| Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
| Jak si usnadnit jednání s náročnými klienty a kolegy pro asistentky |
4.6.2024 |
Praha 2 |
Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli svého, udržovali a vytvářeli dobré vztahy a při tom se zbytečně nestresovali. ... |
| Vedení lidí pro zkušené manažery - Jak vést tým k nadprůměrným výsledkům |
5.6.2024 |
Praha 1 |
Manažer není ten, kdo může dělat práci lépe než jeho lidé, ale ten, kdo může vést své lidi, aby dělali práci lépe než on. Frederick W. Smith Vynikající manažeři se snaží řídit týmy stejným způsobem, jakým by chtěli být oni sami řízeni. Vynikající manažeři dosahují výsledků využíváním potenciálu ... |
| Jak úspěšně řídit a komunikovat změny - Jak s týmem úspěšně zvládnout změnu |
5.6.2024 |
Praha 1 |
Naučte se plánovat změny tak, aby nevyšuměly Už se vám někdy stalo, že změny, které jste naplánovali, nedopadly podle vašich představ? Měly sporné výsledky, nebyly dobře přijaty, nepodařilo se je nikdy dokončit a vypilovat, nebo dokonce úplně vyšuměly? Pak nejste sami, takto dopadá velké množ ... |
| Psychická odolnost pro dnešní dobu – jak získat nadhled v práci i v životě |
5.6.2024 |
Praha |
Naučíte se využít zdroje vlastní síly, čerpat ze svých zkušeností a zážitků. Posílíte vlastní pozitivní aspekty své osobnosti. Zvýšíte si sebevědomí a natrénujete, jak si užít spokojené prožívání. * • kde bereme a kde ještě můžeme brát životní energii – analýza vlastního pohled ... |
| Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích |
5.6.2024 |
Praha |
=> Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek. V průběhu intenzívního nácviku objevíte potenciál dobře položených otázek. Celkově získáte přehled a větší kontrolu nad vámi vedenými rozhovory. * • techniky vstřícné komunikace jako prevence konfliktu, • ... |
| Trénink asertivních technik ve složitých situacích - 2denní |
5.6.2024 |
Praha 2 |
Určeno pro ty, kteří již znají základy asertivního způsobu komunikace a cítí potřebu dalšího zdokonalení ve využívání asertivních technik. Seminář je zaměřen na zvládání složitých situací pracovních i životních: jednání s manipulátory, agresory a jinak komplikovanými lidmi. Cílem kurzu je p ... |
| MS Excel pro ekonomy a manažery |
5.6.2024 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu jsou tři dny. Výuka probíhá na počítačové učebně vybavené datovým projektorem. Optimální počet posluchačů v kurzu je šest až osm. Každý posluchač má k dispozici samostatný počítač a obdrží zdarma kvalitní literaturu ke kurzu . V průběhu kurzu je k dispozici občerstvení a běhe ... |
| Prezentační dovednosti |
5.6.2024 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. ... |
| MS Excel – pokročilí |
5.6.2024 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu jsou dva dny. Výuka probíhá na počítačové učebně vybavené datovým projektorem. Optimální počet posluchačů v kurzu je šest až osm. Každý posluchač má k dispozici samostatný počítač a obdrží zdarma kvalitní literaturu ke kurzu . V průběhu kurzu je k dispozici občerstvení a běhe ... |
| Management – online kurz |
6.6.2024 |
on-line |
Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac) --- Děkuji celému vzdělávacímu centru za krásnou spolupráci, vysvětlování a vedení. Kurz mi dal hodně d ... |
| MS Excel pro analytiky a controllery I |
6.6.2024 |
online |
title= info > U tohoto kurzu si formu školení můžete vybrat – prezenčně nebo online. Kurz je zaměřený na zvládnutí podstatných funkcí a metod MS Excelu, které účastníkům umožní efektivní a rychlé řešení jejich každodenních povinností a úkolů. Vedle technického představení syntaxí (způsobu zápisu) ... |
| MS Excel pro analytiky a controllery I |
6.6.2024 |
Praha 8 |
title= info > U tohoto kurzu si formu školení můžete vybrat – prezenčně nebo online. Kurz je zaměřený na zvládnutí podstatných funkcí a metod MS Excelu, které účastníkům umožní efektivní a rychlé řešení jejich každodenních povinností a úkolů. Vedle technického představení syntaxí (způsobu zápisu) ... |
