1. cyklus Požadavky normy ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 a OHSAS 18001:20018 (20. - 22.3.2018) 2. cyklus Štíhlá výroba - štíhlé myšlení (17.4.2018) Manažerské dovednosti (18.4.2018) Workshop pro interní auditory (19.4.2018) 3. cyklus Základy metrologie (15.5.2018) Legislativní požadavky na ochranu životního prostředí (16.5.2018) Rozsah cyklu: 64 vzdělávacích hodin - 8 dní Zkouška: zkouška je zahrnuta v ceně vzdělávacího cyklu, je písemná (60 min.) - test s možností výběru odpovědí ...

Cílem kurzu je zbavit Vás jednoho z drobných profesních problémů. A to tak, že Vás seznámíme s revizí nejznámější a nejrozšířenější normy ISO 9001:2015, která vyšla v září 2015. Určeno pro : Vedení firem, manažery kvality, představitele managementu pro kvalitu, interní auditory, poradce a konzultanty, prostě pro všechny, kteří se musí na novou normu připravit a zavést ji do praxe. : 1. Úvod do problematiky - změna v uspořádání norem dle Annex SL 2. Změny v termínech a definicích 3. Zásadní změny oproti ISO 9001:2008 4. Co všechno ve Vašem systému kvality budete a nebudete muset měnit 5. Časový harmonogram vydání a zavedení ISO 9001:2015 Předpoklady pro absolvování kurzu : znalost normy ISO 9001:2008 Kousek informací na začátek ...

1. Požadavky normy ISO 9001 ( 12.4.-13.4.2016) 2. Požadavky normy ISO 14001 a ISO 18001 (14.4.2016) 3. Legislativní požadavky na ochranu životního prostředí (3.5.2016) 4. Workshop pro interní auditory (4.5.2016) 5. Legislativní požadavky na BOZP (5.5.2016) 6. Manažerské dovednosti (24.5.2016) 7. Základy metrologie (25.5.2016) 8. LEAN – Štíhlé myšlení, štíhlá firma a 5S (26.5.2016) Rozsah cyklu: 56 vzdělávacích hodin - 8 dní Zkouška : písemná 60 min., test s možností výběru odpovědí - zahrnuta v ceně vzdělávacího cyklu Osvědčení : Posluchači obdrží osvědčení o úspěšném absolvování kurzu pro manažera kvality. ...

Seznámíme Vás s úskalími, která na Vás číhají při práci s lidmi a péči o jejich bezpečnost. Dále s požadavky normy ČSN OHSAS 18001:2008 a základy legislativy BOZP. 1. Úvod do problematiky 2. Požadavky normy ČSN OHSAS 18001:2008 3. Cíle a programy - příklady 4. Přezkoumání systému 5. Odpovědnosti vedoucích pracovníků - legislativa 6. Odpovědnosti zaměstnanců - legislativa ...

Seznámíme vás s úskalími, která na vás číhají při práci s lidmi a péčí o jejich bezpečnost. Dále spožadavky normy ČSN OHSAS 18001:2008, s okruhy legislativy BOZP a základnímii povinnostmi. A jak tuto problematiku auditovat. 1. Úvod do problematiky 2. Požadavky normy ČSN OHSAS 18001:2008 3. Cíle a programy 4. Přezkoumání systému 5. Odpovědnosti vedoucích pracovníků 6. Odpovědnosti zaměstnanců 7. Techniky auditování a záznamy dle ČSN EN ISO 19011:2012 ...

Cílem je seznámit posluchače v rámci intenzivního třídenního kurzu s požadavky tří zásadních norem, které jsou ve firmách certifikovány. Jedná se o ISO 9001 (QMS), ISO 14001 (EMS) a ISO 18001 (SM BOZP). 1. Úvod do problematiky ISO norem, zásady managementu kvality 2. Požadavky normy ČSN EN ISO 9001:2016 3. Požadavky normy ČSN EN ISO 14001.2016 4. Požadavky normy ČSN OHSAS 18001:2008 Osvědčení: Posluchači obdrží osvědčení o úspěšném absolvování kurzu - Osvědčení QMS, EMS, OHSAS ...

Cílem kurzu je seznámit posluchače s požadavky normy ČSN EN ISO 14001:2016 a technikami interních auditů. 1. Úvod do problematiky 2. Požadavky normy ČSN EN ISO 14001:2016 3. Cíle a programy - příklady 4. Přezkoumání systému - příklad 5. Odpovědnosti vedoucích pracovníků 6. Odpovědnosti zaměstnanců 7. Techniky auditování a záznamy dle ČSN EN ISO 19011:2012 Osvědčení: Posluchači obdrží osvědčení o úspěšném absolvování kurzu . ...

• 05.11.2024 - 07.11.2024 Pardubice
    ... Školení interní auditor ISO 9001 a ISO 14001 (QC Group, s.r.o.)
  


• 03.12.2024 - 05.12.2024 Pardubice
    ... Školení interní auditor ISO 9001 a ISO 14001 (QC Group, s.r.o.)
  


• 05.11.2024 - 07.11.2024 Pardubice
    ... Školení interní auditor ISO 9001, ISO 14001 a ISO 45001 (QC Group, s.r.o.)
  


