ZV����ATY JS |
| Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
| Keep Cool: obratná komunikace v konfliktních situacích - Bravurní zvládání nesnadných situací |
23.09.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy  |
Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážku Dostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena zdárně pro obě strany?
23.09.2024 - 23.09.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| CENOVĚ ZVÝHODNĚNÝ BALÍČEK: Arteterapie |
09.10.2024
|
Moravská Ostrava a Přívoz |
Podobné kurzy |
Chcete získat maximum informací a dovedností z oblasti arteterapie? Objednejte si náš cenově zvýhodněný balíček a ušetříte.
veřejnost, pracovníky v sociálních službách aj.
|
|
| Posilování osobní odolnosti a zvládání stresu |
23.10.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Pro ty, kteří chtějí posílit svou momentální i dlouhodobou odolnost a úspěšně zvládat stres, který s sebou místy přináší pracovní role, ať už se jedná o manažery, mistry, obchodníky či administrativní pracovníky. CÍL Posílení „well-being“ – schopnosti cítit se dobře, a to jak v osobn
|
|
| Efektivní komunikace - Jak zvládnout i obtížné situace s grácií |
30.10.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Jak komunikovat, abychom se my sami i okolí cítili lépe? Potřebujete odhalit, co říkáte řečí svého těla?
30.10.2024 - 31.10.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 11990 Kč bez DPH
|
|
| CENOVĚ ZVÝHODNĚNÝ BALÍČEK: Arteterapie |
02.11.2024
|
Moravská Ostrava a Přívoz |
Podobné kurzy |
Chcete získat maximum informací a dovedností z oblasti arteterapie? Objednejte si náš cenově zvýhodněný balíček a ušetříte.
veřejnost, pracovníky v sociálních službách aj.
|
|
| Strava předškoláků a její nutriční zvláštnosti - ONLINE |
13.11.2024
|
Ostrava |
Podobné kurzy |
Chcete mít přehled o tom, jak by se mělo stravovat Vaše dítě? Jak mu připravit jídlo tak, aby bylo nutričně hodnotné a dítě zdravě prospívalo?
Seminář je určen pro všechny příznivce zdravé výživy a všechny rodiče, kteří chtějí mít přehled o tom, jak připravit dětem nutričně správné a zdravé jídlo.
|
|
| Angažovanost: zasaďte emoce, sklidíte zisky - Jak zvýšit zisky firmy přes práci s lidmi |
14.11.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Můžete mít skvěle proškolené lidi, přední odborníky, dokonalý produkt, strategie i cíle. Přesto však nedosahovat výsledků, které jste si ve firmě naplánovali.
14.11.2024 - 14.11.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 8990 Kč bez DPH
|
|
| Keep Cool: obratná komunikace v konfliktních situacích - Bravurní zvládání nesnadných situací |
20.11.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážku Dostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena zdárně pro obě strany?
20.11.2024 - 20.11.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Dohody o práci, nová úprava od 1. 1. 2025 aneb zvláštnosti a pojistné v dohodách o práci od roku 2025 |
25.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Odborný program semináře: * Legislativní aktuality ke dni konání semináře * Dohoda o pracovní činnosti a dohoda o provedení práce – formy, obsah a náležitosti - Rozsah a rozvrh pracovní doby (ústní dohoda) - Práce na dálku, sjednání v a dohodě
25.11.2024; 9.00 - cca 14.30 Vložné: 2890 Kč (včetně DPH). [ Bez stravování. ] - 2890 (cena kurzu včetně DPH) - 2388
|
|
| Dohody o práci, nová úprava od 1. 1. 2025 aneb zvláštnosti a pojistné v dohodách o práci od roku 2025 - ON-LINE |
25.11.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Odborný program semináře: * Legislativní aktuality ke dni konání semináře * Dohoda o pracovní činnosti a dohoda o provedení práce – formy, obsah a náležitosti - Rozsah a rozvrh pracovní doby (ústní dohoda) - Práce na dálku, sjednání v a dohodě
25.11.2024; 9.00 - cca 14.30 Vložné: 2590 Kč (včetně DPH). [ Bez stravování. ] - 2590 (cena kurzu včetně DPH) - 2140
|
|
| Jak zvládat stres a bojovat proti vyhoření - Zastav se dřív, než tě tělo zastaví samo |
17.06.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Tento trénink vychází ze skutečných potřeb manažerů, jejichž cílem bylo dostat se z permanentního vnitřního neklidu zpátky do rovnováhy a nedopustit znovu přetížení a zahlcení. Také si kladete si otázky o smyslu svého snažení, svých úkolů nebo priorit?
