PODSTATA PRÁCE V ODDĚLENÍ HR Kdo je interní zákazník Jeho potřeby a očekávání Firemní kultura – profesionální přístup Komunikační proces JAK PŮSOBIT V JEDNÁNÍ S INTERNÍM KLIENTEM POZITIVNĚ První dojem Kultura projevu Pozitivní prvky verbální a neverbální komunikace Pozitivní vyjadřování Zásady nekonfliktní komunikace Co do komunikace s klientem nepatří Telefonický kontakt s klientem JAK ZVLÁDAT NÁMITKY Typy námitek, nejčastější příčiny námitek v oddělení HR Postup pro konstruktivní zvládání námitek Odpovědi na nejčastější námitky kolegů ZVLÁDÁNÍ OBTÍŽNÝCH KOMUNIKAČNÍCH SITUACÍ Jak s námi kolega manipuluje Kontramanipulativní techniky Vhodná strategie jednání při agresivním jednání Emoce v komunikaci s kolegou KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI PRO PRACOVNÍKA HR Zásady a doporučení k vedení přijímacího pohovoru: Kárné řízení Výpověď Další dle potřeb účastníků školení Kurzovné zahrnuje: Osvědčení o absolvování kurzu Školicí materiály Občerstvení Kurzovné: 1.500,-Kč bez DPH * 1.815,-Kč vč. DPH 2.850,-Kč bez DPH * 3.630,-Kč vč. DPH, cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu 4.275,-Kč bez DPH * 5.445,-Kč vč. DPH, cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu 5.700,-Kč bez DPH * 7.260,-Kč vč. DPH, cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu ...

Pro profesionály v oblasti řízení lidských zdrojů jsme připravili na letošní léto intenzívní dvoudenní kurz na téma argumentace a vyjednávání, který jim pomůže efektivněji dosahovat svých cílů, přispěje k jejich větší přesvědčivosti a uzavření lepších dohod. Kurz poskytuje rovněž příležitost pro networking a výměnu zkušeností s ostatními kolegyněmi a kolegy z HR. ...

• 31.07.2024 Praha
    ... Argumentace a vyjednávání (NICOM, a.s.)
  


• 03.09.2024 Brno
    ... Vyjednávání a argumentace (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 03.09.2024 Praha
    ... Vyjednávání a argumentace (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 09.07.2024 Brno
    ... Vyjednávání a argumentace (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 09.07.2024 Praha
    ... Vyjednávání a argumentace (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Kurz Účetnictví pro pokročilé je určen pro všechny, kteří mají základní znalosti účetnictví a chtějí je dále rozvíjet. Jde o navazující modul na Účetnictví pro začátečníky . ...

• 08.07.2024 - 28.11.2024 Praha 2
    ... Účetnictví a Daňový specialista Premium - rekvalifikační kurz (Centrum služeb pro podnikání s.r.o.)
  


• 06.08.2024 - 28.11.2024 Praha 2
    ... Účetnictví a Daňový specialista Premium - rekvalifikační kurz (Centrum služeb pro podnikání s.r.o.)
  


• 03.09.2024 - 28.11.2024 Praha 2
    ... Účetnictví a Daňový specialista Premium - rekvalifikační kurz (Centrum služeb pro podnikání s.r.o.)
  


• 13.09.2024 - 09.02.2025 Praha 2
    ... Účetnictví, daně, daňová evidence a mzdy s praxí na PC - rekvalifikační kurz (Centrum služeb pro podnikání s.r.o.)
  


• 18.10.2024 - 15.03.2025 Praha 2
    ... Účetnictví, daně, daňová evidence a mzdy s praxí na PC - rekvalifikační kurz (Centrum služeb pro podnikání s.r.o.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

» Rozpočet a rozpočtový proces. » Rozpočtový výhled. » Peněžní fondy. » Dotace a návratné finanční výpomoci. » Příjmy a výdaje rozpočtu obce nebo kraje. » Rozpočtové provizorium. » Rozpočtová opatření. » Závěrečný účet. » Porušení rozpočtové kázně. » Správní delikty. » Organizace územních samosprávných celků. » Organizační složka. » Fin ...

