Popis Jedním z hlavních úkolů controllerů je připravování informací a zpráv, které mají podpořit rozhodovací proces uvnitř ale i vně firmy. Vkládání a úprava informací zabírají z práce controllera největší díl. Controlleři jsou vystaveni každoměsíčním a poslední dobou čím dál více i každotýdenním reportovacím rituálům, kdy dávají dohromady data, ...

Cílem je seznámit posluchače v rámci intenzivního třídenního kurzu s požadavky tří zásadních norem, které jsou ve firmách certifikovány. Jedná se o ISO 9001 (QMS), ISO 14001 (EMS) a ISO 18001 (SM BOZP). Určeno pro : Řídící pracovníky, majitele firem, představitele managementu a manažery integrovaných systémů. Dále pro pracovníky na pozici interních auditorů integrovaných systémů řízení, kteří se potřebují seznámit s požadavky norem ISO 9001, 14001, 18001 a technikami auditování. : 1. Úvod do problematiky ISO norem, zásady managementu kvality 2. Požadavky normy ČSN EN ISO 9001:2016 3. Požadavky normy ČSN EN ISO 14001.2016 4. Požadavky normy ČSN OHSAS 18001:2008 5. Pozice interního auditora v systému managementu řízení 6. Auditní techniky – jak správně a efektivně provést interní audit dle ČSN EN ISO 19011:2012 7. Záznamy z auditu - plán, program, zpráva – vzorové formuláře 8. Případové studie – okruhy otázek, nejčastější nedostatky, na které je třeba se při auditech zaměřit ...

Cílem je seznámit posluchače v rámci intenzivního třídenního kurzu s požadavky zásadních norem, které jsou ve firmách nejčastěji certifikovány. Jedná se o ISO 9001 (QMS), ISO 14001 (EMS) a ISO 18001 (SM BOZP). Dále získáte znalosti o nových požadavcích, které přináší revize ISO 9001:2015 a ISO 14001:2015 a jak je zavést do praxe. 1. Úvod do problematiky ISO norem, zásady managementu kvality 2. Požadavky normy ISO 9001:2008 a nové požadavky ISO 9001:2015 3. Požadavky normy ISO 14001:2004 a nové požadavky ISO 14001:2015 4. Požadavky normy ČSN OHSAS 18001:2008 Osvědčení: Posluchači obdrží osvědčení o úspěšném absolvování kurzu - Osvědčení QMS, EMS, OHSAS ...

Školení je určeno mzdovým účetním, personalistům a dalším zaměstnancům, kteří chtějí být informováni o novinkách pro rok 2019 a získat ucelený přehled v problematice mzdové účtárny a personální oblasti. Školení se zabývá problematikou spojenou se změnami právních předpisů z hlediska práce mzdové účetní, zdaňováním příjmů ze závislé činnosti, povinnostmi spojenými s ukončením roku 2018 a dalšími tématy. Lektor kurzu : Ing. Olga Krchovová Zabývá se účetním a daňovým poradenstvím, vedením ...

Lektor kurzu : Ing. Ilona SOUČKOVÁ Vedoucí oddělení daně z příjmů právnických osob - Generální finanční ředitelství Praha. Patří k předním odborníkům v dané problematice. Další informace: Účastníci školení obdrží certifikát o absolvování kurzu a podkladový materiál. Součástí školení je občerstvení a nápoje zdarma. ...

• 25.10.2024 Praha
    ... Opravy a technické zhodnocení majetku – účetní a daňový pohled včetně příkladů z praxe (1. VOX a.s.)
  


• 25.10.2024 online
    ... Opravy a technické zhodnocení majetku – účetní a daňový pohled včetně příkladů z praxe (1. VOX a.s.)
  


