Osnova kurzu : * Přehled syntaktických pravidel, která určují, co se ve vzorci může objevit * Názvy a jejich využití ve vzorcích při adresování oblastí buněk * Základní funkce – SUMA, PRŮMĚR, POČET, MAX, MIN * Odkazy na buňky z jiných listů a sešitů * 3D odkazy ve vzorcích * Relativní, smíšené a absolu ...

• 20.11.2024 Praha

Program kurzu : * Pojem dokumentu, prostředí MS Word * Práce se soubory – založení nového dokumentu dle šablony, uložení, otevření, typy souborů * Pohyb v dokumentu – klávesové zkratky * Označování bloku * Formátování - Písmo - Odstavec - Tabulátor - Ohraničení a stíno ...

• 13.11.2024 Praha

(Seminář již proběhl, je zaplněn nebo je zrušen.) ...

• 08.11.2024 Praha
    ... MS Excel - efektivní zpracování dat pro pokročilejší uživatele (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 25.03.2025 Praha
    ... MS Excel - efektivní zpracování dat pro pokročilejší uživatele (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 28.01.2025 Praha
    ... MS Excel - efektivní zpracování dat pro pokročilejší uživatele (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 21.04.2025 Brno
    ... MS Excel - efektivní zpracování dat pro pokročilejší uživatele (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 11.11.2024 Brno
    ... MS Excel - efektivní zpracování dat pro pokročilejší uživatele (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Výběr z témat: * relevantní normy a standardy, jejich vývoj v čase * čemu a proč věnovat pozornost před vlastním psaním (záměr, práce s informacemi, osnova) * jak začínat dopis - a které fráze a obraty nám mohou pomoci * dobrá stylizace textu, efektivní práce se slovní zásobou, gramatikou a větnou stavbou * ...

• 17.12.2024 online

Kurz vás naučí užívat správných a efektivních způsobů povinné elektronické komunikace s úřady dle jednotlivých cílových skupin (PO, PFO, FO, OVM). Čeká vás seznámení s problematikou povinné elektronické komunikace zejména s úřady se zaměřením na praktickou práci s datovou schránkou a e-mailovou komunikaci včetně elektronického podepisování dokumentů. * Způsoby elektronické komunikace (datovou schránkou, e-mailem) • tvorba elektronických dokumentů a jejich datové formáty • zrovnoprávnění papírové a elektronické verze dokumentu • druhy certifikátů a jejich použití při elektronické komunikaci s úřady (elektronický podpis, elektronická značka - pečeť, kvalifikované časové razítko) • právní zakotvení problematiky datových schránek • co je to datová schránka a k čemu slouží • kdo musí mít datovou schránku zřízenou ze zákona • kdo, kde a jakým způsobem si datovou schránku může zřídit na žádost • kdo může vstupovat do datové schránky a jakými způsoby • nastavení funkcionalit přímo v datové schránce • zneplatnění a vydání nových přístupových údajů • znepřístupnění - zrušení datové schránky • datová zpráva jako elektronická data zasílaná datovou schránkou a její možné stavy • dokument jako příloha datové zprávy zasílaná datovou schránkou a její přípustné formáty • poštovní datová zpráva jako komerční služba zasílaná datovou schránkou • způsoby ukládání elektronických dokumentů a dlouhodobé zabezpečení jejich důvěryhodnosti • konverze dokumentů (neautorizovaná x autorizovaná) • praktická práce se zkušební datovou schránkou • aktuality k datu konání. Odpovědi na dotazy. ...

• 07.11.2024 online

Na semináři budou simulovány konkrétní postupy od prověření obchodního partnera přes uzavření smlouvy až po vymáhání pohledávky dle právní úpravy v občanském zákoníku a souvisejících právních předpisech. Po absolvování semináře budete vědět, jaké jsou možnosti zajištění pohledávek a realizace jejich uspokojení v případě exekučního řízení nebo insolvence dlužníka. Bude vám poskytnut návod, jak sepsat kvalitní smlouvu a jak v konkrétních případech postupovat se zaměřením na praktická a efektivní řešení související zejména se zajištěním a vymáháním pohledávek. Zjistíte, jak probíhá vymáhání pohledávky v jednotlivých etapách civilního a rozhodčího řízení a na co si dát pozor. Budete rovněž upozorněni na výhody a úskalí rozhodčích doložek a jejich dopad do praxe. * Prověřování obchodního partnera a jeho solventnosti před uzavřením smlouvy: Justice, insolvenční rejstřík, rejstříky dlužníků • centrální registr úvěrů. Tvorba kvalitní smlouvy, všeobecných obchodních podmínek a další obchodní dokumentace jako důkazu existence pohledávky: Definice klíčových pojmů a vzájemných práv a povinností (hrazení kupní ceny, dodání zboží a přechod nebezpečí škody na věci, přechod vlastnického práva, reklamace vad) • definice podmínek a mechanismů pro ukončení smlouvy • nástroje pro zajištění pohledávek a jejich efektivita a nákladovost (zástavní právo, ručení, finanční (bankovní) záruka, zajišťovací převod práva, dohoda o srážkách ze mzdy) • odpovědnost za porušení povinností smluvních stran (např. smluvní pokuta, úroky z prodlení a jejich limitace) • promlčení a význam lhůt u pohledávek • postoupení a započtení pohledávek • způsoby řešení sporů (rozhodčí x civilní řízení – výhody a úskalí) • dokazování a průběh řízení. Pohledávky po lhůtě splatnosti a jejich vymáhání v ČR a v členských státech ES: Jak doložit vznik pohledávky • kvitance, dlužní úpis, splátkový kalendář • narovnání • předžalobní upomínka • předběžné opatření • návrh na vydání platebního rozkazu • úrok z prodlení • náklady řízení • evropský platební rozkaz • exekuční řízení. Insolvenční řízení z pohledu věřitele: Praktické poznatky po účinnosti novely insolvenčního zákona • výkon práva věřitele v insolvenčním řízení • uspokojení pohledávek v insolvenčním řízení. Odpovědi na dotazy. ...

