logo skoleni-kurzy

KURZ : KOMUNIKACE S KLIENTEM OBLAST POSKYTOVANI SLUZEB
TCC S R O


skoleni-kurzy.eu


< Poslední zobrazené kurzy


Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací



Pořádáte podobný kurz/školení?


Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační, stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu


 
Komunikace s klientem - Oblast poskytování služeb - Následující kurzy:

     

     

    KOMUNIKACE S KLIENTEM OBLAST POSKYTOVANI SLUZEB

    Viz také následující kurzy :
    • Marketing, reklama a komunikace - souhrnný rekvalifikační kurz pro začátečníkyPodrobnosti
    • 20487: Vývoj webových služeb ve Windows Azure (Developing Windows Azure™ and Web Services)Podrobnosti
    • 10969: Windows Server 2012 – správa služeb Active DirectoryPodrobnosti
    • 20412: Windows Server 2012 – pokročilá správa služebPodrobnosti
    • MOC MS-100 - Microsoft 365 - správa služeb a účtů Office365 a integrace s on-premPodrobnosti


    Kurz - Komunikace s klientem - Oblast poskytování služeb


    TCC, s.r.o.


    Pracujete s klienty? Umíte rozpoznat a odhadnout, co Váš zákazník potřebuje? Uvítali byste, kdyby lidé ve Vašem týmu porozuměli tomu, proč je důležité s klienty dobře komunikovat? Řešíte stížnosti, které se opakují? Myslíte si, že máte péči o klienty v malíčku? Co Vám kurz přinese? Na kurzu se budeme věnovat těmto oblastem ...


    Cena kurzu:
         ...   2.200 Kč / Kurz  

         ... včetně DPH: 2.662 Kč / Kurz

    Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání



    Přihláška na školení:

       NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA - Termín školení zatím není k dispozici | Podobné kurzy a školení | Žádost o kontakt - Zavolejte mi, prosím



  • Podobný kurz     Ostrava - Moravskoslezský  
    (??)   Péče o klienty s Parkinsonovou nemocí - Středisko vzdělávání s.r.o.

    - ... cena: 690 Kč/kurz bez DPH


  • Podobný kurz     Brno - Jihomoravský  
    (??)   Tvorba klientského portfolia - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 4.500 Kč/Kurz (5.445 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Tvorba klientského portfolia - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 4.500 Kč/Kurz (5.445 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Tvorba klientského portfolia - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 4.500 Kč/Kurz (5.445 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Brno - Jihomoravský  
    (??)   Tvorba klientského portfolia - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 4.500 Kč/Kurz (5.445 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Brno - Jihomoravský  
    (??)   Tvorba klientského portfolia - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 4.500 Kč/Kurz (5.445 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Tvorba klientského portfolia - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 4.500 Kč/Kurz (5.445 Kč/Kurz včetně DPH)





  • -- ... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a/nebo je možno poslat:



    Popis kurzu
    Komunikace s klientem - Oblast poskytování služeb


    Kurz je určen pro ...



    Určeno pro personál hotelů, restaurací, zdravotnických zařízení, salonů krásy a dalších služeb, kde dochází ke komunikaci s klienty. (Kurz je možné uspořádat i na míru pro konkrétní provoz, vč. mystery a následné individuální konzultace nebo stínování vybraných pracovníků přímo na pracovišti. Pro více informací nás prosím kontaktujte na m.svobodova tcc.cz). Pro členy VIP klubu TCC group sleva 20 % z ceny kurzu .


    Lektoři kurzu


    Gabriela Křečková



    Lektorka, konzultantka, poradkyně, koučka. Má 21letou praxi v HR, v letech 2012 – 2018 zastávala post manažerky lidských zdrojů ve firmě působící v lázeňství, gastronomii a hotelnictví, kde měla na starosti tvorbu pracovně-komunikačních standardů včetně jejich interního školení, tvořila systém zaškolování pracovníků, hodnocení a zpětných vazeb. Pomáhá firmám a lidem rozvíjet jejich potenciál, analyzovat, nalézt nebo uvědomit si rezervy, které jim brání udělat potřebnou změnu nebo brzdí jejich rozvoj.


    [Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...