17.06.2024 - 17.06.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 5990 Kč bez DPH
|
|
| Zvyšování efektivity podnikových procesů - techniky průběžného zlepšování |
25.06.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Improving the efficiency and performance of business processes - continuous improvement techniques * Stává se vám, že se ve své manažerské pozici cítíte ve vleku událostí a jen hasíte firemní požáry v podobě neustále vznikajících závad a potíží všeho druhu? Pak i u vás nastal čas na zavedení p
Time management Procesní řízení Brainstorming 5x proč Graf Ishikawa Řešitelské workshopy Rozsáhlé techniky zlepšování Maximalizace výsledků Diskuze, shrnutí, závěr Stává se vám, že se ve své manažerské pozici cítíte ve vleku událostí a jen hasíte firemní požáry v podobě
|
|
| Motivace zaměstnanců aneb jak zvýšit angažovanost vašich zaměstnanců |
25.06.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Motivate your employees and increase your employees engagement * Chcete se konkrétně dozvědět, jaký má tolik opěvovaná motivace vliv na výkon vašich zaměstnanců? Chcete dostat do rukou „klíč“ k účinné motivaci?
Motivace Určení konkrétních typů motivace Firemní kultura vs. motivace jedince Tipy na práci s motivací Shrnutí, závěr Chcete se konkrétně dozvědět, jaký má tolik opěvovaná motivace vliv na výkon vašich zaměstnanců?
|
|
| Motivace zaměstnanců aneb jak zvýšit angažovanost vašich zaměstnanců |
25.06.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Motivate your employees and increase your employees engagement * Chcete se konkrétně dozvědět, jaký má tolik opěvovaná motivace vliv na výkon vašich zaměstnanců? Chcete dostat do rukou „klíč“ k účinné motivaci?
Motivace Určení konkrétních typů motivace Firemní kultura vs. motivace jedince Tipy na práci s motivací Shrnutí, závěr Chcete se konkrétně dozvědět, jaký má tolik opěvovaná motivace vliv na výkon vašich zaměstnanců?
|
|
| Nový stavební zákon v rozsahu stavební právo hmotné, vybrané činnosti ve výstavbě, povinnosti osob zúčastněných ve výstavbě, zvláštní pravomoci stavebního úřadu a nové prováděcí vyhlášky - ON-LINE |
Červen 2024
|
|
Podobné kurzy |
Odborný program semináře: * Výběr aktuálních legislativních novinek * Problematika nového stavebního zákona v rozsahu: - přechodná ustanovení – výběr - základní pojmy stavebního řádu – výběr - kategorizace staveb – drobné, jednoduché, vyhra
* [objednávka zboží]
|
|
| Jak na dezinformace zvenčí i uvnitř firmy |
08.07.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Interaktivní a praktický workshop vám pomůže nahlédnout pod pokličku tvorby dezinformací: přiblíží způsoby manipulace s informacemi a poradí, jak využít vlastního kritického myšlení při orientaci ve světě médií, pravd a polopravd. Následně se také dozvíte, jak před dezinformacemi chránit sami seb
Seminář bude užitečný pro každého, kdo aktivně pracuje s informacemi a komunikuje na sociálních sítích: tedy především pracovníkům PR oddělení, marketingu, manažerům, jakož i dalším uživatelům sociálních sítí, kteří se chtějí dozvědět více o tom, jak se tvoří dezinformační propaganda. Kdo se chce s
|
|
| Jak zvládnout digitalizaci daní a účetnictví |
16.07.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Na semináři se seznámíte se změnami a novinkami v rámci přechodu do digitálního věku se zaměřením na daně a účetnictví. Kromě legislativy a judikatury budou probrány i stěžejní systémy státní správy s ukázkami funkcionality a možností.
Seminář je určen zejména účetním, auditorům, asistentům daňových poradců nebo advokátů, podnikatelům, členům statutárních orgánů apod.
|
|
| Zvládání konfliktních situací asertivní a konstruktivní cestou |
23.07.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zdokonalíte své dovednosti konstruktivních reakcí v situacích, které hrozí vyústit v konflikt, nebo ve chvíli, když už konflikt eskaloval. Natrénujete schopnost udržet chladnou hlavu i v kritických a vypjatých chvílích.
