|
RSS - nové termíny školení: EFEKTIVNÍ ZVLÁDÁNÍ VYMÁHÁNÍ POHLEDÁVEK A REKLAMAČN
Program kurzu: efektivní zvládání vymáhání pohledávek a reklamačn Zaměříme se na vaše konkrétní komunikační návyky, jejich příčiny a způsoby, jak je můžete změnit, pokud vám nepřinášejí výsledek, jaký si přejete. Ukážeme si, jak v konkrétních situacích využít metody, kterými lépe zvládnete vypjaté situace i komunikační manipulátory. ... Seminář je určen každému, kdo: • chce lépe pochopit sám sebe i chování druhých, zvládnout emoce i spontánní reakce, • chce umět lépe zvládat konflikty a vypjaté situace v komunikaci, • chce poznat další možnosti, jak využít i další možnosti (gesta, hlas, mimiku…) pro vytvoření souladu s kom ... • principy fungování mysli a jak se odráží v naší denní komunikaci, • co nás nutí opakovat stejné chování v konkrétních situacích, • zdroje konfliktů: jak tyto zdroje rozpoznat a jak přiměřeně reagovat, • zásady zvládání různých druhů konfliktů, • typologie manipulátorů, jak s touto typolog ... • principy fungování mysli a jak se odráží v naší denní komunikaci, • co nás nutí opakovat stejné chování v konkrétních situacích, • zdroje konfliktů: jak tyto zdroje rozpoznat a jak přiměřeně reagovat, • zásady zvládání různých druhů konfliktů, • typologie manipulátorů, jak s touto typolog ... Nejbližší termín školení : 2024-05-22 PrahaZaměříme se na vaše konkrétní komunikační návyky, jejich příčiny a způsoby, jak je můžete změnit, pokud vám nepřinášejí výsledek, jaký si přejete. Ukážeme si, jak v konkrétních situacích využít metody, kterými lépe zvládnete vypjaté situace i komunikační manipulátory. ... Seminář je určen každému, kdo: • chce lépe pochopit sám sebe i chování druhých, zvládnout emoce i spontánní reakce, • chce umět lépe zvládat konflikty a vypjaté situace v komunikaci, • chce poznat další možnosti, jak využít i další možnosti (gesta, hlas, mimiku…) pro vytvoření souladu s kom ... • principy fungování mysli a jak se odráží v naší denní komunikaci, • co nás nutí opakovat stejné chování v konkrétních situacích, • zdroje konfliktů: jak tyto zdroje rozpoznat a jak přiměřeně reagovat, • zásady zvládání různých druhů konfliktů, • typologie manipulátorů, jak s touto typolog ... • principy fungování mysli a jak se odráží v naší denní komunikaci, • co nás nutí opakovat stejné chování v konkrétních situacích, • zdroje konfliktů: jak tyto zdroje rozpoznat a jak přiměřeně reagovat, • zásady zvládání různých druhů konfliktů, • typologie manipulátorů, jak s touto typolog ... Nejbližší termín školení : 2024-08-14 Praha ... ... „Všechno, co musíte udělat, je rozhodnout se, co uděláte s časem, který Vám zbývá. “ Gandalf z románu Pán prstenů Určeno pro všechny, které zajímá, jak lépe plánovat a využívat svůj čas tak, aby byli dlouhodobě spokojenější a vyhnuli se moderní epidemii workoholismu. ... „Všechno, co musíte udělat, je rozhodnout se, co uděláte s časem, který Vám zbývá. “ Gandalf z románu Pán prstenů Určeno pro všechny, které zajímá, jak lépe plánovat a využívat svůj čas tak, aby byli dlouhodobě spokojenější a vyhnuli se moderní epidemii workoholismu. ... Nejbližší termín školení : 2024-08-26 Praha 2
<< | | 2 | 3| >>
EFEKTIVNÍ ZVLÁDÁNÍ VYMÁHÁNÍ POHLEDÁVEK A REKLAMAČN |
Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
Efektivní komunikace – neverbální i verbální komunikace, zvládání konfliktních situací |
22.05.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zaměříme se na vaše konkrétní komunikační návyky, jejich příčiny a způsoby, jak je můžete změnit, pokud vám nepřinášejí výsledek, jaký si přejete. Ukážeme si, jak v konkrétních situacích využít metody, kterými lépe zvládnete vypjaté situace i komunikační manipulátory.