Seminář je zaměřen na zákon o zadávání veřejných zakázek č. 134 - 2016 Sb., který od 1. 10. 2016 nahradil stávající zákon o veřejných zakázkách č. 137 - 2006 Sb. a je určen zadavatelům i dodavatelům veřejných zakázek. > Obecná ustanovení (nové definice, změny, předpokládaná hodnota, formy spolupráce zadavatelů, některé výjimky a smíšené zakázky). > Zadávací podmínky, novinky v administraci průběhu zadávacích řízení (komise), technické podmínky, poskytování dokumentace, prohlídka, změny ZD, úprava subdodavatelství atd. > Podlimitní režim (nové zjednodušené podlimitní řízení). > Nadlimitní režim (podmínky pro použití druhů řízení, nové druhy řízení a postup v nich). > Kvalifikace (nové principy, základní, profesní, technická a ekonomická způsobilost dodavatele). > Otevírání, posouzení, hodnocení (nová pravidla pro mimořádně nízkou cenu a kritéria hodnocení). > Uzavření smlouvy a zrušení, uveřejnění smlouvy (registr smluv), podmínky změny smlouvy a dodatečných zakázek. > Průběžná diskuse s účastníky v průběhu celého semináře. ...

• 24.09.2024 Olomouc
    ... Veřejné zakázky – podlimitní a nadlimitní režim – NOVELA ZÁKONA (Ludmila Novotná, vzdělávací agentura PROFESIM)
  


• 19.11.2024 Brno
    ... Veřejné zakázky – podlimitní a nadlimitní režim – NOVELA ZÁKONA (Ludmila Novotná, vzdělávací agentura PROFESIM)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

* Základní pojmy. * Závazná stanoviska. * Působnost stavebních úřadů. * Územní rozhodnutí: - druhy, - veřejnoprávní smlouva dle § 78a SZ, - územní souhlas, - společný souhlas. * Územní řízení: - podmínky, - proces vedení, - účastníci řízení. * Společné územní a stavební řízení. * Územní - společné řízení s posuzováním vlivů na životní prostředí. * Souhlas s ohlášením, stavební povolení, veřejnoprávní smlouva dle § 116 SZ, oznámení stavebního záměru s certifikátem AI. * Změna stavby před dokončením. * Kolaudace. * Změna v účelu užívání. * Přechodná ustanovení novely. * Diskuze, dotazy. ...

Seminář je určen pro vedoucí pracovníky, interní auditory, kontrolní pracovníky, manažery Cíl semináře Cílem je demonstrovat interní audit připravenosti různých společností na GDPR pohledem interního auditora. Obsah semináře Právní rámec ochrany osobních údajů. Prováděcí pokyny a doporučení. Kodexy chování a osvědčení pro GDPR. Osobní údaje. Působnost a principy nařízení. Zákonnost zpracování. Správce a jeho povinnosti. Zpracovatel a jeho povinnosti. Další povinnosti podle GDPR – General Data Protection Regulation. Dozor a sankce. Praktické otázky. ...

Pro všechny úrovně. Požadována základní orientace v MS Excel. Určeno pro Interní a externí auditory a controllery ze soukromého i veřejného sektoru nebo další osoby, které analyzují velké objemy dat (například rozsáhlé exporty z informačních systémů) a chtějí z dat za pomocí MS Excel efektivně získat užitečné informace. Cíl semináře Cílem ...

Pro všechny úrovně. Určeno pro Vedoucí pracovníky příspěvkových organizací, kteří jsou zodpovědní za nastavení vnitřního řízení a kontroly v organizaci. Kurz je dále určen pro interní auditory příspěvkových organizací a vedoucí pracovníky zřizovatelů příspěvkových organizací, kteří metodicky pomáhají a usměrňují nastavení vnitřního řídícího a kontrolního systému. Cíl semináře Cílem semináře je seznámit posluchače s tím, jak by měl fungovat vnitřní řídicí a kontrolní systém na příspěvkových organizacích. Seminář si klade za cíl seznámit se s prvky vnitřního řídicího a kontrolního systému v souladu s metodickým rámcem COSO 2013 a v přiměřené podobě se je naučit uplatňovat v prostředí příspěvkových organizací. Na praktických příkladech bude představeno, jaké mechanismy kontrol, reportování či schvalování lze zavádět pro to, aby vnitřní řídicí a kontrolní systém poskytoval ujištění o přiměřeném nastavení procesů tak, že jsou naplňována ustanovení zákona o finanční kontrole a metodického rámce COSO 2013. Obsah semináře * Vnitřní řídící a kontrolní systém. * Vysvětlení základních pojmů. Legislativní a metodické doporučení. Prvky COSO III. Prostředí příspěvkových organizací. Legislativa. Nastavení procesů. Činnosti příspěvkových organizací. Řízení příspěvkových organizací. Implementace prvků vnitřního řídicího a kontrolního systému v příspěvkových organizací. Praktické příklady řešení. Možnosti využití elektronických nástrojů. Ukázka možností zavedení automatizovaných kontrolních mechanismů. Ukázka využití těchto automatizovaných kontrolních mechanismů ke kontrolním a auditním činnostem. ...

