Nevíte jak z klientů „dostat“ , co vlastně chtějí? Přemýšlíte o tom, jestli klient patří do vaší služby? Nevíte si rady s tím, když se rozchází cíl klienta s cíli a zaměřením vaší služby? Řešíte ve spolupráci „odpor“ klienta? Máte dojem, že tak trochu tlačíte klienta k tomu, co by bylo pro něho dobré, k tomu , co chcete vy – a op o míjíte to , co chce on? Na tomto kurzu se můžete dozvědět mnoho užitečných nápadů jak pracovat s tématem motivace ve spolupráci s klientem . Na kurzu se společně budeme zabývat základními otázkami a tématy motivace klienta a jak s ní pracovat . Naučíme se reflektovat svoji a klientovu motivaci v průběhu spolupráce. ...

ANOTACE KURZU I při komunikaci hrozí zranění! Co s tím? Mrzí nás hrubá slova, bolí nás kritické výpady, ohrožují hraniční ataky citlivých míst? Stydíme se, bojíme se, přepadá nás smutek . Sociální práce je často pohybem nehostinnou krajinou, džunglí plnou překvapení, ohrožujících nástrah, pádů do frustrací a emočních šrámů z prodírání se složitě průchodnými místy . Kurz Vám nabídne postup v pěti praktických krocích, v nichž se dozvíte, jak včas rozeznat nebezpečí a vyhnout se pastím v komunikační divočině . =gt; => => Získáte přehled, v čem si musíte dát na sebe extra bacha . Ukotvíte si manévr jak se nenechat lapit do léčky a sežrat divokou šelmou pocitů . Podnikneme mentální akrobatický přeskok a finále bude realizováno důsledně dotaženým dopadem bez zranění . Postup se skládá z úkonů až triků, které si žádají vaše úsilí osvojit si způsob jejich provedení : vlastní techniku . Technika postup promění v dovednost, která jedině usilovným praktikováním dospívá ve vnitřně navigující dovednost poskytující sílu a vliv na průběh komunikace bez nehod a zranění! ...

Ptáte se jak vést rozhovor, aby měl smysl a rozvíjel spolupráci s klienty? Vnímáte, že mluvíte při setkáních s klientem víc než klient, protože nemáte správné otázky? Místo toho, aby klient přemýšlel a hledal řešení sám, mu řešení vymyslíte, protože je to rychlejší, ale ne vždy to pak funguje? Inspiraci jak vést rozhovor za pomoci „dobrých“ otázek najdete spolu s námi na našem kurzu . Na kurzu se společně zamyslíme a zrevidujeme způsoby vedení rozhovoru s klienty, formu a způsob doptávání se při práci s nimi ...

Kurz pro všechny, kteří v rámci kontaktu s klienty hledají průsečík mezi požadavky, potřebami, přáními klientů, profesními nároky a vlastními možnostmi. V kurzu prozkoumáte, jaké hranice máte dnes, ale také kam je možné je ještě posouvat. Kurz je užitečný pro psychologovy, lékaře, zdravotní sestry, terapeuty, sociální pracovníky, pedagogy, probační pracovníky a další. Cíl ...

Introverti jsou asociální! Věc dělaná na poslední chvíli bude odfláknutá! A kdo to vidí jinak než já, vidí to blbě!“ Spousta z nás někdy uvěřila podobným nepravdám, protože je přirozené, že si svět zjednodušujeme, abychom se v něm vyznali. Zároveň je ale přirozené, že se ostatní chovají jinak než my a přitom nám to nedělají naschvál. Máme totiž odlišné preference chování – a právě o nich je tento kurz. Budeme si prakticky zkoušet a ukazovat osobnostní typy, které vycházejí z teorie C. G. Junga. Zjistíme, že neexistuje lepší nebo horší typ. Každý má své nedostatky, ale i přednosti a záleží na nás, jak s nimi naložíme – nejen u sebe, ale i ve spolupráci s ostatními. Pochopení preferencí přispívá k vlastnímu růstu, toleranci a k možnosti lépe zvládat konflikty s ostatními a také ke schopnosti najít cestu tam, kde ji hledat chceme. Příprava: Pro účast na kurzu je nutné vyplnit osobnostní dotazník [zabere cca 20 minut]. Výsledky budou anonymně použity k přípravě cvičení v rámci kurzu a budou individuálně předány každému účastníkovi, který sám rozhodne, zda je chce sdílet s ostatními. ...

