SITUACI |
| Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
| Manipulace v komunikaci a jak jí čelit |
02.04.2026
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Techniques of manipulation and self-defense • * Cílem tréninku je poskytnou vám praktické nástroje a dovednosti, jak rozpoznat a čelit manipulativnímu chování v komunikaci. Trénink se zaměřuje na identifikaci toxických komunikačních vzorců, rozlišení mezi zdravým prosazováním názorů a m
Manipulace a toxická komunikace Carpmanův dramatický trojúhelník Rozdíl mezi vyjadřováním potřeb, přesvědčováním a manipulací Obrana proti verbální agresi a komunikačním faulům Cílem tréninku je poskytnou vám praktické nástroje a dovednosti, jak rozpoznat a čelit manipulativnímu chován
|
|
| Efektivní komunikace |
02.04.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Effective Communication * Cílem tréninku je dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a dosažení společných cílů v rámci komunikace. Během tréninku se ponoříte do světa verbálního a neverbálního dorozumívání, prozkoumáte výhody uvědomění si svých vlastních emocí a naučíte se aplikovat technik
Komunikace a vzájemné porozumění Komunikační strategie a postupy Uvědomění a reflexe v komunikaci Asertivita ve vztazích a jednání Cílem tréninku je dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a dosažení společných cílů v rámci komunikace. Během tréninku se ponoříte do světa verbálníh
|
|
| Efektivní komunikace |
02.04.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Effective Communication * Cílem tréninku je dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a dosažení společných cílů v rámci komunikace. Během tréninku se ponoříte do světa verbálního a neverbálního dorozumívání, prozkoumáte výhody uvědomění si svých vlastních emocí a naučíte se aplikovat technik
Komunikace a vzájemné porozumění Komunikační strategie a postupy Uvědomění a reflexe v komunikaci Asertivita ve vztazích a jednání Cílem tréninku je dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a dosažení společných cílů v rámci komunikace. Během tréninku se ponoříte do světa verbálníh
|
|
| Strategie řešení konfliktů |
02.04.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
| Strategie řešení konfliktů |
02.04.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
| Koučovací přístup ve vedení lidí |
08.04.2026
|
Moravská Ostrava a Přívoz |
Podobné kurzy |
Praktický kurz zaměřený na přínos do každodenní praxe. Připojte se k našemu interaktivnímu kurzu a objevte koučovací přístup jako klíčový nástroj moderního leadershipu.
Manažeři všech řídících úrovní, vedoucí pracovníci v soukromém i státním sektoru, majtelé malých, středních i velkých firem.
|
|
| Obchodní dovednosti |
08.04.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Business Skills * – a common path to success! * Kurz je určen pro všechny začínající obchodní i neobchodní pracovní pozice, ty, kteří potřebují přesvědčit své okolí, prodat svůj názor, myšlenku, produkt, službu, projekt.
Osobnost a vystupování obchodníka Obchodní komunikace Příprava, struktura a vedení obchodního jednání Kurz je určen pro všechny začínající obchodní i neobchodní pracovní pozice, ty, kteří potřebují přesvědčit své okolí, prodat svůj názor, myšlenku, produkt, službu, projekt. Na našem pr
|
|
| Obchodní dovednosti |
08.04.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Business Skills * – a common path to success! * Kurz je určen pro všechny začínající obchodní i neobchodní pracovní pozice, ty, kteří potřebují přesvědčit své okolí, prodat svůj názor, myšlenku, produkt, službu, projekt.
