentky: • verbální komunikace: práce s hlasem, volba vhodných slov v různých situacích, • neverbální komunikace: mimika, gesta, ale i usazení u stolu, pohled očí…atd. , • komunikace telefonická, písemná, osobní. ... Aktivní komunikační dovednosti asistentky: • verbální komunikace: práce s hlasem, volba vhodných slov v různých situacích, • neverbální komunikace: mimika, gesta, ale i usazení u stolu, pohled očí…atd. , • komunikace telefonická, písemná, osobní. ... Nejbližší termín školení : 2024-06-10 Praha

[Školení] Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji

Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšnějiDozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. ... Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného a hlavně úspěšného hovoru. ... • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci, • jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací, • jak klást otázky a vést hovor tak, aby komunikace byla efektivnější pro obě strany, • trénink získaných ... • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci, • jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací, • jak klást otázky a vést hovor tak, aby komunikace byla efektivnější pro obě strany, • trénink získaných ... Nejbližší termín školení : 2024-06-11 Praha

[Školení] Obchodník na startovní čáře - Úspěšný obchodník

Obchodník na startovní čáře -  Úspěšný obchodníkChcete-li naplno využít potenciálu vašich nových obchodníků, poskytněte jim nástroje a dovednosti, které potřebují k tomu, aby byly efektivní, a sledujte, jak dojde k jejich zlepšení. V tomto tréninku obchodních dovedností budou účastníci hledat způsoby, jak vést obchodní rozhovory takovým způsobem ... ... Chcete-li naplno využít potenciálu vašich nových obchodníků, poskytněte jim nástroje a dovednosti, které potřebují k tomu, aby byly efektivní, a sledujte, jak dojde k jejich zlepšení. V tomto tréninku obchodních dovedností budou účastníci hledat způsoby, jak vést obchodní rozhovory takovým způsobem ... Chcete-li naplno využít potenciálu vašich nových obchodníků, poskytněte jim nástroje a dovednosti, které potřebují k tomu, aby byly efektivní, a sledujte, jak dojde k jejich zlepšení. V tomto tréninku obchodních dovedností budou účastníci hledat způsoby, jak vést obchodní rozhovory takovým způsobem ... Nejbližší termín školení : 2024-06-25 Praha 1

[Školení] Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji

Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšnějiDozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. ... Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného a hlavně úspěšného hovoru. ... • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci, • jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací, • jak klást otázky a vést hovor tak, aby komunikace byla efektivnější pro obě strany, • trénink získaných ... • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci, • jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací, • jak klást otázky a vést hovor tak, aby komunikace byla efektivnější pro obě strany, • trénink získaných ... Nejbližší termín školení : 2024-07-10 Praha

[Školení] Asistentka – královna předpokoje

Asistentka – královna předpokojeKaždý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. Tento seminář vám pomůže zvládnout obvyklé i ty méně obvyklé náročné situace, které asistentská práce přináší – ať už jste asistentkou v nadnárodní korporaci, nebo „držíte stráž“ například na recepci u několika lékařů s plnými čekárnami. ... Tento seminář ocení asistentky, osobní sekretářky, vedoucí sekretariátů i recepční. ... Aktivní komunikační dovednosti asistentky: • verbální komunikace: práce s hlasem, volba vhodných slov v různých situacích, • neverbální komunikace: mimika, gesta, ale i usazení u stolu, pohled očí…atd. , • komunikace telefonická, písemná, osobní. ... Aktivní komunikační dovednosti asistentky: • verbální komunikace: práce s hlasem, volba vhodných slov v různých situacích, • neverbální komunikace: mimika, gesta, ale i usazení u stolu, pohled očí…atd. , • komunikace telefonická, písemná, osobní. ... Nejbližší termín školení : 2024-08-19 Praha

[Školení] Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji

Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšnějiDozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. ... Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného a hlavně úspěšného hovoru. ... • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci, • jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací, • jak klást otázky a vést hovor tak, aby komunikace byla efektivnější pro obě strany, • trénink získaných ... • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci, • jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací, • jak klást otázky a vést hovor tak, aby komunikace byla efektivnější pro obě strany, • trénink získaných ... Nejbližší termín školení : 2024-09-12 Praha

[Školení] Asistentka – královna předpokoje

Asistentka – královna předpokojeZvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. ... Tento seminář ocení asistentky, osobní sekretářky, vedoucí sekretariátů i recepční. ... Aktivní komunikační dovednosti asistentky: • verbální komunikace: práce s hlasem, volba vhodných slov v různých situacích, • neverbální komunikace: mimika, gesta, ale i usazení u stolu, pohled očí…atd. , • komunikace telefonická, písemná, osobní. ... Aktivní komunikační dovednosti asistentky: • verbální komunikace: práce s hlasem, volba vhodných slov v různých situacích, • neverbální komunikace: mimika, gesta, ale i usazení u stolu, pohled očí…atd. , • komunikace telefonická, písemná, osobní. ... Nejbližší termín školení : 2024-09-23 Praha

[Školení] Aktivní telemarketingActive Telemarketing

Aktivní telemarketingActive TelemarketingKurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. ... ... ... Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch ... Nejbližší termín školení : 2024-09-25 Praha

[Školení] Profesionální asistentka a recepční aneb chod kanceláře a recepce od A do Z

Profesionální asistentka a recepční aneb chod kanceláře a recepce od A do Z ... ... Určeno pro všechny, kteří vnímají práci recepce a asistentek jako klíčovou pro vytvoření dobrého prvního dojmu u zákazníků a pro všechny, kteří nemají čas věnovat se zaučování nových, či nedávno jmenovaných pracovníků recepce a back office, a přesto chtějí na klienty dobře zapůsobit. Cíl: ... Určeno pro všechny, kteří vnímají práci recepce a asistentek jako klíčovou pro vytvoření dobrého prvního dojmu u zákazníků a pro všechny, kteří nemají čas věnovat se zaučování nových, či nedávno jmenovaných pracovníků recepce a back office, a přesto chtějí na klienty dobře zapůsobit. Cíl: ... Nejbližší termín školení : 2024-09-30 Praha 2

[Školení] Profesionální recepce

Profesionální recepce=> Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jakj komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu. ... Určeno recepčním v komerčních společnostech i státní správě, ve zdravotnických zařízeních. Užitečné a hlavně praktické informace si odnesou také asistentky a office managerky. ... • recepční – první tvář společnosti, se kterou se klient setká, • co vše ovlivňuje první dojem, • pravidla pro komunikaci s klienty: uvítání, osobní, mailový i telefonický kontakt, • základní pravidla etikety, • komunikace s interním klientem – kolegou, • jak řešit náročné pracovní situac ... • recepční – první tvář společnosti, se kterou se klient setká, • co vše ovlivňuje první dojem, • pravidla pro komunikaci s klienty: uvítání, osobní, mailový i telefonický kontakt, • základní pravidla etikety, • komunikace s interním klientem – kolegou, • jak řešit náročné pracovní situac ... Nejbližší termín školení : 2024-10-18 Praha



Doporučené související školení/kurzy : Telefonická

Viz také následující kurzy :
  • Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive CommunicationPodrobnosti
  • Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání s dodavateliPodrobnosti
  • Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání se zákazníkyPodrobnosti




 
RSS
RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
skoleni-kurzy.eu

SKOLENI-KURZY.EU



REGIONY



MENU



KONTAKT


skoleni-kurzy.eu
2007 - 2024 © OBEC.net, sro
Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
Telefon:(+420) 775 193 488
Fax:
Kontakt

+



+




V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





Školení: Programátor CNC strojů v dubnu 2024 - Praha 5
^