M��KK�� DOVEDNOSTI INFORMATIKA |
Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
Prodejní firemní stránky bez programování Sales company website without programming |
16.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
Začíname Jaký zvolit systém Tvoříme obsah Aby se web zákazníkům líbil Nejčastější problémy Tipy Diskuze, shrnutí, závěr Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
|
|
Controlling II pro specialisty |
03.10.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Na tomto kurzu Vás seznámíme s metodami controllingu ve výrobě, účetnictví, marketingu a controllingu investic. Absolventi tohoto kurzu jsou schopni získat, analyzovat a vyhodnocovat data nutná pro controlling efektivity vedení jednotlivých částí firmy.
Ukazatele pro řízení výkonu výrobní firmy Výroba a efektivita firmy z různých úhlů pohledu Nákladové controlling a to nejlepší z nákladové účetnictví Náklady a možnosti jejich řízení Modelování nákladů Základy marketingového controllingu Měření marketingových nákladů a investovanéh
|
|
Kreativní psaní ve firemní praxi - Pište v práci s novým elánem a inspirací od profesionálního copywritera |
10.10.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Píšete v práci? Dělejte to hezky, česky a jako lidi Se slovy je to tak.
10.10.2024 - 10.10.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
Stres management, relaxační techniky a prevence syndromu vyhořeníStress management |
17.10.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je pochopit úlohu stresu v našem životě, používat relaxační techniky a věnovat se prevenci syndromu vyhoření.
Stres a jeho působení Snižování vnitřního napětí Udržování osobních hranic Zaměření na vlastní zdroje Shrnutí, diskuse, závěr Cílem praktického workshopu je pochopit úlohu stresu v našem životě, používat relaxační techniky a věnovat se prevenci syndromu vyhoření.
|
|
Time management a prokrastinaceTime Management |
24.10.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je zjistit, jak lze lépe dokončit rozpracované úkoly, i když se blíží změna a jste zaneprázdněni, a používat praktické nástroje pro efektivní Time Management.
Prioritizace a time management Principy pro rozlišování úkolů a cílů Delegování úkolů Návyky pro řízení času Cílem praktického workshopu je zjistit, jak lze lépe dokončit rozpracované úkoly, i když se blíží změna a jste zaneprázdněni, a používat praktické nástroje pro efektivní Time Ma
|
|
Marketingový plán - strategie a rozpočetMarketing Plan and Budget |
29.10.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Marketingový plán a marketingový rozpočet jsou nosnou konstrukcí marketingu. Jejich kvalita, konkrétnost a měřitelnost ovlivní marketingové aktivity, stejně jako kvalitu jejich výstupů.
Úvod do marketingového plánování Cíle Vyhodnocení cílů Marketingový budget Realizace a hodnocení plánu Diskuze, shrnutí, závěr Marketingový plán a marketingový rozpočet jsou nosnou konstrukcí marketingu. Jejich kvalita, konkrétnost a měřitelnost ovlivní marketingové aktivi
|
|
Marketingový plán - strategie a rozpočetMarketing Plan and Budget |
29.10.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Marketingový plán a marketingový rozpočet jsou nosnou konstrukcí marketingu. Jejich kvalita, konkrétnost a měřitelnost ovlivní marketingové aktivity, stejně jako kvalitu jejich výstupů.
Úvod do marketingového plánování Cíle Vyhodnocení cílů Marketingový budget Realizace a hodnocení plánu Diskuze, shrnutí, závěr Marketingový plán a marketingový rozpočet jsou nosnou konstrukcí marketingu. Jejich kvalita, konkrétnost a měřitelnost ovlivní marketingové aktivi
|
|
LinkBuildingLinkBuilding |
31.10.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Kur Linkbuilding Vám pomůže uspět ve vyhledávačích, zvyšovat návštěvnost vašeho webu a porazit konkurenci. Účastníci budou provedeni od základních principů linkbuildingu až po pokročilé techniky budování kvalitních zpětných odkazů.
Úvod do linkbuildingu Základy linkbuildingu Výzkum klíčových slov a cílových skupin Obsahový marketing a linkbuilding Techniky budování odkazů Vyhodnocování efektivity SEO a linkbuildingu Etické aspekty a budoucnost linkbuildingu Kur Linkbuilding Vám pomůže uspět ve vyhledá
|
|
Controlling II pro specialisty |
18.03.2331
|
Praha |
Podobné kurzy |
Na tomto kurzu Vás seznámíme s metodami controllingu ve výrobě, účetnictví, marketingu a controllingu investic. Absolventi tohoto kurzu jsou schopni získat, analyzovat a vyhodnocovat data nutná pro controlling efektivity vedení jednotlivých částí firmy.