Osobnost a vystupování obchodníka Obchodní komunikace Příprava, struktura a vedení obchodního jednání Kurz je určen pro všechny začínající obchodní i neobchodní pracovní pozice, ty, kteří potřebují přesvědčit své okolí, prodat svůj názor, myšlenku, produkt, službu, projekt. Na našem pr
|
|
| Duševní hygiena v životě manažera aneb psychická pohoda i při náročné práci |
09.04.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Du * ševní hygiena v životě manažera aneb psychická pohoda i při náročné práci * Každodenní pracovní tlak, neustálé rozhodování a odpovědnost za tým – to vše může vést k dlouhodobému stresu a vyčerpání. Tento praktický zážitkový workshop vám pomůže porozumět, jak fungujeme ve stresových situací
Duševní hygiena Stres jako nezbytná součást života 5 pilířů duševního zdraví Rozhodování a komunikace pod vlivem emocí Každodenní pracovní tlak, neustálé rozhodování a odpovědnost za tým – to vše může vést k dlouhodobému stresu a vyčerpání. Tento praktický zážitkový workshop vám pomůž
|
|
| Duševní hygiena v životě manažera aneb psychická pohoda i při náročné práci |
09.04.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Du * ševní hygiena v životě manažera aneb psychická pohoda i při náročné práci * Každodenní pracovní tlak, neustálé rozhodování a odpovědnost za tým – to vše může vést k dlouhodobému stresu a vyčerpání. Tento praktický zážitkový workshop vám pomůže porozumět, jak fungujeme ve stresových situací
Duševní hygiena Stres jako nezbytná součást života 5 pilířů duševního zdraví Rozhodování a komunikace pod vlivem emocí Každodenní pracovní tlak, neustálé rozhodování a odpovědnost za tým – to vše může vést k dlouhodobému stresu a vyčerpání. Tento praktický zážitkový workshop vám pomůž
|
|
| 5 pilířů motivace - Jak posílit a udržet motivaci druhých. |
14.04.2026
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Ať už chcete zvýšit angažovanost a spokojenost svých kolegů, zlepšit pracovní atmosféru, udržet si klíčové zaměstnance nebo podpořit přijetí různých změn, je dobré pochopit, jak můžeme motivaci lidí kolem nás podpořit a čím ji naopak druhým bereme. Společně s námi se zorientujete v tom, co funguje
|
|
| Výživový poradce / výživová poradkyně, zkouška z profesní kvalifikace |
Duben 2026
|
Ostrava-Vítkovice |
Podobné kurzy |
Zajímáte se o zdravý životní styl, dietologii či oblasti zdravé výživy? Věnovali jste se oblasti výživy včetně poradenství již mnohokrát a máte v této oblasti bohaté zkušenosti?
Vhodné pro osoby, které chtějí začít podnikat v tomto oboru, ale nemají potřebné znalosti a požadovaný certifikát.
|
|
| Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky |
16.04.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Předvedeme si, jak dobře prezentovat. Řekneme si něco o tom, jak mluvit před publikem (nebo i před kamerou).
Seminář je určen každému, kdo má zájem o postupné zlepšování svého mluvního projevu a prezentace před publikem.
|
|
| Psychologie pro každý den, aneb co nás ve škole neučili, i když bychom to měli všechno znát |
16.04.2026
|
online |
Podobné kurzy |
Seminář je určen všem, kteří chtějí posílit svou úspěšnost řešit každodenní pracovní, řídící i osobní situace, ve kterých svou důležitou roli hrají psychologické znalosti a dovednosti. Cílem semináře je pomoci rozpoznat schopnosti, ve kterých vynikáme, a to, jak jich co nejlépe využít, seznámit
• jak nalézt své silné stránky, • proč a jak sledovat své zvyky, • jak si osvojit zvyky, které zvyšují naši úspěšnost, • jaké myšlenkové omyly na nás číhají nejčastěji, • jak kontrolovat své emoce, • jak číst myšlenky a pocity druhých, • jak působit přesvědčivě a sympaticky, •
|
|
| Controlling s vazbou na finanční analýzu a náklady |
16.04.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Controlling with a link to financial analysis and cost * Kurz je určen finančním manažerům a dalším pracovníkům finančního řízení firem, kteří ve svých činnostech posuzují a rozhodují nebo ovlivňují finanční stabilitu firmy, kteří již zvládají a běžně ve svých činnostech užívají standardní metody
