Vladimír Krůta, Dip. Mgmt
Objasnit, že dochází k odlišnému pohledu na oddělení IT, které se staví do pozice „nezávislého“ poskytovatele IT služeb Zorientujeme se jak a proč se vyjasňuje očekávání mezi IT a uživatelem (zákazníkem) Seminář seznámí účastníky s principy globální „metodiky“ ITIL®, která se může certifikovat / auditovat dle normy ISO 20000. Seznámit účastníky s novou edicí ITIL 2011.Obsah semináře Procesní řízení v ITC službách Co znamená IT Service Management Přehled IT Infrastructure Library (ITIL®)
Význam kvality při poskytování IT služeb Souvislosti s ISO 20000, SOX a auditem Příklady z praxe Novinky ITILu z edice 2011 |
Úroveň
Pro všechny úrovně
Určeno pro
Odborníky, interní auditory i lidi z útvarů informatiky, které zajímá seznámit se s procesním ř&am
*
Cíl semináře
Objasnit, že dochází k odlišnému pohledu na oddělení IT, které se staví do pozice „nezávislého“ poskytovatel
Podobný kurz | Popis kurzu | Další kurzy a školení |
---|---|---|
ITIL 4 Specialist: High-Velocity IT + Exam
|
Jiný kurz v jiné ceně : Tento kurz ukazuje, jak fungují digitální organizace a digitální provozní modely ve vysokorychlostních prostředích. To pomáhá organizacím připravujícím se na digitální transformaci, aby fungovaly podobně, jako úspěšné technologické organizace. | Další podobné školení nebo kurzy |
ITIL 4 Specialist: Direct, Plan and Improve + Exam
|
Jiný kurz v jiné ceně : Tento kurz poskytuje účastníkům praktické dovednosti potřebné k vytvoření učící se a zlepšující se IT organizace se silným a efektivním strategickým směrem. Kurz se zabývá vlivem a dopadem agilních a štíhlých způsobů práce a tím, jak je lze využít ve prospěch IT organizace | Další podobné školení nebo kurzy |
ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support + Exam
|
Jiný kurz v jiné ceně : ITIL 4 takes a holistic approach to building and modifying technology-enabled services from demand to value. The Create, Deliver and Support (CDS) course is about utilizing service management, adapting and adopting best practices, and using the ITIL service value system ( | Další podobné školení nebo kurzy |
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value + Exam
|
Jiný kurz v jiné ceně : The adoption of ITIL as the most widely used guidance in the world on IT and service management continues with ITIL 4. It ensures continuity with existing ways of working (where service management is already successful) by integrating mode> and emerging practices with esta | Další podobné školení nebo kurzy |
ITIL4 Foundation + Exam
|
Jiný kurz v jiné ceně : The course covers the best practice framework of ITIL 4 at a foundational level. Students lea> about the service value system (SVS), the four dimensions of service management, the service value chain, the 7 guiding principles, and service management practices. | Další podobné školení nebo kurzy |
ITIL® 4 FoundationITIL® 4 Foundation
|
Jiný kurz v jiné ceně : Kurz Vás seznámí s nejlepšími praktikami z oblasti poskytování a správy IT služeb. ITIL představuje celosvětově nepopulárnější přístup ke správě celého životního cyklu IT služby z pohledu poskytovatele. | Další podobné školení nebo kurzy |
Metodika ITIL®4 - řízení a správa IT služeb
|
Jiný kurz v jiné ceně : * Zaměření na správu a řízení IT (ICT) služeb (ITSM). Seznámit účastníky s aktuální verzí metodiky ITIL 4 a návaznostmi na audit a ISO. | Další podobné školení nebo kurzy |
Audit investičního procesu prakticky krok za krokem pro organizační složky státu, územně samosprávné celky a příspěvkové organizace (původní termín konání 7. 5.)