• 05.06.2024 Praha
    ... Opravy a technické zhodnocení hmotného a nehmotného majetku z pohledu daňových a účetních předpisů (Agentura BOVA - RNDr. Ivana Hexnerová)
  


• 20.05.2024 Praha 2
    ... Opravy a technické zhodnocení hmotného a nehmotného majetku (STUDIO W)
  


• 27.06.2024 Praha 2
    ... Technické zhodnocení a opravy majetku - účetní a daňové aspekty (STUDIO W)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Vyrovnaný, otevřený a čestný způsob přístupu k problémům upevňuje mezilidské vztahy a je důležitý zejména při budování dlouhodobých obchodních, partnerských a jiných vztahů, na kterých nám záleží. Zvládnutí asertivních dovedností vede k tomu, že rozpory, které musí být konfrontovány, konfrontovány jsou, že dochází k výměně nezbytných informací, i když je to nepříjemné nebo nesnadné. CÍLE seznámit účastníky s významem asertivního chování, jako s dalším prostředkem efektivní komunikace dovést účastníky k pochopení asertivních práv a k jejich optimálnímu uplatnění v reálné komunikaci naučit účastníky prakticky používat vybrané asertivní techniky TÉMATA vymezení asertivity typy chování agresivní chování pasivní chování manipulativní chování asertivní chování srovnání jednotlivých typů chování asertivní práva iracionální myšlenky a automanipulace asertivní dovednosti poskytování volných informací sebeotevření jistota projevu perzistence přijatelný kompromis otevřené dveře negativní aserace negativní dotazování asertivní nesouhlas asertivní obligace METODA Program je prakticky orientovaný a jako základní je používána interaktivní metoda výuky. Většina výukových aktivit je založena na cvičeních a námětech účastníků z jejich reálné profesní, případně soukromé praxe a na modelování optimálního užití vybraných asertivních technik s využitím videotechniky. Účastníci obdrží i studijní materiál (příručku), kde je stručně a přehledně zpracována probíraná problematika. DÉLKA KURZU: 2 DNY MAXIMÁLNÍ POČET ÚČASTNÍKŮ: 12 PRO KOHO JE KURZ URČEN Kurz je určen všem, kteří chtějí dále zdokonalit své komunikační dovednosti v partnerských (symetrických) i asymetrických (např. nadřízený vs. podřízený) komunikačních transakcích. Předpokládají se základní znalosti z řízení komunikačních procesů. ...

• 04.08.2659 Praha
    ... Asertivní jednáníAssertiveness in the Workplace
    ... cena: 5.600.560.128 Kurz bez DPH (6.776.677.888 Kurz včetně DPH) (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 04.08.2659 Brno
    ... Asertivní jednáníAssertiveness in the Workplace
    ... cena: 5.600.560.128 Kurz bez DPH (6.776.677.888 Kurz včetně DPH) (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 23.05.2024 Brno
    ... Asertivní jednáníAssertiveness in the Workplace
    ... cena: 5.600 Kurz bez DPH (6.776 Kurz včetně DPH) (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 23.05.2024 Praha
    ... Asertivní jednáníAssertiveness in the Workplace
    ... cena: 5.600 Kurz bez DPH (6.776 Kurz včetně DPH) (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 09.05.2024 - 06.06.2024 Praha 2
    ... Asertivní komunikace - 4denní (STUDIO W)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Schopnost rozvíjet kreativitu a dovednosti pro její efektivní uplatnění při řešení problémů, které přináší stále tvrdší podnikatelské prostředí, se stává jedním z klíčových faktorů úspěchu jednotlivců i celých společností. Formalizované techniky pro skloubení kreativity jednotlivce s prací týmu, pro uvolnění tvůrčího potenciálu celého týmu a pro dotažení nápadů do podoby konkrétních kroků vedoucích k vyřešení problémů se stávají horkým tématem firemního vzdělávání (Training & Development, May 1998). Ani k rozhodování, které s sebou řešení problémů přináší, by neměli zainteresovaní pracovníci přistupovat intuitivně. Kurz Kreativní řešení problémů a rozhodování nabízí rovněž praktický přístup k procesu rozhodování v různých situacích, s nimiž jsou účastníci každodenně konfrontováni. CÍLE poskytnout účastníkům nástroje pro týmové řešení těch problémů manažerské praxe, které odolávají klasickým způsobům řešení umožnit účastníkům, aby si osvojili metody pro podporu, uvolnění a využití kreativity týmu odstranit intuitivní přístup k manažerskému rozhodování poskytnout účastníkům osvědčený, strukturovaný proces pro tvorbu důležitých rozhodnutí TÉMATA matice subjektivních a objektivních rizik při rozhodování jak sestavit silný tým pro řešení problémů role majitele problému a nezávislého moderátora procesu struktura týmového řešitelského sezení příprava problému pro prezentaci v týmu exkursní techniky pro generování nápadů a podporu kreativního myšlení rozložená reakce jako forma pozitivní komunikace při řešení problémů jak proměnit bláznivý nápad v realizovatelné řešení problémy společné více vlastníkům jak dosahovat konsenzu při řešení problémů 5 stylů rozhodování ve firemní praxi (rozhodný, flexibilní, hierarchický, integrativní a systematický) využití inform ...

