Introverti jsou asociální! Věc dělaná na poslední chvíli bude odfláknutá! A kdo to vidí jinak než já, vidí to blbě!“ Spousta z nás někdy uvěřila podobným nepravdám, protože je přirozené, že si svět zjednodušujeme, abychom se v něm vyznali. Zároveň je ale přirozené, že se ostatní chovají jinak než my a přitom nám to nedělají naschvál. Máme totiž odlišné preference chování – a právě o nich je tento kurz. Budeme si prakticky zkoušet a ukazovat osobnostní typy, které vycházejí z teorie C. G. Junga. Zjistíme, že neexistuje lepší nebo horší typ. Každý má své nedostatky, ale i přednosti a záleží na nás, jak s nimi naložíme – nejen u sebe, ale i ve spolupráci s ostatními. Pochopení preferencí přispívá k vlastnímu růstu, toleranci a k možnosti lépe zvládat konflikty s ostatními a také ke schopnosti najít cestu tam, kde ji hledat chceme. Příprava: Pro účast na kurzu je nutné vyplnit osobnostní dotazník [zabere cca 20 minut]. Výsledky budou anonymně použity k přípravě cvičení v rámci kurzu a budou individuálně předány každému účastníkovi, který sám rozhodne, zda je chce sdílet s ostatními. ...

Manažerská role je klíčová pro fungování organizace. Z tohoto důvodu je důležité pochopit roli manažera, jeho zodpovědnosti, cíle a úkoly. Zejména o tom jsou tedy základní manažerské dovednosti. Zajímají vás osvědčené manažerské tipy a triky? Přijďte se tedy seznámit s technikami efektivního řízení lidí. Jako bonus ke kurzu od nás dostanete online diagnostický dotazník Multifaktorový osobnostní profil. Co Vám kurz přinese? Pochopení role manažera v týmu Přiblížíme Vám základní manažerské styly a z nich vyplývající přístupy Naučíme Vás základní úkony manažera, tzv. manažerskou smyčku Osvojíme si základní manažerské komunikační techniky v práci s týmem Cílová skupina Zaměstnanci připravující se na manažerskou pozici, noví manažeři - junior manažeři Obsah Role manažera v organizaci – co očekávají podřízení a co nadřízení Manažerské styly aneb kdy využívat tlak, kdy tahové techniky a kdy je vhodné využití partnerského přístupu Typické manažerské činnosti a jak je zvládnout Manažerská smyčka – jak stanovovat cíle a práce s nimi Komunikace s podřízenými při zadávání cílů a úkolů Kontrola a kontrolní mechanismy Jak dávat zpětnou vazbu (pozitivní i negativní) Jaké náročné situace mohou na nové manažery čekat Tipy a triky ...

: Cíl semináře : Záměrem semináře je vybavit posluchače teoretickým základem a informacemi umožňujícími orientaci na mediálním trhu České republiky, kompetencemi nutnými pro komunikaci se žurnalisty a mediálními subjekty. Zároveň seminář poskytne přehled o zpravodajských, publicistických, zábavních tématech a infotainmentu, v médiích, o jejich skladbě, formální a obsahové struktuře včetně implementace reklamních a marketingových sdělení. Posluchačům budou objasněny základní pravidla a formy komunikace s jednotlivými typy médií a novináři, včetně krizové komunikace a vysvětlen pojem media relations jako jeden z aktuálně nejúčinnějších způsobu PR. Z komparace vyplynou výhody i negativní atributy jednotlivých mediatypů při jejich využití. Obsah: 1. Média definice, historie a vývoj; Masová média ve společnosti; Typy komunikace, základní charakteristiky masové komunikace; Mediální teorie; Čtyři teorie tisku, Laswellův komunikační model, Koherence mediálního systému se systémem politickým, sociálně-kulturním, ekonomickým a industriálně-technologickým. 2. Postavení tiskových mluvčích v organizacích, cíle a principy jejich práce; Media relations – základní vymezení; Krizová komunikace a princip kontinuity; Zásady písemného vyjadřování a mluveného projevu; Mediální monitoring, screening; Postupy při navazování a rozvíjení kontaktů s médii; Tisková zpráva, tisková konference, výroční zpráva. 3. Mediální prostředí a trh v ČR po roce 1990; Rozdělení médií v teorii i praxi; Základní funkce médií; Funkce a pracovní nástroje žurnalistiky; Žánry - zpravodajské, publicistické a umělecko-publicistické; Žánry vyjadřující názor; Prolínání žánrů – blogy; Bulvární a seriózní žurnalistika; Vliv internetu a on-line médií. ...