Seminář je určen pro širokou škálu účastníků, jako jsou manažeři, pracovníci v obchodním oddělení, HR pracovníci, obchodní zástupci, nebo pro další pracovníci, kteří se během své práce potýkají s konflikty a rádi by natrénovali jejich efektivní řešení. Seminář je vhodný pro všechny, kteří chtějí
|
|
| Time management - efektivní využití času a zvládání stresu v pracovním procesu - 2denní |
26.08.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
„ Všechno, co musíte udělat, je rozhodnout se, co uděláte s časem, který Vám zbývá. “ Gandalf z románu Pán prstenů Určeno pro všechny, které zajímá, jak lépe plánovat a využívat svůj čas tak, aby byli dlouhodobě spokojenější a vyhnuli se moderní epidemii workoholismu.
„Všechno, co musíte udělat, je rozhodnout se, co uděláte s časem, který Vám zbývá. “ Gandalf z románu Pán prstenů Určeno pro všechny, které zajímá, jak lépe plánovat a využívat svůj čas tak, aby byli dlouhodobě spokojenější a vyhnuli se moderní epidemii workoholismu.
|
|
| Zvládání nátlakových taktik a manipulace při vyjednávání - 2denní |
28.08.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Manipulace a nátlak patří k životu jako trní k růžím. Je běžnou a často nevědomou součástí života a každodenní mezilidské interakce.
|
|
| Jak zvládat stres a bojovat proti vyhoření - Zastav se dřív, než tě tělo zastaví samo |
11.09.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Tento trénink vychází ze skutečných potřeb manažerů, jejichž cílem bylo dostat se z permanentního vnitřního neklidu zpátky do rovnováhy a nedopustit znovu přetížení a zahlcení. Také si kladete si otázky o smyslu svého snažení, svých úkolů nebo priorit?
11.09.2024 - 11.09.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 5990 Kč bez DPH
|
|
| Motivace zaměstnanců aneb jak zvýšit angažovanost vašich zaměstnanců |
17.09.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Motivate your employees and increase your employees engagement * Chcete se konkrétně dozvědět, jaký má tolik opěvovaná motivace vliv na výkon vašich zaměstnanců? Chcete dostat do rukou „klíč“ k účinné motivaci?
Motivace Určení konkrétních typů motivace Firemní kultura vs. motivace jedince Tipy na práci s motivací Shrnutí, závěr Chcete se konkrétně dozvědět, jaký má tolik opěvovaná motivace vliv na výkon vašich zaměstnanců?
|
|
| Motivace zaměstnanců aneb jak zvýšit angažovanost vašich zaměstnanců |
17.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Motivate your employees and increase your employees engagement * Chcete se konkrétně dozvědět, jaký má tolik opěvovaná motivace vliv na výkon vašich zaměstnanců? Chcete dostat do rukou „klíč“ k účinné motivaci?
Motivace Určení konkrétních typů motivace Firemní kultura vs. motivace jedince Tipy na práci s motivací Shrnutí, závěr Chcete se konkrétně dozvědět, jaký má tolik opěvovaná motivace vliv na výkon vašich zaměstnanců?
|
|
| Nový stavební zákon v rozsahu stavební právo hmotné, vybrané činnosti ve výstavbě, povinnosti osob zúčastněných ve výstavbě, zvláštní pravomoci stavebního úřadu a nové prováděcí vyhlášky |
19.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Odborný program semináře: * Výběr aktuálních legislativních novinek * Problematika nového stavebního zákona v rozsahu: - přechodná ustanovení – výběr - základní pojmy stavebního řádu – výběr - kategorizace staveb – drobné, jednoduché, vyhra
19.09.2024; 9.00 - cca 14.30 Vložné: 3090 Kč (včetně DPH). [ Bez stravování. ] - 3090 (cena kurzu včetně DPH) - 2553
|
|
| Nový stavební zákon v rozsahu stavební právo hmotné, vybrané činnosti ve výstavbě, povinnosti osob zúčastněných ve výstavbě, zvláštní pravomoci stavebního úřadu a nové prováděcí vyhlášky - ON-LINE |
19.09.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Odborný program semináře: * Výběr aktuálních legislativních novinek * Problematika nového stavebního zákona v rozsahu: - přechodná ustanovení – výběr - základní pojmy stavebního řádu – výběr - kategorizace staveb – drobné, jednoduché, vyhra
19.09.2024; 9.00 - cca 14.30 Vložné: 2790 Kč (včetně DPH). [ Bez stravování. ] - 2790 (cena kurzu včetně DPH) - 2305
|
|
| Jak úspěšně řídit a komunikovat změny - Jak s týmem úspěšně zvládnout změnu |
23.09.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Naučte se plánovat změny tak, aby nevyšuměly Už se vám někdy stalo, že změny, které jste naplánovali, nedopadly podle vašich představ? Měly sporné výsledky, nebyly dobře přijaty, nepodařilo se je nikdy dokončit a vypilovat, nebo dokonce úplně vyšuměly?