Ukazatele pro měření výkonnosti podniku charakteristika moderních přístupů k měření výkonnosti Způsoby výpočtu EVA Ukazatel DCF (Discounted Cash Flow) Komplexní metody měření výkonnosti Nákladové druhy Nákladové účty Nákladová střediska Úroky Odpisy, náklady kapitálu Ná
|
|
| Controlling s vazbou na finanční analýzu a náklady |
16.04.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Controlling with a link to financial analysis and cost * Kurz je určen finančním manažerům a dalším pracovníkům finančního řízení firem, kteří ve svých činnostech posuzují a rozhodují nebo ovlivňují finanční stabilitu firmy, kteří již zvládají a běžně ve svých činnostech užívají standardní metody
Ukazatele pro měření výkonnosti podniku charakteristika moderních přístupů k měření výkonnosti Způsoby výpočtu EVA Ukazatel DCF (Discounted Cash Flow) Komplexní metody měření výkonnosti Nákladové druhy Nákladové účty Nákladová střediska Úroky Odpisy, náklady kapitálu Ná
|
|
| Controlling s vazbou na BENCHMARKING |
16.04.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Controlling with BENCHMARKING * Kurz primárně cílený finančním manažerům a dalším pracovníkům finančního řízení firem, kteří ve svých činnostech posuzují a rozhodují nebo ovlivňují finanční stabilitu firmy, kteří již zvládají a běžně ve svých činnostech užívají standardní metody měření výkonnost
Ukazatele pro měření výkonnosti podniku charakteristika moderních přístupů k měření výkonnosti Způsoby výpočtu EVA Ukazatel DCF (Discounted Cash Flow) Komplexní metody měření výkonnosti Benchmarking Praktická cvičení Shrnutí, závěr Kurz primárně cílený finančním manažerům a
|
|
| STORYTELLING: Inspirujte svým příběhem - Zaujměte příběhem, který si lidé zapamatují |
21.04.2026
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Potřebujete prosadit svou myšlenku a zaujmout druhé? Prezentujete klientům návrhy řešení?
|
|
| Chůva pro děti v dětské skupině, doplňující zkouška z profesní kvalifikace |
21.04.2026
|
Moravská Ostrava a Přívoz |
Podobné kurzy |
Doplňující zkouška [také nazývána jako rozdílová] je určena pro certifikované chůvy, které již získaly profesní kvalifikaci Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky [kód 69-017-M], a chtějí získat odbornou způsobilost pro práci v dětské skupině, splnit požadavek na zdravotnického pracovník
Doporučujeme všem certifikovaným chůvám [držitelé profesní kvalifikace Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky], aby si doplnily profesní kvalifikaci Chůva pro děti v dětské skupině, aby upevnily své místo v dětské skupině, případně zvýšily své možnosti uplatnění.
|
|
| Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky, doplňující zkouška z profesní kvalifikace |
21.04.2026
|
Moravská Ostrava a Přívoz |
Podobné kurzy |
Doplňující zkouška [také nazývána jako rozdílová] je určena pro certifikované chůvy, které již získaly profesní kvalifikaci Chůva pro děti v dětské skupině [kód 69-073-M], a chtějí podnikat jako OSVČ na základě živnosti [péče o dítě do 3 let věku]
Doporučujeme všem certifikovaným chůvám [držitelé profesní kvalifikace Chůva pro děti v dětské skupině], aby si doplnily profesní kvalifikaci Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky, aby zvýšily své možnosti uplatnění.
|
|
| Chůva pro děti v dětské skupině, zkouška z profesní kvalifikace |
21.04.2026
|
Moravská Ostrava a Přívoz |
Podobné kurzy |
Chcete pracovat v dětské skupině a nemáte potřebnou kvalifikaci? Nebo potřebujete získat kvalifikaci na zdravotnického pracovníka v dětské skupině?
Vhodné pro osoby, které chtějí začít podnikat v tomto oboru, ale nemají potřebné znalosti a požadovaný certifikát. Účastnit se mohou rovněž již pracující chůvy, které si chtějí inovovat znalosti nebo potřebují získat akreditované Osvědčení, na jehož základě je možno žádat o živnostenský list.
|
|
| Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky Ostrava, zkouška z profesní kvalifikace |
21.04.2026
|
Moravská Ostrava a Přívoz |
Podobné kurzy |
Chcete pracovat s dětmi? Toužíte nalézt uplatnění jako au-pair, pečovatelka-chůva u novorozenců či dětí předškolních zařízení?
