Kurz doporučujeme obchodníkům, pracovníkům zásilkových prodejen, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším. Lze si domluvit i individuální trénink. Obsahem kurzu Profesionální telefonická komunikace je: 1. část - Telefon jako nástroj prodeje 1.1. Rozdíl mezi osobní a telefonickou komunikaci 1.2. Poznatky z typologie - kdo je na druhé straně a jak s ním mluvit 1.3. Role námitek při prodeji 1.4. Druhy otázek a jak je využívat 1.5. Naslouchání - technika TAN 2.část Struktura hovoru a antistresový program pro obchodníka 2.1.Struktura telefonického hovoru - aktivní hovor 2.2. Rétorika v telefonu - způsob mluvení, formulace vět, význam hlasu, artikulace 2.3. Antistresový program Metody výuky : interaktivní nácvik, komentovaný výklad teoretických z ...

Základní taoistické praktiky jsou účinnými nástroji pro rozvinutí, naplnění a obohacení každodenního života. V průběhu meditace a cvičení objevíte váš vnitřní energetický potenciál, poznáte cesty, jak znovu uvést vlastní život do souladu s vaší individuální podstatou, nastolit vnitřní klid a harmonii, získat pěvné zdraví a dlouhověkost. ...

Dan dao [čti „tan tao“], Cesta elixíru [rozumí se elixíru nesmrtelnosti], je mystická cesta čínských taoistických mnichů a poustevníků, kteří pomocí praktického cvičení fysiologické alchymie dosahovali duševní klid a harmonii, dokonalé zdraví, dlouhověkost a nesmrtelnost. ...

Školení, na kterém si osvojíte JavaScript od úplných začátků, až po své první funkční aplikace. Vše na praktických příkladech. Představíme vám nejen gramatiku jazyka JavaScript, ale především se naučíte přemýšlet v JavaScriptu, zvládnete postupy hledání řešení a jejich uvedení do praxe. Stejně důležité je, že pochopíte, jak se zorientovat v existujícím kódu a jak porozumět tomu co, jak a proč JavaScript dělá. ...

Řešíte komunikačně obtížné situace? Také vás napadají ty nejlepší a pádné argumenty až po skončení jednání? Teprve pak víte, co přesně jste měl - a říci, co použít a jak reagovat? Potřebujete umět dobře reagovat při zvládání konfliktů, vést nepříjemné rozhovory, vyjednávat, argumentovat a asertivně komunikovat v konkrétních složitých situacích? CÍL Zdokonalení komunikačních dovedností: pohotově se vyjadřovat, přesvědčivě argumentovat a umět obhájit své stanovisko. URČEN ...

Umíte se dostatečně prosadit, přesvědčit o svých kvalitách? Nepokulhává vaše sebeprezenatce za vašimi schopnostmi - nebrzdí vaši kariéru? Zdroje sebevědomí, sebehodnocení, prezentace úspěchů, formulace, argumentace, neverbální komunikace, emoce, videotrénink. Mnohdy nestačí umět a znát, důležité je umět se prodat . CÍL trénink je zaměřen na získání dovedností správné sebeprezentace z hlediska osobního i pracovního rozvoje. Absolventi kurzu : zdokonalí se v technikách ...

Telefonická komunikace - zlepšení formy, obsahu či přístupu operátorů ? CÍL Kurz je určen pracovníkům call centra, příp. obchodníkům, kteří komunikují s klienty po telefonu. Má za cíl seznámit účastníky se základními pravidly telefonické komunikace, ujasnit a sjednotit principy komunikace po telefonu, poskytnout návod pro jednání s různými typy zákazníků a v různých konkrétních situacích. Dále má posílit obchodní dovednosti pracovníků call centra – vést aktivní telefonáty s rozš ...

Telefonická komunikace je důležitou součástí prodeje, péče o klienty i vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? Nevadí vám telefonování, ale chcete se zbavit pocitu, že někoho obtěžujete? Potřebujete prodávat po telefonu nebo oslovit studené kontakty ? Jsou někdy vaše hovory příliš dlouhé, málo efektivní, nejste si jistí, jak reagovat? Pojďte to změnit! Je-li náplní vaší práce podávání informací po telefonu prodej či sjednává ...

• 02.07.2024 Brno
    ... Telefonická interaktivní komunikace (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 02.07.2024 Praha
    ... Telefonická interaktivní komunikace (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 30.07.2024 Brno
    ... Telefonická interaktivní komunikace (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 30.07.2024 Praha
    ... Telefonická interaktivní komunikace (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 27.08.2024 Praha
    ... Telefonická interaktivní komunikace (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

title= info > U tohoto kurzu si formu školení můžete vybrat – prezenčně nebo online. Řada firem se snaží snižovat náklady tím, že tlačí na cenu svých dodavatelů. Existuje však i spousta jiných cest, jak dosáhnout úspory, a to efektivním řízením dodavatelských vztahů. Na tomto semináři se setkáte s praktiky z nákupu, kteří se s Vámi podělí o své ...

• 27.11.2024 online   ... Inspirujte se zkušenostmi jiných...



• 27.11.2024 Praha 8   ... Inspirujte se zkušenostmi jiných...

Školení je zaměřené na vytváření dokumentů PDF v Adobe Acrobat. Posluchači se naučí vytvářet PDF dokumenty obsahující text, tabulky grafy i obrázky. Seznámí se s převodem různých textů a objektů do programu Adobe Acrobat z ostatních programů, naučí se dokumenty doplnit o hypertextové odkazy a záložky, které čtenářům usnadní orientaci v dokumentu. Posluchači se naučí vytvářet formuláře, používat revize a připravit dokument pro tisk a pro export. * Kurz Adobe Acrobat probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Adobe Acrobat se účastní maximálně 8 osob. Kurz Adobe Acrobat probíhá v plně vybavené počítačové učebně. V průběhu kurzu Adobe Acrobat je pro účastníky zajištěn pitný režim a drobné občerstvení. U nás máte jistotu, že vám objednaný kurz nezrušíme. Poté co u nás kurz Adobe Acrobat objednáte a my vám potvrdíme účast, garantujeme, že se kurz uskuteční. Kurz nerušíme z důvodu malého počtu zájemců. Kurz Adobe Acrobat se uskuteční i pokud se něj přihlásí pouze jeden zájemce. V takovém případě probíhá kurz Adobe Acrobat jako individuální, cena kurzu se nezmění. Pracovní plocha Adobe Acrobat použití nástrojů, pruhů nástrojů a tlačítek úloh v aplikaci Acrobat použití panelů aplikace Acrobat použití kontextových nabídek Převod souborů Microsoft Office převod souboru aplikace Word, PowerPoint, Excel Převod souborů do formátu Adobe PDF vytvoření PDF ze souboru TIFF + různé typy Přizpůsobení kvality výstupu souboru PDF komprese a prevzorkování použití vlastních nastavení převodu správa barev Úpravy souborů PDF převedení a přidání souboru s obrázkem vložení stránky z jiného souboru přesouvání stránek pomocí miniatur úprava odkazů přečíslování stránek přidání zvuku kopírování textu a obrázků ze souboru PDF převod stránky PDF do formátu obrázku Recenze dokumentu práce s poznámkami export a import poznámek přidání poznámek přehled poznámek Vyplňování formulářů Příprava prezentací export, úpravy a tisk obrázků obrázky z digitálního formátu ...

• 08.08.2024 Praha



• 08.08.2024 Kolín

...

• 14.06.2024 Praha 2