Jak udělat z nevyhnutelného zajímavé a úspěšné? Jak co nejrychleji vyřídit dotaz klienta? Jak telefonicky reagovat na reklamaci? Jak využívat obchodní asertivitu? Používat či nepoužívat call skript? Jak zvládnout rozčileného klienta? Učiňte svou firmu zajímavější a najděte si tu svou cestu, jak být úspěšnější ! Kurz Profesionální telefonická kom ...

Cílem je seznámit posluchače v rámci intenzivního kurzu se zásadními požadavky environmentální legislativy. A dále dát návod, jak vhodně přezkoumávat plnění těchto požadavků v souladu s normou ISO 14001. Určeno pro : Pro pracovníky, kteří odpovídají za činnosti související s ochrannou životního prostředí [provoz budov, odpady, úklid, nakládání s vodami, energie, chemické látky, zdroje znečištění ovzduší - kotle, betonárky, lakovny, zemědělský chov, apod], nebo interní auditory, kteří plnění těchto požadavků prověřují. Dále pro pracovníky na pozici představitele managementu EMS, manažery EMS, firemní ekology. Absolvent získá Osvědčení o absolvování kurzu z environmentální legislativy a hodnocení souladu dle ISO 14001. ...

Je pro vás, nebo vaše zákaznice bílá francouzská manikúra již fádní? Přejete si vytvářet na nehtech vašich klientek originální a přesto snadno proveditelné zdobení? Máme právě pro Vás připraven kurz základních technik Nail art I. [zdobení nehtů]. Na kurzu se naučíte snadnému, časově nenáročnému a přesto designově a originálně zajímavému zdobení nehtů. ...

• Září 2024 Třebíč



• Červenec 2024 Třebíč



• Červen 2024 Třebíč



• Srpen 2024 Třebíč

Telefonický prodej - základy doporučujeme obchodníkům, obchodním zástupcům, pracovníkům zásilkových prodejen, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším. Vhodné pro začátečníky a mírně pokročilé. Další termín: 11.10.2011 Obsahem kurzu Prodej po telefonu - základy je: 1. část Telefon jako nástroj prodeje 1.1. Rozdíl mezi osobní a telefonickou komunikaci 1.2. Rétorika v telefonu - způsob mluvení, formulace vět, význam hlasu, první dojem 1.3. Typologie - kdo je na druhé straně 1.4. Zvládání námitek 1.5. Kladení otázek a naslouchání 2.část Druhy a struktura telefonátu 2.1. Informační telefonát - pasivní 2.2. Prodej po telefonu - aktivní 2.3. Stížnosti a reklamace (uklidnění zákazníka, zapojení zákazníka, inform ...

Požadované znalosti Znalost prostředí Windows, Nejsou vyžadovány žádné předchozí zkušenosti s uvedeným programem.Popis kurzu : Import obrazů Barevné úpravy fotografií Oříznutí a změna velikosti Výběry částí fotografií Efekty a filtry Práci ve vrstvách Jednoduchou propagační grafiku Ukládání a export souborů Podrobná osnova kurzu Osnova kurzu osnova kurzu GIMP: * 1. Teoretický úvod do počítačové grafiky 1.1 Typy rastrových formátů 1.2 Rozlisení obrazu 1.3 Teorie barevných modulů* 2. Otevírání a načítání obrazů 2.1 Bitmapové formáty 2.2 Vektorové formáty* 3. Vytváření nového obrázku 3.1 Definice velikosti 3.2 Definice rozlisení 3.3 Typy pozadí* 4. Pomůcky pro práci 4.1 Zobrazení pracovní plochy 4.2 Nastavení předvoleb 4.3 Pravítka, vodítka, mřízka, 4.4 Nastavení měřítka, lupa* 5. Základní funkce programu 5.1 Úpravy velkosti obrazu, plátna 5.2 Barevné korekce 5.3 Funkce Křivky, Úrovně, Nasycení, Kontrast a dalsí 5.4 Oříznutí 5.5 Transformace* 6. Nástroje pro práci s maskou (výběrem) 6.1 Nástroje Laso, Posun, Kouzelná hůlka a dalsí 6.2 Ukládání a načtení masky* 7. Práce s obrazy nebo jejich částmi (výběry) 7.1 Kopírování 7.2 Vyřezávání 7.3 Vkládání * 8. Výplně výběrů 8.1 Definování barvy popředí, barvy pozadí 8.2 Transparentní výplň 8.3 Definování vzoru 8.4 Nástroj Přechod 8.5 Obrysové linky* 9. Práce ve vrstvách (objekty) 9.1 Přidání nového objektu 9.2 Slučování 9.3 Rezimy objektů (vrstev)* 10. Retusování obrázků 10.1 Klonování 10.2 Nástroje Tuzka, Stětec, Airbrush, 10.3 Stopy* 11. Práce s textem 11.1 Vkládání textu 11.2 Výplně textu* 12. Aplikace filtrů 12.1 Zaostřování, rozostřování 12.2 Světelné efekty 12.3 Vyuzití filtrů při práci* 13. Ukládání a tisk obrazů 13.1 Vyuzití různých formátů (JPEG, BMP, PSD, EPS,GIF, atd.) 13.2 Export obrazů 13.3 Tisk, příprava, nastavení ...

