|
RSS - nové termíny školení: TRÉN JS SCRIPTY JS JS SCRIPTY JS JS SCRIPTY JS JS SCRIPTY JS JS SCRIPTY JS JS JQUERY UI JS JS JQUERY JS
Program kurzu: trén js scripty js js scripty js js scripty js js scripty js js scripty js js jquery ui js js jquery js  Zjistíte, že telefonování nemusí být stresující – naopak, naučíte se, jak zaujmout klienta hned napoprvé a vést rozhovor tak, aby byl příjemný a zároveň efektivní. Uvědomíte si, čím se můžete odlišit od konkurence a proč je aktivní naslouchání klíčem k lepší komunikaci. ... Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovoru. ... Zjistíte, že telefonování nemusí být stresující – naopak, naučíte se, jak zaujmout klienta hned napoprvé a vést rozhovor tak, aby byl příjemný a zároveň efektivní. Uvědomíte si, čím se můžete odlišit od konkurence a proč je aktivní naslouchání klíčem k lepší komunikaci. ... • nastavení očekávání a rámce dne ze strany účastníků a lektora, • principy užitečné komunikace, • rychlejší a efektivnější komunikace, • přesnější formulace myšlenek, • kvalitnější kladení otázek, • schopnost mít vědomě hovor pod kontrolou, • efektivnější zjištění potřeby klienta, • ... Nejbližší termín školení : 2026-06-03 Praha
<< | | >>
TRÉN JS SCRIPTY JS JS SCRIPTY JS JS SCRIPTY JS JS SCRIPTY JS JS SCRIPTY JS JS JQUERY UI JS JS JQUERY JS |
| Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
03.06.2026
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Zjistíte, že telefonování nemusí být stresující – naopak, naučíte se, jak zaujmout klienta hned napoprvé a vést rozhovor tak, aby byl příjemný a zároveň efektivní. Uvědomíte si, čím se můžete odlišit od konkurence a proč je aktivní naslouchání klíčem k lepší komunikaci.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
<< | | >> a nebo pouze školení : | | ...Málo kurzů? #
Další kurzy a školení > trén js scripty js js scripty js js scripty js js scripty js js scripty js js jquery ui js js jquery js
^
[Rekvalifikační kurzy, školení] Novinky z oblasti vzdělávacích kurzů a školení
Poslední hledané kurzy a/nebo školeníLinet Eurest , cnc , cnc , or-davinci-resolve-kurz-or-editace-or-videa , or-kmenov-or-data-or-kalkula , OR Kmenov OR data OR kalkula , Právní minimum pro ekonomické profese , jak-se-vyhnout-nejčastějším-chybám-při-uzavírání-a-realizaci-smluv-v-obchodní-praxi , jak-se-vyhnout-nejčastějším-chybám-při-uzavírání-a-realizaci-smluv-v-obchodní-praxi , poznejte tajemství kaskádových OR stylů OR css , css , Audit kybernetické bezpečnosti dle zákona o kybernetické bezpečnosti [č. 264/2025 Sb.] - rozdělení p , Zákon o pozemních komunikacích č. 13/1997 Sb., v souvislostech [změny, které nastaly v činnosti siln , Holdingové struktury – účely užití, principy fungování, základní schémata včetně modelových příkladů , Večerní účetní a daňové aktuality s Ing. Ivanou Pilařovou - Návaznost [ne]uplatněného nároku na odpo , Pracovní doba, její rozvržení, pravidla a forma rovnoměrného/nerovnoměrného rozvržení pracovní doby, , Kurz PRACOVNÍK V ADMINISTRATIVĚ - rekvalifikační kurz se získáním profesní kvalifikace s garancí MPS , Platební karty zaměstnavatele v praxi – krok za krokem – speciálka Platit hotově nebo platební karto , Aktuální změny v pracovněprávní legislativě ve vztahu k odměňování ve sféře veřejných služeb a správ , Mosty mezi generacemi , Produktový design , Energetická náročnost budov - Zpracovávání průkazu energetické náročnosti budov [PENB] , Nájem prostoru sloužícího k podnikání [prakticky, s bohatou judikaturou a doporučeními pro smluvní p , Kurz Pracovní doba v realitě , Metodika rozvrhování pracovní doby v nerovnoměrných směnných provozech z pohledu reálné situace a pr , Kurz Daňové řízení - nejčastější situace a možné postupy, co tvrdit a jak prokazovat při sporech se , Kurz Zahraniční obchod se zbožím z pohledu DPH a celních předpisů na praktických příkladech online , Stabilizace vztahů a prevence konfliktů - Jak předcházet konfliktům a efektivně řešit napjaté situac , Ochrana proti nesprávnému postupu zadavatele veřejné zakázky včetně aktuální rozhodovací praxe ÚOHS , kvalifikační-kurz-pro-pracovníky-v-sociálních-službách-150-hod-rekvalifikace-mpsv-čr-frýdek-místek , Cash flow očima manažera - Praktické dovednosti pro efektivní řízení peněžních toků a posílení finan , Kurz Zákon o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla a související změny právní úpravy online , Vysílání pracovníků do členských států EU/EHP/CH nejen na pracovní cesty – povinnosti českých zaměst , Kurz Jak postupovat při vedení účetnictví, problematika vedení účetnictví v účetních firmách – dobrá , Kvalifikační kurz pro pracovníky v sociálních službách [150 hod.], rekvalifikace MPSV ČR - FRÝDEK-MÍ , dále viz: statistika | Náhodně hledané školení ^ |