Seminář je určen každému, kdo: • chce lépe pochopit sám sebe i chování druhých, zvládnout emoce i spontánní reakce, • chce umět lépe zvládat konflikty a vypjaté situace v komunikaci, • chce poznat další možnosti, jak využít i další možnosti (gesta, hlas, mimiku…) pro vytvoření souladu s
|
|
Efektivní komunikace – neverbální i verbální komunikace, zvládání konfliktních situací |
14.08.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zaměříme se na vaše konkrétní komunikační návyky, jejich příčiny a způsoby, jak je můžete změnit, pokud vám nepřinášejí výsledek, jaký si přejete. Ukážeme si, jak v konkrétních situacích využít metody, kterými lépe zvládnete vypjaté situace i komunikační manipulátory.
Seminář je určen každému, kdo: • chce lépe pochopit sám sebe i chování druhých, zvládnout emoce i spontánní reakce, • chce umět lépe zvládat konflikty a vypjaté situace v komunikaci, • chce poznat další možnosti, jak využít i další možnosti (gesta, hlas, mimiku…) pro vytvoření souladu s
|
|
Time management - efektivní využití času a zvládání stresu v pracovním procesu - 2denní |
26.08.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
„Všechno, co musíte udělat, je rozhodnout se, co uděláte s časem, který Vám zbývá. “ Gandalf z románu Pán prstenů Určeno pro všechny, které zajímá, jak lépe plánovat a využívat svůj čas tak, aby byli dlouhodobě spokojenější a vyhnuli se moderní epidemii workoholismu.
|
|
Prezentační a rétorické dovednosti |
03.06.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zdokonalíte své znalosti a dovednosti potřebné pro úspěšnou prezentaci. Nacvičíte si, jak zaujmout a přesvědčit posluchače svým projevem.
Zásady efektivní prezentace: • chyby snižující účinnost prezentace, • příprava prezentace a analýza posluchačů, • příprava přesvědčovací prezentace, • struktura informativní prezentace, • zahájení prezentace a navázání kontaktu s posluchači, • zvládání trémy při prezentaci, • ne
|
|
Prezentační a rétorické dovednosti |
21.08.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zdokonalíte své znalosti a dovednosti potřebné pro úspěšnou prezentaci. Nacvičíte si, jak zaujmout a přesvědčit posluchače svým projevem.
Zásady efektivní prezentace: • chyby snižující účinnost prezentace, • příprava prezentace a analýza posluchačů, • příprava přesvědčovací prezentace, • struktura informativní prezentace, • zahájení prezentace a navázání kontaktu s posluchači, • zvládání trémy při prezentaci, • ne
|
|
Prezentační a rétorické dovednosti |
25.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zdokonalíte své znalosti a dovednosti potřebné pro úspěšnou prezentaci. Nacvičíte si, jak zaujmout a přesvědčit posluchače svým projevem.
Zásady efektivní prezentace: • chyby snižující účinnost prezentace, • příprava prezentace a analýza posluchačů, • příprava přesvědčovací prezentace, • struktura informativní prezentace, • zahájení prezentace a navázání kontaktu s posluchači, • zvládání trémy při prezentaci, • ne
|
|
Time management a zvládání stresu – dvoudenní seminář |
22.07.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Naučíte se určovat priority úkolů a efektivně řídit svůj čas, provedete analýzu současného využívání svého času a identifikaci ztrátových faktorů. => => Získáte praktické návody, jak efektivně hospodařit s časem.
• role cílů v časovém managementu, • zhodnocení vlastního time managementu, • organizace pracovního dne, stanovení priorit činností, • chyby v organizaci vlastního času, rušivé vlivy a příčiny plýtvání časem, • čtyři generace časového managementu, • metoda GTD, • denní záznamy,
|
|
Time management a zvládání stresu – dvoudenní seminář |
09.10.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Naučíte se určovat priority úkolů a efektivně řídit svůj čas, provedete analýzu současného využívání svého času a identifikaci ztrátových faktorů. => => Získáte praktické návody, jak efektivně hospodařit s časem.
• role cílů v časovém managementu, • zhodnocení vlastního time managementu, • organizace pracovního dne, stanovení priorit činností, • chyby v organizaci vlastního času, rušivé vlivy a příčiny plýtvání časem, • čtyři generace časového managementu, • metoda GTD, • denní záznamy,
|
|
Kurz úspěšné komunikace |
22.05.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat v obtížných situacích. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo se chce vydat na cestu zlepšování svých komunikačních dovedností v jakémkoliv oboru a rovině života, doporučujeme jej každému, kdo v práci musí jednat
Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
Emoční inteligence a zvládání stresu |
20.06.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
title= info > V pracovním prostředí i osobním životě můžeme běžně zažívat různé stresové a emočně náročné situace. Nezvládnuté emoce a stres narušují vztahy, zhoršují soustředění, blokují kreativní myšlení a celkově negativně ovlivňují pracovní výkon a naše zdraví.
