I. Problematické oblasti, nejčastější chyby a omyly * Stanovení obratu pro registraci plátce – co se zahrnuje, co ne * Registrace identifikované osoby – pořízení zboží z JČS, přijetí služby, poskytnutí služby * Stanovení místa plnění při poskytnutí služby – základní pravidlo, uvedení v daňovém přiznání * Poskytnutí služby vztahující se k nemovité v ...

Kurz představuje marketing v podobě, přijatelné a inspirující pro menší a střední podnikatele a firmy. Účastníci (firma působící v oblasti obchodu či služeb) se naučí používat marketingové nástroje, které nejsou finančně a personálně nákladné, využívat vztahů, spolupráce se zákazníky a sdílení zkušeností. Účastníci kurzu dostanou tak návod, jak účinně konkurovat mnohem větším a bohatším společnostem. Kurz doporučujeme: marketingovým pracovníkům, majitelům menších firem, živnostníkům, neziskovým organizacím, sportovním klubům atd. Obsah kurzu : Marketing * Proč právě marketing * Vztah je důležitý Kdo je váš zákazník a co o něm máte vědět * Proč a co zákazník nakupuje * Orientace na výrobek nebo na zákazníka? * Jak získat informace levněji Zásady úspěšného vztahu k zákazníkovi * ...

Motivační workshop „Cesta k úspěchu“ je vhodný pro všechny, kteří chtějí uspět ve svém osobním i profesionálním životě. Ať už jste obchodníkem a hledáte motivaci a inspiraci pro prodej produktů či služeb, začínáte s podnikáním nebo jenom jednoduše chcete pracovat na svém úspěchu, tak tento workshop Vás posune dál. Workshop „Cesta k úspěchu“ vyzývá k vystoupení ze zóny komfortu - vlastního pohodlí a bezpečí. Nabádá, abyste se stali malíři a režiséry svého života v obchodě, ale i v jakékoliv jiné oblasti. Přispěje k probuzení vlastních vnitřních zdrojů a díky tomu vykročíte směrem ke svým snům. Zmapujete a lépe si ve skupině s druhými uvědomíte své dovednosti, talent a schopnosti. Využijte je pro kariéru a svůj spokojený život. ...

Interní audit je budován v organizacích na podporu zlepšování systémů řízení především cestou opatření pro zvládání podnikatelských rizik. Co to interní audit vlastně je, jaký posun v jeho pojetí v posledních letech nastal, jakou přidanou hodnotu audit poskytuje, o jaké celosvětově uznávané standardy se opírá a co auditorům přinášejí, co audit posk ...

• 03.06.2024 Praha 2

Rekvalifikační kurz je akreditovaný MPSV ČR v souladu se zákonem č. 108 - 2006 Sb., o sociálních službách. Je určen pro osoby, které se chtějí uplatnit na pozici pracovníka v sociálních službách. Především pro zájemce, kteří budou pečovat o osoby handicapované, mentálně postižené, seniory a osoby všech věkových kategorií. Vzdělávací program obsahově splňuje požadavky na odbornou způsobilost k výkonu daného povolání. Cílem je připravit účastníky nejen teoreticky, ale především prakticky. V rámci výuky absolvujete mnoho praktických nácviků, abyste si co nejlépe vyzkoušeli a osvojili probíranou problematiku. Součástí kurzu je také odborná praxe v rozsahu 56 hodin [tj. 7 dnů] v sociálním zařízení, kterou Vám zajistí naše společnost. ...

• 10.09.2024 - 24.10.2024 Moravská Ostrava a Přívoz



• 13.09.2024 - 30.11.2024 Moravská Ostrava a Přívoz



• 14.10.2024 - 02.12.2024 Moravská Ostrava a Přívoz



• 11.10.2024 - 10.01.2025 Moravská Ostrava a Přívoz



• 22.11.2024 - 28.02.2025 Moravská Ostrava a Přívoz

Sociální síť Facebook poskytuje firmám i dalším subjektům zajímavé možnosti propagace. Hlavním prostorem, který mohou společnosti na Facebooku využít, je stránka. Na našem půldenním školení se naučíte nejen, jak založit propagační stránku pro vaši firmu či projekt a jak ji naplnit tím správným obsahem. Seznámíme vás také s využitelností funkcí, nástrojů a vhodných aplikací na Facebooku a možnostmi jejich využití pro vaši vlastní propagaci. Dozvíte se informace také o dalších sociálních sítítích využitelných na českém internetu. * Sociální síť Facebook poskytuje firmám i dalším subjektům zajímavé možnosti propagace. Hlavním prostorem, který mohou společnosti na Facebooku využít, je stránka. Na našem půldenním školení se naučíte nejen, jak založit propagační stránku pro vaši firmu či projekt a jak ji naplnit tím správným obsahem. Seznámíme vás také s využitelností funkcí, nástrojů a vhodných aplikací na Facebooku a možnostmi jejich využití pro vaši vlastní propagaci. Ukážeme vám, jakým způsobem získávat příznivce (akvizice fanoušků) vašich stránek na Facebooku a jak s nimi komunikovat. Školení obsahuje jak teoretické znalosti, tak praktické ukázky a rady. Co se naučíte * Jak založit osobní profil a stránky na Facebooku. * Kde získávat obsah pro stránku a kam ho vkládat v rámci stránky. Probereme praktické využití prostoru na stránce a možné zdroje obsahu. * Praktické využívání funkcí a komunikačních kanálů stránky pro propagaci (direct mail, aktualizace stavu, sdílení obsa ...

