Program kurzu: itil js js

[Školení] ITIL4 Foundation + Exam

The course covers the best practice framework of ITIL 4 at a foundational level. Students lea> about the service value system (SVS), the four dimensions of service management, the service value chain, the 7 guiding principles, and service management practices. ... Audience Business managers, business process owners, or any business person interfacing with IT organizations Individuals new to ITIL, who require a fundamental overview of the ITIL 4 framework and how to apply service management concepts to create value for customers IT professionals al ... ... Business managers, business process owners, or any business person interfacing with IT organizations Individuals new to ITIL, who require a fundamental overview of the ITIL 4 framework and how to apply service management concepts to create value for customers IT professionals already working ... Nejbližší termín školení : 2024-06-11 Praha 7

[Školení] ITIL 4 Specialist: Direct, Plan and Improve + Exam

Tento kurz poskytuje účastníkům praktické dovednosti potřebné k vytvoření učící se a zlepšující se IT organizace se silným a efektivním strategickým směrem. Kurz se zabývá vlivem a dopadem agilních a štíhlých způsobů práce a tím, jak je lze využít ve prospěch IT organizace. ... Cílová skupina Vedoucím IT Procesním vlastníkům Členům DevOps týmů Vlastníkům produktů Cíl kurzu Porozumět klíčovým konceptům Určit rozsah řízení Chápat roli řízení rizik Porozumět roli I&T Governance Použít model neustálého zlepšování Vytv ... ... Vedoucím IT Procesním vlastníkům Členům DevOps týmů Vlastníkům produktů Cíl kurzu Porozumět klíčovým konceptům Určit rozsah řízení Chápat roli řízení rizik Porozumět roli I&T Governance Použít model neustálého zlepšování Vytvořit a obhájit obchod ... Nejbližší termín školení : 2024-06-11 Praha 7

[Školení] ITIL® 4 Foundation

ITIL * ® 4 Foundation * Kurz Vás seznámí s nejlepšími praktikami z oblasti poskytování a správy IT služeb. ITIL představuje celosvětově nepopulárnější přístup ke správě celého životního cyklu IT služby z pohledu poskytovatele. ... ... ... Chápání správy IT služeb Životní cyklus IT služeb Klíčové pojmy, definice a principy Service Strategy Service Design Service Transition Service Operation Continual Service Improvement Zkušební test k certifikační zkoušce Praktické cvičení a příklady z praxe Kurz Vás s ... Nejbližší termín školení : 2024-06-19 Brno