Pořádáte podobný kurz/školení?
Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
OPERÁTOR CALL CENTRA - AKREDITOVANÝ REKVALIFIKAČNÍ KURZ - Následující kurzy: OPERATOR CALL CENTRA AKREDITOVANY REKVALIFIKACNI KURZViz také následující kurzy :
- MikroTik - pokročilý kurzMikrotik advanced
 - Základy účinného marketingu – kurz pro začínající marketéry
- MikroTik - základní kurzMikroTik Basics
- PECB Certified ISO - IEC 27001 Transition: Transformační kurzPECB Certified ISO - IEC 27001 Transition
- Oracle Database 11g - 12c Workshop: Administrace databáze – úvodní kurzOracle 11g - 12c Workshop: Database Administration Essentials
|
[Školení] - OPERÁTOR CALL CENTRA - AKREDITOVANÝ REKVALIFIKAČNÍ KURZ - s certifikátem
| Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán
Tento kurz pořádala firma: © KOMPASO training s.r.o. -
Nehvizdy
Další podobné školení nebo kurzy:
Popis kurzu
OPERÁTOR CALL CENTRA - AKREDITOVANÝ REKVALIFIKAČNÍ KURZ - s certifikátem
Kurz je určen pro ...Kurz je určen všem, kteří hledají nové uplatnění na trhu práce a chtějí zvýšit svou konkurenceschopnost.
CÍLEM KURZU je získat znalosti a dovednosti potřebné pro práci na pozici operátora. Kurz je vhodný pro všechny zaměstnance v přímém kontaktu s klienty. Získané znalosti a dovednosti z kurzu účastníci uplatní, jak v telefonické komunikaci s klientem, tak v osobním jednání či prodeji.
PROFIL ABSOLVENTA:
Absolvent kurzu po ukončení rekvalifikačního kurzu zná pravidla komunikace a umí komunikovat na profesionální úrovni. Zná pravidla a principy prodejního hovoru a umí aktivně použít prodejní dovednosti v praxi. Umí rozpoznat stresové faktory a umí lépe zacházet se stresujícími situacemi. Zná pravidla a principy asertivního řešení konfliktů a umí lépe zvládat obtížné a konfliktní situace na profesionální úrovni.
Lektoři kurzuHlavní naší výhodou je kvalitní výuka se zaměřením na praktickou část a zkušení lektoři s bohatými zkušenostmi nejen z provozu a řízení Call center, ale i z oblasti vzdělávání dospělých.
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...Vzdělávací program obsahuje tyto předměty:
Komunikace
Telekomunikace
Prodejní dovednosti po telefonu
Praktická asertivita
Řešení obtížných a konfliktních situací
Zvládání stresu
Efektivní práce s časem
BOZP
Praktický výcvik - v průběhu celého kurzu
Díky absolvování rekvalifikačního kurzu získáte náskok před ostatními uchazeči.
Kurz je zakončen závěrečnou zkouškou a po jejím úspěšném složení obdrží absolvent OSVĚDČENÍ o rekvalifikaci, které nemá časové omezení a může ho vydávat pouze školící zařízení, které má k tomu pověření Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy ČR [MŠMT ČR].
Akreditace udělena MŠMT ČR dne 15.4.2014, č.j. MSMT-1742/2014-1/110.
Po úspěšném absolvování kurzu zvýší účastník kurzu svou konkurenceschopnost na pohovorech u významných společností např. v telekomunikačních společnostech, bankách, pojišťovnách, u významných výrobců....
Délka kurzu
Šestnáctidenní kurz v rozsahu 120 vyučovacích hodin.
Cena zahrnuje
Studijní materiály, občerstvení, osvědčení.
[Kurz] Kurz přes ÚP:...Úřad práce může uhradit cenu rekvalifikačního kurzu za vás a to když jste v evidenci Úřadu práce jako uchazeč o zaměstnání [pobíráte podporu], anebo jste zájemce o zaměstnání [není třeba být veden v evidenci jako nezaměstnaný, můžete i pracovat].
V případě, že jste se rozhodl/a absolvovat rekvalifikační kurz, zašlete nám dotaz [nezávaznou přihlášku]a mi vám rádi poradíme a pomůžeme s vyplněním žádosti pro Úřad práce. Žádost je třeba odevzdat na ÚP nejpozději 14 dní před zahájením kurzu .
Po schválení žádosti získáte potvrzení o úhradě kurzu Úřadem práce, které je třeba odevzdat naší společnosti před zahájením kurzu . |
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...V případě vašeho zájmu o rekvalifikační kurz, vám rádi pomůžeme s vyřízením žádosti pro Úřad práce.
Cena kurzu zahrnuje studijní materiály a občerstvení po celý den včetně obědu.
Kontaktujte nás :-]
Poslední aktualizace: 2017-03-21 21:27:06
KOMPASO training s.r.o. |
OPERÁTOR CALL CENTRA - AKREDITOVANÝ REKVALIFIKAČNÍ KURZ # Rekvalifikační vzdělávací kurzy
Téma kurzů nebo školení:
  Komunikační a prezentační dovednosti
Systémy řízení a ISO
Technické kurzy, doprava
Sport, umění a ostatní kurzy
Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz
Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz Hledáte náhodou nějakou práci?Operátor NC/CNC strojů [obráběč kovů]Nabídka: Popis pozice: Požadavky: Do výrobního týmu hledáme kolegu nebo kolegyni na pozici obráběč pro oblast soustružení. Na této pozici byste využil/a své znalosti a zkušenosti z oblasti soustružení na karuselu či klasických i NC soustr..., Nehvizdy, Středočeský Operátor NC/CNC strojů [obráběč kovů]Požadavky Do výrobního týmu hledáme kolegu nebo kolegyni na pozici obráběč pro oblast soustružení. Na této pozici byste využil/a své znalosti a zkušenosti z oblasti soustružení na karuselu či klasických i NC soustruzích. Jsme zakázková vý..., Nehvizdy, Středočeský Operátor skladuNáplň práce Upřesňující údaje: Zodpovídá za výkon následujících činností: - Příjem, výdej, vstupní a výstupní kontrola [množstevní i zběžná kvalitativní např. zjevné poškození], evidenci materiálu a s tím spojenou manipulaci s materiále..., Jirny, Středočeský Podobné kurzy # operátor + call + centra
|
|
= Podobný kurz nebo školení
