Hledat školení | Registrace Školícího střediska |
Kalendář | Poptávky | Komentáře | Přihlásit se |
---|
skoleni-kurzy.eu[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.Registrace školící firmyJste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.Náhodný kurz/školeníCestovní náhrady 2024 (včetně změn v souvislosti s novelou zákoníku práce od 1. 10. 2023) ON LINE - Agentura BOVA - RNDr. Ivana Hexnerová Odborný program semináře: * Právní vymezení problematiky cestovních náhrad. * Základní ustanovení zákoníku práce týkající se cestovních náhrad. ^
Další zlevněné kurzy |
Výpis školení a/nebo kurzů podle klíčového slova: jedn��me klientem telefonu - hledá všechna klíčová slova [AND]Hledáno v popisu kurzu/školení: jedn��me klientem telefonuZobrazit jako:
Počet nalezených kurzů : 61 Prodejního chování a orientace na zákazníkaPříprava na obchodní prezentace - stanovení si cílů, ovlivňování zákazníků, nabídka řešení potřeb prostřednictvím výhod a užitků, překonávání námitek klientů a uzavírání prodeje. Lze si domluvit i individuální výuku nebo firemní mini kurz pro 2-3 účastníky. V r. 2013 - realizujeme ve formě akce na zakázku nebo jako individuální výuku. Mysl je jako padák. Funguje jenom, když je otevřená. Zig Ziglar Současné tržní prostředí a faktory ovlivňující úspěch firmy jsou obsahem školení: * orientace firmy na zákazníka * typologie prodejců * příprava na jednání věcná a duševní * Paretovo pravidlo v obchodě * co očekává klient jeho typologie * komunikace jako nástroj péče o klienta (verbální a neverbální - řeč těla) * telefonická komunikace jako nástroj péče o klienta * antistresový program pro obchodníky ...
Akviziční prodej po telefonuZavádíte nový produkt či službu? telefonují Vaší obchodníci již delší dobu stejným způsobem? Zaučujete nového pracovníka? Trh se změnil, stejně i Vaši zákazníci a jejich očekávání. Nastal čas na změnu – změnit styl telefonování proto, abyste obchodníci uspěli. Jak nastartovat nový způsob telefonování? Přijďte do kurzu Akviziční prodej po telef ...
Umění jednat se zákazníkemKurz Umění jednat se zákazníkem je určen všem, kteří začínají s obchodní činností a přicházejí do kontaktu s klientem. Realizujeme ho i jako mini-firemní trénink pro 3-4 účastníky. Obsah kurzu Umění jednat se zákazníkem : A. Rozvoj osobních schopností prodejce – prodejce jako osobnost Víra ve svůj úspěch – typologie a psychologie prode ...
Prodávat s úspěchemKurz je určen všem, kteří se pohybují v obchodních jednáních a přicházejí do kontaktu s klientem. Vždy přemýšlejte pozitivně. Například: láhev je napůl plná, ne napůl prázdná. Lidé, kteří vyzařují pozitivní energii, jsou populárnější a úspěšnější . Přínos kurzu : účastníci si uvědomí, jak jsou důležité formulace v písemné a telefonické komunikaci a při osobním jednání s klientem. Obsah kurzu : A. Formy obchodních kontaktů 1. Písemná komunikace akviziční - nabídkový dopis či e-mail - jak ho sestavit, aby zaujal 2. telefonická komunikace v poprodejní péči B. Komunikace se zákazníkem 1. Formy obchodní komunikace 2. Blokátory komunikace - na co si dát pozor C. Jednání se zákazníkem 1. Prezentace nabídky (rozdíly: charakteristika - parametr, užitek a přínos) 2. Kladení a příprava otázek - ...
Jak rozběhnout své podnikání?Workshop je zaměřený na začínajícím podnikatelkám (maminky po mateřské dovolené, změna oboru kvůli ztrátě zaměstnání) a ostatním zájemcům, kteří by rádi urychlili „start svého podnikání či obchodní činnosti“ a získat další inspiraci. Obsah školení: A. Osobnost - role Jak si určit svojí obchodní strategii? Silné a slabé stránky, kdo je konkurence, v čem jsem výjimečný. Motivace a cíle, jak s nimi pracovat v podnikání Sebeprezentace a budování image Cílová skupina B. Obchodní komunikace Jak vyhledávat a oslovovat nové klienty? Pasivně formy a aktivně telefonická komunikace - struktura hovoru, čemu se vyhnout, kdy volat, jak oslovovat klienty Osobní jednání - vedení prodejního rozhovoru Typologie klientů Jak si budovat vztahy s klienty? Poznámka. ...
Profesionální telefonická komunikaceJak udělat z nevyhnutelného zajímavé a úspěšné? Jak co nejrychleji vyřídit dotaz klienta? Jak telefonicky reagovat na reklamaci? Jak využívat obchodní asertivitu? Používat či nepoužívat call skript? Jak zvládnout rozčileného klienta? Učiňte svou firmu zajímavější a najděte si tu svou cestu, jak být úspěšnější ! Kurz Profesionální telefonická kom ...