23.09.2024 - 24.09.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
| Jednání s podřízenými a zvládání konfliktních situací pro liniový management, mistry a další vedoucí pracovníky - 2denní |
25.09.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Určeno pro začínající mistry nebo parťáky, kterým je vzhledem k jejich solidní technické odbornosti nově svěřeno částečné nebo plné vedení pracovního týmu, a kteří potřebují nasměrovat, jak nyní také dobře VÉST A ŘÍDIT LIDI. Cílem je PODPOŘIT ZDÁRNÝ ZAČÁTEK V NOVÉ ROLI.
Určeno pro začínající mistry nebo parťáky, kterým je vzhledem k jejich solidní technické odbornosti nově svěřeno částečné nebo plné vedení pracovního týmu, a kteří potřebují nasměrovat, jak nyní také dobře VÉST A ŘÍDIT LIDI. Cílem je PODPOŘIT ZDÁRNÝ ZAČÁTEK V NOVÉ ROLI.
|
|
| Zvládání konfliktních situací asertivní a konstruktivní cestou |
08.10.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zdokonalíte své dovednosti konstruktivních reakcí v situacích, které hrozí vyústit v konflikt, nebo ve chvíli, když už konflikt eskaloval. Natrénujete schopnost udržet chladnou hlavu i v kritických a vypjatých chvílích.
Seminář je určen pro širokou škálu účastníků, jako jsou manažeři, pracovníci v obchodním oddělení, HR pracovníci, obchodní zástupci, nebo pro další pracovníci, kteří se během své práce potýkají s konflikty a rádi by natrénovali jejich efektivní řešení. Seminář je vhodný pro všechny, kteří chtějí
|
|
| Jak zvládnout digitalizaci daní a účetnictví |
09.10.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Na semináři se seznámíte se změnami a novinkami v rámci přechodu do digitálního věku se zaměřením na daně a účetnictví. Kromě legislativy a judikatury budou probrány i stěžejní systémy státní správy s ukázkami funkcionality a možností.
Seminář je určen zejména účetním, auditorům, asistentům daňových poradců nebo advokátů, podnikatelům, členům statutárních orgánů apod.
|
|
| Jak zvládnout digitalizaci daní a účetnictví |
09.10.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Na semináři se seznámíte se změnami a novinkami v rámci přechodu do digitálního věku se zaměřením na daně a účetnictví. Kromě legislativy a judikatury budou probrány i stěžejní systémy státní správy s ukázkami funkcionality a možností.
Seminář je určen zejména účetním, auditorům, asistentům daňových poradců nebo advokátů, podnikatelům, členům statutárních orgánů apod.
|
|
| Jak na dezinformace zvenčí i uvnitř firmy |
15.10.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Interaktivní a praktický workshop vám pomůže nahlédnout pod pokličku tvorby dezinformací: přiblíží způsoby manipulace s informacemi a poradí, jak využít vlastního kritického myšlení při orientaci ve světě médií, pravd a polopravd. Následně se také dozvíte, jak před dezinformacemi chránit sami seb
Seminář bude užitečný pro každého, kdo aktivně pracuje s informacemi a komunikuje na sociálních sítích: tedy především pracovníkům PR oddělení, marketingu, manažerům, jakož i dalším uživatelům sociálních sítí, kteří se chtějí dozvědět více o tom, jak se tvoří dezinformační propaganda. Kdo se chce s
|
|
| Jak zvládnout digitalizaci daní a účetnictví |
15.10.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Na semináři se seznámíte se změnami a novinkami v rámci přechodu do digitálního věku se zaměřením na daně a účetnictví. Kromě legislativy a judikatury budou probrány i stěžejní systémy státní správy s ukázkami funkcionality a možností.
