|
RSS - nové termíny školení: ODLISU JS JS SCRIPTY JS JS SCRIPTY JS JS SCRIPTY JS JS SCRIPTY JS JS JQUERY JS JS SCRIPTY JS JS SCRIPTY JS JS SCRIPTY JS JS JQUERY JS JS JQUERY JS JS JS JQUERY JS
Program kurzu: odlisu js js scripty js js scripty js js scripty js js scripty js js jquery js js scripty js js scripty js js scripty js js jquery js js jquery js js js jquery js  Zjistíte, že telefonování nemusí být stresující – naopak, naučíte se, jak zaujmout klienta hned napoprvé a vést rozhovor tak, aby byl příjemný a zároveň efektivní. Uvědomíte si, čím se můžete odlišit od konkurence a proč je aktivní naslouchání klíčem k lepší komunikaci. ... Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovoru. ... Zjistíte, že telefonování nemusí být stresující – naopak, naučíte se, jak zaujmout klienta hned napoprvé a vést rozhovor tak, aby byl příjemný a zároveň efektivní. Uvědomíte si, čím se můžete odlišit od konkurence a proč je aktivní naslouchání klíčem k lepší komunikaci. ... • nastavení očekávání a rámce dne ze strany účastníků a lektora, • principy užitečné komunikace, • rychlejší a efektivnější komunikace, • přesnější formulace myšlenek, • kvalitnější kladení otázek, • schopnost mít vědomě hovor pod kontrolou, • efektivnější zjištění potřeby klienta, • ... Nejbližší termín školení : 2026-06-03 Praha
<< | | >>
ODLISU JS JS SCRIPTY JS JS SCRIPTY JS JS SCRIPTY JS JS SCRIPTY JS JS JQUERY JS JS SCRIPTY JS JS SCRIPTY JS JS SCRIPTY JS JS JQUERY JS JS JQUERY JS JS JS JQUERY JS |
| Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
03.06.2026
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Zjistíte, že telefonování nemusí být stresující – naopak, naučíte se, jak zaujmout klienta hned napoprvé a vést rozhovor tak, aby byl příjemný a zároveň efektivní. Uvědomíte si, čím se můžete odlišit od konkurence a proč je aktivní naslouchání klíčem k lepší komunikaci.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
<< | | >> a nebo pouze školení : | | ...Málo kurzů? #
Další kurzy a školení > odlisu js js scripty js js scripty js js scripty js js scripty js js jquery js js scripty js js scripty js js scripty js js jquery js js jquery js js js jquery js
[Rekvalifikační kurzy, školení] Novinky z oblasti vzdělávacích kurzů a školení
Poslední hledané kurzy a/nebo školeníLinet Eurest , cnc , cnc , or-davinci-resolve-kurz-or-editace-or-videa , or-kmenov-or-data-or-kalkula , OR Kmenov OR data OR kalkula , Právní minimum pro ekonomické profese , jak-se-vyhnout-nejčastějším-chybám-při-uzavírání-a-realizaci-smluv-v-obchodní-praxi , jak-se-vyhnout-nejčastějším-chybám-při-uzavírání-a-realizaci-smluv-v-obchodní-praxi , poznejte tajemství kaskádových OR stylů OR css , css , Audit kybernetické bezpečnosti dle zákona o kybernetické bezpečnosti [č. 264/2025 Sb.] - rozdělení p , Zákon o pozemních komunikacích č. 13/1997 Sb., v souvislostech [změny, které nastaly v činnosti siln , Holdingové struktury – účely užití, principy fungování, základní schémata včetně modelových příkladů , Večerní účetní a daňové aktuality s Ing. Ivanou Pilařovou - Návaznost [ne]uplatněného nároku na odpo , Pracovní doba, její rozvržení, pravidla a forma rovnoměrného/nerovnoměrného rozvržení pracovní doby, , Kurz PRACOVNÍK V ADMINISTRATIVĚ - rekvalifikační kurz se získáním profesní kvalifikace s garancí MPS , Platební karty zaměstnavatele v praxi – krok za krokem – speciálka Platit hotově nebo platební karto , Aktuální změny v pracovněprávní legislativě ve vztahu k odměňování ve sféře veřejných služeb a správ , Mosty mezi generacemi , Produktový design , Energetická náročnost budov - Zpracovávání průkazu energetické náročnosti budov [PENB] , Nájem prostoru sloužícího k podnikání [prakticky, s bohatou judikaturou a doporučeními pro smluvní p , Kurz Pracovní doba v realitě , Metodika rozvrhování pracovní doby v nerovnoměrných směnných provozech z pohledu reálné situace a pr , Kurz Daňové řízení - nejčastější situace a možné postupy, co tvrdit a jak prokazovat při sporech se , Kurz Zahraniční obchod se zbožím z pohledu DPH a celních předpisů na praktických příkladech online , Stabilizace vztahů a prevence konfliktů - Jak předcházet konfliktům a efektivně řešit napjaté situac , Ochrana proti nesprávnému postupu zadavatele veřejné zakázky včetně aktuální rozhodovací praxe ÚOHS , kvalifikační-kurz-pro-pracovníky-v-sociálních-službách-150-hod-rekvalifikace-mpsv-čr-frýdek-místek , Cash flow očima manažera - Praktické dovednosti pro efektivní řízení peněžních toků a posílení finan , Kurz Zákon o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla a související změny právní úpravy online , Vysílání pracovníků do členských států EU/EHP/CH nejen na pracovní cesty – povinnosti českých zaměst , Kurz Jak postupovat při vedení účetnictví, problematika vedení účetnictví v účetních firmách – dobrá , Kvalifikační kurz pro pracovníky v sociálních službách [150 hod.], rekvalifikace MPSV ČR - FRÝDEK-MÍ , dále viz: statistika | Náhodně hledané školení ^ |
