NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA:
Školení : Jak dobře zvládnout různé typy telefonátů
Tento kurz již byl smazán
Podobné kurzy Přihláška na kurz a termín:
... kurz již nelze objednat ... Další kurzy a školení: Jak dobře zvládnout různé typy telefonátů Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:
Podobný kurz |
Popis kurzu |
Další kurzy a školení |
4 typologie osobnosti - efektivní způsoby jednání a spolupráce s různými typy lidí - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro : Všechny, kteří se chtějí podívat na rozmanitost lidských povah a projevů a lépe tak pochopit jednání lidí, se kterými přicházejí do kontaktu nebo je řídí a vedou Všechny, kteří při své práci potřebují rychle odhadnout typ člověka ohledně pracovního chov
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Personalistika od A do Z - jak postavit personální oddělení, aby dobře fungovalo
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro ředitele společností a pro začínající personální manažery a specialisty, kteří chtějí získat širší vzhled do jednotlivých oblastí lidských zdrojů a ujasnit si, jaké procesy a činnosti personální oddělení vykonává. Zájemci tak rozšíří celkový pohled na HR oblast
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Požadavky na kybernetickou bezpečnost a zásady dobré praxe
|
Jiný kurz v jiné ceně : Seznámit účastníky s formálními požadavky na kybernetickou bezpečnost definované napříč různými standardy. OBSAH SEMINÁŘE Seznámení se standardy, které definují požadavky na IT bezpečnost.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak efektivně pracovat s komplikovanými typy zaměstnanců
|
Jiný kurz v jiné ceně : Osvojíte si konkrétní reakce na konfliktní jednání. Poznáte typologii pracovníků se sklonem k potížím.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Redaktor-junior # pro redaktory různých médií
|
Jiný kurz v jiné ceně : Možná chcete pracovat jako redaktor - ať už v televizi, rozhlase, nebo v nakladatelství - ale nestudovali jste žurnalistiku a nemáte čas ji studovat, protože chcete s touto prací začít co nejrychleji. Dobrou volbou je náš intenzivní kurz.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
DPH u intrakomunitárních dodávek, dovozu a vývozu zboží a při poskytování služeb mezi subjekty z různých členských států a ze třetích zemí
|
Jiný kurz v jiné ceně :
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
DPH u intrakomunitárních dodávek, dovozu a vývozu zboží a při poskytování služeb mezi subjekty z různých členských států a ze třetích zemí - ON-LINE
|
Jiný kurz v jiné ceně :
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
= Podobný kurz nebo školení
#############
Kurz je zrušen a již nelze poslat ani nezávaznou přihlášku
Podobné kurzy a nebo školeníJak dobře zvládnout různé typy telefonátů Seminář vám pomůže zvýšit efektivitu vaší telefonické komunikace s klienty, dodavateli, partnery. Podíváme se společně na to, jak telefonát nejlépe využít a získat z něj více. Probereme společně situace, které v telefonátech řešíte právě vy. Naučíte se cíleně použít jednací styly pro konkrétní situace. Zaměříme se na telefonát jako na nástroj budování vztahů. A samozřejmě si procvičíte ty situace, které vám v praxi pomohou telefonovat efektivněji. * Jak dobře zvládnout různé typy telefonátů • co je profesionální telefonická komunikace, • specifické telefonáty (koordinace aktivit, vyjednávání, sjednání termínu, dohodnutí obchodní schůzky, vymáhání, stížnosti apod.), • efektivní práce s cílem telefonátu, • vyjadřovací styly podle účelu telefonátu, • naslouchání, • řízení průběhu telefonátu, • asertivita po telefonu, • nácviky telefonátů se zpětnou vazbou.
Přihláška na kurz a termín:
- Termín školení zatím není k dispozici
| Podobné kurzy a školení
| Žádost o kontakt - Zavolejte mi, prosím
Další kurzy a školení: Jak dobře zvládnout různé typy telefonátů
Odkaz na podobný kurz: Jak dobře zvládnout různé typy telefonátů a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:
Podobný kurz |
Popis kurzu |
Další kurzy a školení |
4 typologie osobnosti - efektivní způsoby jednání a spolupráce s různými typy lidí - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro : Všechny, kteří se chtějí podívat na rozmanitost lidských povah a projevů a lépe tak pochopit jednání lidí, se kterými přicházejí do kontaktu nebo je řídí a vedou Všechny, kteří při své práci potřebují rychle odhadnout typ člověka ohledně pracovního chov
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Personalistika od A do Z - jak postavit personální oddělení, aby dobře fungovalo
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro ředitele společností a pro začínající personální manažery a specialisty, kteří chtějí získat širší vzhled do jednotlivých oblastí lidských zdrojů a ujasnit si, jaké procesy a činnosti personální oddělení vykonává. Zájemci tak rozšíří celkový pohled na HR oblast
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Požadavky na kybernetickou bezpečnost a zásady dobré praxe
|
Jiný kurz v jiné ceně : Seznámit účastníky s formálními požadavky na kybernetickou bezpečnost definované napříč různými standardy. OBSAH SEMINÁŘE Seznámení se standardy, které definují požadavky na IT bezpečnost.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak efektivně pracovat s komplikovanými typy zaměstnanců
|
Jiný kurz v jiné ceně : Osvojíte si konkrétní reakce na konfliktní jednání. Poznáte typologii pracovníků se sklonem k potížím.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Redaktor-junior # pro redaktory různých médií
|
Jiný kurz v jiné ceně : Možná chcete pracovat jako redaktor - ať už v televizi, rozhlase, nebo v nakladatelství - ale nestudovali jste žurnalistiku a nemáte čas ji studovat, protože chcete s touto prací začít co nejrychleji. Dobrou volbou je náš intenzivní kurz.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
DPH u intrakomunitárních dodávek, dovozu a vývozu zboží a při poskytování služeb mezi subjekty z různých členských států a ze třetích zemí
|
Jiný kurz v jiné ceně :
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
DPH u intrakomunitárních dodávek, dovozu a vývozu zboží a při poskytování služeb mezi subjekty z různých členských států a ze třetích zemí - ON-LINE
|
Jiný kurz v jiné ceně :
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
= Podobný kurz nebo školení
|
Seminář vám pomůže zvýšit efektivitu vaší telefonické komunikace s klienty, dodavateli, partnery. Podíváme se společně na to, jak telefonát nejlépe využít a získat z něj více....
Seminář je určen pracovníkům zákaznického servisu, oddělení reklamací, pohledávek, operátorům callcenter, pracovníkům realizace zakázek, kteří jsou v kontaktu se zákazníkem, asistentům - asistentkám různých oddělení. Všem, kteří po telefonu koordinují, sjednávají, vyjednávají, vymáhají....
...
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.
Zpět ke kurzu
|