• Co je to asertivita?


• Jaký má asertivita význam?


• Cíle asertivního jednání


• Charakteristika asertivního, pasivního a agresivního jednání


• Co je to manipulace?


• Typy manipulátorů a jejich charakteristika


• Shostormovo dělení typů manipulace


• Jak manipulaci rozpoznat a jak se ji bránit? - praktický nácvik


• Asertivní lidská práva


• Asertivita a její techniky - praktický nácvik


• Prosazování oprávněného požadavku


• Jak asertivně odmítnout bez pocitu viny


• Umění požádat o laskavost


• Jak asertivně pochválit


• Jak asertivně chválu přijmout


• Jak reagovat na neoprávněnou kritiku - metoda otevřených dveří


• Jak přijmout oprávněnou kritiku neoprávněnou


• Jak asertivně kritiku vyjádřit


• Asertivní řešení konfliktu


• Přijatelný kompromis - asertivní mistrovství

Kurz je určen pro všechny, kteří se domnívají, že asertivita je důležitá komunikační schopnost a chtějí znát nejen její teoretické základy, ale hlavně umět podle asertivních zásad jednat. Důležitou součástí kurzu je proto také praktický nácvik asertivního chování a asertivních technik v různých modelových situacích.

Dvoudenní kurz v rozsahu 10 vyučovacích hodin.

„Na práci lektora pozitivně hodnotím jeho odborné znalosti, přirozené vystupování, přípravu a reakce. Nejvíce se mi líbilo uvědomění vlastních chyb.“ Martina

„Pro mne bylo super, že kurz proběhl v malém počtu posluchačů. Líbil se mi návod k řešení situací a uvědomění si svých chyb. Oceňuji lektorovu výbornou komunikaci.“ Zdena

„Kurz mi pomohl v sebepoznání a lépe jsem pochopila, že prosadit se je možné."

„Moc se mi líbila průprava umění říci NE a velmi pozitivní a krásný přístup paní lektorky."

„Na kurzu se mi moc líbily scénky, přestože jsem z nich měla obavu."

„Vím, jak se chovat asertivně, jak odmítnout, aniž bych urazila."

• Time Management


• Zvládání stresu


• Emoční inteligence


• Matrix pozornosti

Myslíte si, že asertivní člověk to má v současném světě jednodušší? Domníváte se, že asertivita je při komunikaci žádoucí? Chtěli byste umět jednat asertivně? Zajímají Vás asertivní lidská práva? Asertivita patří v dnešní době mezi důležité komunikační schopnosti. Asertivním jednáním projevuje člověk úctu k sobě samému i k druhým. Asertivní člověk je hůře manipulovatelný, není pro něj problémem volně projevit své pocity, názory a přání, umí kontrolovat svůj hněv a dokáže se vcítit do pocitů ostatních. Ten, kdo jedná asertivně, umí prosazovat svůj oprávněné zájmy, umí asertivně odmítnout nepřijatelný požadavek, dokáže přijmout oprávněnou výtku a reagovat na kritiku „pod pás“. Asertivní člověk umí vhodně reagovat na pochvalu a ví, kdy a jak pochválit toho druhého. Člověk, který se chová podle zásad asertivity, umí naslouchat ostatním a uvědomuje si, že přistoupit na přijatelný kompromis znamená výhru pro obě strany.

Asertivita, kterou se v tomto kurzu naučíte, Vám pomůže komunikovat s okolím, vést úspěšná jednání a zajistit respekt ve společnosti.