Výpis školení a/nebo kurzů podle klíčového slova: situs - pouze v názvu kurzu hledá všechna klíčová slova [AND]
Hledáno v oborech jednotlivých školení: situs
Nenalezeno # situs
Hledáno ve školících firmách: situs
Hledáno v názvu kurzu/školení: situs
Počet nalezených kurzů : 132
Kurzy : << | | 2 | 3 | 4 | 5| >>
Řešíte komunikačně obtížné situace v týmu, s kolegy a pracovními partnery? Potřebujete umět dobře reagovat při zvládání konfliktů, vést nepříjemné rozhovory, vyjednávat, argumentovat a asertivně komunikovat v konkrétních složitých situacích? Trénink vás naučí efektivně formulovat myšlenky. Vše je trénování na situacích, které si účastníci přinesou z praxe a popíší jako obtížné, nejčastěji např.: vyjednávání s neústupným kolegou, jednání s podřízenými, prosazování změny,… Přineste si popisy ...
= podobný kurz, školení a/nebo seminář^
Naučte se zvládat pracovní zátěžové situace a předcházet stresu ! ...
V našich kurzech se zaměřujeme především na komunikaci v pracovních vztazích - podřízený - nadřízený - kolega, také na chování zaměstnanců v zátěžových i krizových situacích a také na trénink komunikace s agresivnějšími občany či klienty. ...
Pochopíte chování svoje a také chování druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. => => Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních vypjatých situacích. => => Získáte lepší vnitřní rovnováhu a jistotu ve svém projevu. * Problémy, konflikty a jejich překonávání: • zdroje konfliktů, • jak předcházet nedorozumění a konfliktům, • techniky překonávání konfliktu, • pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze, • sebeovládání, • analýza silového pole, • praktický trénink. Asertivita: • podstata a přínos asertivity, • další komunikační styly: pasivita, agresivita, manipulace, • sebedůvěra a sebeúcta jako základní předpoklad pro asertivní jednání, • asertivní techniky a jejich využití v praxi, • asertivní pochvala, asertivní kritika, • obrana a reakce proti manipulaci, • cvičení, praktický trénink. Typologie: • jak s jednotlivými typy jednat, • temperament, • diagnostika vlastního typu osobnosti. ...
= podobný kurz, školení a/nebo seminář^
Kurz je založen na nácviku jednotlivých situací, které mohou být pro pracovníka obtížné. Například práce s klientem naplněným smutkem, radostí, agresivitou, apatií, atd. Dále pak bude tematizována práce s klienty, kteří jsou pro pracovníka iritující, a práce v situaci, kdy se pracovník sám ocitnul v obtížné životní chvíli a je nucen poskytnout službu klientovi. Témata krizové intervence jsou již mimo rámec tohoto kurzu , ale závěry z tohoto kurzu mohou být použity i při práci v krizových situacích. Primárním účelem kurzu není předat nějaké knižní znalosti, ale nabídnout prostředí k nalezení vlastních potenciálů zvládání obtížných situací každému z účastníků. V rámci teoretické části, která bude vždy navazovat na část praktickou budou představeny základní teoretické principy práce čerpající především z psychoterapeutických přístupů satiterapie a pesso-boyden psychomotorické psychoterapie. ...
Zdokonalíte své dovednosti konstruktivních reakcí v situacích, které hrozí vyústit v konflikt, nebo ve chvíli, když už konflikt eskaloval. Natrénujete schopnost udržet chladnou hlavu i v kritických a vypjatých chvílích. Osvojíte si techniky, které vám pomohou vnést do vaší denní praxe nadhled a klid. * • zdroje konfliktů, vznik a typy konfliktů, • jak konstruktivně přistupovat k řešení konfliktních situací, • vaše reakce ve vypjatých situacích, • dovednost odmítání, požádání o laskavost, • konstruktivní přijetí kritiky, • možnosti kompromisních řešení vypjatých situací, • negativní dotazování a ignorování, • nácviky prostřednictvím modelových situací, • trénink adekvátních reakcí a slovní pohotovosti, • využití neverbální komunikace ke zmírnění konfliktů. Seminář je veden intenzívní interaktivní formou za pomoci nácviků modelových situací, testů a zpětných vazeb. ...
