Obsah Fáze komunikačního procesu Jak vybudovat důvěru při vzájemné komunikaci Pravidla aktivního naslouchání Princip win-win při vzájemné komunikaci Neverbální komunikace, základní techniky mluvy těla Efektivní telefonní komunikace Základy účinné práce s hlasem Zvládání námitek Komunikace s vnitřním zákazníkem, komunikace v týmu ...

Obsah Konflikt jako proces Příčiny konfliktů na pracovišti i v osobním životě Styly jednání v konfliktu Fáze řešení konfliktu Nástroje k efektivnímu řešení konfliktů Typologie svízelných lidí Rozdíly mezi agresivním, pasivním a asertivním jednáním Základní principy asertivity Jak pomocí asertivity čelit neoprávněné kritice a manipulaci Jak pomocí asertivity zvládat silné emoce Použití asertivity při jednání v pracovním kolektivu ...

Obsah Síla pozitivního nesouhlasu Proč je třeba umět pozitivně odmítnout? Pozitivní NE jako předpoklad pozitivního přístupu Struktura jednání ANO-NE-ANO - jako nástroj efektivity v plnění cílů a vzájemného respektu Proč je těžké odmítnout? Jak se připravit? Poznejte své ANO Dodejte váhu svému NE ...

Obsah Jak být efektivní – stanovení SMART cílů Rozlišení velkého a malého plánu, stanovení každodenních priorit Organizace času - jak se zbavit odkládání, plánování úkolů na příhodnou dobu Papírování – systematický přístup, pořádek na pracovním stole Organizace práce s ostatními – meetingy a čas Zvládání stresu ...

ADR - Evropská dohoda o mezinárodní silniční přepravě nebezpečných věcí(z Accord Dangereuses Route), ukládá podmínky přepravy nebezpečnéhonákladu. Dohoda ADR vznikla v roce 1957 v Ženevě a ČSSR k ní přistoupilav roce 1987. V dohodě jsou stanoveny třídy nebezpečných látek a předmětypodle vlastností, podmínky pro jejich přepravu, balení a značení a předpi-sy používání a vyplňování stanovených dokladů. Dohoda stanovuje taképožadavky na dopravní prostředky včetně technických požadavků na vo-zidlo podle jednotlivých tříd a dále ustanovuje další pravidla jako omezenímnožství přepravovaných věcí, dozor nad nimi, způsob stání a parkovánív noci atd.Přeprava nebezpečných věcí po silnici, železnici, vnitrozemských vodníchcestách nebo po moři představuje značné riziko nehod. Je proto nezbytné,aby tato přeprava probíhala za podmínek co možná nejvyšší bezpečnosti.K tomuto účelu slouží následující mezinárodní předpisy• „ADR“ Evropská dohoda o mezinárodní silniční přepravě nebezpečných věcí• „RID“ Řád pro mezinárodní železniční přepravu nebezpečných věcí, obsažený v kapitole C Úmluvy o mezinárodní železniční přepravě (COTIF);• „ADN“ Evropská dohoda o mezinárodní přepravě nebezpečných věcí po vnitrozemských vodních cestách• IMDG Code“ (International Maritime Dangerous Goods Code) předpisy pro mezinárodní námořní přepravu nebezpečných věcí naplňující kapitolu VII, část A Mezinárodní úmluvy o bezpečnosti života na moři – International convention for the Safety of Life at See (SOLAS)Osoby, které jsou zaměstnanci účastníků přepravy nebezpečných věcí uve-dených v kapitole 1.4 ADR a jejichž pracovní povinnosti se týkají přepravynebezpečných věcí, musí být vyškoleny o předpisech pro dopravu takovýchvěcí, podle své odpovědnosti a pracovní náplně.Školení je zaměřeno na specifická ustanovení vztahující se na bezpečnostpři přepravě nebezpečných věcíŠkolení bezpečnostního poradce Oddíl 1.8.3. ADRŠkolení osádky vozidla Kapitola 8.2. ADRPřepravitelná tlaková zařízení uváděná na trh a do provozu musí splňovattechnické požadavky stanovené v příloze A k ADR kapitoly 6.2, 6.7, 6.8 část6 a v příloze I k RID kapitola 6.2 část 6 a musí být označena způsobem uve-deným v § 6.Školení bezpečnostního poradceKaždý podnik, jehož činnosti zahrnují silniční přepravu nebezpečných věcínebo s touto přepravou související operace balení, nakládky, plnění nebovykládky nebezpečných věcí, musí jmenovat jednoho nebo ví ...