Třídenní kurz. Výborná masážní technika. Tradiční havajská masáž pocházející z Havajských ostrovů založená na rytmických technikách využívajících nejen prstů a dlaní, ale i předloktí a loktů. Nechte se unést do světa naprosté relaxace a uvolnění, vůně aromatických olejů dokreslené jemnou uklidňující hudbou. Kurz je vhodný nejen pro maséry k doplnění jejich nabídky pro své klienty, ale též pro laickou veřejnost bez předchozích zkušeností v oboru masér. ...

Seminář je určen všem zaměstnancům veřejné správy, kteří mají na starosti jakoukoli agendu a hlavně pro ty, kteří zabezpečují chod podatelen a spisoven. ¤ Základní charakteristika zákona č. 499 - 2004 Sb., o archivnictví a spisové službě a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších platných předpisů a prováděcích vyhlášek č. 645 - 2004 Sb. a č. 259 - 2012 Sb., která byla změněna vyhláškou č. 283 - 2014 Sb., s platností od 1. 1. 2015:- spisová služba, její smysl a poslání, předmět spisové služby;- elektronická spisová služba, práce s digitálními daty v návaznosti na novelu zákona o archivnictví a spisové službě;- spisový řád jako vnitřní směrnice organizace. ¤ Organizace práce s dokumenty ve státní správě: Příjem, třídění, označování a evidence dokumentů, podací deník. Elektronické dokumenty a elektronické systémy spisové služby. Oběh, vyřizování, podepisování, odesílání dokumentů. Spisový řád, co vše je jeho součástí. ¤ Ukládání a vyřazování dokumentů: Funkce, způsoby a organizace ukládání a vyřazování dokumentů ve veřejné správě. Spisový a skartační plán, jeho tvorba a použití. Příruční registratura. Spisovna, kritéria pro vytvoření spisovny. Archivní kniha. Vyřazování dokumentů - skartační řízení. Skartační návrh, skartační seznamy. Správná likvidace dokumentů typu S . ¤ Spisová rozluka. ¤ Vedení spisové služby v mimořádných situacích. ...

Popis Kurz je zaměřený na zvládnutí podstatných funkcí a metod MS Excelu, které účastníkům umožní efektivní a rychlé řešení jejich každodenních povinností a úkolů. Vedle technického představení syntaxí (způsobu zápisu) jednotlivých funkcí Excelu je kurz zaměřený i na praktické doporučení a tipy použití Excelu při řešení více či méně obvyklých úk ...

1. Základní charakteristika zákona č. 499 - 2004 Sb., o archivnictví a spisové službě a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších platných předpisů a prováděcích vyhlášek č. 645 - 2004 Sb. a č. 259 - 2012, která byla změněna vyhláškou č. 283 - 2014 Sb., s platností od 1. 1. 2015: - spisová služba, její smysl a poslání, předmět spisové služby, - elektronická spisová služba, práce s digitálními daty v návaznosti na novelu zákona o archivnictví a spisové službě, - spisový řád jako vnitřní směrnice organizace. 2. Organizace práce s dokumenty ve státní správě: - příjem, třídění, označování a evidence dokumentů, podací deník, - elektronické dokumenty a elektronické systémy spisové služby, - oběh, vyřizování, podepisování, odesílání dokumentů, - spisový řád, co vše je jeho součástí. 3. Ukládání a vyřazování dokumentů: - funkce, způsoby a organizace ukládání a vyřazování dokumentů ve veřejné správě, - spisový a skartační plán, jeho tvorba a použití, - příruční registratura, - spisovna, kritéria pro vytvoření spisovny, - archivní kniha, - vyřazování dokumentů - skartační řízení, - skartační návrh, skartační seznamy, - správná likvidace dokumentů typu S . 4. Spisová rozluka. 5. Vedení spisové služby v mimořádných situacích. 6. Diskuse a dotazy. Seminář je určen všem zaměstnancům veřejné správy, kteří mají na starosti jakoukoli agendu a hlavně pro ty, kteří zabezpečují chod podatelen a spisoven. ...

Kurz je určen pro zájemce, kteří chtějí samostatně pracovat v oboru personalistiky. Je vhodný nejen pro začátečníky, ale také pro stávající personalisty, kteří si chtějí doplnit kvalifikaci a získat nové informace v oboru. Součástí kurzu je praktická výuka na počítačích, modelové situace z firemní praxe a zkouška z profesní kvalifikace, která je již zahrnuta v ceně kurzu ! ...

• 23.07.2024 - 23.10.2024 on-line
    ... Personalista - online (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPSV) (Centrum služeb pro podnikání s.r.o.)
  


• 25.07.2024 - 25.10.2024 on-line
    ... Personalista - online (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPSV) (Centrum služeb pro podnikání s.r.o.)
  


• 30.07.2024 - 30.10.2024 on-line
    ... Personalista - online (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPSV) (Centrum služeb pro podnikání s.r.o.)
  


• 01.08.2024 - 01.11.2024 on-line
    ... Personalista - online (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPSV) (Centrum služeb pro podnikání s.r.o.)
  


• 06.08.2024 - 06.11.2024 on-line
    ... Personalista - online (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPSV) (Centrum služeb pro podnikání s.r.o.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Susan Jeffersová Ovládněte sketchnoting večerní on line 17.4.19 Kreativita a zvyšování potenciálu, sketchnoting 18.04.2019 Ovládněte sketchnoting večerní 21.5.19 Kurz Zvládání trémy při mluveném projevu je vhodný pro všechny, kteří potřebují vystupovat na ve ...