|
Jiný kurz v jiné ceně : Prakticky ukázat obsah a průběh investičního procesu ve vybraných účetních jednotkách. OBSAH SEMINÁŘE Shrnutí přehledu znalostí z obecných právních předpisů k investičnímu procesu. | Další podobné školení nebo kurzy |
Auditor informační bezpečnosti – ISMS dle ISO/IEC 27001 ISO/IEC 27001 LEAD AUDITOR
|
Jiný kurz v jiné ceně : Kurz Vás provede základními principy a pravidly auditu systému informační bezpečnosti (ISMS). Naučí Vás, jak úspěšně a odborně auditovat ISMS dle požadavků normy ISO - IEC 27001. | Další podobné školení nebo kurzy |
Je možné změnit bydliště dítěte bez souhlasu druhého z rodičů či určit školu? Realizace rodičovské odpovědnosti i v procesních souvislostech
|
Jiný kurz v jiné ceně : Akreditace: MPSV - A2023 - 0806-SP - PC; Rodinné právo v procesních souvislostech (webinář) MV - AK - PV-75 - 2022, Je možné změnit bydliště dítěte bez souhlasu druhého z rodičů či určit školu? Realizace rodičovské odpovědnosti i v procesních souvislostech Cíl | Další podobné školení nebo kurzy |
Modelování procesů v BPMN 2.0
|
Jiný kurz v jiné ceně : Notace BPMN 2. 0 (Business Process Model and Notation) se v průběhu posledních deseti let stala nejrozšířenější notací pro modelování procesů zejména v rámci projektů vývoje SW (analytický přístup) i pro tvorbu spustitelných procesních modelů (tvorba procesních aplikací) v rá | Další podobné školení nebo kurzy |
Procesní řízení pro všední den
|
Jiný kurz v jiné ceně : Školení pro firmu. Procesní řízení je nejlepší, nejpřirozenější a nejefektivnější způsob řízení firmy. | Další podobné školení nebo kurzy |
DO400 - Red Hat DevOps Pipelines and Processes: CI/CD with Jenkins, Git, and Test Driven Development
|
Jiný kurz v jiné ceně : Build essential skills to implement agile and DevOps development processes and workflows. DevOps practices have enabled organizations to undergo a digital transformation, moving from a monolithic waterfall approach to a rapidly deploying cloud-based agile process. | Další podobné školení nebo kurzy |
Kontrolní procesy obcí a krajů – úskalí, praxe a změny
|
Jiný kurz v jiné ceně : Akreditace: MV - AK - PV-42 - 2024; Kontrolní procesy obcí a krajů – úskalí, praxe a změny (webinář) Účastníci semináře budou seznámeni se základním přehledem v oblasti kontroly, s postupem kontroly v samostatné a přenesené působnosti na obcích z pohledu procesu kon | Další podobné školení nebo kurzy |
Reklamační řízení – reklamační proces v teorii a praxi, odpovědnost za vady
|
Jiný kurz v jiné ceně : Požadavky ISO 9001 - ISO TS 16949 v reklamačním řízení , řešení nestandardních situací a reklamací formou 8D, analytické metody a techniky pro zjištění kořenových příčin, . . | Další podobné školení nebo kurzy |
Anatomie rozhodování - Fungování rozhodovacích procesů v praxi
|
Jiný kurz v jiné ceně : Chcete se dozvědět, jak fungují rozhodovací procesy? Jak ovlivňují naše životy, a proč je dobré se v nich vyznat? | Další podobné školení nebo kurzy |
Digitalizace a automatizace nákupních procesů
|
... Od strategie k akci: Revoluce v nákupních procesech skrze digitalizaci a AI Jiný kurz v jiné ceně : title= info > Školení je součástí cyklu Manažer nákupu , lze jej však absolvovat i samostatně. Naučte se, jak digitalizovat a automatizovat procesy, které jsou často vnímány jako pracné a časově náročné. | Další podobné školení nebo kurzy |
SAP R3/S4 HANA: Controllingové objekty v procesech
|
... Možnosti nastavení a použití Jiný kurz v jiné ceně : title= info > Školení je součástí cyklu SAP FICO specialista , lze jej však absolvovat i samostatně. Formu výuky si můžete zvolit – prezenčně nebo online. | Další podobné školení nebo kurzy |
Procesní řízení Process management
|
Jiný kurz v jiné ceně : V rámci workshopu získáte přehled v oblasti procesního řízení, procesního modelování a optimalizací procesů. Naučíte se principům zavádění procesního řízení tak, aby bylo efektivní a udržitelné s cílem zvýšení výkonnosti podnikových procesů a zvýšení kvality směrem k zákazní | Další podobné školení nebo kurzy |
MS Excel - pokročilé techniky práce s externími datyMS Excel - Data processing using Power Query
|
Jiný kurz v jiné ceně : Kurz zaměřený na práci s externími daty je navržen pro středně pokročilé a pokročilé uživatele, kteří potřebují efektivně pracovat s daty z různých externích zdrojů. U zájemců o školení nejsou předpokládány předchozí zkušenosti s databázovými tabulkami a prostředím editoru | Další podobné školení nebo kurzy |