= podobný kurz, školení a/nebo seminář^
Obsah Typy obtížných situací Identifikace konkrétních obtížných situací z praxe účastníků Nástroje efektivního řešení obtížných situací Rozdělení situací do kategorií dle nástrojů jejich řešení Postup při zvládání obtížných situací po telefonu i v osobním kontaktu Typologie obtížných zákazníků Manipulace a kontramanipulace Empatie Asertivita – jeden z nástrojů při řešení obtížných situací Zvládání námitek – konvertor, konkretizátor Kontrola emocí Tipy na zvládnutí akutního stresu vyvolaného obtížnou situací ...
Odborný seminář je určen všem, teří se chtějí naučit konfliky nejen úspěšně řešit, ale také jim předcházet. Je určen každému, kdo se v rámci svých pracovních povinností dostává do konfliktních situací a chtěl by se je naučit řešit ke vzájemné spokojenosti obou stran. ...
Dostáváte se s klienty do konfliktních situací, protože každý chcete něco jiného? Máte dojem, že jste ve spolupráci s klientem ve slepé uličce a nevíte jak dál? Zlobíte se na klienty, že nevidí vaši snahu jim pomoci? Nemáte čas se zastavit a reflektovat svou práci? Pojďme se společně pověnovat situacím, které vám dělají obtíže při práci s klienty. Kurz se bude zabývat základními otázkami a tématy užitečné spolupráce s klienty. Bude zaměřen na konkrétní případy, příběhy vašich konkrétních klientů. Proto bude zapotřebí, abyste si připravili konkrétní popis vaší úspešné či neúspěšné práce s klientem a otázky, na které chcete hledat společně s kolegy a s lektorkou odpovědi. ...
=> => Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek. V průběhu intenzívního nácviku objevíte potenciál dobře položených otázek. Celkově získáte přehled a větší kontrolu nad vámi vedenými rozhovory. * • techniky vstřícné komunikace jako prevence konfliktu, • jak zvládnout osobní útoky a manipulace a přitom udržet obtížnou situaci pod kontrolou, • postupy kladení otázek a získávání informací při hrozící eskalaci konfliktu, • techniky udržení rámce hovoru i emocí i v obtížné a konfliktní situaci, • různé cesty, jak argumentovat, vyjednávat a přitom udržet emoce pod kontrolou, • trénink správně zacílené komunikace a pohotových a citlivých formulací. Obsah je vždy uzpůsoben konkrétním potřebám účastníků semináře. ...
= podobný kurz, školení a/nebo seminář^
Počet nalezených kurzů : 132
Kurzy : << | | 2 | 3 | 4 | 5| >>
Zobrazit jako:
Tabulka termínů kurzů (situs)
Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací : 132
Nenašli jste kurz? Zkuste zadat jednoduché klíčové slovo, nezadávejte frázi nebo skloňování a zkontrolujte diakritiku
Hledat kurzy po jednotlivých klíčových slovech:
- situ (hledá i v popisu kurzu)
- situs Pro více slov: musí najít všechna [AND]
- situs hledá i v kurzech bez termínu a hledá pouze v názvu kurzu aspoň jedno klíčové slovo [OR]
|
situHledáno: situs - kurz musí obsahovat všechna hledaná slovaVyzkoušejte také: nové hledání kurzu: situs - můžete vybrat kurz situs - podle regionu, akreditace a nebo termínu školení: situs [NEW]
Nenašli jste kurz, školení, studium a/nebo seminář?
Pošlete nám nezávaznou poptávku po školení a nebo kurzu a my ji zveřejníme na stránkách serveru skoleni-kurzy.eu. Možnost odpovědět na danou poptávku mají pouze
registrované školící firmy na serveru skoleni-kurzy.eu .
Seznam termínů kurzů - vypíše kurzy jako tabulku termínů jednotlivých školení :
RSS - nové kurzy a školení Nechte si posílat novinky a nové kurzy a/nebo školení prostřednictvím našich zdrojů RSS/Feed (Co to je RSS najdete zde - bez registrace)