Ukazatele pro řízení výkonu výrobní firmy Výroba a efektivita firmy z různých úhlů pohledu Nákladové controlling a to nejlepší z nákladové účetnictví Náklady a možnosti jejich řízení Modelování nákladů Základy marketingového controllingu Měření marketingových nákladů a investovanéh
|
|
Finanční analýza - krok po kroku až k souhrnným analýzámFinancial Analysis - Step by Step to Comprehensive Analyzes |
18.03.2331
|
Praha |
Podobné kurzy |
Přijďte se seznámit s metodami finanční analýzy jakožto pomocnými nástroji pro odhalení slabých a silných stránek společnosti. Poskytneme Vám ucelený pohled na průběžné vyhodnocování finančního zdraví firmy, na interpretaci výsledků finanční analýzy.
Základní termíny finanční analýzy Metody finanční analýzy Rozdílové ukazatele likvidity Ukazatele na bázi přidané hodnoty (MVA, EVA) Poměrové ukazatele a jejich význam Ukazatele likvidity (liquidity ratios) Ukazatele aktivity (asset utilization ratios) Ukazatele zadluženosti
|
|
Finanční analýza - krok po kroku až k souhrnným analýzámFinancial Analysis - Step by Step to Comprehensive Analyzes |
18.03.2331
|
Brno |
Podobné kurzy |
Přijďte se seznámit s metodami finanční analýzy jakožto pomocnými nástroji pro odhalení slabých a silných stránek společnosti. Poskytneme Vám ucelený pohled na průběžné vyhodnocování finančního zdraví firmy, na interpretaci výsledků finanční analýzy.
Základní termíny finanční analýzy Metody finanční analýzy Rozdílové ukazatele likvidity Ukazatele na bázi přidané hodnoty (MVA, EVA) Poměrové ukazatele a jejich význam Ukazatele likvidity (liquidity ratios) Ukazatele aktivity (asset utilization ratios) Ukazatele zadluženosti
|
|
Controlling s vazbou na BENCHMARKING Controlling with BENCHMARKING |
19.11.2385
|
Brno |
Podobné kurzy |
Kurz primárně cílený finančním manažerům a dalším pracovníkům finančního řízení firem, kteří ve svých činnostech posuzují a rozhodují nebo ovlivňují finanční stabilitu firmy, kteří již zvládají a běžně ve svých činnostech užívají standardní metody měření výkonnosti a chtěli by rozšířit své poznatky
Ukazatele pro měření výkonnosti podniku charakteristika moderních přístupů k měření výkonnosti Způsoby výpočtu EVA Ukazatel DCF (Discounted Cash Flow) Komplexní metody měření výkonnosti Benchmarking Praktická cvičení Shrnutí, závěr Kurz primárně cílený finančním manažerům a
|
|
Controlling s vazbou na BENCHMARKING Controlling with BENCHMARKING |
19.11.2385
|
Praha |
Podobné kurzy |
Kurz primárně cílený finančním manažerům a dalším pracovníkům finančního řízení firem, kteří ve svých činnostech posuzují a rozhodují nebo ovlivňují finanční stabilitu firmy, kteří již zvládají a běžně ve svých činnostech užívají standardní metody měření výkonnosti a chtěli by rozšířit své poznatky
Ukazatele pro měření výkonnosti podniku charakteristika moderních přístupů k měření výkonnosti Způsoby výpočtu EVA Ukazatel DCF (Discounted Cash Flow) Komplexní metody měření výkonnosti Benchmarking Praktická cvičení Shrnutí, závěr Kurz primárně cílený finančním manažerům a
|
|
Controlling s vazbou na finanční analýzu a nákladyControlling with a link to financial analysis and cost |
08.12.2467
|
Brno |
Podobné kurzy |
Kurz je určen finančním manažerům a dalším pracovníkům finančního řízení firem, kteří ve svých činnostech posuzují a rozhodují nebo ovlivňují finanční stabilitu firmy, kteří již zvládají a běžně ve svých činnostech užívají standardní metody měření výkonnosti a chtěli by rozšířit své poznatky o další
Ukazatele pro měření výkonnosti podniku charakteristika moderních přístupů k měření výkonnosti Způsoby výpočtu EVA Ukazatel DCF (Discounted Cash Flow) Komplexní metody měření výkonnosti Nákladové druhy Nákladové účty Nákladová střediska Úroky Odpisy, náklady kapitálu Ná
|
|
Controlling s vazbou na finanční analýzu a nákladyControlling with a link to financial analysis and cost |