- >Školicí centrum Controller Institut , Praha
|
|
Keep Cool: obratná komunikace v konfliktních situacích - Bravurní zvládání nesnadných situací |
17.06.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážku Dostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena zdárně pro obě strany?
17.06.2024 - 17.06.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
NLP Premier Practitioner |
11.09.2024
|
Praha 8 |
Podobné kurzy |
Výcvik NLP Premier Practitioner zahrnuje obsahově dva kompletní mezinárodně certifikované výcviky Neuro-lingvistického programování! Obsah NLP Premier Practitioner: Klasický NLP Practitioner zahrnuje nejnovější poznatky a techniky využívané v tradičních výcvicích Neuro-lingvistického program
* Počet modulů:5
|
|
Keep Cool: obratná komunikace v konfliktních situacích - Bravurní zvládání nesnadných situací |
23.09.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážku Dostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena zdárně pro obě strany?
23.09.2024 - 23.09.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
Obchodník na startovní čáře - Úspěšný obchodník |
25.06.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Chcete-li naplno využít potenciálu vašich nových obchodníků, poskytněte jim nástroje a dovednosti, které potřebují k tomu, aby byly efektivní, a sledujte, jak dojde k jejich zlepšení. V tomto tréninku obchodních dovedností budou účastníci hledat způsoby, jak vést obchodní rozhovory takovým způsobem
25.06.2024 - 26.06.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
Krotitelé času - Time management pro každý den |
20.08.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Naučte se řídit svůj čas, plánujte efektivně své úkoly a zbavte se stresu Váš diář praská ve švech, práce přibývá a vy nevíte, do čeho se pustit dřív? Zapomínáte na schůzky, na stole se vám hromadí dokumenty a nemáte čas diskutovat s kolegy o aktuálních projektech?
20.08.2024 - 20.08.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 5990 Kč bez DPH
|
|
Obchodník na startovní čáře - Úspěšný obchodník |
04.11.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Chcete-li naplno využít potenciálu vašich nových obchodníků, poskytněte jim nástroje a dovednosti, které potřebují k tomu, aby byly efektivní, a sledujte, jak dojde k jejich zlepšení. V tomto tréninku obchodních dovedností budou účastníci hledat způsoby, jak vést obchodní rozhovory takovým způsobem
04.11.2024 - 05.11.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
Program ÚSPĚŠNÝ KOUČ |
01.05.2024
|
Praha 8 |
Podobné kurzy |
9 měsíců, které vám pomohou k finanční, časové a osobní svobodě: Ovládněte umění koučování a rozjeďte vlastní byznys! Komplexní on-line program pro začínající i pokročilé kouče, který vás vybaví všemi potřebnými znalostmi a dovednostmi pro úspěch v koučování i rozjezd svého podnikání.
* Počet modulů:39
|
|
MS Access – úvod do světa databází |
02.05.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Microsoft Excel – pro mírně pokročilé. Cíl kurzu Zvládat efektivně používat databázové objekty.
Délka: 16 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
Skladová logistika pro vedoucí skladu - Efektivní organizace skladu a vedení jeho pracovníků |
13.05.2024
|
Ostrava |
Podobné kurzy |
Zvládněte celý proces skladování a naučte se, jak úspěšně řídit skladový tým Efektivní řízení logistických procesů i týmu spolupracovníků je základní podmínkou úspěšného vedení skladu. Působíte krátce na pozici vedoucího skladu či skladového týmu, nebo očekáváte kariérní postup a chybí vám
13.05.2024 - 13.05.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Škroupova 1114 - 4 702 00 Ostrava - - - - - 5990 Kč bez DPH
|
|
Argumentace a vyjednávání |
17.05.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat v prostředí s různými zájmy. Zaměření kurzu Kurz je určen pro pracovníky a zaměstnance, kteří chtějí lépe zvládat náročnější komunikační situace se zákazníky, dodavateli, konkurenty, či cizími organizacemi.
Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích |
04.06.2024
|
Ostrava |
Podobné kurzy |
Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra. Máte nějaké komunikační zlozvyky?
