Dozvíte se, jak účinně podržet pověst vaší firmy v případě nenadálé negativní a pro firmu nepříjemné události. Seznámíte se s principy přípravy a využití krizového PR. Seznámíte se s variantami, zákonitostmi i nástroji krizové komunikace. Naučíte se odolat tlaku médií, který se přenáší na celou firmu. * • typy nepříjemných, negativních až opravdu krizových událostí, které mohou vaši firmu potkat, • jak krizová událost ve firmě nejčastěji vzniká a komu hrozí, • co dělat, když negativní událost propukne v celé své síle – jak uvažovat a čeho se držet, • role zaměstnanců firmy při řešení krizové události, • jak se účinně připravit: krizový audit, krizový scénář, krizový tým, plán, web, • jak být připraven na komunikaci s médii, • princip zlatých vět, • co se dá z negativní události vzít pro budoucí komunikaci a PR, • firemní krizová komunikace v příkladech z bohaté praxe lektorky. => => Získáte možnost jedné online konzultace zdarma po skončení semináře. ...

• 25.06.2024 Praha



• 24.09.2024 Praha
    ... Mediální komunikace a krizová komunikace s médii (1. VOX a.s.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Zaměříme se na vaše konkrétní komunikační návyky, jejich příčiny a způsoby, jak je můžete změnit, pokud vám nepřinášejí výsledek, jaký si přejete. Ukážeme si, jak v konkrétních situacích využít metody, kterými lépe zvládnete vypjaté situace i komunikační manipulátory. Naučíte se lépe číst gesta druhých a ovládat svoji vlastní řeč těla. Porozumíte tomu, jak jsou naše mysl a tělo propojeny a co to v komunikaci vyvolává. Pro zvýšení vašeho úspěchu v komunikaci přidáme i pár tipů pro práci s hlasem. * • principy fungování mysli a jak se odráží v naší denní komunikaci, • co nás nutí opakovat stejné chování v konkrétních situacích, • zdroje konfliktů: jak tyto zdroje rozpoznat a jak přiměřeně reagovat, • zásady zvládání různých druhů konfliktů, • typologie manipulátorů, jak s touto typologií pracovat a předcházet manipulativnímu jednání, • tři typy chování, jejich typické znaky a jejich důsledky pro komunikaci, • využití aktivního naslouchání, ověřování a doptávání v komunikaci, • využití řeči těla i hlasu pro vytvoření souladu v komunikaci, • správné čtení signálů řeči těla, mimiky i gest, • práce s vlastní řečí těla, • antistresové metody pro lepší zvládnutí vypjatých situací nebo trémy, • práce s hlasem a technika nenápadného ovlivňování. ...

• 14.08.2024 - 15.08.2024 Praha



• 26.11.2024 - 27.11.2024 Praha
    ... Efektivní komunikace – neverbální i verbální komunikace, zvládání konfliktních situací (1. VOX a.s.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Zaměříme se na vaše konkrétní komunikační návyky, jejich příčiny a způsoby, jak je můžete změnit, pokud vám nepřinášejí výsledek, jaký si přejete. Ukážeme si, jak v konkrétních situacích využít metody, kterými lépe zvládnete vypjaté situace i komunikační manipulátory. Naučíte se lépe číst gesta druhých a ovládat svoji vlastní řeč těla. Porozumíte tomu, jak jsou naše mysl a tělo propojeny a co to v komunikaci vyvolává. Pro zvýšení vašeho úspěchu v komunikaci přidáme i pár tipů pro práci s hlasem. * • principy fungování mysli a jak se odráží v naší denní komunikaci, • co nás nutí opakovat stejné chování v konkrétních situacích, • zdroje konfliktů: jak tyto zdroje rozpoznat a jak přiměřeně reagovat, • zásady zvládání různých druhů konfliktů, • typologie manipulátorů, jak s touto typologií pracovat a předcházet manipulativnímu jednání, • tři typy chování, jejich typické znaky a jejich důsledky pro komunikaci, • využití aktivního naslouchání, ověřování a doptávání v komunikaci, • využití řeči těla i hlasu pro vytvoření souladu v komunikaci, • správné čtení signálů řeči těla, mimiky i gest, • práce s vlastní řečí těla, • antistresové metody pro lepší zvládnutí vypjatých situací nebo trémy, • práce s hlasem a technika nenápadného ovlivňování. ...

• 14.08.2024 - 15.08.2024 Praha
    ... Efektivní komunikace – neverbální i verbální komunikace, zvládání konfliktních situací (1. VOX a.s.)
  


• 26.11.2024 - 27.11.2024 Praha
    ... Efektivní komunikace – neverbální i verbální komunikace, zvládání konfliktních situací (1. VOX a.s.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Dosáhněte svého prostřednictvím přesvědčivé a působivé komunikace Obnáší vaše profese každodenní kontakt s lidmi? Přáli byste si pozvednout své komunikační kompetence na vyšší úroveň? Naučte se prezentovat své argumenty s potřebnou autoritou. Překonejte své bariéry a prosaďte se ve skupině. Rozpoznejte varovné signály a předcházejte potenciá ...