• 19.11.2024 Praha



• 19.11.2024 online

Zaměříme se na vaše konkrétní komunikační návyky, jejich příčiny a způsoby, jak je můžete změnit, pokud vám nepřinášejí výsledek, jaký si přejete. Ukážeme si, jak v konkrétních situacích využít metody, kterými lépe zvládnete vypjaté situace i komunikační manipulátory. Naučíte se lépe číst gesta druhých a ovládat svoji vlastní řeč těla. Porozumíte tomu, jak jsou naše mysl a tělo propojeny a co to v komunikaci vyvolává. Pro zvýšení vašeho úspěchu v komunikaci přidáme i pár tipů pro práci s hlasem. * • principy fungování mysli a jak se odráží v naší denní komunikaci, • co nás nutí opakovat stejné chování v konkrétních situacích, • zdroje konfliktů: jak tyto zdroje rozpoznat a jak přiměřeně reagovat, • zásady zvládání různých druhů konfliktů, • typologie manipulátorů, jak s touto typologií pracovat a předcházet manipulativnímu jednání, • tři typy chování, jejich typické znaky a jejich důsledky pro komunikaci, • využití aktivního naslouchání, ověřování a doptávání v komunikaci, • využití řeči těla i hlasu pro vytvoření souladu v komunikaci, • správné čtení signálů řeči těla, mimiky i gest, • práce s vlastní řečí těla, • antistresové metody pro lepší zvládnutí vypjatých situací nebo trémy, • práce s hlasem a technika nenápadného ovlivňování. ...

• 26.11.2024 - 27.11.2024 Praha

Reagujte adekvátně na situace vyvolané konfliktními zaměstnanci; nenechte se strhnout manipulací a emocemi. Osvojíte si konkrétní reakce na konfliktní jednání. Poznáte typologii pracovníků se sklonem k potížím. Odnesete si základy psychopatologie v jednání s konfliktními typy. Natrénujete potřebné dovednosti, které využijete při komunikaci s problémovým pracovníkem. * • typy konfliktního až destruktivního chování zaměstanců, • psychopatologie osobnosti problémového pracovníka, • techniky a postupy při komunikaci s jednotlivými konfliktními typy, • jak pracovat s negativním dotazováním a ignorováním, • jak v klidu odolat negativním poznámkám, postojům, agresi, manipulaci a výmluvám, • postupy kompromisního řešení ve vypjatých situacích, • možnosti pozitivní motivace i v problémové situaci, • diagnóza vlastního stylu jednání a reagování v emočně nepříjemných a vypjatých situacích při komunikaci s konfliktním pracovníkem. ...

• 18.12.2024 Praha

Seznámíte s personálním controllingem jako nástrojem řízení lidských zdrojů, jehož cílem je zvýšit účinnost personálního managementu a posílit autoritu personálního vedení podniku. * • proč má být personální controlling významnou složkou personálního řízení, • nástroje personálního controllingu, • jak se provádí personální SWOT analýza a jak s výsledky pracovat, • nastavení personálních plánů a cílů, • personální ukazatele, jejich konstrukce a interpretace, • personální reporting a benchmarking, • personální opatření, • hodnocení efektivity personálních opatření a návratnosti personálních výdajů, • kvalitativní personální controlling, • dotazování zaměstnanců a interpretace získaných výsledků, • personální standardy a personální manuál firmy, • zkušenosti z praxe, výklad a řešení ilustrativních příkladů. Odpovědi na dotazy. ...

• 11.02.2025 online

Účinnost prostředků věnovaných na vzdělávání zaměstnanců je mnohdy problematická. Příčinou jsou chyby jak při plánování vzdělávacích akcí, tak i při jejich realizaci a následném hodnocení. Na semináři se proto dozvíte, kde se skrývají nejčastější příčiny nízké efektivnosti vzdělávání. Seznámíte se s cestami, jak účinnost vzdělávání zvýšit. * • na co si dát pozor při plánování vzdělávacích akcí, • jak provádět analýzu vzdělávacích potřeb, • jaké vzdělávací metody jsou úspěšnější a důvody, proč jsou úspěšné, • jak vybírat vhodného lektora či vzdělávací firmu, • jak a kdy je důležité výsledky vzdělávání hodnotit, • nejčastější příčiny nízké efektivnosti firemního vzdělávání, • proč je důležitá motivace zaměstnanců a jak zaměstnance ke vzdělávání motivovat, • jak vzdělávání zaměstnanců lépe „prodat“ vedení firmy. Odpovědi na dotazy. ...

• 18.03.2025 online

Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a „skutečně naslouchat“. Natrénujte profesionální přístup v telefonické komunikaci. Pak vás máloco překvapí. * • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci, • jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací, • jak klást otázky a vést hovor tak, aby komunikace byla efektivnější pro obě strany, • trénink získaných znalostí a dovedností pro jejich okamžité použití v reálných situacích, ...

• 18.02.2025 Praha



• 23.04.2025 Praha



• 10.06.2025 Praha