Pro všechny úrovně. Určeno pro Zaměstnance, kteří pracují s osobními údaji, manažery, IT, HR a marketingové odborníky, compliance specialisty a interní auditory a všechny ostatní, kteří se s danou problematikou chtějí seznámit. Cíl semináře Účastníci se seznámí s právním rámcem ochrany osobních údajů. Získají informace o důležitých změnách právní úpravy. Osvojí si principy a porozumí významným povinnostem stanoveným GDPR. Obsah semináře Evropský parlament přijal nové nařízení, tzv. obecné nařízení o ochraně osobních údajů (General Data Protection Regulation, GDPR ), které zásadním způsobem změní evropskou legislativu v oblasti ochrany osobních údajů. Pro všechny subjekty (soukromé i veřejné), které zpracovávají osobní údaje občanů EU, znamená GDPR vznik nových povinností v souvislosti se zvýšením ochrany a práv občanů EU. Nařízení nabude účinnosti 25. 5. 2018 a v České republice nahradí současnou právní úpravu ochrany osobních údajů. Účastníci kurzu se seznámí s principy nové právní úpravy, s významnými změnami a důležitými povinnostmi. Získají tak představu o nezbytných krocích, které budou muset podniknout, aby zpracování osobních údajů v jejich organizaci bylo v souladu s GDPR. Osobní údaj a zvláštní kategorie osobních údajů – vysvětlení pojmu. Ochrana soukromí. Právní úprava ochrany osobních údajů (Listina základních práv a svobod, zákon o ochraně osobních údajů, obecné nařízení o ochraně osobních údajů). Vysvětlení základních pojmů (správce, zpracovatel, příjemce, subjekt údajů atd.). Zpracování osobních údajů (co vše je zpracováním osobních údajů). Práva subjektů osobních údajů (právo na přístup k údajům, právo být zapomenut, právo na přenositelnost údajů). Povinnosti při zpracování osobních údajů. Zákonnost zpracování – právní tituly opravňující zpracovávat osobní údaje (souhlas, plnění smlouvy, plnění právní povinnosti správce, ochrana životně důležitých zájmů subjektu údajů, plnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, oprávněné zájmy správce). Transparentnost zpracování osobních údajů (informační povinnosti). Povinnost zpracovávat osobní údaje pouze pro konkrétní a legitimní účely. Minimalizace osobních údajů. Přesnost osobních údajů. Omezení uložení osobních údajů. Integrita a důvěrnost osobních údajů – zabezpečení osobních údajů. Povinnost vést záznamy o zpracování. Povinnost vypracovat posouzení vlivu na ochranu osobních údajů. Povinnost předchozí konzultace s orgánem dozoru. Pověřenec pro ochranu osobních údajů (postavení, úkoly, postupy). ...

Pro začátečníky. Určeno pro Interní auditory – začátečníky v organizacích veřejné správy a veřejných financí, jakými jsou organizační složky státu a jimi zřízené organizace včetně státních podniků, územní samosprávné celky (kraje, magistrátní města, obce) a jimi zřizované organizace. Cíl semináře Naučit interní auditory zkvalitnit útvar interního auditu a výkon interního auditu – řízená dokumentace interního auditu a provést své první audity v souladu se zákonnými požadavky a se standardy. Obsah semináře Pozn: posluchači musí mít u sebe vlastní USB a NTB. Počet posluchačů max.10. 1. Den Teorie v řízené dokumentaci – k čemu dokumentace slouží, její obsah – požadavky zákona, požadavky standardů. Praxe v řízené dokumentaci – sestavení (napsání), úprava dokumentace na míru v organizaci pod dohledem: statut IA, strategie IA, plány IA, manuál IA. 2. Den Praxe v řízené dokumentaci – sestavení (napsání), úprava dokumentace na míru v organizaci pod dohledem: manuál IA, vzory jednotlivých dokumentů. Proces IA krok za krokem – předběžný průzkum, sestavení programu auditu, techniky pro výkon auditu, dílčí zpráva z auditu, průběžná zpráva z auditu, předběžná zpráva z auditu, vypořádání stanovisek, akční plán, závěrečná zpráva, monitoring nápravných opatření. ...