• 16.10.2024 - 17.10.2024 Praha 1
    ... Jak se stát skutečným mistrem komunikace - Jasná, rozhodná a přesvědčivá komunikace (Top Vision)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Dosáhněte svého prostřednictvím přesvědčivé a působivé komunikace Obnáší vaše profese každodenní kontakt s lidmi? Přáli byste si pozvednout své komunikační kompetence na vyšší úroveň? Naučte se prezentovat své argumenty s potřebnou autoritou. Překonejte své bariéry a prosaďte se ve skupině. Rozpoznejte varovné signály a předcházejte potenciá ...

• 16.10.2024 - 17.10.2024 Praha 1

Řešíte komunikačně obtížné situace v týmu, s kolegy a pracovními partnery? Potřebujete umět dobře reagovat při zvládání konfliktů, vést nepříjemné rozhovory, vyjednávat, argumentovat a asertivně komunikovat v konkrétních složitých situacích? Trénink vás naučí efektivně formulovat myšlenky. Vše je trénování na situacích, které si účastníci přinesou z praxe a popíší jako obtížné, nejčastěji např.: vyjednávání s neústupným kolegou, jednání s podřízenými, prosazování změny,… Přineste si popisy ...

• 20.11.2024 - 21.11.2024 Praha
    ... Vyjednávání v obtížných situacích, nácvik vyjednávacích taktik (1. VOX a.s.)
  


• 03.07.2024 Praha
    ... Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích (1. VOX a.s.)
  


• 22.08.2024 Praha
    ... Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích (1. VOX a.s.)
  


• 15.07.2024 - 16.07.2024 Praha
    ... Vyjednávání v obtížných situacích, nácvik vyjednávacích taktik (1. VOX a.s.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Komunikace Jana Jílka Kurzy jsou určeny pro všechny kdo jsou v každodenním kontaktu s kolegy, šéfy, podřízenými, nadřízenými (In.Komunikace), klienty, zákazníky či občany (Ex. komunikace). Naučíme Vás ovládat své emoce, přiměřeně reagovat. ...

Cíl kurzu Získat základní teoretickou i praktickou znalost a orientaci v problematice marketingové komunikace. Popis kurzu : * úvod do marketingové komunikace * marketingové nástroje komunikačního mixu * etické aspekty * plánování kampaní Osnova kurzu Osnova Základy marketingové komunikace Základy marketingové komunikace Probíraná problematika: Úvod do marketingové komunikace: teoretická východiska marketingové komunikace souvislost marketingové komunikace s ostatními nástroji marketingového mixu cíle a strategie marketingové komunikace Marketingové nástroje komunikačního mixu a jejich základní charakteristika a vhodnost využití Reklama, podpora prodeje a přímý marketing v kontextu komunikačního mixu Public relations, osobní prodej a sponzoring v kontextu komunikačního mixu Internetová a on-line marketingová komunikace, virální marketing Guerilla marketing Buzz marketing Etické aspekty v marketingové komunikaci (legi ...

Otázky bezpečnosti a ochrany zdraví při práci jsou obecně upraveny Zá-koníkem práce [Zákon č. 262 - 2006 Sb.]. Ten ukládá celou řadu povinnostía oprávnění zaměstnavatelům, ale i zaměstnancům a odborovým organi-zacím. Povinnosti zaměstnavatele jsou přitom přirozeně nejrozsáhlejší.Zajištění zdravého a bezpečného pracoviště a maximální možné vyloučenízdravotních a bezpečnostních rizik patří mezi základní povinnosti každéhopracovníka podniku; povinností managementu je dosáhnout norem bezpeč-nosti a ochrany zdraví při práci, které jsou vyžadovány zákony. Zajištěníodpovídající úrovně BOZP prostřednictvím správně nastaveného systémuřízení je velmi důležité a oblast BOZP ovlivňuje také výkonnost podnikua jeho ekonomické výsledky.Komu je školení určeno* koordinátorům BOZPObsah školení * druhy komunikace * efektivní komunikace s různými typy lidí * sebejistota a přesvědčivost v komunikaci * zvládání komunikace v obtížných situacích * styly jednání [direktivní, demokratický atd.] * příprava na jednání za účelem dosažení správného cíle * předcházení konfliktům, zvládání konfliktů již vzniklých * zvládání agresivních, nevstřícných či nekompetentních partnerů * styl jednání s ohledem na pozici toho, s kým jednáme * zvládání různých vyjednávacích a komunikačních trikůCo Vám školení přineseSeznámíte se s principy správné komunikace s různými typy lidí na různýchpozicích.Naučíte se, jak dosáhnout svého cíle, aniž byste uškodili ostatním. Zjistíte,jak působit přesvědčivě a proč je to důležité. Natrénujete konkrétní situa-ce, které Vás potkaly či Vás při výkonu práce potkat mohou, a vyzkoušítesi možné způsoby reakce na ně.Tento trénink Vám také umožní podívat se na běžné komunikační situacez jiného úhlu pohledu, a může tak pomoci k uvědomění si vlastních chyb čiomylů a inspirovat k uplatnění nových poznatků do své dosavadní praxe. ...

Nedostatek obecních školek vede k růstu konkurence mezi soukromými poskytovateli péče o děti roste, což se bohužel nedá říci o jejich kvalitě. Rozlište se od ostatních mimo jiné i tím, že se naučíte efektivně komunikovat s rodiči, správně je informovat o vývoji jejich dítěte a řešit vzniklé problémy. ...

Praktický a interaktivní seminář pro pracovníky inkasních agentur, zaměstnance ostatních firem, kteří se zabývají inkasem a komunikují se zákazníky. ...