logo skoleni-kurzy

UVEDOMTE SI ZE ZAKAZNIK POKUD NECO KOUPI KOUPI PREDEVSIM VZTAH K VAM


skoleni-kurzy.eu


< Poslední zobrazené kurzy



Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací




skoleni-kurzy.eu

[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.

Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?

Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.

Registrace školící firmy

Jste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.
 

Náhodný kurz/školení


Účetnictví v praxi pro mírně pokročilé - 1. VOX a.s.
Na semináři získáte ucelenější pohled na účetní problematiku a prohloubíte znalosti účetnictví podnikatelů. Probereme si společně všechny účtové třídy a zaměříme se na oblasti, ve kterých se často chybuje.

 
 



 

 

UVEDOMTE SI ZE ZAKAZNIK POKUD NECO KOUPI KOUPI PREDEVSIM VZTAH K VAM

Viz také následující kurzy :
  • 10 triků superprodejců - techniky, se kterými získáte nové zákazníkyPodrobnosti
  • Získejte nové zákazníky – naučte se digitální marketing jako profesionálPodrobnosti
  • Digitální marketing: jak získat maximum ze stávajících zákazníkůPodrobnosti
  • Péče o zákazníka a následný prodejPodrobnosti
  • Profesionální péče o zákazníkaPodrobnosti
SLEVA 20 % na kurz PORADCE PRO VÝŽIVU - rekvalifikace - akreditace MŠMT ČR - Sleva 20% pro samoplátce! - využít slevu lze pouze do 3.11.2017

Uvědomte si, že zákazník, pokud něco koupí, koupí především vztah k Vám.


Jak efektivně vést prodejní rozhovor?






Uvědomte si, že zákazník, pokud něco koupí, koupí především vztah k Vám.


Vedení prodejního hovoru je součástí každé úspěšné prodejní činnosti. Každý prodejce je zodpovědný za svůj rozvoj. U jednoho je to nutnost zvládnout telefonický prodej, u druhého obchodní jednání a u třetího důsledná realizace celého obchodu. U obchodníků je důležité zvládnout celý proces od sjednávání schůzek po telefonu – akvizice, přes zjišťování motivů, zvládání a řešení námitek až po techniku uzavírání obchodních smluv. Při samotném jednání by se měla dodržovat určitá struktura či postup pro jeho úspěšné vedení. Důležité je se na jednání připravit, a to otázkami, které budeme klást zákazníkovi. Promyslíme si, co o zákazníkovi víme. Stejně důležité je zvážit, jestli to, co chceme zákazníkovi prezentovat, opravdu potřebuje, takže nejlepší cestou je ptát se. Přestaňme prezentovat produkt či službu. V úvodní části jednání pokládejte vstupní otázky, pokud dostanete odpovědi, můžete pokládat další tzv. prohlubující otázky. V další fázi kladení otázek hraje svojí roli potvrzení a nadchnutí – zákazník pochopí, že jeho výpovědi jsou zajímavé a transparentní. Dotazováním kontrolujete, zda jste zákazníka správně pochopil. V poslední fázi kladení otázek je důležité shrnout a vyhodnotit „celý proces“ – tady už klient jasně dal najevo svoji motivací ke koupi. Teď je čas na zhodnocení poznatků. Tady už můžeme využít své odborné znalosti. Na základě sdělených odpovědí najdeme ten nejvhodnější produkt. Projdeme fázi námitek, které jsou obvyklou součásti každého jednání, a po jejich úspěšném zvládnutí uzavřeme ochod. Jak se na jednotlivé fáze prodeje připravit, na co nezapomenout a jak sám sebe motivovat pro úspěšné uzavření obchodu, se dozvíte na tréninku … dne … Důležitou součástí prodeje je i pokračování v prodeji dalšího produktu, tzv. poprodejní péče. Pokud je Váš zákazník spokojený, požádejte ho o získání dalšího doporučení na nového klienta. Nezapomeňte: trhy a zákazníci se neustále vyvíjejí, a proto právem požadují prodejce a obchodníky, kteří se jim umí přizpůsobit. Vývoj profesionálního prodejce tak nikdy nekončí. Kurz lze realizovat i jako firemní trénink, individuální cestou či jako otevřený kurz v Praze dne 26.9.2012 "Umění jednat se zákazníkem", "Vedení prodejního rozhovoru" 30.10.2012 v době 9 - 17 hod. nebo "Efektivní obchodní komunikace" dne 3.10.2012. Aktuální nabídka kurzů pro veřejnost najdete v nabídce "kurzy pro veřejnost".


Dále viz kurz:



 



 
RSS
RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
skoleni-kurzy.eu

SKOLENI-KURZY.EU



REGIONY



MENU



KONTAKT


skoleni-kurzy.eu
2007 - 2017 © OBEC.net, sro
Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
Telefon:(+420) 533 555 859, 775 193 488
Fax: 533 312 404
Kontakt

+



+




V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





Školení: Jednodenní k různým příležitostem interiéry v říjnu 2017 - Praha 3