Zdravotně postižený člověk… O koho vlastně jde? Jaká omezení brání lidem s vrozeným či získaným postižením žít život bez bariér?Zažijte si na vlastní kůži, jaké omezení skýtá zrakové, sluchové nebo tělesné postižení. Budete si moci skutečně vyzkoušet, jaké to je – být omezen v oblastech vjemů a pohybu a na druhé straně si uvědomit jakou podporu postižený člověk vyžaduje. Nevyznáte se v reakcíchpostižených nebo jejich blízkých? Chcete vědět, jaký vliv má postižení na psychické procesy samotného člověka a jeho rodinné příslušníky? ...

Dostáváte se s klienty do konfliktních situací, protože každý chcete něco jiného? Máte dojem, že jste ve spolupráci s klientem ve slepé uličce a nevíte jak dál? Zlobíte se na klienty, že nevidí vaši snahu jim pomoci? Nemáte čas se zastavit a reflektovat svou práci? Pojďme se společně pověnovat situacím, které vám dělají obtíže při práci s klienty. Kurz se bude zabývat základními otázkami a tématy užitečné spolupráce s klienty. Bude zaměřen na konkrétní případy, příběhy vašich konkrétních klientů. Proto bude zapotřebí, abyste si připravili konkrétní popis vaší úspešné či neúspěšné práce s klientem a otázky, na které chcete hledat společně s kolegy a s lektorkou odpovědi. ...

Akreditace: MV - AK - PV-555 - 2017 Ať už s klienty pracujete na úřadě nebo v neziskové organizaci, vždy pracujete s lidmi a můžete se setkat s různými typy klientů. S některými to jde snadno, naopak s jinými to může skřípat a pak jsou takoví klienti, kteří se dají označit za problémové. V praxi úředníka se můžete setkat s nejedním klientem, který vytváří problematické situace, vy však ze své pozice jste povinni ze svého postu mu vyjít vstříc. Může se stát, že ...

Kurz je určen absolventům CI010 a všem, kteří chtějí využít možnosti programu. Předpoklady: Znalosti v rozsahu kurzu CZ010. Výhodou je orientace v programech MS Word a MS Excel. Posluchači: Kurz je určen absolventům CI010 a všem, kteří chtějí využít možnosti programu. Předpoklady: Znalosti v rozsahu kurzu CZ010. Výhodou je orientace v programech MS Word a MS Excel. Hodin: 12 Popis : * Kalendář – akce, události, sjednávání schůzek, opakované akce, připomínání, hledání* Efektní využití kalendáře v rámci síťového prostředí* Kontakty – tvorba, filtrování, zobrazení, ování, hledání* Propojení kontaktů s ostatními objekty Outlooku* Úkoly – tvorba, odpověď na úkol, zobrazování, předání úkolů jiným osobám* Deník – evidence operací, automatické vytváření, ruční tvorba, prohlížení, filtrování, vlastní typy zobrazování dat* Poznámky – tvorba, úprava, vlastnosti a zobrazení* Archivace – automatická a ruční* Třídění a seskupování zpráv Termín u všech kurzů pro Firmy je na poptání; místo a čas konání kurzu dle požadavků objednavatele. Vyhrazujeme si právo zrušit kurz 10 dní před jeho zahájením. V případě objednání bude termín kurzu minimálně 10 dní před zahájením potvrzen - zrušen. Nezávazná poptávka školení Vaše jméno a příjmení E-mail (vyžadováno) Tel. (vyžadováno) Datum školení Místo realizace školení Počet účastníků školení Poznámka k poptávce < oscript> ...

Kurz pro všechny, kdo mají v náplni práce kontakt s klientem. URČEN PRO sociální pracovníky ...

Kurz je zaměřen na získání praktických dovedností v oblasti sociálně-právního poradenství. Stále více lidí se dostává do tíživé sociální a finanční situace a je nuceno vyhledat pomoc. Jste pracovníci v sociálních nebo zdravotních službách? Setkáváte se s lidmi v obtížných situacích a potřebujete jim umět rychle a efektivně pomoci? Na kurzu se dozvíte základní informace o systému sociálního zabezpečení. Kurz je koncipován velmi prakticky - účastníkům bude předáno co nejvíce praktických informací o nemocenském a důchodovém pojištění, zdravotním pojištění, systému státní sociální podpory, systému pomoci v hmotné nouzi, dávkách a výhodách pro osoby se zdravotním postižením, podpoře v nezaměstnanosti a systému vyplácení sociálních dávek. Zahrnuta budou i témata omezení svéprávnosti, dluhové problematiky a základní informace o práci s klienty s trvalým bydlištěm mimo ČR. ...