Vhodné pro osoby, které chtějí začít podnikat v tomto oboru, ale nemají potřebné znalosti a požadovaný certifikát. Účastnit se mohou rovněž již pracující chůvy, které si chtějí inovovat znalosti nebo potřebují získat akreditované Osvědčení, na jehož základě je možno žádat o živnostenský list.
|
|
| Jak se vyhnout chronické únavě a vyhoření |
22.04.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Kdyby bylo možné sílu v práci neztrácet – jak by to fungovalo? Tvrdí se, že za stresovým prostředím korporátu nebo tlakem v malé firmě je nezvládnutý přístup k lidem a k pracovnímu procesu.
Určeno širokému okruhu těch, kteří chtějí poznat a uvědomit si souvislosti i dopad zdánlivě nesouvisejících jevů a situací, vedoucích nejdříve k velké únavě a později k syndromu vyhoření.
|
|
| KOUČ/KOUČKA |
25.04.2026
|
Havířov, Karviná, Frýdek Míste |
Podobné kurzy |
Absolvent kurzu umí a zná: Zná veškeré základy, podstatu koučinku a jeho klíčových přínosů. Zná koučovací techniky, hlavní metody a přístupy v koučování.
Minimálně ukončené střední vzdělání [dle zákona č. 561 - 2004 Sb.
|
|
| Úvod do US GAAP pro začínající |
27.04.2026
|
online |
Podobné kurzy |
Přestože se globalizace v posledních letech poněkud zpomalila, na českém území stále působí mnoho firem s americkým společníkem, a nové se stále objevují. Přestože každá česká právnická osoba musí dodržovat české účetní zákony, firmy s americkým vlastníkem často musí vedle toho reportovat do USA po
Seminář je určen těm, kteří by se rádi seznámili s US GAAP. Vedle těch, kteří uvažují o nástupu do americké firmy, školení často navštěvují lidé z firem, které právě převzal nový americký vlastník, nebo do kterých vstoupil významný americký investor.
|
|
| Vnitrofiremní komunikace |
27.04.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je získat přehled o nástrojích a možnostech využití interní komunikace. => => Získáte praktické postupy, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinnému jednání interní komunikace.
Principy vnitrofiremní komunikace Nástroje a techniky vnitrofiremní komunikace Řízení komunikace a role managementu Poskytování zpětné vazby a prevence konfliktů Cílem tréninku je získat přehled o nástrojích a možnostech využití interní komunikace. => => Získáte praktické postup
|
|
| Vnitrofiremní komunikace |
27.04.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je získat přehled o nástrojích a možnostech využití interní komunikace. => => Získáte praktické postupy, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinnému jednání interní komunikace.
Principy vnitrofiremní komunikace Nástroje a techniky vnitrofiremní komunikace Řízení komunikace a role managementu Poskytování zpětné vazby a prevence konfliktů Cílem tréninku je získat přehled o nástrojích a možnostech využití interní komunikace. => => Získáte praktické postup
|
|
| Vyjednávání a argumentace |
28.04.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Argumentation and Negotiation • * Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a objevit výhody využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání.
Příprava rámce vyjednávání a argumentace Budování vztahu s druhou stranou Cesta k řešení Udržitelnost vyjednávaného řešení Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a objevit výhody využívání argumen
|
|
| Vyjednávání a argumentace |
28.04.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Argumentation and Negotiation • * Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a objevit výhody využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání.
