em je seznámit posluchače v rámci intenzivního třídenního kurzu s požadavky dvou zásadních norem, které jsou ve firmách certifikovány. A to ISO 9001:2008 a ISO 14001:200* 4. Dále získáte znalosti o nových požadavcích, které přináší revize ISO 9001:2015 a ISO 14001:2015 a jak je zavést do praxe. 1. Úvod do problematiky ISO norem, zásady managementu kvality 2. Požadavky normy ISO 9001:2008 a nové požadavky ISO 9001:2015 3. Požadavky normy ISO 14001.2004 a nové požadavky ISO 14001:2015 Osvědčení: Posluchači obdrží osvědčení o úspěšném absolvování kurzu ...

Seznámíme vás s úskalími, která na vás číhají při práci s lidmi a péčí o jejich bezpečnost. Dále spožadavky normy ČSN OHSAS 18001:2008, s okruhy legislativy BOZP a základnímii povinnostmi. A jak tuto problematiku auditovat. Určeno pro : Vedoucí pracovníky, pracovníky na pozici interních auditorů, představitele managementu, manažery pro systémy řízení, odpovědné za zajištění BOZP a PO ve firmě. : 1. Úvod do problematiky 2. Požadavky normy ČSN OHSAS 18001:2008 3. Cíle a programy 4. Přezkoumání systému 5. Odpovědnosti vedoucích pracovníků 6. Odpovědnosti zaměstnanců 7. Techniky auditování a záznamy dle ČSN EN ISO 19011:2012 ...

Cílem kurzu je seznámit posluchače s požadavky normy ČSN ISO 14001:2005 a technikami interních auditů. Určeno pro : Pracovníky na pozici interních auditorů, představitele managementu, manažery pro systémy řízení, odpovědné za zajištění ochrany životního prostředí. : 1. Úvod do problematiky 2. Požadavky normy ČSN ISO 14001:2005 3. Cíle a programy - příklady 4. Přezkoumání systému - příklad 5. Odpovědnosti vedoucích pracovníků 6. Odpovědnosti zaměstnanců 7. Techniky auditování a záznamy dle ČSN EN ISO 19011:2012 ...

• 11.06.2024 - 13.06.2024 Pardubice
    ... Školení interní auditor ISO 9001 a ISO 14001 (QC Group, s.r.o.)
  


• 11.06.2024 - 13.06.2024 Pardubice
    ... Školení interní auditor ISO 9001, ISO 14001 a ISO 45001 (QC Group, s.r.o.)
  


• 13.08.2024 - 15.08.2024 Pardubice
    ... Školení interní auditor ISO 9001 a ISO 14001 (QC Group, s.r.o.)
  


• 01.10.2024 - 03.10.2024 Pardubice
    ... Školení interní auditor ISO 9001 a ISO 14001 (QC Group, s.r.o.)
  


• 05.11.2024 - 07.11.2024 Pardubice
    ... Školení interní auditor ISO 9001 a ISO 14001 (QC Group, s.r.o.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Cílem workshopu je aktivním způsobem provést záludnostmi v provádění interních auditů jakéhokoliv systému managementu.Během dne si vytvoříte vlastní formuláře, zprávu z auditu, osvojíte si techniky auditování, takovým způsobem, že vás už při skutečném auditu nic nezaskočí. Ve druhé části vás čeká velice neotřelá forma komunikačního tréninku, který vás naučí, jak správně vést auditorský rozhovor. : 1. Úvod do problematiky auditování - principy auditování * 2. Dobré návody dle ČSN EN ISO 19011:2012 3. Řízení programu auditů - jak efektivně naplánovat interní audity a jak si vytvořit formuláře 4. Auditní techniky - metody provádění interních auditů 5. Jak napsat zprávu z auditu, aby měla hlavu a patu 6. Jakou kvalifikaci a dovednosti má mít interních auditor 7. Případové studie ...

1. Jak a kdy vznikla kvalita ? 2. Co se píše v normě ISO 9001 a jak to převést do praktického života? 3. Jaké dokumenty jsou potřeba a jak podrobné musí být? 4. Jak se s tím vším poprat a připravit se na audit? 5. Jaké zásadní změny přinesla revize normy v roce 2015? ...

