logo skoleni-kurzy

ŠKOLENÍ: KLIENTY # HLEDÁM NEJLEPŠÍ ŠKOLENÍ NEBO SEMINÁŘE | HLEDÁ KURZ: KLIENTY POUZE V NÁZVU KURZU | VŠECHNY KURZY


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací


KLIENTY | do 10 dnů | do 30 dnů



skoleni-kurzy.eu

[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.

Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?

Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.

Registrace školící firmy

Jste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.
 

Náhodný kurz/školení


MS PowerPoint pokračovací - ALTUS Training Center, s.r.o.
Požadované znalosti Předpokladem jsou rutinní znalosti programu PowerPoint (v rozsahu určeném základním kurzem) a základní praxe vedení prezentací. Práci s programem usnadňují základní znalosti MS Word a MS Excel.

^

 

 

Viz také následující kurzy :
Další zlevněné kurzy

SLEVA 10 % na kurz Microsoft Visio – základní kurz - LastMinute' - Praha - - využít slevu lze pouze do 2.5.2024

Výpis školení a/nebo kurzů podle klíčového slova: KLIENTY - pouze v názvu kurzu hledá všechna klíčová slova [AND]

Hledáno v oborech jednotlivých školení: KLIENTY

Nenalezeno # KLIENTY

Hledáno ve školících firmách: KLIENTY


   INTERQUALITY, spol. s r.o.INTERQUALITY, spol. s r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   PYROKONTROL trading  consultingPYROKONTROL trading consulting (odkaz na termíny kurzů)
   Mgr. Pavla Korbelová - AGENTURKAMgr. Pavla Korbelová - AGENTURKA (odkaz na termíny kurzů)
   JUBELA, s.r.o.JUBELA, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   APAS Akademie osobního rozvoje, s.r.o.APAS Akademie osobního rozvoje, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   REENGINEREENGINE (odkaz na termíny kurzů)
   Welko Team s.r.o.Welko Team s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   EDUXEDUX (odkaz na termíny kurzů)
   Top VisionTop Vision (odkaz na termíny kurzů)
   LegendorLegendor (odkaz na termíny kurzů)
   Rh+ marketingRh+ marketing (odkaz na termíny kurzů)
   Svěřenské fondy a trusty s.r.o.Svěřenské fondy a trusty s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)

Hledat KLIENTY včetně termínů školení nebo hledat i v kurzech bez termínu KLIENTY

Hledáno v názvu kurzu/školení: KLIENTY


Počet nalezených kurzů : 63

Kurzy : << | 1 | 2 | 3 | 4 | 5| >>


Způsoby zvládání obtížných situací při spolupráci s klientem I.

Kurz je založen na nácviku jednotlivých situací, které mohou být pro pracovníka obtížné. Například práce s klientem naplněným smutkem, radostí, agresivitou, apatií, atd. Dále pak bude tematizována práce s klienty, kteří jsou pro pracovníka iritující, a práce v situaci, kdy se pracovník sám ocitnul v obtížné životní chvíli a je nucen poskytnout službu klientovi. Témata krizové intervence jsou již mimo rámec tohoto kurzu , ale závěry z tohoto kurzu mohou být použity i při práci v krizových situacích. Primárním účelem kurzu není předat nějaké knižní znalosti, ale nabídnout prostředí k nalezení vlastních potenciálů zvládání obtížných situací každému z účastníků. V rámci teoretické části, která bude vždy navazovat na část praktickou budou představeny základní teoretické principy práce čerpající především z psychoterapeutických přístupů satiterapie a pesso-boyden psychomotorické psychoterapie. ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - Modrá linka -Centrum pro vzdělávání a supervizi