08.12.2467
|
Praha |
Podobné kurzy |
Kurz je určen finančním manažerům a dalším pracovníkům finančního řízení firem, kteří ve svých činnostech posuzují a rozhodují nebo ovlivňují finanční stabilitu firmy, kteří již zvládají a běžně ve svých činnostech užívají standardní metody měření výkonnosti a chtěli by rozšířit své poznatky o další
Ukazatele pro měření výkonnosti podniku charakteristika moderních přístupů k měření výkonnosti Způsoby výpočtu EVA Ukazatel DCF (Discounted Cash Flow) Komplexní metody měření výkonnosti Nákladové druhy Nákladové účty Nákladová střediska Úroky Odpisy, náklady kapitálu Ná
|
|
Prodejní firemní stránky bez programování Sales company website without programming |
09.04.2468
|
Brno |
Podobné kurzy |
Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
Začíname Jaký zvolit systém Tvoříme obsah Aby se web zákazníkům líbil Nejčastější problémy Tipy Diskuze, shrnutí, závěr Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
|
|
Prodejní firemní stránky bez programování Sales company website without programming |
09.04.2468
|
Praha |
Podobné kurzy |
Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
Začíname Jaký zvolit systém Tvoříme obsah Aby se web zákazníkům líbil Nejčastější problémy Tipy Diskuze, shrnutí, závěr Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
|
|
LinkBuildingLinkBuilding |
14.06.2577
|
Brno |
Podobné kurzy |
Kur Linkbuilding Vám pomůže uspět ve vyhledávačích, zvyšovat návštěvnost vašeho webu a porazit konkurenci. Účastníci budou provedeni od základních principů linkbuildingu až po pokročilé techniky budování kvalitních zpětných odkazů.
Úvod do linkbuildingu Základy linkbuildingu Výzkum klíčových slov a cílových skupin Obsahový marketing a linkbuilding Techniky budování odkazů Vyhodnocování efektivity SEO a linkbuildingu Etické aspekty a budoucnost linkbuildingu Kur Linkbuilding Vám pomůže uspět ve vyhledá
|
|
LinkBuildingLinkBuilding |
14.06.2577
|
Praha |
Podobné kurzy |
Kur Linkbuilding Vám pomůže uspět ve vyhledávačích, zvyšovat návštěvnost vašeho webu a porazit konkurenci. Účastníci budou provedeni od základních principů linkbuildingu až po pokročilé techniky budování kvalitních zpětných odkazů.
Úvod do linkbuildingu Základy linkbuildingu Výzkum klíčových slov a cílových skupin Obsahový marketing a linkbuilding Techniky budování odkazů Vyhodnocování efektivity SEO a linkbuildingu Etické aspekty a budoucnost linkbuildingu Kur Linkbuilding Vám pomůže uspět ve vyhledá
|
|
Time management a prokrastinaceTime Management |
22.05.2687
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je zjistit, jak lze lépe dokončit rozpracované úkoly, i když se blíží změna a jste zaneprázdněni, a používat praktické nástroje pro efektivní Time Management.
Prioritizace a time management Principy pro rozlišování úkolů a cílů Delegování úkolů Návyky pro řízení času Cílem praktického workshopu je zjistit, jak lze lépe dokončit rozpracované úkoly, i když se blíží změna a jste zaneprázdněni, a používat praktické nástroje pro efektivní Time Ma
|
|
Time management a prokrastinaceTime Management |
22.05.2687
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je zjistit, jak lze lépe dokončit rozpracované úkoly, i když se blíží změna a jste zaneprázdněni, a používat praktické nástroje pro efektivní Time Management.
Prioritizace a time management Principy pro rozlišování úkolů a cílů Delegování úkolů Návyky pro řízení času Cílem praktického workshopu je zjistit, jak lze lépe dokončit rozpracované úkoly, i když se blíží změna a jste zaneprázdněni, a používat praktické nástroje pro efektivní Time Ma
|
|
Stres management, relaxační techniky a prevence syndromu vyhořeníStress management |
11.03.2769
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je pochopit úlohu stresu v našem životě, používat relaxační techniky a věnovat se prevenci syndromu vyhoření.