Příprava rámce vyjednávání a argumentace Budování vztahu s druhou stranou Cesta k řešení Udržitelnost vyjednávaného řešení Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a objevit výhody využívání argumen
|
|
| Jak nenaštvat druhé - funkční komunikace |
29.04.2026
|
Praha 8 - Libeň |
Podobné kurzy |
Tento kurz přináší jednoduché tipy, vysvětlení a doporučení jak a kdy komunikovat s druhými, abychom byli slyšeni, jak naslouchat druhým, jak zvládnout situace, kdy je na nás v komunikaci útočeno a základní pravidla respektující - vítěz – vítěz - komunikace.
kohokoliv
|
|
| Manipulace v komunikaci a jak jí čelit |
30.04.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Techniques of manipulation and self-defense • * Cílem tréninku je poskytnou vám praktické nástroje a dovednosti, jak rozpoznat a čelit manipulativnímu chování v komunikaci. Trénink se zaměřuje na identifikaci toxických komunikačních vzorců, rozlišení mezi zdravým prosazováním názorů a m
Manipulace a toxická komunikace Carpmanův dramatický trojúhelník Rozdíl mezi vyjadřováním potřeb, přesvědčováním a manipulací Obrana proti verbální agresi a komunikačním faulům Cílem tréninku je poskytnou vám praktické nástroje a dovednosti, jak rozpoznat a čelit manipulativnímu chován
|
|
| Efektivní komunikace |
30.04.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Effective Communication * Cílem tréninku je dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a dosažení společných cílů v rámci komunikace. Během tréninku se ponoříte do světa verbálního a neverbálního dorozumívání, prozkoumáte výhody uvědomění si svých vlastních emocí a naučíte se aplikovat technik
Komunikace a vzájemné porozumění Komunikační strategie a postupy Uvědomění a reflexe v komunikaci Asertivita ve vztazích a jednání Cílem tréninku je dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a dosažení společných cílů v rámci komunikace. Během tréninku se ponoříte do světa verbálníh
|
|
| Strategie řešení konfliktů |
30.04.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
| Strategie řešení konfliktů |
30.04.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
| Efektivní komunikace |
30.04.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Effective Communication * Cílem tréninku je dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a dosažení společných cílů v rámci komunikace. Během tréninku se ponoříte do světa verbálního a neverbálního dorozumívání, prozkoumáte výhody uvědomění si svých vlastních emocí a naučíte se aplikovat technik
Komunikace a vzájemné porozumění Komunikační strategie a postupy Uvědomění a reflexe v komunikaci Asertivita ve vztazích a jednání Cílem tréninku je dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a dosažení společných cílů v rámci komunikace. Během tréninku se ponoříte do světa verbálníh
|
|
| Rétorika |
05.05.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Rhetoric * Cílem praktického workshopu je naučit se důležité zásady, principy rétoriky a jak lépe pracovat s vlastním mluveným projevem. Zdokonalíte se ve vyjadřovacích a přesvědčovacích schopnostech, lépe komunikovat vlastní myšlenky a zvládat stresové situace.
Rétorika a techniky mluveného projevu Překonávání trémy a obav z projevu Příprava a struktura projevu Formy přednesu a improvizace Tvorba vlastního projevu - trénink Cílem praktického workshopu je naučit se důležité zásady, principy rétoriky a jak lépe pracovat s vlastním mluveným
|
|
| Rétorika |
05.05.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Rhetoric * Cílem praktického workshopu je naučit se důležité zásady, principy rétoriky a jak lépe pracovat s vlastním mluveným projevem. Zdokonalíte se ve vyjadřovacích a přesvědčovacích schopnostech, lépe komunikovat vlastní myšlenky a zvládat stresové situace.
Rétorika a techniky mluveného projevu Překonávání trémy a obav z projevu Příprava a struktura projevu Formy přednesu a improvizace Tvorba vlastního projevu - trénink Cílem praktického workshopu je naučit se důležité zásady, principy rétoriky a jak lépe pracovat s vlastním mluveným
|
|
| Aktivní telemarketing |
06.05.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
| Aktivní telemarketing |
06.05.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
| Vedení lidí pro začínající manažery |
13.05.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zlepšíte své komunikační dovednosti, které jsou klíčové pro úspěšné zvládání manažerské role. Naučíte se efektivněji delegovat a získáte užitečné tipy, jak předcházet vyhoření – trocha psychologie totiž nikdy neuškodí.
Určeno všem začínajícím manažerům, i těm, kteří jsou v roli manažera krátce a rádi by si ověřili vlastní postupy.
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
RSS - nové termíny školení: SITUACI