Unikátní trénink, který pro zvýšení Vaší výkonnosti a úspěšnosti při vyjednávání integruje nejnovější poznatky neurověd a výsledky výzkumů nositele Nobelovy ceny, předního světového behaviorálního psychologa Daniela Kahnemana. Se znalostí principů fungování mozku se dokážete na vyjednávání lépe připravit, úspěšněji ovlivňovat své negociační partnery, budete schopni vyjednávat klidně a s jasnou myslí i pod tlakem. Budete lépe ošetřovat vztahovou rovinu vyjednávání. Naučíte se identifikovat nástrahy a pasti, jež nám při vyjednávání klade naše vlastní myšlení (jako je ukotvení na záchytném bodu, efekt kontrastu, strach ze ztráty, majetnický efekt, a další) a díky tomu výrazně snížíte negociační rizika a vyhnete se zbytečným ztrátám. ...

CÍLE KURZU prohloubit znalosti a dovednosti účastníků v oblasti řízení komunikačních transakcí při jednání poskytnout účastníkům nástroje a techniky pro optimální strukturování a efektivní řízení procesu obchodního jednání umožnit účastníkům osvojit si soubor nástrojů pro prevenci a zvládání nestandardních situací a výzev, jež s sebou jednání přináší TÉMATA obchodní jednání jako komunikační proces věcná a vztahová složka komunikace aktivní naslouchání při jednání soulad komunikačních stylů partnerů při jednání dovednosti pro efektivní řízení obchodního jednání otevřené, alternativní a uzavřené otázky - nástroj pro nenásilné řízení jednání techniky protiotázek a úhybných manévrů techniky testování konsenzu a shrnování obchodní jednání po telefonu specifika telefonní komunikace zásady profesionálního vystupování po telefonu obvyklé chyby a jak se jim vyhnout optimální struktura (fáze) obchodního jednání příprava jako kritický faktor úspěchu otevření, agenda a diskuse dohoda, shrnutí výstupů a následné činnosti typologie obchodních partnerů výzvy, jež obchodní jednání přináší (minová pole) nečekané situace ztlumení negativních emocí klienta sdělení nepříjemné zprávy klientovi kultivování vztahu s klientem METODA Trénink je prakticky orientovaný a využívá interaktivní metody výuky. Je založen na praktických cvičeních a případových studiích. Po dohodě se zadavatelem mohou být doplněny případové studie přímo z prostředí jeho společnosti. Významnou součástí kurzu jsou simulace a modelování optimálního průběhu jednání s využitím videotechniky. Zkušenosti z těchto aktivit umožní účastníkům správně a pohotově reagovat v reálné situaci. Velká pozornost je věnována tomu, aby atmosféra, prostředí a způsob vedení kurzu nebudily u účastníků pocit ohrožení. Dostatečný prostor je věnován diskusím a výměně zkušeností účastníků. Účastníci kurzu obdrží i studijní materiál (příručku), kde je uživatelsky příjemně a přehledně zpracována daná problematika, včetně vybraných praktických návodů, případových studií a praktických cvičení. PRO KOHO JE KURZ URČEN Trénink obchodního jednání je určen pro všechny pracovníky, kteří participují na důležitých obchodních jednáních. Je plně kompatibilní s kurzy Prodejní dovednosti a Negociace - umění vyjednávat pro pracovníky prodeje , jež dále rozvíjejí dovednosti nutné pro profesionální zvládnutí interakcí s klienty v rámci prodejních procesů. Ovšem kurz Obchodní jednání je určen i pro ty pracovníky, kteří se úča ...

