Další podobné školení nebo kurzy:
Kurz je určen pro ...
Určeno pro obchodníky z oblasti B2B i B2C, kteří vedou jednání o obchodech a na konci často ztratí vše, čeho dosáhli tím, že obchod neuzavřou.
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
Určeno pro obchodníky z oblasti B2B i B2C, kteří vedou jednání o obchodech a na konci často ztratí vše, čeho dosáhli tím, že obchod neuzavřou. cíl
Obchodníci se často rozhodující fáze uzavření obchodu bojí. Podvědomě se jí proto vyhýbají, a přestože klient může být připraven udělat rozhodnutí, nejenže toho nevyužijí, ale sami zákazníka od rozhodnutí odradí. Víte co, tak si to rozmyslete a kdyžtak se ozvěte, je věta, kterou naději na úspěch výrazně snížíme.
Neobávat se závěrečné fáze rozhovoru – dotažení do konce a uzavření, být na ně dokonale připraven, to je cílem tohoto kurzu .
obsah
- Připomenutí struktury obchodního jednání
- Jak poznat, že je zákazník připraven na závěrečnou fázi vyjednávání
- Přiměřený tlak na uzavření – techniky, jak zákazníka neodradit přílišným nátlakem, ale zároveň ho nenechat odejít bez obchodu
- Uzavírací techniky
- Proč mají zákazníci často obavu z uzavření obchodu
- Má smysl se zákazníky v této fázi obchodu manipulovat? Pokud ano, co je ještě eticky přijatelné a co nám naopak může obchod zhatit ?
- Práce s nejčastějšími výmluvami zákazníků
- Jinde to mají levnější
- Podívám se jinde
- Musím se poradit s…..
- Ještě si to musím rozmyslet
- Nemám na to peníze
- Nejčastější chyby , které při uzavření děláme
metody
Učení skrze zážitek. Seminář je velmi interaktivní, účastníci jsou zapojeni do celého procesu. Modelové situace, hry, videoanalýza, řešení konkrétních situací účastníků.