Praktická sebeochrana při spolupráci s klientem

Kurz zprostředkovává základní dovednosti a znalosti, jak jednat v situaci, kdy dochází k fyzickému kontaktu mezi pracovníkem a klientem. Fyzický kontakt, od letmých dotyků až po mnohé formy útoku, učí frekventanty pojímat jako formu fyzické interakce, která, je-li dovedně pracovníkem zvládnuta, vede k oboustranně uspokojivému řešení situace. Nejedná se tedy o klasickou sebeobranu ústící ve vítězství nebo prohru, ale o možnost vítězství pro všechny zúčastněné. Základním posláním kurzu je nabytí základní orientace a sebejistoty ve fyzicky obtížných situacích při spolupráci s klientem. Kurz tematickou a obsahovou stránkou doplňuje a navazuje na Poradenským a vzdělávacím centrem Modré linkou nabízené kurzy ZOSi – Způsoby zvládání obtížných situací při spolupráci s klientem I. a II. ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - Modrá linka -Centrum pro vzdělávání a supervizi


Typologie klienta

Obsah Nejznámější typologie používané v obchodě a v komunikaci s klienty Antická typologie podle Galéna – sangvinik, melancholik, flegmatik, cholerik Typologie podle E. Kretschnera – stavba těla a osobnost Typologie zákazníků a prodejního chování podle Gretze a Drozdecka Praktická aplikace typologie MBTI v komunikaci s klienty Komunikativní Praktický Přizpůsobivý Silné a slabé stránky komunikace jednotlivých typů Jak se vyhnout zbytečným nedorozuměním či konfliktům ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - Positive s.r.o.


Péče o klienta

Kurz je určen obchodníků, konzultantům, makléřům všem, kteří chtějí pečovat o stávající či dlouhodbé zákazníky. Na udržení zákazníka je potřeba pouze 20 % usílí oproti k práci nutné k získání zakazníka nového. Cílem kurzu je naučit účastníky o zákazníka pečovat a vytvořit s ním dlouhodobý obchodně-přátelský vztah. Péče o zákazníky – systém a plánování, poprodejní servis, získání druhé objednávky, vyřizování případných reklamací, obchodní a osobní vazby. Emoční inteligence. Stanovení cílů a priorit, rozvoj obchodníka, emoce a tah na branku. Interaktivní forma semináře, praktický nácvik dovedností. ...



Obchodní komunikace s klienty a partnery v angličtině/ Emaily, telefonování a dopisy v AJ

Naučte se lépe a profesionálně komunikovat s partnery v angličtině, přestaňte chybovat! ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - Knowledge Pool s.r.o.


Péče o klienta - budování vztahu

Kurz je určen obchodníků, konzultantům, pracovníkům péče o klienty, všem, kteří chtějí budovat a pečovat a budovat se svými stávajícími zákazníky. Udržet si zákazníka je mnohem levnější než získávat stále nové. V r. 2013 - realizujeme ve formě akce na zakázku nebo jako individuální výuku. Přínos pro účastníky kurzu Péče o zákazníka - budování vztahu : získáte nápady, jak prodávat více vašich produktů a služeb díky ystematické péči o své klienty. Obsah kurzu Péče o zákazníka a budování vztahu : A. Budování vztahů 1. 7 kroků k budování vztahů 2. Co působí na vztahy? 3. Paretovo pravidlo B. Co zákazník nakupuje? 1. Typologie zákazníka 2. Jaký obchodník je vhodný k určitému klientovi? 3. Řešení stížnosti jako cesta posilování vztahů 4. Poprodejní péče v telefonické komunikaci ...



Trénink prodejních dovedností a péče o klienta

Jak v dnešní době získat a udržet zákazníka? Jak zefektivnit prodej? Manažeři volají po „upgradu” a „restartu” svých obchodníků. Jak jim znovu dodat jiskru? Jak osvěžit jejich prodej? Mohou získat novou chuť do práce, zbavit se skepse, mít lepší výsledky, být kreativní a úspěšně bojovat s konkurencí? Nekopírujte poučky - najděte svůj jedinečný a přitažlivý styl. ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - AHA PR Agency, s.r.o.