Stres a jeho působení Snižování vnitřního napětí Udržování osobních hranic Zaměření na vlastní zdroje Shrnutí, diskuse, závěr Cílem praktického workshopu je pochopit úlohu stresu v našem životě, používat relaxační techniky a věnovat se prevenci syndromu vyhoření.
|
|
Stres management, relaxační techniky a prevence syndromu vyhořeníStress management |
11.03.2769
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je pochopit úlohu stresu v našem životě, používat relaxační techniky a věnovat se prevenci syndromu vyhoření.
Stres a jeho působení Snižování vnitřního napětí Udržování osobních hranic Zaměření na vlastní zdroje Shrnutí, diskuse, závěr Cílem praktického workshopu je pochopit úlohu stresu v našem životě, používat relaxační techniky a věnovat se prevenci syndromu vyhoření.
|
|
Marketingový plán - strategie a rozpočetMarketing Plan and Budget |
13.04.2824
|
Brno |
Podobné kurzy |
Marketingový plán a marketingový rozpočet jsou nosnou konstrukcí marketingu. Jejich kvalita, konkrétnost a měřitelnost ovlivní marketingové aktivity, stejně jako kvalitu jejich výstupů.
Úvod do marketingového plánování Cíle Vyhodnocení cílů Marketingový budget Realizace a hodnocení plánu Diskuze, shrnutí, závěr Marketingový plán a marketingový rozpočet jsou nosnou konstrukcí marketingu. Jejich kvalita, konkrétnost a měřitelnost ovlivní marketingové aktivi
|
|
Marketingový plán - strategie a rozpočetMarketing Plan and Budget |
13.04.2824
|
Praha |
Podobné kurzy |
Marketingový plán a marketingový rozpočet jsou nosnou konstrukcí marketingu. Jejich kvalita, konkrétnost a měřitelnost ovlivní marketingové aktivity, stejně jako kvalitu jejich výstupů.
Úvod do marketingového plánování Cíle Vyhodnocení cílů Marketingový budget Realizace a hodnocení plánu Diskuze, shrnutí, závěr Marketingový plán a marketingový rozpočet jsou nosnou konstrukcí marketingu. Jejich kvalita, konkrétnost a měřitelnost ovlivní marketingové aktivi
|
|
Canva - profesionální grafika pro negrafikyCanva - professional graphics for non-graphic artists |
15.08.2878
|
Brno |
Podobné kurzy |
Kurz je určen pro všechny začínající nebo mírně pokročilé uživatele nástroje CANVA. Tento nástroj pomáhá tvořitjednoduché a vizuálně poutavé grafické materiály, jako jsou například plakáty, vizitky, životopisy, ale i videa a příspěvky na sociální sítě.
Seznámení s programem Grafika pro negrafiky Základní grafika Tvorba materiálů Sociální sítě Tvorba videí Něco navíc Canva Premium Kurz je určen pro všechny začínající nebo mírně pokročilé uživatele nástroje CANVA. Tento nástroj pomáhá tvořitjednoduché a vizuálně poutavé g
|
|
Canva - profesionální grafika pro negrafikyCanva - professional graphics for non-graphic artists |
15.08.2878
|
Praha |
Podobné kurzy |
Kurz je určen pro všechny začínající nebo mírně pokročilé uživatele nástroje CANVA. Tento nástroj pomáhá tvořitjednoduché a vizuálně poutavé grafické materiály, jako jsou například plakáty, vizitky, životopisy, ale i videa a příspěvky na sociální sítě.
Seznámení s programem Grafika pro negrafiky Základní grafika Tvorba materiálů Sociální sítě Tvorba videí Něco navíc Canva Premium Kurz je určen pro všechny začínající nebo mírně pokročilé uživatele nástroje CANVA. Tento nástroj pomáhá tvořitjednoduché a vizuálně poutavé g
|
|
Prezentační dovednosti – teorie je fajn, pojďme do praxe! |
11.07.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zažijete vysoce intenzívní trénink v bezpečném prostředí, získáte pokročilé tipy pro komunikaci v obtížných situacích. Seminář je veden vysoce interaktivní formou – teorie zaujímá jen malou část kurzu .
