Kurz pro ty, kteří se chtějí zdokonalit v argumentaci s externím nebo interním klientem, nebo pro ty, kteří mají pocit, že se jim nedaří prosadit se podle vlastních představ. Někdy říkáme ANO, i když chceme říci NE. Jindy jsme zase nuceni čelit oprávněným nebo i neoprávněným námitkám. Jak tedy vhodně pohotově reagovat, nenechat se manipulovat a být při tom v pohodě ? Na námitky, argumentaci a prosazování se v pozitivním duchu vás dobře připraví výborný lektor z praxe. Co Vám kurz přinese? Seznámíme se s různými styly chování. Jak se přiměřeně prosadit a říkat ne na neúměrné nároky či požadavky. Jaké jsou techniky přesvědčivé argumentace při jednání s interním a externím klientem. Efektivní postup pro překonávání námitek komunikačních partnerů. Ukážeme vám zásady přesvědčivé argumentace – argumentační strategie a postupy. Psychologická podstata námitek a jak jim porozumět. Cílová skupina Kurz pro všechny, kdo především v pracovním prostředí naráží na komunikačně - náročné situace, nebo kdo se chce zdokonalit v argumentaci a prosazování. Obsah ...

Kurz pro ty, kteří se chtějí zdokonalit v argumentaci s externím nebo interním klientem, nebo pro ty, kteří mají pocit, že se jim nedaří prosadit se podle vlastních představ. Někdy říkáme ANO, i když chceme říci NE. Jindy jsme zase nuceni čelit oprávněným nebo i neoprávněným námitkám. Jak tedy vhodně pohotově reagovat, nenechat se manipulovat a být při tom v pohodě ? Na námitky, argumentaci a prosazování se v pozitivním duchu vás dobře připraví výborný lektor z praxe. Co Vám kurz přinese? Seznámíme se s různými styly chování. Jak se přiměřeně prosadit a říkat ne na neúměrné nároky či požadavky. Jaké jsou techniky přesvědčivé argumentace při jednání s interním a externím klientem. Efektivní postup pro překonávání námitek komunikačních partnerů. Ukážeme vám zásady přesvědčivé argumentace – argumentační strategie a postupy. Psychologická podstata námitek a jak jim porozumět. Cílová skupina Kurz pro všechny, kdo především v pracovním prostředí naráží na komunikačně - náročné situace, nebo kdo se chce zdokonalit v argumentaci a prosazování. Obsah ...

Kurz pro ty, kteří se chtějí zdokonalit v argumentaci s externím nebo interním klientem, nebo pro ty, kteří mají pocit, že se jim nedaří prosadit se podle vlastních představ. Někdy říkáme ANO, i když chceme říci NE. Jindy jsme zase nuceni čelit oprávněným nebo i neoprávněným námitkám. Jak tedy vhodně pohotově reagovat, nenechat se manipulovat a být při tom v pohodě ? Na námitky, argumentaci a prosazování se v pozitivním duchu vás dobře připraví výborný lektor z praxe. Co Vám kurz přinese? Seznámíme se s různými styly chování. Jak se přiměřeně prosadit a říkat ne na neúměrné nároky či požadavky. Jaké jsou techniky přesvědčivé argumentace při jednání s interním a externím klientem. Efektivní postup pro překonávání námitek komunikačních partnerů. Ukážeme vám zásady přesvědčivé argumentace – argumentační strategie a postupy. Psychologická podstata námitek a jak jim porozumět. Cílová skupina Kurz pro všechny, kdo především v pracovním prostředí naráží na komunikačně - náročné situace, nebo kdo se chce zdokonalit v argumentaci a prosazování. Obsah ...

Nabízíme Vám unikátní seminář k níže uvedeným tematům. Lektor při výkladu upozorní na aktuální novinky, které souvisejí se situací ovlivněnou koronavirem od 1.3.2021 * Cílem semináře je seznámit účastníky s postupy dle platné legislativy v oblasti aktuálních změn uvedeného tématu. Webinář je dlouhý 188 minut.ProgramKaranténa Karanténa a její pozice v mzdové a personální oblasti Co je a není karanténa? Rozdíly karantény oproti ostatním titulům DPN Karanténa pohledem Zákoníku práce E-neschopenky a detekce karantény Změna stran karantény od 1.března 2021 – zmatek nad zmatek, jak to tedy bude? Pravidla pro nárok na příspěvek Principy výpočtů výší příspěvků Započtení s odvodem pojistného Vazba na exekuce - insolvence Snížení odvodu pojistného, řešení přeplatků na pojistném Antivirus A, A+, B Souvislost s karanténou a další změny v programu počínaje březnem 2021 První praktické zkušenosti z novými principy dovolené od ledna 2021 Zopakování nejzásadnějších principů v praktických příkladech Nejčastější dotazy mzdových účetních z praxe a jejich řešení Další novela zákoníku práce na obzoru Navrhované změny ZP ve vazbě na Home Office Vše v příkladech a animacích jak jste zvyklí ...

Pro všechny úrovně. Určeno pro Interní auditoři - pozice DPO. Cíl semináře Pozornost věnovaná implementaci požadavků Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) s přibývajícím časem v mnoha organizacích opadla. Co by měli DPO monitorovat? Co by měli interní auditoři auditovat v oblasti ochrany osobních údajů? Na tyto otázky se budou ...

* Zkvalitnit firemní kulturu, která na kvalitě interní dokumentace nevyhnutelně závisí. Předat posluchačům osvědčené náměty a ukázat jim přínosy efektivnější práce v dané oblasti. Nabídnout posluchačům efektivní postupy také dle jejich na místě zformulovaných otázek. Poukázat na jazyková úskalí v dokumentaci. Inspirovat účastníky pomocí - ...