• 01.07.2024 - 02.07.2024 Praha
    ... Obchodní jednání (NICOM, a.s.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Trénink je určen pro nákupčí, kteří si již osvojili základní vyjednávací znalosti a dovednosti, ať již tréninkem či díky svým zkušenostem. Přináší účastníkům pokročilé nástroje pro zjišťování informací ve fázi diskuze, techniky argumentace na podporu zájmů a pozic nákupčích [včetně využití Kahnemanova konceptu „strachu ze ztráty“], obranu proti argumentačním manipulacím prodejců. Dává nahlédnout do jejich „kuchyně“. Vedle těchto tvrdších aspektů nákupní negociace ovšem dále rozvíjí také dovednost kooperativního vyjednávání s dlouhodobými dodavateli, a to zvláště v oblasti vytváření vzájemně výhodných alternativ a využití tzv. objektivních kritérií. ...

Kvalita a efektivita prodejních procesů představuje pro většinu společností kritický faktor úspěchu. Prodejní procesy řídí ve společnostech lidé. Mnohdy vynikající obchodníci, které do nové pozice přivedly jejich prodejní úspěchy. Nyní jsou postaveni před další výzvu. Touto výzvou je vedení spolupracovníků v různých situacích, motivování podřízených k dosahování ambiciózních prodejních cílů, citlivé a efektivní předávání zkušeností, péče o rozvoj a růst svého týmu. Kurz Praktické vedení a koučování prodejních týmů doplňuje zkušenosti účastníků a jejich cit pro vedení lidí o osvědčené nástroje vedení týmů. Poskytuje jasná kritéria pro správnou volbu stylu vedení týmu v dané konkrétní situaci. Dává praktický návod pro uplatnění koučování a on the job trainingu v oblasti prodeje. V neposlední řadě představuje tento kurz unikátní příležitost pro prohloubení sebepoznání účastníků. CÍLE KURZU zkvalitnit procesy řízení a vedení prodejních týmů dovést účastníky k uvědomění si podvědomých preferencí stylu vedení v různých sociálních situacích poskytnout účastníkům referenční rámec pro efektivní volbu a využití jednotlivých stylů vedení umožnit účastníkům osvojit si dovednosti potřebné pro efektivní koučování spolupracovníků TÉMATA prvky skupinové dynamiky v prodejním týmu formulace a stanovování cílů motivace spolupracovníků k dosahování cílů některé nástroje řízení efektivity prodejního týmu (kvóty, close rates) čtyři typy stylů vedení týmu (direktivní, přesvědčující, participativní a delegativní) individuální preference stylů vedení správná volba odpovídajícího stylu vedení efektivní delegování úkolů koučování - nástroj řízení a rozvoje potenciálu podřízených pětistupňový model procesu koučování využití přesvědčujícího a participativního stylu vedení při koučování odstranění překážek úspěšného koučování zásady efektivního OJT (On the Job Training) v oblasti prodeje METODA Kurz je do značné míry založen na řešení případových studií a příkladů z běžné praxe. Je vysoce participativní s maximálním zapojením účastníků. Významnou součástí výuky jsou simulace reálných situací a modelování jejich optimálního průběhu. Vždy je rezervován časový prostor pro řešení reálných problémů účastníků. Kontakt účastníků a lektora a vzájemná zpětná vazba vytvářejí podmínky pro maximální využití akceptovaných principů vzdělávání dospělých. Využito je i velmi kvalitního instruktážního videofilmu. Účastníci budou mít i příležitost lépe poznat sami sebe. Na základě dotazníku zjistí, k jakému manažerskému stylu instinktivně tíhnou. ...