| Tajemství nejlepších spíkrů - Staňte se mistrem prezentování po vzoru těch nejlepších |
6.6.2024 |
Praha 1 |
Prezentujte své projekty, myšlenky či produkty zajímavě, jasně a sebejistě Patří k vaší profesi prezentování nabídek, projektů nebo výsledků práce kolegům, nadřízeným či klientům? Potýkáte se s trémou a cítíte, že vaše prezentační dovednosti potřebují posílit? Osvojte si základní metody přípr ... |
| Jak lépe vyjednávat v práci i v běžném životě |
6.6.2024 |
Praha |
Často se říká „těžko na cvičišti, lehko na bojišti“: v průběhu tohoto semináře získáte větší sebevědomí při vyjednávání, nacvičíte si reálně situace, které potřebujete v praxi řešit. Natrénujete, jak své vyjednávací argumenty podložit fakty a být si tak jistější. => Získáte dovednosti, jak při ... |
| Efektivní delegování - Přirozené a racionální vedení lidí |
6.6.2024 |
Praha 1 |
Zapojte podřízené do své práce a uvolněte tak vlastní kapacitu pro důležitější úkoly Díky správnému delegování významně posunete nejen svůj tým, ale i sebe osobně. Vytvořte pravidla a systém, který vám umožní hodnotit delegované úkoly a získat jistotu, že jdete správným směrem. Kurz je určen ... |
| Manažerské účetnictví – sestavení, porozumění a analýza rozpočtu |
6.6.2024 |
Praha |
Seznámíte se se základními pojmy spojenými s rozpočetnictvím, ale hlavně si rozpočet sami sestavíte. Následně se podíváme na to, jak se s již připraveným rozpočtem pracuje (citlivostní analýza). Rozpočet bude sestaven pro výrobní společnost, ale ukážeme si i specifika rozpočtů jiných typů firem. P ... |
| Manažerské účetnictví – sestavení, porozumění a analýza rozpočtu |
6.6.2024 |
online |
Seznámíte se se základními pojmy spojenými s rozpočetnictvím, ale hlavně si rozpočet sami sestavíte. Následně se podíváme na to, jak se s již připraveným rozpočtem pracuje (citlivostní analýza). Rozpočet bude sestaven pro výrobní společnost, ale ukážeme si i specifika rozpočtů jiných typů firem. P ... |
| Finanční minimum manažera |
6.6.2024 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu jsou dva dny. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Určeno p ... |
| Základy finanční gramotnosti |
6.6.2024 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Cílem to ... |
| Psychosomatika: práce s myslí i tělem aneb jak předejít potížím |
7.6.2024 |
Praha |
V průběhu tohoto semináře zjistíte, jakým způsobem sledovat informace vlastního těla, pochopit nemoc jako vzkaz a jako šanci na uzdravení a změnu. Dozvíte se, co jednotlivé nemoci znamenají v našem životě, jak vše souvisí s myšlenkami v hlavě a jaké jsou cesty ke změně a uzdravení se. * ... |
| Interní auditor QMS - zdokonalovací |
7.6.2024 |
Praha 4 |
Obnovíte a rozšíříte si své znalosti a dovednosti potřebné pro výkon funkce interního auditora systému managementu kvality v organizaci. Budete mít možnost konzultovat své praktické zkušenosti s odborníkem. Dozvíte se, čeho se vyvarovat a jaké jsou nejčastější chyby při udržování a auditování systém ... |
| Roční zpráva interního auditu, co tam patří a na co nezapomenout |
7.6.2024 |
Praha 2 |
Cílem webináře je projít s vedoucími a manažery IA požadavky na roční hodnotící reporting činnosti interního auditu pro vedení organizace. Na základě požadavků legislativy a Standardů IA bude doporučen rámcový obsah zprávy, zejména vyhodnocení plnění Statutu IA, střednědobého a ročního plánu IA, zho ... |
| MS Excel – manažerské nástroje |
7.6.2024 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Výuka probíhá na počítačové učebně vybavené datovým projektorem. Optimální počet posluchačů v kurzu je šest až osm. Každý posluchač má k dispozici samostatný počítač a obdrží zdarma kvalitní literaturu ke kurzu . V průběhu kurzu je k dispozici občerstvení a běhe ... |
| Zvládání konfliktních situací |
10.6.2024 |
Praha 2 |
Určeno pro manažery, obchodníky, pracovníky klientského servisu, reklamačních oddělení a každého, kdo se při řešení pracovních povinností může dostat do konfliktní situace. Techniky zvládání konfliktů mají své místo i v životě osobním. Cílem tréninku je naučit se zvládat situace hrozící vznike ... |