04.06.2024 - 04.06.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Škroupova 1114 - 4 702 00 Ostrava - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
MS Access – úvod do světa databází |
12.06.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Microsoft Excel – pro mírně pokročilé. Cíl kurzu Zvládat efektivně používat databázové objekty.
Délka: 16 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Smetanova 3 Brno CZ - - - - Délka: 16 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - - Délka: 16 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Smetanova 3 Brno CZ - - - - Délka: 16 výukových hodin
|
|
MS Access – úvod do světa databází |
12.06.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Microsoft Excel – pro mírně pokročilé. Cíl kurzu Zvládat efektivně používat databázové objekty.
Délka: 16 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Smetanova 3 Brno CZ - - - - Délka: 16 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - - Délka: 16 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Smetanova 3 Brno CZ - - - - Délka: 16 výukových hodin
|
|
Skladová logistika pro vedoucí skladu - Efektivní organizace skladu a vedení jeho pracovníků |
28.06.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Zvládněte celý proces skladování a naučte se, jak úspěšně řídit skladový tým Efektivní řízení logistických procesů i týmu spolupracovníků je základní podmínkou úspěšného vedení skladu. Působíte krátce na pozici vedoucího skladu či skladového týmu, nebo očekáváte kariérní postup a chybí vám
28.06.2024 - 28.06.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 5990 Kč bez DPH
|
|
Skladová logistika pro vedoucí skladu - Efektivní organizace skladu a vedení jeho pracovníků |
28.06.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Zvládněte celý proces skladování a naučte se, jak úspěšně řídit skladový tým Efektivní řízení logistických procesů i týmu spolupracovníků je základní podmínkou úspěšného vedení skladu. Působíte krátce na pozici vedoucího skladu či skladového týmu, nebo očekáváte kariérní postup a chybí vám
28.06.2024 - 28.06.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 5990 Kč bez DPH 02.09.2024 - 02.09.2024; v čase
|
|
RétorikaRhetoric |
01.07.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je naučit se důležité zásady, principy rétoriky a jak lépe pracovat s vlastním mluveným projevem. Zdokonalíte se ve vyjadřovacích a přesvědčovacích schopnostech, lépe komunikovat vlastní myšlenky a zvládat stresové situace.
Rétorika a techniky mluveného projevu Překonávání trémy a obav z projevu Příprava a struktura projevu Formy přednesu a improvizace Tvorba vlastního projevu - trénink Cílem praktického workshopu je naučit se důležité zásady, principy rétoriky a jak lépe pracovat s vlastním mluveným
|
|
Strategie a taktika argumentace - Trénink argumentačních dovedností |
18.07.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Argumentace připomíná šerm. Je třeba rychle reagovat na soupeře a mířit slovy přesně.
18.07.2024 - 19.07.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 8990 Kč bez DPH
|
|
Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích |
03.09.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra. Máte nějaké komunikační zlozvyky?
03.09.2024 - 03.09.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích |
03.09.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra. Máte nějaké komunikační zlozvyky?
03.09.2024 - 03.09.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH 08.10.2024 - 08.10.2024; v čase
|
|
RétorikaRhetoric |
23.09.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je naučit se důležité zásady, principy rétoriky a jak lépe pracovat s vlastním mluveným projevem. Zdokonalíte se ve vyjadřovacích a přesvědčovacích schopnostech, lépe komunikovat vlastní myšlenky a zvládat stresové situace.
Rétorika a techniky mluveného projevu Překonávání trémy a obav z projevu Příprava a struktura projevu Formy přednesu a improvizace Tvorba vlastního projevu - trénink Cílem praktického workshopu je naučit se důležité zásady, principy rétoriky a jak lépe pracovat s vlastním mluveným
|
|
Aktivní telemarketingActive Telemarketing |
25.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
Aktivní telemarketingActive Telemarketing |
25.09.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
Strategie a taktika argumentace - Trénink argumentačních dovedností |
02.10.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Argumentace připomíná šerm. Je třeba rychle reagovat na soupeře a mířit slovy přesně.
02.10.2024 - 03.10.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 8990 Kč bez DPH
|
|
RétorikaRhetoric |
05.12.2659
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je naučit se důležité zásady, principy rétoriky a jak lépe pracovat s vlastním mluveným projevem. Zdokonalíte se ve vyjadřovacích a přesvědčovacích schopnostech, lépe komunikovat vlastní myšlenky a zvládat stresové situace.