Seminář je určen zejména účetním, auditorům, asistentům daňových poradců nebo advokátů, podnikatelům, členům statutárních orgánů apod.
|
|
| Nový stavební zákon v rozsahu stavební právo hmotné, vybrané činnosti ve výstavbě, povinnosti osob zúčastněných ve výstavbě, zvláštní pravomoci stavebního úřadu a nové prováděcí vyhlášky |
22.10.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Odborný program semináře: * Výběr aktuálních legislativních novinek * Problematika nového stavebního zákona v rozsahu: - přechodná ustanovení – výběr - základní pojmy stavebního řádu – výběr - kategorizace staveb – drobné, jednoduché, vyhra
22.10.2024; 9.00 - cca 14.30 Vložné: 3090 Kč (včetně DPH). [ Bez stravování. ] - 3090 (cena kurzu včetně DPH) - 2553
|
|
| Nový stavební zákon v rozsahu stavební právo hmotné, vybrané činnosti ve výstavbě, povinnosti osob zúčastněných ve výstavbě, zvláštní pravomoci stavebního úřadu a nové prováděcí vyhlášky - ON-LINE |
22.10.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Odborný program semináře: * Výběr aktuálních legislativních novinek * Problematika nového stavebního zákona v rozsahu: - přechodná ustanovení – výběr - základní pojmy stavebního řádu – výběr - kategorizace staveb – drobné, jednoduché, vyhra
22.10.2024; 9.00 - cca 14.30 Vložné: 2790 Kč (včetně DPH). [ Bez stravování. ] - 2790 (cena kurzu včetně DPH) - 2305
|
|
| Jak úspěšně zvládnout prvých 100 dní ve vedoucí funkci: na co se soustředit a čeho se vyvarovat |
23.10.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Seminář se zaměřuje na základní manažerské předpoklady pro úspěšné řízení a vedení lidí. Jeho cílem je osvojit či ověřit si metody a nástroje řízení a vedení spolupracovníků, které jsou předpokladem manažerské úspěšnosti bez ohledu na oblast řízení.
Seminář je určen novým manažerům, pracovníkům připravujícím se na výkon vedoucí funkce i personalistům zabývajícím se školeními a tréninky řídích schopností vedoucích zaměstnanců.
|
|
| Nový stavební zákon v rozsahu stavební právo hmotné, vybrané činnosti ve výstavbě, povinnosti osob zúčastněných ve výstavbě, zvláštní pravomoci stavebního úřadu a nové prováděcí vyhlášky |
12.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Odborný program semináře: * Výběr aktuálních legislativních novinek * Problematika nového stavebního zákona v rozsahu: - přechodná ustanovení – výběr - základní pojmy stavebního řádu – výběr - kategorizace staveb – drobné, jednoduché, vyhra
12.12.2024; 9.00 - cca 14.30 Vložné: 3090 Kč (včetně DPH). [ Bez stravování. ] - 3090 (cena kurzu včetně DPH) - 2553
|
|
| Nový stavební zákon v rozsahu stavební právo hmotné, vybrané činnosti ve výstavbě, povinnosti osob zúčastněných ve výstavbě, zvláštní pravomoci stavebního úřadu a nové prováděcí vyhlášky - ON-LINE |
12.12.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Odborný program semináře: * Výběr aktuálních legislativních novinek * Problematika nového stavebního zákona v rozsahu: - přechodná ustanovení – výběr - základní pojmy stavebního řádu – výběr - kategorizace staveb – drobné, jednoduché, vyhra
12.12.2024; 9.00 - cca 14.30 Vložné: 2790 Kč (včetně DPH). [ Bez stravování. ] - 2790 (cena kurzu včetně DPH) - 2305
|
|
| Zákon o vodovodech a kanalizacích - ON-LINE |
Červen 2024
|
|
Podobné kurzy |
Program semináře: * Údaje o právních předpisech * Základní zásady ZVaK * Věcná působnost ZVaK * Pojmy a definice ve ZVaK * Vodovodní a kanalizační přípojky a péče o ně * Oprávnění k pozemkům * Základní povinnosti vlastníka
* [objednávka zboží]
|
|
| Prezentační a rétorické dovednosti |
21.08.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zdokonalíte své znalosti a dovednosti potřebné pro úspěšnou prezentaci. Nacvičíte si, jak zaujmout a přesvědčit posluchače svým projevem.
Zásady efektivní prezentace: • chyby snižující účinnost prezentace, • příprava prezentace a analýza posluchačů, • příprava přesvědčovací prezentace, • struktura informativní prezentace, • zahájení prezentace a navázání kontaktu s posluchači, • zvládání trémy při prezentaci, • ne
|
|
| Asertivní komunikace - 2denní |
02.09.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Určeno pro každého, kdo potřebuje účinně zvládat náročné situace v komunikaci, dokázat obhájit svá práva, přitom si však zachovat věcnost a nezpůsobit zbytečné konflikty. Ideální pro manažery, obchodníky, pracovníky vyřizující reklamace a stížnosti, zaměstnance oddělení služeb zákazníkům, ale i
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
RSS - nové termíny školení: ZV����ATY JS