Efektivní komunikace v obchoděKurz je vhodný pro asistentky, pracovníky marketingových oddělení, konzultanty, obchodníky atd. Přínos: Kurz pomůže seznámit s pravidly komunikace všechny, kteří přicházejí do kontaktu se zákazníkem. Obsah: Efektivní komunikace a.) Význam komunikace b.) Formy komunikace se zákazníkem První kontakt se zákazníkem a.) Formy kontaktů (písemný, telefonický a osobní kontakt) b.) Výhody a nevýhody jednotlivých způsobů Jednání se zákazníkem a.) Příprava na rozhovor b.) Vedení prodejního rozhovoru (kladení otázek, aktivní naslouchání, zvládání námitek a řeč těla everbální komunikace) Typologie - jak jí využívat a.) Poznat klienta b.) Zvolit vhodný způsob argumentace a komunikace s ním telefonická komunikace a.) Druhy telefonických hovor ...
Prodejní komunikace pozitivněKurz je určen všem, kteří se pohybují v obchodních jednáních a přicházejí do kontaktu s klientem. Vždy přemýšlejte pozitivně. Například: láhev je napůl plná, ne napůl prázdná. Lidé, kteří vyzařují pozitivní energii, jsou populárnější a úspěšnější . Přínos kurzu : účastníci si uvědomí, jaké formulace používají v písemné a telefonické komunikaci, ale i při osobním jednání s klientem. Obsah kurzu : A. Komunikace se zákazníkem 1. Formy obchodní komunikace 2. Blokátory komunikace - na co si dát pozor B. Formy obchodních kontaktů 1. Akviziční - nabídkový dopis či e-mail 2. telefonická komunikace jak ji využívat i v poprodejní péči C. Jednání se zákazníkem 1. Prezentace nabídky (rozdíly: charakteristika - parametr, užitek a přínos) 2. Kladení otázek - druhy a využití 3. Řeč těla - neverbální ...
Kurz PRODLUŽOVÁNÍ VLASŮ metodou KeratinKurz je jednodenní [termín po domluvě], naučíte se vlásky prodloužit metodou keratin za tepla. Ke kurzu potřebujete kamarádku [model], který bude mít minimálně 15cm dlouhé vlasy. V ceně máte pro svůj model pravé evropské vlasy o délce 35–40cm a počet pramínků je individuální [50–100ks]. Po skončení kurzu dostanete certifikát studia Maja. ...
Kurz PRODLUŽOVÁNÍ VLASŮ metodou Talk ExtensionKurz je jednodenní [termín po domluvě], naučíte se vlásky prodloužit metodou Talk Extension. Ke kurzu potřebujete kamarádku [model], který bude mít minimálně 7cm dlouhé vlasy. V ceně máte pro svůj model pravé evropské vlasy o délce 35–40cm [20ks lepících pásek]. Po skončení kurzu dostanete certifikát studia Maja. ...
^ TELEFONICKÁ KOMUNIKACE PRO CALL CENTRA telefonická komunikace - zlepšení formy, obsahu či přístupu operátorů ? CÍL Kurz je určen pracovníkům call centra, příp. obchodníkům, kteří komunikují s klienty po telefonu. Má za cíl seznámit účastníky se základními pravidly telefonické komunikace, ujasnit a sjednotit principy komunikace po telefonu, poskytnout návod pro jednání s různými typy zákazníků a v různých konkrétních situacích. Dále má posílit obchodní dovednosti pracovníků call centra – vést aktivní telefonáty s rozš ...
Počet nalezených kurzů : 61
Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací : 61
Nenašli jste kurz? Zkuste zadat jednoduché klíčové slovo, nezadávejte frázi nebo skloňování a zkontrolujte diakritiku
| jedn��| klient| telefo [Rekvalifikační kurzy, školení] Novinky z oblasti vzdělávacích kurzů a školeníKurzy | ABRA Flexi *** kurzy | 2022-06-09
Nalezeno celkem : 34 zpráv | aktualizace každou hodinu ^
Novinky z oblasti vzdělávacích kurzů a školení [NEWS]
Nové rekvalifikační vzdělávací kurzy a školení [FIRST MINUTE] Poslední hledané kurzy a/nebo školenítrackback , trackback , trackback , studium asistent pedagoga ostrava , energetický-specialista , trackback , energetický-specialista , izolatéři izolatér vzt , izolatéři izolatér vzt , izolatéři izolatér vzt , trackback , hospodářka školy , trackback , trackback , trackback , trackback , trackback , trackback , trackback , trackback , trackback , trackback , trackback , trackback , trackback , trackback , Studium pedagogiky podle , vychovatelka , vychovatelka , trackback , testy adr download , trackback , trackback , trackback , trackback , dále viz: statistika | Náhodně hledané školení ^ |