Seminář je určen všem, kteří chtějí své prezentace vylepšit o další možnosti a dovednosti.
|
|
Prezentační dovednosti – teorie je fajn, pojďme do praxe! |
14.10.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zažijete vysoce intenzívní trénink v bezpečném prostředí, získáte pokročilé tipy pro komunikaci v obtížných situacích. Seminář je veden vysoce interaktivní formou – teorie zaujímá jen malou část kurzu .
Seminář je určen všem, kteří chtějí své prezentace vylepšit o další možnosti a dovednosti.
|
|
Byznys rychlostí myšlenky |
14.05.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte poznatky a techniky, které vám pomohou rozvinout vaše rychlé rozhodování, generovat nové nápady a uplatnit je v byznysu. Odnesete si nástroje pro flexibilní přístup k podnikání.
Seminář je určen manažerům na všech úrovních, podnikatelům a majitelům firem, profesionálům hledajícím efektivní strategie v rychle se měnícím prostředí, inovátorům a kreativním jedincům.
|
|
Jak a proč dělat a rozvíjet personální marketing |
29.05.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, jak v současnosti chápat a ovlivňovat dosah personálního marketingu, jaký vliv a význam mají sociální sítě, jak lze využívat umělou inteligenci a jak brát marketing jako tvořivou hru. * • co je to personální marketing, jeho zákonitosti, pravidla, výhody a úskalí, •
Určeno: • personalistům, • náborovým specialistům, • manažerům týmů, • majitelům firem.
|
|
Osobitá péče o zákazníkaSpecial Customer Care |
12.06.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
Trénink jednání a komunikace s komplikovanými osobami - Jak se nenechat vyvést z rovnováhy |
27.06.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Vyzkoušejte si a natrénujte jednání s „vaší“ komplikovanou osobou Setkáváte se v osobních i pracovních vztazích s lidmi, se kterými není vždy lehké vyjít? Jaké jsou motivy lidí, kteří dělají při jednání potíže?
27.06.2024 - 28.06.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 12990 Kč bez DPH
|
|
LinkedIn pro personalistu profesionála |
02.07.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zjistíte, jak můžete značně vylepšit vyhledávání vhodných kandidátů na LinkedInu i na dalších sociálních sítích. Poznáte, jak se dá získat výhoda zlepšením vyhledávacích technik a technik odkrývání skrytých zdrojů s talenty.
Učeno všem, kteří řeší hledání a nábory nových pracovníků: • recruiterům, • HR specialistům, • personálním agenturám, • korporacím, • individuálním HR pracovníkům, • samostatným HR konzultantům.
|
|
LinkedIn pro personalistu profesionála |
02.07.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Zjistíte, jak můžete značně vylepšit vyhledávání vhodných kandidátů na LinkedInu i na dalších sociálních sítích. Poznáte, jak se dá získat výhoda zlepšením vyhledávacích technik a technik odkrývání skrytých zdrojů s talenty.
Učeno všem, kteří řeší hledání a nábory nových pracovníků: • recruiterům, • HR specialistům, • personálním agenturám, • korporacím, • individuálním HR pracovníkům, • samostatným HR konzultantům.
|
|
Osobitá péče o zákazníkaSpecial Customer Care |
04.09.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
Trénink jednání a komunikace s komplikovanými osobami - Jak se nenechat vyvést z rovnováhy |
05.09.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Vyzkoušejte si a natrénujte jednání s „vaší“ komplikovanou osobou Setkáváte se v osobních i pracovních vztazích s lidmi, se kterými není vždy lehké vyjít? Jaké jsou motivy lidí, kteří dělají při jednání potíže?
05.09.2024 - 06.09.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 12990 Kč bez DPH
|
|
Byznys rychlostí myšlenky |
16.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte poznatky a techniky, které vám pomohou rozvinout vaše rychlé rozhodování, generovat nové nápady a uplatnit je v byznysu. Odnesete si nástroje pro flexibilní přístup k podnikání.
Seminář je určen manažerům na všech úrovních, podnikatelům a majitelům firem, profesionálům hledajícím efektivní strategie v rychle se měnícím prostředí, inovátorům a kreativním jedincům.
|
|
Osobitá péče o zákazníkaSpecial Customer Care |
22.09.2139
|
Praha |
Podobné kurzy |
Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
Osobitá péče o zákazníkaSpecial Customer Care |
22.09.2139
|
Brno |
Podobné kurzy |
Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...