• 25.06.2024 Praha
    ... Mediální komunikace a krizová komunikace s médii (1. VOX a.s.)
  


• 24.09.2024 Praha
    ... Mediální komunikace a krizová komunikace s médii (1. VOX a.s.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Školení je určeno všem, kteří vedou větší či menší tým podřízených. Školení je zaměřeno na praktické způsoby vedení lidí a jeho cílem je usnadnit vedení lidí a dosáhnout tak lepších výsledků. Tohoto školení se často účastní mistři výrobních podniků a další vedoucí pracovníci. Jedná se o dvoudenní školení! První část proběhne 20. října 2022, druhá část školení proběhne 4. listopadu 2022. Cíl školení: Účastníci se zdokonalí ve své manažerské práci a budou si v každodenních situacích jist ...

• 20.08.2024 - 21.08.2024 Praha 2
    ... Argumentace - zvládání problematických situací pro mistry aneb „jak se dohodnout“ - 2denní (STUDIO W)
  


• 25.09.2024 - 26.09.2024 Praha 2
    ... Jednání s podřízenými a zvládání konfliktních situací pro liniový management, mistry a další vedoucí pracovníky - 2denní (STUDIO W)
  


• 03.09.2024 Brno
    ... Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích (Top Vision)
  


• 03.09.2024 Praha 1
    ... Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích (Top Vision)
  


• 03.09.2024 Ostrava
    ... Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích (Top Vision)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Stručné teoretické základy a návazný trénink s využitím videonahrávek, analýza, individuální zpětná vazba. Rozhovor s Umíte dobře telefonovat? Nemyslíme jen vybrat číslo z paměti smartphonu, ale zahájit a vést kvalitně obchodní rozhovor? Komunikace, specifika, zákazník, pravidla 1. kontaktu, vzbudit zájem, potřeby zákazníka, naslouchání, technika kladení otázek, zvládání námitek, formulace, call skript, psychika, reklamace, stížnost, asertivita. CÍL Cílem kurzu je seznámi ...

Řešíte komunikačně obtížné situace? Také vás napadají ty nejlepší a pádné argumenty až po skončení jednání? Teprve pak víte, co přesně jste měl - a říci, co použít a jak reagovat? Potřebujete umět dobře reagovat při zvládání konfliktů, vést nepříjemné rozhovory, vyjednávat, argumentovat a asertivně komunikovat v konkrétních složitých situacích? Umění přesvědčit, prezentace myšlenek, přesvědčivá argumentace, vedení rozhovoru, obratné vyjadřování, pohotové reakce, zvládání námitek, ...

title= info > Školení je součástí cyklu Diplomovaný controller , lze jej však absolvovat i samostatně. Chcete, aby vaše reporty a analýzy ostatní pochopili a měli dobré podklady pro své rozhodování? Někdy se může stát, že to, co je jasné nám a našim odborným kolegům na první pohled, druzí neumí z našich materiálů vyčíst . Neumějí si vyvodit důsl ...

• 19.11.2024 Praha   ... Tipy a triky pro prezentaci reportů...

Školení je určeno personalistům firem využívajících služeb agentur práce a těm firmách, které zvažují spolupráci s agenturami práce pro získávání pracovníků. Lektor kurzu : Bc. Ilona BARTOVSKÁ Specialista na řízení lidských zdrojů a pracovněprávní oblast s dlouholetou praxí, nezávislý konzultant a manažer specializující se na oblast řízení lidských zdrojů. Další informace: Účastníci školení obdrží certifikát o absolvování kurzu a podkladové materiály. Součástí školení je obče ...

• 10.06.2024 Praha 1
    ... Agenturní zaměstnávání od A do Z - Práva a povinnosti při využití agenturních zaměstnanců
    ... cena: 6.990 Kurz bez DPH (8.458 Kurz včetně DPH) (Top Vision)
  


• 12.11.2024 Praha
    ... Agenturní zaměstnávání pro agentury i uživatele prakticky a s příklady (1. VOX a.s.)
  


• 12.11.2024 online
    ... Agenturní zaměstnávání pro agentury i uživatele prakticky a s příklady (1. VOX a.s.)
  


• 10.09.2024 Praha
    ... Agenturní zaměstnávání prakticky – krok za krokem a bez pokut po novelizaci v roce 2024 (1. VOX a.s.)
  


