Program kurzu: prava js scripty js js jquery js js jquery js js scripty js js jquery ui js js scripty js js scripty js

[Školení] Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji

Zjistíte, že telefonování nemusí být stresující – naopak, naučíte se, jak zaujmout klienta hned napoprvé a vést rozhovor tak, aby byl příjemný a zároveň efektivní. Uvědomíte si, čím se můžete odlišit od konkurence a proč je aktivní naslouchání klíčem k lepší komunikaci. ... Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovoru. ... Zjistíte, že telefonování nemusí být stresující – naopak, naučíte se, jak zaujmout klienta hned napoprvé a vést rozhovor tak, aby byl příjemný a zároveň efektivní. Uvědomíte si, čím se můžete odlišit od konkurence a proč je aktivní naslouchání klíčem k lepší komunikaci. ... • nastavení očekávání a rámce dne ze strany účastníků a lektora, • principy užitečné komunikace, • rychlejší a efektivnější komunikace, • přesnější formulace myšlenek, • kvalitnější kladení otázek, • schopnost mít vědomě hovor pod kontrolou, • efektivnější zjištění potřeby klienta, • ... Nejbližší termín školení : 2025-06-10 Praha

[Školení] Automatizovaná správa linuxových serverů pomocí Foreman

Kurz je určen pro IT administrátory linuxových systémů, kteří chtějí automatizovat běžné činnosti spojené se správou linuxových serverů , jejich údržbou , konfigurací a rozvojem . Během dvou dnů získají účastníci přehled o možnostech využití nástroje Foreman a jeho rozšíření Katello pro kompletní a ... Cílová skupina Kurz je určen IT administrátorům linuxové infrastruktury a chtějí se naučit, jak automatizovat jejich instalaci, správu od konfigurace až po pravidelné patchování, nebo rozšířit své znalosti v této oblasti. ... Cíle kurzu naučit se instalovat nástroj Foreman včetně jeho základních komponent porozumět možnostem automatizované instalace (provisioningu) OS vytvářet šablony pro bezobslužnou instalaci nových systémů RHEL a CentOS (Kickstart) pochopit jak fungují nástroje konfiguračního management ... Cíle kurzu naučit se instalovat nástroj Foreman včetně jeho základních komponent porozumět možnostem automatizované instalace (provisioningu) OS vytvářet šablony pro bezobslužnou instalaci nových systémů RHEL a CentOS (Kickstart) pochopit jak fungují nástroje konfiguračního management ... Nejbližší termín školení : 2025-06-19 Praha 7