Rétorika a techniky mluveného projevu Překonávání trémy a obav z projevu Příprava a struktura projevu Formy přednesu a improvizace Tvorba vlastního projevu - trénink Cílem praktického workshopu je naučit se důležité zásady, principy rétoriky a jak lépe pracovat s vlastním mluveným
|
|
Aktivní telemarketingActive Telemarketing |
08.09.2714
|
Brno |
Podobné kurzy |
Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
Aktivní telemarketingActive Telemarketing |
08.09.2714
|
Praha |
Podobné kurzy |
Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
Asertivní komunikace |
30.04.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
30. 04. 2024* Délka trvání 1 den (8 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně. Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj. Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, příp
|
|
Kurz Adobe Acrobat – tvorba a úprava PDF dokumentů |
06.05.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s programy MS Office. Cíl kurzu Dokázat vytvářet a upravovat vzhledově atraktivní (a pro ostatní srozumitelné a interaktivní) PDF dokumenty pro tisk i bezpečné použití na internetu.
Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Smetanova 3 Brno CZ - - - -
|
|
Asertivní komunikace |
28.05.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
28. 05. 2024* Délka trvání 1 den (8 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně. Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj. Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, příp
|
|
Kurz Adobe Acrobat – tvorba a úprava PDF dokumentů |
06.06.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s programy MS Office. Cíl kurzu Dokázat vytvářet a upravovat vzhledově atraktivní (a pro ostatní srozumitelné a interaktivní) PDF dokumenty pro tisk i bezpečné použití na internetu.
Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - - Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Smetanova 3 Brno CZ - - - - Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - - Délka: 8 výukových hod
|
|
<< | | 2 | 3| >> a nebo pouze školení : | | | | Školení - Kurzy # efektivní zvládání vymáhání pohledávek a reklamačn ... -Kdekoliv- | ... Praha | ... Středočeský | ... Jihočeský | ... Plzeňský | ... Karlovarský | ... Ústecký | ... Liberecký | ... Královéhradecký | ... Pardubický | ... Vysočina | ... Jihomoravský | ... Olomoucký | ... Moravskoslezský | ... Zlínský | ... SLOVENSKO | ... MIMO ČR/SK | ... eLearning, Webináře | ... ČR -- místo bude upřesněno -- | Školení - Kurzy # efektivní zvládání vymáhání pohledávek a reklamačn ... v Praze | ... v Benešově | ... v Beroune | ... v Kladně | ... v Kolíně | ... v Kutné Hoře | ... v Mělníku | ... v Mladé Boleslavi | ... v Nymburku | ... v Příbrami | ... v Rakovníku | ... v Českých Budějovicích | ... v Českém Krumlově | ... v Jindřichově Hradci | ... v Písku | ... v Prachaticích | ... ve Strakonicích | ... v Táboře | ... v Domažlicích | ... v Klatově | ... v Plzni | ... v Rokycanech | ... v Tachově | ... v Chebu | ... v Karlových Varech | ... v Sokolově | ... v Děčíně | ... v Chomutově | ... v Litoměřicích | ... v Louně | ... v Mostě | ... v Teplicích | ... v Ústí nad Labem | ... v České lípě | ... v Jablonci | ... v Liberci | ... v Semilách | ... v Hradci Králové | ... v Jičíně | ... v Náchodě | ... v Rychnově | ... v Trutnově | ... v Chrudimi | ... v Pardubicích | ... v Svitavách | ... v Ústí | ... v Havlíčkovém Brodě | ... v Jihlavě | ... v Pelhřimově | ... v Třebíči | ... ve Žďáru nad Sázavou | ... v Blansku | ... v Brně | ... v Břeclavi | ... v Hodoníně | ... ve Vyškově | ... ve Znojmě | ... v Jeseníku | ... v Olomouci | ... v Prostějově | ... v Přerově | ... v Šumperku | ... v Kroměříži | ... v Uherském Hradišti | ... ve Vsetíně | ... ve Zlíně | ... v Bruntále | ... ve Frýdku-Místku | ... v Karviné | ... v Novém Jičíně | ... v Opavě | ... v Ostravě |
^
Poslední hledané kurzy a/nebo školeníOdborn kvalifikace , oblast , trackback , kurz-plavčík , kurz plavčík , trackback , řidič sanitky , trackback , trackback , trackback , trackback , trackback , studi , tatérské-studio , trackback , lepení , trackback , trackback , tatérský kurz , or tatérsky kurz , trackback , trackback , kurzy , trackback , ekonom školy , trackback , trackback , trackback , trackback , trackback , trackback , chůva jihlava vysočina , chůva jihlava vysočina , trackback , dále viz: statistika | Náhodně hledané školení^
|