Cílem vzdělávacího programu je odborně připravit úředníky zabezpečujícího pozici interního auditora v oblasti systému managementu kvality . Zajistit praktický nácvik zvládnutí programování a plánování, realizování a vyhodnocování interních auditů, zabezpečení efektivní komunikace s představitelem managementu kvality s cílem samostatně a kvalifikovaně provádět interní audity v institucích veřejné správy.1.den I. Vývoj přístupů k managementu kvality a současný stav - Historický vývoj přístupů ke kvalitě - Světové přístupy ke kvality - Oceňování kvality (ceny kvality ve světě a v ČR) II. Management kvality ve veřejné správě - Národní politika kvality ve veřejné správě a cena kvality ve veřejné správě - Příklady dobré praxe – úspěšné instituce veřejné správy, které aplikovaly systém managementu kvality dle ISO 9001 - Představitel kvality v institucích veřejné správy – způsobilost, profilace, kompetence a zodpovědnost v širších souvislostech III. Základní pojmy managementu kvality - Vysvětlení terminologie užívané v oblasti systému managementu kvality v širších souvislostech Procesní řízení IV. Obecné požadavky problematiky managementu kvality - Charakteristické rysy přístupu k zabezpečování kvality vyplývající z norem řady ISO 9000 - Identifikace a řízení procesů - Řízení dokumentace systému managementu kvality - Odpovědnost vedení v oblasti systému managementu kvality - Význam politiky kvality a cílů kvality - Obsah přezkoumání vedením a jeho výstupy - Řízení lidských zdrojů - kvalifikace a rozvoj pracovníků, motivace pracovníků ke kvalitě a odpovědnosti - Řízení infrastruktury pro zabezpečení služeb - Poskytování služeb v oblasti výkonu veřejné a státní správy - Monitorování procesů a jejich zlepšování 2.den V. Interní audity kvality – obecná část - Podstata a smysl provádění interních auditů - Přiblížení jednotlivých kapitol aktuálně platné normy ISO 19011 - Osoba interního auditora - způsobilost, profilace, kompetence a zodpovědnost v širších souvislostech - Sestavení programu a plánu interních auditů - Příprava na audit - Průběh auditu - Vyhodnocení auditu a komunikace s představitelem managementu pro kvalitu - Hodnocení interních auditorů VI. Interní audity kvality - praktická část - Zpracování programu a plánu interních auditů - Příklady vhodných analytických otázek (např. checklistů) sestavovaných pro provedení interního auditu na konkrétním pracovišti - Situační realizace interního auditu v podmínkách konkrétního pracoviště veřejné správy ...

Cílem kurzu je seznámit posluchače s nástroji mapování procesů, jejich analýzy, vizuální prezentace a metodami zlepšování těchto procesů. Určeno pro : Manažery a pracovníky odpovídající za identifikaci, řízení a zlepšování procesů, jejich systematické řízení a měření. Upozornění: Omlouváme se, ale u tohoto kurzu není možné dodržet naši garanci konání kurzu , a to z důvodu nezbytnosti praktických cvičení v týmu. Kurz je otevírán při účasti min. 3 účastníků. : 1. Procesní mapa a její interpretace 2. Nástroje pro tvorbu procesních modelů (SIPOC) 3. Identifikace procesů ve známém i neznámém prostředí 4. Vstupy, výstupy, role v procesech 5. Metody zlepšování procesů - teorie omezení, 5 Why´s, Fishbone diagram a 6M, Value Stream Maping 6. Modelový případ ...

Cílem kurzu je seznámit posluchače s nástroji mapování procesů, jejich analýzy, vizuální prezentace a metodami zlepšování těchto procesů. 1. Procesní mapa a její interpretace 2. Nástroje pro tvorbu procesních modelů (SIPOC) 3. Identifikace procesů ve známém i neznámém prostředí 4. Vstupy, výstupy, role v procesech 5. Metody zlepšování procesů - teorie omezení, 5 Why´s, Fishbone diagram a 6M, Value Stream Maping 6. Modelový případ ...

