| Hledat školení | Registrace Školícího střediska |
Kalendář | Poptávky | Komentáře | Přihlásit se |
|---|
Pořádáte podobný kurz/školení?Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační, stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
JEDNANI SE ZAKAZNIKEM V OBTIZNYCH SITUACICHViz také následující kurzy :
|
Kurz - Jednání se zákazníkem v obtížných situacích
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...
Komentáře a dotazy na školení / kurz / seminářPositive s.r.o.:: Jsme vzdělávací a poradenská společnost působící v oblasti lidských zdrojů od roku 1995. Dokážeme Vám, že s využitím našich vzdělávacích programů z oblasti soft skills, nástrojů měření kvality a poradenských služeb si udržíte současné a získáte nové zákazníky....Platební podmínky pro účast na kurzuPlatba bude provedena na základě faktury, která bude vystavena v den konání kurzu .Občerstvení a obědy poskytované v průběhu kurzu jsou zahrnuty v investici. Účastníci budou mít jednu hodinu na obědy Účastníci mohou zrušit registraci ke kurzu společnosti Positive, jestliže oznámení o zrušení obdrží společnost Positive ne méně než 5 pracovních dní před začátkem kurzu . Oznámení o zrušení pozbývá účinku, jestliže jej společnost Positive obdrží méně než 5 pracovních dní před zahájením kurzu . V tomto případě jste však oprávněni poslat jiného účastníka na tento kurz. Positive si rezervuje právo na změnu termínů kurzů ve výjimečných případech. Přihlášeným účastníkům nabídne Positive nejbližší vhodný termín a nebude účastníkům / společnostem účtovat žádné příplatky. Positive nepřebírá odpovědnost za případné další ztráty způsobené odložením nebo zrušením kurzu . Podobné kurzy #Jednání se zákazníkem v obtížných situacích |
| Podobný kurz | Popis kurzu | Další kurzy a školení |
|---|---|---|
Vyjednávání v obtížných situacích, nácvik vyjednávacích taktik – dvoudenní seminář
|
Jiný kurz v jiné ceně : Připravte se na komplikované situace, které by vás mohly zaskočit při vyjednávání. Prakticky si vyzkoušíte různé typy vyjednávacích taktik. | Další podobné školení nebo kurzy |
|
Nerozčilujte se, prosím, aneb jak jednat s obtížnými lidmi
|
Jiný kurz v jiné ceně : Osoby, které se nám znesnadňují práci či plnění každodenních povinnosti, i lidé, se kterými lze jen obtížně navázat či udržovat zdravý vztah, lze označit jako „obtížné“. Tito lidé nás mohou psychicky, fyzicky a emocionálně vysávat, a jejich chování je proto dobré rozpoznat: | Další podobné školení nebo kurzy |
|
Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie – Umění budování vztahů
|
Jiný kurz v jiné ceně : Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhno | Další podobné školení nebo kurzy |
|
Osobitá péče o zákazníka
|
Jiný kurz v jiné ceně : Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní. | Další podobné školení nebo kurzy |
|
LinkedIn jako výkonný nástroj pro osobní branding a získávání zákazníků
|
Jiný kurz v jiné ceně : LinkedIn as a powerful tool for personal branding and customer acquisition * Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akvizici zákazníků. Zaměříme se na nejnovější strategie a techniky pro | Další podobné školení nebo kurzy |
|
Síla archetypů: Jak lépe porozumět sobě, týmu i zákazníkům
|
Jiný kurz v jiné ceně : Tento workshop je určen personalistům, manažerům, obchodníkům a všem, kteří mají zájem o hlubší porozumění sobě, svým kolegům nebo zákazníkům. Objevíte své silné stránky, na kterých můžete stavět, i své limity, které se vyplatí znát. | Další podobné školení nebo kurzy |
|
Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích
|
Jiný kurz v jiné ceně : Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra. Máte nějaké komunikační zlozvyky? | Další podobné školení nebo kurzy |
|
Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací
|
Jiný kurz v jiné ceně : Pochopíte chování svoje a také chování druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. => => Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunik | Další podobné školení nebo kurzy |
|
A není to náhodou korupce? Aneb na co si musím dávat pozor, aby nebylo moje jednání označeno za korupční
|
Jiný kurz v jiné ceně : Obsah semináře: * Pojem korupce - definice korupce - co vše zahrnujeme pod pojem korupční jednání - úplatek - formy korupce * Dopady korupčního jednání - úřední osoba - možné trestní | Další podobné školení nebo kurzy |
|
A není to náhodou korupce? Aneb na co si musím dávat pozor, aby nebylo moje jednání označeno za korupční - ON-LINE
|
Jiný kurz v jiné ceně : Obsah semináře: * Pojem korupce - definice korupce - co vše zahrnujeme pod pojem korupční jednání - úplatek - formy korupce * Dopady korupčního jednání - úřední osoba - možné trestní | Další podobné školení nebo kurzy |
= Podobný kurz nebo školení
Komunikační a prezentační dovednosti Obchod a prodejní dovednosti, logistikaJednání se zákazníkem v obtížných situacích [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu
Platba bude provedena na základě faktury, která bude vystavena v den konání kurzu .
Občerstvení a obědy poskytované v průběhu kurzu jsou zahrnuty v investici. Účastníci budou mít jednu hodinu na obědy
Účastníci mohou zrušit registraci ke kurzu společnosti Positive, jestliže oznámení o zrušení obdrží společnost Positive ne méně než 5 pracovních dní před začátkem kurzu . Oznámení o zrušení pozbývá účinku, jestliže jej společnost Positive obdrží méně než 5 pracovních dní před zahájením kurzu . V tomto případě jste však oprávněni poslat jiného účastníka na tento kurz. Positive si rezervuje právo na změnu termínů kurzů ve výjimečných případech. Přihlášeným účastníkům nabídne Positive nejbližší vhodný termín a nebude účastníkům / společnostem účtovat žádné příplatky. Positive nepřebírá odpovědnost za případné další ztráty způsobené odložením nebo zrušením kurzu .