• 10.09.2024 online
    ... Agenturní zaměstnávání prakticky – krok za krokem a bez pokut po novelizaci v roce 2024 (1. VOX a.s.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Vyrovnaný, otevřený a čestný způsob přístupu k problémům upevňuje mezilidské vztahy a je důležitý zejména při budování dlouhodobých obchodních, partnerských a jiných vztahů, na kterých nám záleží. Zvládnutí asertivních dovedností vede k tomu, že rozpory, které musí být konfrontovány, konfrontovány jsou, že dochází k výměně nezbytných informací, i když je to nepříjemné nebo nesnadné. CÍLE seznámit účastníky s významem asertivního chování, jako s dalším prostředkem efektivní komunikace dovést účastníky k pochopení asertivních práv a k jejich optimálnímu uplatnění v reálné komunikaci naučit účastníky prakticky používat vybrané asertivní techniky TÉMATA vymezení asertivity typy chování agresivní chování pasivní chování manipulativní chování asertivní chování srovnání jednotlivých typů chování asertivní práva iracionální myšlenky a automanipulace asertivní dovednosti poskytování volných informací sebeotevření jistota projevu perzistence přijatelný kompromis otevřené dveře negativní aserace negativní dotazování asertivní nesouhlas asertivní obligace METODA Program je prakticky orientovaný a jako základní je používána interaktivní metoda výuky. Většina výukových aktivit je založena na cvičeních a námětech účastníků z jejich reálné profesní, případně soukromé praxe a na modelování optimálního užití vybraných asertivních technik s využitím videotechniky. Účastníci obdrží i studijní materiál (příručku), kde je stručně a přehledně zpracována probíraná problematika. DÉLKA KURZU: 2 DNY MAXIMÁLNÍ POČET ÚČASTNÍKŮ: 12 PRO KOHO JE KURZ URČEN Kurz je určen všem, kteří chtějí dále zdokonalit své komunikační dovednosti v partnerských (symetrických) i asymetrických (např. nadřízený vs. podřízený) komunikačních transakcích. Předpokládají se základní znalosti z řízení komunikačních procesů. ...

• 28.05.2024 - 29.05.2024 Praha 1
    ... Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými (Top Vision)
  


• 28.05.2024 - 29.05.2024 Brno
    ... Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými (Top Vision)
  


• 28.05.2024 Praha
    ... Zvládání konfliktních situací asertivní a konstruktivní cestou (1. VOX a.s.)
  


• 23.07.2024 Praha
    ... Zvládání konfliktních situací asertivní a konstruktivní cestou (1. VOX a.s.)
  


• 01.10.2024 - 02.10.2024 Praha 2
    ... Asertivní komunikace - 2denní (STUDIO W)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

CÍLE KURZU prohloubit znalosti a dovednosti účastníků v oblasti řízení komunikačních transakcí při jednání poskytnout účastníkům nástroje a techniky pro optimální strukturování a efektivní řízení procesu obchodního jednání umožnit účastníkům osvojit si soubor nástrojů pro prevenci a zvládání nestandardních situací a výzev, jež s sebou jednání přináší TÉMATA obchodní jednání jako komunikační proces věcná a vztahová složka komunikace aktivní naslouchání při jednání soulad komunikačních stylů partnerů při jednání dovednosti pro efektivní řízení obchodního jednání otevřené, alternativní a uzavřené otázky - nástroj pro nenásilné řízení jednání techniky protiotázek a úhybných manévrů techniky testování konsenzu a shrnování obchodní jednání po telefonu specifika telefonní komunikace zásady profesionálního vystupování po telefonu obvyklé chyby a jak se jim vyhnout optimální struktura (fáze) obchodního jednání příprava jako kritický faktor úspěchu otevření, agenda a diskuse dohoda, shrnutí výstupů a následné činnosti typologie obchodních partnerů výzvy, jež obchodní jednání přináší (minová pole) nečekané situace ztlumení negativních emocí klienta sdělení nepříjemné zprávy klientovi kultivování vztahu s klientem METODA Trénink je prakticky orientovaný a využívá interaktivní metody výuky. Je založen na praktických cvičeních a případových studiích. Po dohodě se zadavatelem mohou být doplněny případové studie přímo z prostředí jeho společnosti. Významnou součástí kurzu jsou simulace a modelování optimálního průběhu jednání s využitím videotechniky. Zkušenosti z těchto aktivit umožní účastníkům správně a pohotově reagovat v reálné situaci. Velká pozornost je věnována tomu, aby atmosféra, prostředí a způsob vedení kurzu nebudily u účastníků pocit ohrožení. Dostatečný prostor je věnován diskusím a výměně zkušeností účastníků. Účastníci kurzu obdrží i studijní materiál (příručku), kde je uživatelsky příjemně a přehledně zpracována daná problematika, včetně vybraných praktických návodů, případových studií a praktických cvičení. PRO KOHO JE KURZ URČEN Trénink obchodního jednání je určen pro všechny pracovníky, kteří participují na důležitých obchodních jednáních. Je plně kompatibilní s kurzy Prodejní dovednosti a Negociace - umění vyjednávat pro pracovníky prodeje , jež dále rozvíjejí dovednosti nutné pro profesionální zvládnutí interakcí s klienty v rámci prodejních procesů. Ovšem kurz Obchodní jednání je určen i pro ty pracovníky, kteří se úča ...