Péče o klienta - budování vztahu

Kurz je určen obchodníků, konzultantům, pracovníkům péče o klienty, všem, kteří chtějí budovat a pečovat a budovat se svými stávajícími zákazníky. Udržet si zákazníka je mnohem levnější než získávat stále nové. Přínos pro účastníky: získáte nápady, jak prodávat více vašich produktů a služeb díky ystematické péči o své klienty. Obsah kurzu - školení : : A. Budování vztahů 1. 7 kroků k budování vztahů 2. Co působí na vztahy? 3. Paretovo pravidlo B. Co zákazník nakupuje? 1. Typologie zákazníka 2. Jaký obchodník je vhodný k určitému klientovi? 3. Řešení stížnosti jako cesta posilování vztahů 4. Poprodejní péče v telefonické komunikaci C. Role faktoru přátelství 1. Faktor času 2. Faktor péče 3. Úcta k zákazníkovi ...



ZÁKLADY EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE S klientEM SOCIÁLNÍCH SLUŽEB -

Úvod do oblasti efektivní komunikace s klientem. Potřeby pracovníka. Potřeby klienta. Rozhovor. Slovní vyjadřování. Řeč těla. Asertivita. Úvod k problémovým, nemotivovaným klientům. Komunikace: s mlčícím klientem; klientem, který si stěžuje, ale přitom odmítá pomoc; nedobrovolným klientem; klientem v odporu; depresivním klientem; suicidálním klientem; manipulativním klientem a agresivním klientem. Praktické příklady a cvičení, diskuse. ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - Ludmila Novotná, vzdělávací agentura PROFESIM


Práce s motivací klienta v sociálních službách

Nevíte jak z klientů „dostat“ , co vlastně chtějí? Přemýšlíte o tom, jestli klient patří do vaší služby? Nevíte si rady s tím, když se rozchází cíl klienta s cíli a zaměřením vaší služby? Řešíte ve spolupráci „odpor“ klienta? Máte dojem, že tak trochu tlačíte klienta k tomu, co by bylo pro něho dobré, k tomu , co chcete vy – a op o míjíte to , co chce on? Na tomto kurzu se můžete dozvědět mnoho užitečných nápadů jak pracovat s tématem motivace ve spolupráci s klientem . Na kurzu se společně budeme zabývat základními otázkami a tématy motivace klienta a jak s ní pracovat . Naučíme se reflektovat svoji a klientovu motivaci v průběhu spolupráce. ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - Portus Praha z.ú.

Počet nalezených kurzů : 63

Kurzy : << | 1 | 2 | 3 | 4 | 5| >>
Zobrazit jako: Table Tabulka termínů kurzů (KLIENTY)

Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací : 63


Nenašli jste kurz? Zkuste zadat jednoduché klíčové slovo, nezadávejte frázi nebo skloňování a zkontrolujte diakritiku
Seznam kurzůHledat kurzy po jednotlivých klíčových slovech:
  • KLIENT (hledá i v popisu kurzu)
  • KLIENTY Pro více slov: musí najít všechna [AND]
  • KLIENTY hledá i v kurzech bez termínu a hledá pouze v názvu kurzu aspoň jedno klíčové slovo [OR]




| klient
  • Hledáno: KLIENTY - kurz musí obsahovat všechna hledaná slova
  • Vyzkoušejte také: nové hledání kurzu: KLIENTY - můžete vybrat kurz KLIENTY - podle regionu, akreditace a nebo termínu školení: KLIENTY [NEW]

    Nenašli jste kurz, školení, studium a/nebo seminář?


    Pošlete nám nezávaznou poptávku po školení a nebo kurzu a my ji zveřejníme na stránkách serveru skoleni-kurzy.eu. Možnost odpovědět na danou poptávku mají pouze registrované školící firmy na serveru skoleni-kurzy.eu .



    Seznam článků (doporučení)

  •  
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2024 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: Negociace umění vyjednávat v květnu 2024 - Praha
    ^