Certifikovaný profesní rekvalifikační kurz Posluchač získá po ukončení rekvalifikačního kurzu Obchodní zástupce základní obchodní dovednosti. Bude umět vytipovat potencionální zákazníky a následně s nimi jednat, nabídnout jim výrobky či služby, konkretizovat informace o vlastnostech, parametrech a ceně nabízených výrobků či služeb, konzultovat případné speciální požadavky zákazníka, zaškolit obsluhu, zjišťovat spokojenost získaných zákazníků ...

• 23.09.2024 - 25.10.2024 Havířov, Karviná, Frýdek Míste
    ... OBCHODNÍ ZÁSTUPCE, ZÁSTUPKYNĚ (Aktivní život od A do Z)
  


• 07.09.2024 - 20.10.2024 Havířov, Karviná, Frýdek Míste
    ... OBCHODNÍ ZÁSTUPCE, ZÁSTUPKYNĚ   ... Víkendový rekvalifikační kurz... (Aktivní život od A do Z)
  


• 06.01.2025 Praha 5



• 25.11.2024 Praha 5



• 29.10.2024 Praha 5

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Telefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? Nevadí vám telefonování, ale chcete se zbavit pocitu, že někoho obtěžujete? Potřebujete prodávat po telefonu nebo oslovit studené kontakty ? Jsou někdy vaše hovory příliš dlouhé, málo efektivní, nejste si jistí, jak reagovat? Pojďte to změnit! Je-li náplní vaší práce podávání informací po telefonu telefonická k ...

• 02.07.2024 Brno
    ... Telefonická interaktivní komunikace
    ... cena: 5.600 školení bez DPH (6.776 školení včetně DPH) (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 04.06.2024 Praha
    ... Telefonická interaktivní komunikace
    ... cena: 5.600 školení bez DPH (6.776 školení včetně DPH) (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 04.06.2024 Brno
    ... Telefonická interaktivní komunikace
    ... cena: 5.600 školení bez DPH (6.776 školení včetně DPH) (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 02.07.2024 Praha
    ... Telefonická interaktivní komunikace
    ... cena: 5.600 školení bez DPH (6.776 školení včetně DPH) (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 30.07.2024 Brno
    ... Telefonická interaktivní komunikace
    ... cena: 5.600 školení bez DPH (6.776 školení včetně DPH) (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Účastníci semináře získají informace o základní metodice použití normy ČSN ISO 14 005:2011 pro fázovou implementaci systému EMS v podniku. Budou probrány možné přístupy k zajištění systémových požadavků normy ISO14 001 tak, aby nedocházelo ke ztrátám v čase či požitých zdrojích. Bude předvedena případová studie zaměřená jak na základní aplikaci postupu podle normy ČSN ISO 14 005 na konkrétním podniku, s vysvětlením návaznosti jednotlivých kroků na vyšší systémové požadavky. ...

Tvorba a spolutvorba značky Řízení značky pro trvalou prosperitu - brand management Osvojíte si roli zadavatele reklamy - sledování a analýza procesů při tvorbě reklamy Úspory nákladů na marketing bez seškrtání rozpočtu Obsah: Značka je to, co rozhoduje u zákazníka v okamžiku nákupu. Krizovému scénáři v oblasti marketingu lze ve firmě zabránit - než seškrtat výdaje na reklamu se více vyplatí nastavit firemní procesy. Víte, jak vytvořit silnou značku, která uspěje v tvrdém konkurenčním boji? Tvorba marketingové strategie a komunikační strategie: co vše musí obsahovat z pohledu praxe Integrální marketingová komunikace značky Tvorba silné značky krok za krokem Věrnost zákazníka jako vrchol CRM Tajemství image značky - jak dosáhnout unikátní komunikace Co to je tzv. klientský brief — odrazový můstek pro výsledný efekt kampaně zpracované reklamní agenturou Proč si ujasnit do detailů zadání dříve než realizujete reklamní kampaň - výhody písemného zadání ve formě briefu “Čas jsou peníze” - jak hlídat dodržování termínů - návaznost na projektové řízení Efektivní spolupráce s reklamní agenturou — vyjednávání o ceně, agenturní provize, prezentace reklamních kampaní a jejich schvalování Cíle a přínosy: Osvojíte si principy tvorby silných značek a dokážete svou značku na trhu odlišit od konkurence Pochopíte, jak dosáhnout spokojenost zákazníka a budete analyzovat její příčiny Poznáte, jak zabránit neefektivním stereotypům v oblasti plánování medií - jak přesně zasáhnout svou cílovou skupinu Naučíte se, podle jakých kritérií vybírat dodavatele reklamních služeb Naučíte se vytěžit maximum z rozpočtu na reklamu - budete přísně sledovat a kontrolovat náklady Výsledkem bude kreativní marketing, který funguje i prodejně! Cílová skupina: Zadáno pro klienty a pro všechny, kdo tvoř&ia ...

Základním požadavkem pro kvalitní a cílevědomé systematické řízení vztahu podniku k životnímu prostředí jsou dobré informace o environmentálních aspektech, které souvisí s jeho funkcemi a podnikáním. ...