• 01.07.2024 - 02.07.2024 Praha
    ... Obchodní jednání (NICOM, a.s.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Kurz je zaměřen na praktické zvládnutí tří fází procesu řízení výkonnosti: 1. plánování výkonnosti 2. průběžné poskytování zpětné vazby a koučování 3. pravidelná hodnocení Při plánování výkonnosti spolupracuje podřízený(á) s nadřízeným (nadřízenou), aby společně sestavili plán výkonnosti, tedy aby definovali cíle pro určité období, znalosti a dovednosti potřebné pro jejich dosažení. Při průběžném sledování výkonu jsou shromažďována data metodami dohodnutými v první fázi. Tato data jsou shromažďována jak podřízeným, tak nadřízeným. Tyto informace slouží k průběžnému hodnocení výkonu podřízeného. Na jejich základě poskytuje nadřízený podřízenému zpětnou vazbu, pozitivní nebo rozvojovou (negativní). Na zpětnou vazbu navazuje koučování podřízených, které vede k dosažení společně dohodnutých cílů a k rozvoji podřízených. Průběžná zpětná vazba nemůže nahradit pravidelná hodnocení. Při nich se porovnává skutečný výkon podřízeného s plánem, který byl dohodnut v první fázi. Odpovědnost za celý proces řízení výkonnosti je sdílená. Jde o společnou zodpovědnost podřízeného a nadřízeného. CÍLE poskytnout účastníkům praktické nástroje a techniky pro zavedení a řízení systému řízení výkonnosti podřízených (MBO), tak aby bylo zaručeno propojení výkonnosti jednotlivce a podnikatelských cílů organizace zvýšit motivaci podřízených konkrétními, měřitelnými cíli, profesionálním poskytováním zpětné vazby a koučováním posílit férovost v řízení a vedení lidí, oslabit nežádoucí subjektivní prvek v procesech řízení a vedení lidí rozvíjet potenciál podřízených a umožnit jim odborný i profesní růst odstranit prvek překvapení při hodnocení výkonu umožnit včasnou identifikaci nedostatečného výkonu podřízených a nápravu TÉMATA cyklus řízení výkonnosti plánování výkonnosti klíčové oblasti, jak správně formulovat ukazatele výkonnosti (cíle) dovednosti a znalosti pro dosažení cílů metody měření, dokumentace interakce podřízeného a nadřízeného při plánování výkonnosti průběžné poskytování zpětné vazby a koučování základní pravidla pro poskytování zpětné vazby pozitivní zpětná vazba rozvojová zpětná vazba koučování interakce podřízeného a nadřízeného při koučování pravidelná hodnocení hodnocení a chyby při vnímání lidí interakce podřízeného a nadřízeného při hodnotícím rozhovoru prevence potíží, které by se mohly při hodnotícím rozhovoru vyskytnout akční plán pro uplatnění nabytých dovedností v praxi METODA Kurz je velmi interaktivní. Základní schéma využití metod je následující: 1. prezentace, vysvětlení tématu 2. praktický příklad, např. scénář rozhovoru nadříze ...

• 27.05.2024 - 28.05.2024 Praha 1
    ... Klíč k úspěšnému leadershipu - Doveďte svůj tým k vyšší výkonnosti (Top Vision)
  


• 20.06.2024 Praha 2
    ... Manažerský reporting - klíčový nástroj zvyšování výkonnosti firmy (STUDIO W)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář