Senzorické hodnocení potravin a surovin Komu je školení určeno všem pracovníkům, kteří jsou zodpovědní za udržování systému managementu kvality a bezpečnosti (HACCP) v potravinářských závodech a stravovacích zařízeních pracovníkům, kteří mají na starosti nákup potravin v potravinářských řetězcích konečným spotřebitelům a všem, které v současnosti téma kvality potravin oslovuje Obsah školení základní právní předpisy vztahující se k potravinám, standard ...

Reklamace a reklamační řízení ...

insolvence a platební morálka v EU,zdroje informací o zahraničních firmách, mimosoudní inkaso v zahraničí, smluvní dokumentace a její úskalí, vymáhání pohledávek v zahraničí ...

Jak a proč být vidět na sociálních sítích? Ušetříte na reklamě a získáte přímou zpětnou vazbu od zákazníků Obsah: Počet aktivních uživatelů sociálních sítí prudce roste, stejně tak se prodlužuje doba, kterou trávíme každý den na Internetu - čím dříve začnete s propagací své osoby a svého podnikání, tím lépe. Ano, více než 3 miliony uživatelů Facebook je v ČR a více než miliarda celosvětově! Zapojte i své zákazníky přímo do procesu tvorby značky, zapojte se do trendu rozvíjející se komunikace na sociálních sítích a na Internetu! Pokud se naučíte fungovat na sociálních sítích, můžete navazovat a utužovat obchodní kontakty, doporučovat výrobky - služby, získávat nové zaměstnance… a především získáte hodnotnou zpětnou vazbu od svých zákazníků, můžete s nimi vést dlouhodobě interaktivní dialog. Jak umíte využít změnu nákupního chování spotřebitelů? Jak jste se aktivně zapojili do dialogu se zákazníkem na sociálních sítích? Jak zařadit sociální sítě a nová media do jednotné komunikační strategie své značky a firmy Jak smysluplně napojit svůj web na sociální sítě a co to přinese pro SEO Tipy, rady a triky jak se zviditelnit na síti Facebook - jak získávat přátele a fanoušky své stránky Jak psát svůj blog Proč si založit elektronický newsletter - magazín Proč je dobré mít svůj profesní životopis c.v. na LinkedIn Jak dělat a nedělat virální video - ukázky virálního marketingu Rizika a ohrožení bezpečnosti, reálná hrozba? Etický rozměr, vědomí odpovědnosti Limity komunikace na sociálních sítích Cíle a přínosy: Zjistíte, co dobrého sociální sítě přináší - a co přinést nemohou Ukážeme Vám, jak si udělat odpovídající osobní profil na Facebook Pochopíte, jak založit a spravovat stránku na Facebooku pro svou firmu a jak ji plnit atraktivním obsahem ...

• 25.06.2024 Praha
    ... Příprava grafiky pro web a sociální sítě v Adobe Photoshop (AbecedaPC)
  


• 25.06.2024 Kolín
    ... Příprava grafiky pro web a sociální sítě v Adobe Photoshop (AbecedaPC)
  


• 10.06.2024 Praha 2
    ... Jak kombinovat sociální sítě pro co nejlepší výsledek náboru (STUDIO W)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Telefonická komunikace - zlepšení formy, obsahu či přístupu operátorů ? CÍL Kurz je určen pracovníkům call centra, příp. obchodníkům, kteří komunikují s klienty po telefonu. Má za cíl seznámit účastníky se základními pravidly telefonické komunikace, ujasnit a sjednotit principy komunikace po telefonu, poskytnout návod pro jednání s různými typy zákazníků a v různých konkrétních situacích. Dále má posílit obchodní dovednosti pracovníků call centra – vést aktivní telefonáty s rozš ...

Jak správě vyřešit reklamaci zákazníka? Jednodenní seminář zabývající se problematikou reklamací a reklamačních řízení z pohledu obchodníka [firmy] vám na to odpoví. Poskytne vám kompletní přehled informací o reklamacích včetně novinek dle Nového občanského zákoníku. ...

