| Hledat školení | Registrace Školícího střediska |
Kalendář | Poptávky | Komentáře | Přihlásit se |
|---|
skoleni-kurzy.eu[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.Registrace školící firmyJste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.Náhodný kurz/školeníAutodesk Inventor – kurz pro pokročilé (sestavy a strojní návrhy) - NICOM, a.s. Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Autodesk Inventor – základní kurz. ^ ORIENTACE NA ZAKAZNIKA A JEDNANI S KLIENTEM 2DENNI KURZViz také následující kurzy :
|
Orientace na zákazníka a jednání s klientem – 2denní kurzÚčastníci kurzu se seznámí s principy orientace na zákazníka. Komunikační dovednosti, jako např. oční kontakt, řeč těla nebo vysoká úroveň ování jsou již běžným standardem. Dejte Vašim zákazníkům díky absolvování našeho kurzu víc! Spokojenost zákazníků vede k nárůstu loajality a tím přispívá k navyšování tržeb společnosti. Místo konání kurzu školicí prostory firmy NICOM, a. s. Lektor kurzu Mgr. Lubomír Pelech Cílová skupina kurz je určen pro všechny, jejichž pracovní úspěch je založen na úspěšném jednání s jinými obchodníci, kteří potřebují lépe porozumět projevům chování svých klientů Kurz probíhá v omezené skupině účastníků. Rozsah kurzu : 2 dny. Zásady profesionálního proklientského přístupu jaká jsou očekávání zákazníka co zákazník vnímá jako profesionální a co ne Vedení osobního i ického rozhovoru Vyjednávání a asertivita jednotlivé části rozhovoru, které je potřeba dodržovat pro efektivní a časově nenáročné vedení rozhovoru umění naslouchat a klást správné otázky překonávání nesouhlasu, resp. námitek klientů vyřizování případných stížností - reklamací, přijetí reklamace či stížnosti reakce na otázky, na které pracovník nezná odpověď nebo je není schopen v dané době vyhledat a zjistit postoj pracovníků v podobě ochoty pomoci vstřícnost k žádostem, otázkám klientů atp. # Úvod rozhovoru navození atmosféry pro jednání nastavení jednotného standardu představování a úvodu rozhovoru Profesionální zvládání „náročných“ klientů vedení hovoru k cíli umění ukončit rozhovor, který „nikam nevede“ Verbální komunikace při vedení rozhovoru doporučené výrazy při rozhovorech klientů s cílem navodit vstřícnost a důvěru zapovězené výrazy – zakázaná slova – slova, která komunikaci brzdí a ztěžují zdvořilostní fráze, které pozvednou profesionalitu rozhovoru Zásady profesionálního ického servisu význam práce s hlasem a slovem jako jedinými prostředky komunikace tvorba image firmy pomocí ické komunikace
Zpět ke kurzu: Orientace na zákazníka a jednání s klientem – 2denní kurz  | Další naše kurzy nebo školení: NICOM, a.s.
Přihláška na kurz a termín: NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA - Termín školení zatím není k dispozici | Podobné kurzy a školení | Žádost o kontakt - Zavolejte mi, prosím 
Další podobné školení nebo kurzy # Orientace na zákazníka a jednání s klientem – 2denní kurz
Jak si usnadnit jednání s náročnými klienty a kolegy pro asistentky - STUDIO W
... cena: 5.700 CZK
/Kurz (6.897 CZK
/Kurz včetně DPH) Kurz Jazyk C++ – Objektově orientované programování v C++ - David Solnař
... cena: 12.000 Kč/kurz bez DPH a/nebo cena je osvobozena od DPH Kurz Jazyk C++ – Objektově orientované programování v C++ - David Solnař
... cena: 12.000 Kč/kurz bez DPH a/nebo cena je osvobozena od DPH Kurz Jazyk C++ – Objektově orientované programování v C++ - David Solnař
... cena: 12.000 Kč/kurz bez DPH a/nebo cena je osvobozena od DPH C++ – Základy ProgramováníC++ - Object-Oriented Programming - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
... cena: 13.300 Kč/Kurz (16.093 Kč/Kurz včetně DPH) C++ – Základy ProgramováníC++ - Object-Oriented Programming - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
... cena: 13.300 Kč/Kurz (16.093 Kč/Kurz včetně DPH) Kurz Jazyk C++ – Objektově orientované programování v C++ - David Solnař
... cena: 12.000 Kč/kurz bez DPH a/nebo cena je osvobozena od DPHDalší kurzy a školení: Orientace na zákazníka a jednání s klientem – 2denní kurz Odkaz na podobný kurz: Orientace na zákazníka a jednání s klientem – 2denní kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:
= Podobný kurz nebo školení
Zpět ke kurzu: Orientace na zákazníka a jednání s klientem – 2denní kurz | Další naše kurzy nebo školení: NICOM, a.s.
[Rekvalifikační kurzy, školení] Novinky z oblasti vzdělávacích kurzů a školeníKurzy | ABRA Flexi *** kurzy | 2022-06-09
 Kurzy a akce - kurzy Summit Academy RAZU sport kurzy - Pustevny - kurzy Kurzy | IES - kurzy Kurzy - Curatio - kurzy Kurzy - sniper.cz - kurzy Kurzy - skoleniproucetniskoleniproucetni - kurzy Kurzy Online + E-learning - kurzy Kurzy - kurzy Online kurzy - kurzyNalezeno celkem : 34 zpráv | aktualizace každou hodinu ^
Novinky z oblasti vzdělávacích kurzů a školení [NEWS]
Nové rekvalifikační vzdělávací kurzy a školení [FIRST MINUTE]
Poslední hledané kurzy a/nebo školeníPrce multidisciplinrnm , Pronjem byt , Insolvenn sprvce , pracovnepravni problematika skol , Personalista zkouka , trackback , trackback , trackback , etnictv vetn daov , web , etn zvrka 2015 , Kurz instruktora lezen , Insolvenn sprvce , KURZ , rub , Potraviny jejich , Zadvn veejnch zakzek , Interaktivn web , pohybu , 20463 , dále viz: statistika | Náhodně hledané školení ^ |