Chcete získat povědomí o základních legislativních požadavcích na řízenou metrologii a naučit se rozeznávat měřící jednotky a jejich rozdělení, metody a techniky měření? Na našem kurzu vám vše vysvětlíme a poradíme vám, jak vše nastavit a implementovat do metrologického systému ve vaší organizaci, a to v souladu s platnými normami a předpisy. Neopakuj měření, dožiješ se zklamání.” Murphyho zákon Obsah kurzu : Úvod do problematiky metrologie. Seznámení se základními metrologickými předpisy, zákony a vyhláškami. Měřidla a jejich typy. Metrologie a její uplatnění v praxi. Metrologické požadavky dle výkladu norem ČSN EN ISO 9001:2016, ČSN EN ISO 10012:2003. Metrologická dokumentace. * Co se na kurzu naučíte? Jaké předpisy v oblasti metrologie musíte dodržovat. Seznámíte se se základními metrologickými předpisy, zákony a vyhláškami. Už nikdy nezaměníte pojemy pracovní měřidla stanovená a pracovní měřidla nestanovená. Co je to etalon. Poradíme vám, jakou metrologickou dokumentaci si vést. Školení pro začátečníky ...

Cílem kurzu je seznámit účastníky s filozofií nazývanou Lean, která má kořeny u společnosti Ford, vychází z výrobního systému firmy Toyota, a která se stala vyhledávanou řadou firem, které se chtějí stát těmi nejúspěšnějšími. Seznámíme se s jednotlivými principy, na kterých je štíhlá firma postavena a kterých nástrojů může firma na cestě ke štíhlému podnikání využít Dále získate návod k dosažení příjemného, čistého, bezpečného pracoviště, které poskytuje vše potřebné pro danou činnost s minimálními ztrátami – tzv. štíhlého pracoviště , seznámit se s druhy ztrát, které se mohou ve Vašich činnostech - procesech, a tedy na Vašem pracovišti, vyskytovat a prodiskutujeme, jak je možné takové ztráty analyzovat, provést prvotní zlepšení a nastavit systém neustálého zlepšování ve všech činnostech a na všech pracovištích. V rámci diskuze se zaměříme na praktické situace z Vašeho prostředí a budeme hledat důvody, které jsou těmi Vašimi reálnými důvody, proč tut Historie a vznik Lean - štíhlá firma, štíhlé myšlení SIPOC – štíhlé procesy Přidaná hodnota, tok hodnot 4P výrobního systému Toyota Nepřetržitý plynulý tok Systém tahu Dokonalost ve všech činnostech Kaizen - neustálé zlepšování Přínosy implementace Lean * Plýtvání – druhy ztrát na pracovišti * Popis metody 5S * Popis a aplikace jednotlivých 5 kroků metody 5S * Benefity pro firmu * Benefity pro jednotlivce * Plýtvání – druhy ztrát na pracovišti * Popis metody 5S * Popis a aplikace jednotlivých 5 kroků metody 5S * Benefity pro firmu * Benefity pro jednotlivce ...

Cílem je seznámit posluchače v rámci intenzivního třídenního kurzu s požadavky zásadních norem, které jsou ve firmách nejčastěji certifikovány. Jedná se o ISO 9001 (QMS), ISO 14001 (EMS) a ISO 18001 (SM BOZP). Dále získáte znalosti o nových požadavcích, které přináší revize ISO 9001:2015 a ISO 14001:2015 a jak je zavést do praxe. 1. Úvod do problematiky ISO norem, zásady managementu kvality 2. Požadavky normy ISO 9001:2008 a nové požadavky ISO 9001:2015 3. Požadavky normy ISO 14001:2004 a nové požadavky ISO 14001:2015 4. Požadavky normy ČSN OHSAS 18001:2008 Osvědčení: Posluchači obdrží osvědčení o úspěšném absolvování kurzu - osvědčení QMS, EMS, OHSAS ...