Cíl semináře : Cílem semináře je vysvětlit úpravu nového občanského zákoníku vztahující se na darovací, kupní, směnnou smlouvu a smlouvu o dílo, a poukázat na rozdíly oproti dosud platné úpravě. Obsah: * Smlouvy, jejich nutný a možný obsah * Uzavírání smluv * Veřejné zakázky * Smlouvy spotřebitelské a smlouvy uzavírané podnikatelem (s podnikatelem) * Smlouva kupní – podstatné náležitosti, splnění, kupní cena a její splatnost, odpovědnost za vady * Smlouva směnná * Smlouva o dílo – podstatné náležitosti, splnění, cena díla a její splatnost, odpovědnost za vady * Smlouva darovací ...

Akreditace: MV - AK - PV-614 - 2017; Smlouva o dílo Cíl semináře Seznámit účastníky s právní úpravou smlouvy o dílo, s úpravou navazujících institutů a s použitelnou judikaturou. ...

• 20.11.2024 Praha
    ... Smlouva o dílo (Agentura BOVA - RNDr. Ivana Hexnerová)
  


• 20.11.2024 online
    ... Smlouva o dílo - ON-LINE (Agentura BOVA - RNDr. Ivana Hexnerová)
  


• 27.05.2024 Praha
    ... Smlouva o dílo (Agentura BOVA - RNDr. Ivana Hexnerová)
  


• 02.12.2024 Praha
    ... Smlouva o dílo (Agentura BOVA - RNDr. Ivana Hexnerová)
  


• 27.05.2024 online
    ... Smlouva o dílo - ON-LINE (Agentura BOVA - RNDr. Ivana Hexnerová)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Cílem semináře je seznámit účastníky se základními pojmy a změnami, které přináší nový občanský zákoník. Obecný úvod – zásadní změny v pojmosloví, zásady občanského práva. Osoby – změny v pojetí a právní úpravě osob fyzických a právnických včetně ochrany osobnosti, zastoupení. Věci – pojetí věci v právním smyslu, rozdělení věcí, stavba jako součást pozemku včetně přechodných ustanovení. Právní skutečnosti – zejména právní jednání a jeho následky (zejména uzavírání smluv), právní události, promlčení. Absolutní majetková práva – obecné pojetí a principy, nová právní úprava držby, vlastnického práva, ochrany vlastnického práva, podílového spoluvlastnictví, tzv. sousedského práva, bytové spoluvlastnictví. Nabytí vlastnictví. Věcná práva k věci cizí (právo stavby, zástavní právo a věcná břemena), správa cizího majetku jako nový institut občanského práva. Právo dědické – nové pojetí autonomie vůle zůstavitele, jednotlivé nové instituty dědického práva. Relativní majetková práva – změny v obecné části závazkových právních vztahů, ochrana spotřebitele, odpovědnost za vady, odpovědnost za škodu a bezdůvodné obohacení. Relativní majetková práva – základní změny u jednotlivých smluvních typů a nové smluvní typy (dar, koupě, smlouva o dílo, nájem, půjčka, zápůjčka, úvěr, úschova, zprostředkování, příkaz, komise, zasílatelství, obchodní zastoupení, péče o zdraví, nájem bytu, pacht atd.). Přechodná ustanovení. Základní změny v rodinném právu – nové instituty a pojmy, společné jmění manželů. ...

Smlouvy ve výstavbě - zkušenosti z aplikace podle NOZ Cíl semináře : Seznámit stavební veřejnost se změnami závazkového práva, které přinesla nová úprava soukromého práva ve vazbě na nejčastěji využívané smluvními typy při přípravě a realizaci staveb. Program: 1. Zásady, principy a výklad zákona ve vazbě na staré a nové smluvní vztahy 2. Smlouva a její vznik, problematika nabídek a nový kontraktační proces 3. Požadavky a pravidla na ochranu spotřebitele 4. Změny v oblasti obchodních podmínek, promlčení závazků, odpovědnosti 5. Vybrané druhy smluv se zaměřením na smlouvu o dílo a příkazní smlouvu 6. Náležitosti smluv - ( jako předmět, cena, termín plnění, předání...) 7. Práva z vadného plnění, záruka za jakost a jejich uplatňování Lektorka: JUDr. Petra Adámková, Ph.D- právnička - specialistka na stavební právo Účastníci obdrží materiály zpracované lektorkou a osvědčení o účasti na semináři. ...