• 03.12.2024 - 05.12.2024 Pardubice
    ... Školení interní auditor ISO 9001, ISO 14001 a ISO 45001 (QC Group, s.r.o.)
  


• Prosinec 2024 Plzeň
    ... Interní auditor ISO 14001 (ISO-Chmelík)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

1. Úvod do problematiky informační bezpečnosti 2. Požadavky normy 3. Jak technicky a organizačně zajistit bezpečnost aktiv ve firmě 4. Identifikace aktiv, hrozeb 5. Analýza rizik a jejich zvládání 4. Požadavky přílohy A 5. Jak vytvořit Prohlášení o aplikovatelnosti 6. Legislativní pravidla ochrany osobních údajů dle zákona 101 - 2000 Sb. Osvědčení: Posluchači obdrží osvědčení o úspěšném absolvování kurzu ...

Cílem je seznámit posluchače v rámci ikurzu s požadavky normy ISO 14001, která je ve firmách certifikována. 1. Úvod do problematiky ISO normy 2. Požadavky normy ČSN EN ISO 14001.2005 3. Případové studie - nejčastější nedostatky, na které je třeba si při auditech zaměřit ...

I. Management kvality ve veřejné správě - Národní politika kvality ve veřejné správě - Působení odborné sekce kvality ve veřejné správě – způsob zapojení a spolupráce - Cena kvality ve veřejné správě - Příklady dobré praxe – úspěšné instituce veřejné správy, které aplikovaly systém managementu kvality dle ISO - Představitel kvality - manažer kvality v institucích veřejné správy – způsobilost, profilace, kompetence a zodpovědnost v širších souvislostech II. Požadavky normy ISO 9001:2008 - Úvod do problematiky systému managementu kvality - Procesy a jejich řízení - Norma ISO 9001 v aktuálním znění a její aplikace v praktických příkladech o Plánování o Zdroje o Realizace služby o Monitorování a měření o Zlepšování - Praktické využití v podmínkách veřejné správy III. Požadavky normy ISO 14001:2004 - Úvod do problematiky systému environmentálního managementu - Požadavky normy ČSN EN ISO 14001 v aktuálním znění a její aplikace v praktických příkladech o Plánování o Zdroje o Realizace služby o Monitorování a měření o Zlepšování - Praktické využití v podmínkách veřejné správy IV. Workshop pro provádění interních auditů dle ISO 19011 v aktuálním znění - Úvod do problematiky auditování – přínosy interních auditů - Principy auditování - Řízení programu a plánu auditů – efektivní plánování interních auditů a tvorba formulářů - Auditní techniky - metody provádění interních auditů - Kontrolní otázky při auditu - Tvorba výsledné zprávy z auditu - Potřebná kvalifikace a dovednosti interních auditorů - Případové studie pro veřejnou správu V. Revize norem ISO 9001:2015 a ISO 14001:2015 - Změna článkového uspořádání norem dle Annex SL - Harmonogram nasazení v certifikačním cyklu - Nové termíny a definice - Zásadní změny oproti normě ISO 9001:2008 a jejich praktické dopady - Zásadní změny oproti normě ISO 14001:2008 a jejich praktické dopady - Propojení systémů z hlediska řízení rizik - Příprava na zavedení změn a úspěšná certifikace - Specifika ve veřejné správě VI. Požadavky normy OHSAS 18001:2008 a legislativa BOZP - Úvod do problematiky bezpečnosti ochrany zdraví při práci - Požadavky normy ČSN OHSAS 18001 v platném znění o Plánování o Zdroje o Realizace služby o Monitorování a měření o Zlepšování - Odpovědnosti vedoucích pracovníků – legislativa - Odpovědnosti zaměstnanců – legislativa - Praktické využití v oblasti veřejné správy VII. Požadavky legislativy na životní prostředí - Legislativní požadavky z hlediska povinností úřadů - Ovzduší - Odpady - Vody - Chemické látky - Zákon o předcházení ekologické újmě a jejímu předcházení, hodnocení rizik ekologické újmy - Povinná hláš ...

Cílem semináře je seznámení účastníků s možnými způsoby řešení konfliktů v sociálních službách. Konflikt – vznik, příčiny, důsledky. Rozdělení konfliktů. Test temperamentu (sebepoznání). Rozdělení osob dle prožívání konfliktů. Práce v týmu a konflikty. Průběh konfliktu. Řešení konfliktů v sociálních službách - jednotlivé kroky, účinné nástroje řešení konfliktů. Různé způsoby řešení konfliktů. Modelové situace v sociálních službách. Kritika - podávání a přijímání kritiky. Jak reagovat v případě oprávněné kritiky. Jak reagovat na nepřiměřený afektivní útok. Konstruktivní kritika - pravidla. Thomas-Kilman test - řešení konfliktů. Asertivní komunikace jako prostředek k předcházení konfliktů. Asertivní práva. Techniky asertivity. Optimální řešení konfliktů. Verbální a neverbální asertivní komunikace. Praktické nácviky řešení konfliktních situací v sociálních službách. Zkušenosti v rámci zvládání konfliktů. Rozbor vybraných konfliktů. Zpětná vazba účastníků, diskuse, poznatky. ...