Hledat školení | Registrace Školícího střediska |
Kalendář | Poptávky | Komentáře | Přihlásit se |
---|
skoleni-kurzy.eu[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.Registrace školící firmyJste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.Náhodný kurz/školeníASISTENT/ASISTENTKA zkouška profesní kvalifikace - Centrum služeb pro podnikání s.r.o. Cíle kurzu : Složit zkoušku profesní kvalifikace a získat osvědčení o nové profesní kvalifikaci pro povolání Asistent - Asistentka. Popis : Pro koho je zkouška určená: Zkouška je určená pro všechny, kdo chtějí získat osvědčení o profesní kvalifikaci Asistent - Asistentka . ^ KOMUNIKACE PO TELEFONUViz také následující kurzy :
|
Komunikace po telefonuZákladní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 - 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály.Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po u.Cílem je získání základů komunikačních dovedností pro začínající operátory call centra. Celý výukový program je veden interaktivní formou – kombinace teorie se cvičeními z praxe. Budou realizovány praktické nácviky konkrétních situací individuálně i v týmu (např. způsoby kontaktování zákazníků, zjišťování potřeb, reakce na námitky, aj.).Kurz je rozdělen do bloků s následujícím přehledem probírané látky: Úvod a společné stanovení pravidel výcviku Práce s hlasem Otevření a uzavření rozhovoru. Vedení rozhovoru. Empatické naslouchání. Kladení otázek. Zvládání námitek. Ukázky řešení konkrétních situací Diskuze Po absolvování kurzu obdrží každý účastník osvědčení o absolvování kurzu - certifikát.Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně. Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj. Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, případně kvalitní literaturu k dalšímu studiu. Kurz vždy probíhá na našich pražských učebnách. V případě dohody s účastníky je možno kurz absolvovat internátně na našem vzdělávacím středisku na Zbirohu (.kvasek.cz), nebo na našich učebnách na Karlovarsku. Kurz vyučuje tým zkušených lektorů: Mgr. Rostislav Peška, Ing. Mgr. Adam Novák, Ing. Marek Laurenčík MBA a další odborníci k některým dílčím tématům kurzu . manazerske-vzdelavani - kurz - komunikace-po- u - komunikace-po- u.pdf Přihláška na kurz a termín: NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA - Termín školení zatím není k dispozici | Podobné kurzy a školení | Žádost o kontakt - Zavolejte mi, prosím Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání s dodavateli - STUDIO W ... cena: 5.700 CZK /Kurz (6.897 CZK /Kurz včetně DPH) Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání se zákazníky - STUDIO W ... cena: 5.700 CZK /Kurz (6.897 CZK /Kurz včetně DPH) Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills ... cena: 5.600 Kč/Kurz (6.776 Kč/Kurz včetně DPH) Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills ... cena: 5.600 Kč/Kurz (6.776 Kč/Kurz včetně DPH) Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills ... cena: 5.600.560.128 CZKCZKCZKC/Kurz (6.776.677.888 CZKCZKCZKC/Kurz včetně DPH) ...Jiná měna platby za kurz : CZKCZKCZKC/Kurz Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills ... cena: 5.600.560.128 CZKCZKCZKC/Kurz (6.776.677.888 CZKCZKCZKC/Kurz včetně DPH) ...Jiná měna platby za kurz : CZKCZKCZKC/Kurz Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - 1. VOX a.s. ... cena: 5.690 CZK /Kurz (6.885 CZK /Kurz včetně DPH) Další kurzy a školení: Komunikace po telefonu Odkaz na podobný kurz: Komunikace po telefonu a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:
= Podobný kurz nebo školení [Rekvalifikační kurzy, školení] Novinky z oblasti vzdělávacích kurzů a školeníKurzy | ABRA Flexi *** kurzy | 2022-06-09
Kurzy a akce - kurzySummit Academy RAZU sport kurzy - Pustevny - kurzy Kurzy | IES - kurzy Kurzy - Curatio - kurzy Kurzy - sniper.cz - kurzy Kurzy - skoleniproucetniskoleniproucetni - kurzy Kurzy Online + E-learning - kurzy Kurzy - kurzy Online kurzy - kurzy Nalezeno celkem : 34 zpráv | aktualizace každou hodinu ^
Novinky z oblasti vzdělávacích kurzů a školení [NEWS]
Nové rekvalifikační vzdělávací kurzy a školení [FIRST MINUTE] Poslední hledané kurzy a/nebo školeníelektronicky podpis , trackback , trackback , Jak vyjt , Sestavovn jdelnch lstk , Studium pedagogiky , trackback , Kurz pro ppravu , Rekvalifikace Personalista , CHIEF HAPPINESS OFFICER , Performance Management and , Metrologie , Adobe Photoshop workshop , 10982 , Studium pedagogiky , Performance Management and , Jak efektivn pracovat , Aktuln problmy exekunho , KONTROLA VYKONVAN STAVEBNMI , 69 037 M] , trackback , Pavlna Labajov , Akvizin prodej , ZTĚŽ STRES , doprava logistika , trackback , dále viz: statistika | Náhodně hledané školení ^ |