Společenská odpovědnost se stává stále častější oblastí zájmu firem, kteréchtějí prezentovat svůj dobrovolný závazek chovat se v rámci svého fungo-vání odpovědně k prostředí i společnosti, ve které podnikají.Systém společenské odpovědnosti organizace může být ověřen nezávisloucertifikační společností v souladu s mezinárodně uznávaným standardem -normou SA 8000.Komu je školení určeno• manažerům odpovědným za stanovování opatření po analýze neshod.• zaměstnancům spolupracujícím při analýze a řešení neshodných produktůObsah školeníVýklad postavení opatření v ISO 9001• cyklus PDCA• opatření jako jeho motorStručný výklad analytických metod používaných při stanovování příčin neshod• 5 x proč• Ishikawův diagramPraktický nácvik• výběr konkrétních neshod uzavřených v minulém období k provedení analýzy• přidělení vybraných neshod jednotlivým týmům• provedení analýzy s využitím trénovaných metod• zpracování a prezentace výsledků• porovnání zjištěných kořenových příčin se záznamy• diskuze o zjištěném stavuCo Vám školení přineseZískání znalosti a dovednosti při analýze příčin neshodných produktů,představu o souvislostech mezi kořenovou příčinou neshody a opatřením. ...

Podmínkou úspěšnosti každé organizace na současném konkurenčním trhuje, aby její postupy byly co nejrentabilnější. Štíhlý podnik je v podstatě sou-h> různých metod řízení podniku postavených na eliminaci podnikovýchaktivit bez přidané hodnoty. Štíhlý systém zdůrazňuje prevenci ztrát, jimižjsou jakýkoli čas, materiál nebo pracovní síla potřebné navíc na výrobu vý-robku nebo na přípravu a poskytnutí služby - tedy nepřidávající hodnotu.Komu je školení určeno• určeno pro střední a vyšší management především výrobních společností všech velikostí a oborů působeníObsah školení• náklady přímé a nepřímé, variabilní a fixní, bod zvratu• zjištění ziskovosti - ztrátovosti výrobků a výrobkových skupin - metody Full Costing, Direct Costing, Activity Based Costing• řešení příkladu na stanovení nákladů konkrétního výrobku dané průmyslové firmy metodou Full Costing• řešení příkladu na stanovení nákladů konkrétního výrobku dané průmyslové firmy metodou Direct Costing• řešení případové studie na zjištění rentability jednotlivých produktů• možnosti převedení ztrátových výrobků v ziskové (náklady, ztráty, benchmarking, outsourcing)• snižování výrobních nákladů (nákupní ceny materiálu a služeb, snižování výrobních ztrát)• základy pro nastavení výrobkového controllingu ve firměCo Vám školení přinese => => Získáte účinné a vlastními silami aplikovatelné návody praktických postupůna zvýšení zisku firmy snížením ztrát. ...

- Uzavírané smlouvy a realitní procesy - Důležité zákony a nemovitostní paragrafy Seminář je určen realitním makléřům a manažerům RK a poskytne Vám právní informace nezbytné pro bezproblémové podnikání v realitách . Dále Vám umožní získat či prohloubit si potřebné znalosti ohledně toho, kterým právním aspektům je potřeba věnovat zvláštní pozornost a jak předcházet možným komplikacím. Společně se dále zaměříme na smlouvy týkající se realitní činnosti , zejména na Zprostředkovat ...

I. Problematické oblasti, nejčastější chyby a omyly * Stanovení obratu pro registraci plátce – co se zahrnuje, co ne * Registrace identifikované osoby – pořízení zboží z JČS, přijetí služby, poskytnutí služby * Stanovení místa plnění při poskytnutí služby – základní pravidlo, uvedení v daňovém přiznání * Poskytnutí služby vztahující se k nemovité v ...

” Krásné nehty ” - vizitka našeho vzhledu. V tomto kurzu se naučíte klasické manikúře v kombinaci s modeláží nehtů. Celkový rozsah kurzu : 140 hodin. Cena rekvalifikačního kurzu obsahuje studijní materiály, přípravky potřebné pro výkon praxe a závěrečnou zkoušku, osvědčení. Po úspěšném ukončení rekvalifikačního kurzu , obdrží absolvent Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností akreditované MŠMT. Pro více informací rolujte dolů po stránce. ...

• Červenec 2024 Zlín - Louky



• Červen 2024 Zlín   ... termín dle individuální domluvy po odeslání přihlášky [možno i víkendově]...



• Srpen 2024 Zlín - Louky



• Srpen 2024 Zlín   ... termín dle individuální domluvy po odeslání přihlášky [možno i víkendově]...



• Květen 2024 Zlín - Louky

Účastníci během kurzu získají znalosti následujících témat: * marketing ve vztahu k neziskovému sektoru * SWOT analýza * cílová skupina a její potřeby, produkt a jeho výhody a propagace * budování značky * forma a způsoby oslovení vhodných subjektů * budování vztahu * moc otázek a naslouchání * typologie klienta * plán prodeje NNO Po skončení kurzu účastník: * je schopen si uvědomit silné a slabé stránky sebe jako prodejce, * je schopen silné stránky využívat a slabé eliminovat * dokáže stanovit výhody své NNO, * je schopen najít vhodný subjekt pro kooperaci s NNO * dokáže ho efektivně oslovit * zná jednotlivé fáze prodeje * dokáže je efektivně využívat * je schopen rozpoznat typy zákazníků * dosáhne maximálně dosažitelného výsledku u daného subjektu ...