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
11.6.2024 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a ... |
| Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání se zákazníky |
11.6.2024 |
Praha 2 |
Trénink je určen pro obchodní zástupce, manažery pro klíčové zákazníky, obchodní manažery, prodejce. Cílem kurzu je naučit se efektivně vyjednávat se stávajícími zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu či s využitím nových komunikačních technologií (MS Teams, Zoom, atd.) a správným způsob ... |
| Jak se má auditor připravit na audit systému řízení kvality dle ISO 9001 |
11.6.2024 |
Praha 2 |
Implementovaný QMS (systém řízení kvality dle ISO 9001) podléhá každoročnímu externímu dohledovému přezkoumání. Jedním z požadavků, který musí organizace pro toto hodnocení předložit, je i provedený interní audit kvality. Přestože to nespadá do působnosti auditů řídicího a kontrolního systému dle st ... |
| MS Project – základy projektového řízení |
11.6.2024 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Výuka probíhá na počítačové učebně vybavené datovým projektorem. Optimální počet posluchačů v kurzu je šest až osm. Každý posluchač má k dispozici samostatný počítač a obdrží zdarma kvalitní literaturu ke kurzu . V průběhu kurzu je k dispozici občerstvení a běhe ... |
| Osobitá péče o zákazníkaSpecial Customer Care |
12.6.2024 |
Praha |
Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní. Počáteční úsilí vyvinuté pro získání zákazníka (partnera) po čase vystřídá tzv. usnutí na vavřínech, mylná představa o vztahové jistotě a poleví zájem o uspokojování jeho potřeb. Bezprizorní zák ... |
| Manažer na startovní čáře - Jak uspět v roli manažera |
12.6.2024 |
Praha 1 |
Položte základy své vlastní manažerské strategie, na nichž budete dál stavět Někdo je rozeným vůdcem, jiný bojuje s nejistotou. Nikdo není perfektním manažerem od prvního dne ve funkci. Mnoha začátečnickým chybám však můžete předejít. Seznamte se s praktickými nástroji, které vám roli začínaj ... |
| Manažer na startovní čáře - Jak uspět v roli manažera |
12.6.2024 |
Ostrava |
Položte základy své vlastní manažerské strategie, na nichž budete dál stavět Někdo je rozeným vůdcem, jiný bojuje s nejistotou. Nikdo není perfektním manažerem od prvního dne ve funkci. Mnoha začátečnickým chybám však můžete předejít. Seznamte se s praktickými nástroji, které vám roli začínaj ... |
| Manažer na startovní čáře - Jak uspět v roli manažera |
12.6.2024 |
Brno |
Položte základy své vlastní manažerské strategie, na nichž budete dál stavět Někdo je rozeným vůdcem, jiný bojuje s nejistotou. Nikdo není perfektním manažerem od prvního dne ve funkci. Mnoha začátečnickým chybám však můžete předejít. Seznamte se s praktickými nástroji, které vám roli začínaj ... |
| Stres ne, děkuji – jak zklidnit mysl a emoce v náročných situacích |
12.6.2024 |
Praha |
=> Získáte návody, jak se neztratit v náročných situacích a neutopit ve stresujících myšlenkách. Psychicky silnější člověk zná samozřejmě také neklid i strach, ale nenechá se těmito pocity pohltit, dokáže se od těchto emocí odrazit a jít dál. * • jak zastavit „kolotoč“ stresu ... |
| POWER BI aneb jak udělat parádní reporty o dost snadněji |
12.6.2024 |
Praha |
Seznámíte se s analytickým a reportingovým nástrojem Power BI – a to i bez speciálních IT znalostí. Dokážete rychle zanalyzovat tisíce řádků z různých databází nebo zdrojů současně, rozšíříte si znalosti ohledně sdílení analýz ve firmě i mimo firmu. Dostanete svůj reporting snadněji na novou úro ... |
| POWER BI aneb jak udělat parádní reporty o dost snadněji |
12.6.2024 |
online |
Seznámíte se s analytickým a reportingovým nástrojem Power BI – a to i bez speciálních IT znalostí. Dokážete rychle zanalyzovat tisíce řádků z různých databází nebo zdrojů současně, rozšíříte si znalosti ohledně sdílení analýz ve firmě i mimo firmu. Dostanete svůj reporting snadněji na novou úro ... |
# Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 503