    Pracujete s klienty? Umíte rozpoznat a odhadnout, co Váš zákazník potřebuje? Uvítali byste, kdyby lidé ve Vašem týmu porozuměli tomu, proč je důležité s klienty dobře komunikovat? Řešíte stížnosti, které se opakují? Myslíte si, že máte péči o klienty
    v malíčku?
    Co Vám kurz přinese? Na kurzu se budeme věnovat těmto oblastem:

    • pracovní standardy,
    • co potřebujeme k práci,
    • komunikujeme,
    • potřeby klientů,
    • neverbální komunikace (základ),
    • osobní zóny,
    • typologie klientů,
    • vzdělávání,
    • organizace práce,
    • kontrola.


    Samozřejmostí je přihlédnutí k aktuálním potřebám účastníků, včetně příkladů z praxe.
    Cílová skupina

    Určeno pro personál hotelů, restaurací, zdravotnických zařízení, salonů krásy a dalších služeb, kde dochází ke komunikaci s klienty. (Kurz je možné uspořádat i na míru pro konkrétní provoz, vč. mystery a následné individuální konzultace nebo stínování vybraných pracovníků přímo na pracovišti. Pro více informací nás prosím


    [Kurz] Obsah kurzu/školení...



    Pracujete s klienty? Umíte rozpoznat a odhadnout, co Váš zákazník potřebuje? Uvítali byste, kdyby lidé ve Vašem týmu porozuměli tomu, proč je důležité s klienty dobře komunikovat? Řešíte stížnosti, které se opakují? Myslíte si, že máte péči o klienty
    v malíčku?
    Co Vám kurz přinese? Na kurzu se budeme věnovat těmto oblastem:

    • pracovní standardy,
    • co potřebujeme k práci,
    • komunikujeme,
    • potřeby klientů,
    • neverbální komunikace (základ),
    • osobní zóny,
    • typologie klientů,
    • vzdělávání,
    • organizace práce,
    • kontrola.


    Samozřejmostí je přihlédnutí k aktuálním potřebám účastníků, včetně příkladů z praxe.
    Cílová skupina

    Určeno pro personál hotelů, restaurací, zdravotnických zařízení, salonů krásy a dalších služeb, kde dochází ke komunikaci s klienty. (Kurz je možné uspořádat i na míru pro konkrétní provoz, vč. mystery a následné individuální konzultace nebo stínování vybraných pracovníků přímo na pracovišti. Pro více informací nás prosím

    [Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...

    Kapacita kurzu : 12




  • [dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi


    Dotaz ke kurzu: Komunikace s klientem - Oblast poskytování služeb
    text dotazu, ostatní data (tel/email) se samozřejmě nezveřejňují a nezobrazují, pouze budou přeposlána školící firmě

       ... a pro kontrolu zadejte prosím znova Váš email
    Někdy je zadaná špatná emailová adresa a odpověď se vrátí, proto prosím zadejte email dvakrát

                



    Chci poslat přihlašovací údaje na server skoleni-kurzy.eu
    [Registrovat jako uživatele Ano/Ne]

    Pokud jste přihlášeni, email nemusíte zadávat




    Vložte potvrzovací kód Vložte číslo             

    Pro změnu potvrzovacího kódu je možno znovu načíst stránku

    Komentáře a dotazy na školení/kurz


    TCC, s.r.o.

    :: Jsme česká vzdělávací a poradenská společnost. V oblasti lidských zdrojů působíme od roku 1999. Nabízíme řešení v oblasti HR poradenství, profesní diagnostiky včetně online diagnostiky, rozvoje a koučování, vzdělávací programy a otevřené kurzy zaměřené na rozvoj manažerských, prodejních a komunikačních dovedností včetně přípravy HR manažerů a jejich týmu....

    Platební podmínky pro účast na kurzu


    Smluvní vztah vzniká na základě písemné objednávky od zákazníka a písemného potvrzení objednávky odpovědnou osobou zastupující společnost TCC s.r.o.
    Zákazník může od objednávky odstoupit a svou účast zrušit:
    10 a více dní před termínem – bez storno poplatků
    9 – 5 dní před termínem – storno poplatek 50% z ceny kurzu
    4 dny a méně – nelze stornovat [možná účast náhradníka], zákazník hradí plné kurzovné
    Společnost TCC může od konání kurzu ustoupit a kurz zrušit z důvodů nedostatečně naplněné kapacity kurzu nebo jiných organizačních důvodů. Účastník obdrží cca 10 dní před termínem potvrzení o konání akce, případně informaci o zrušení či přesunutí termínu.





    Podobné kurzy #Komunikace s klientem - Oblast poskytování služeb >>


    Další kurzy a školení: Komunikace s klientem - Oblast poskytování služeb
    Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:

    Podobný kurz Popis kurzu Další kurzy a školení
    Péče o klienty s Parkinsonovou nemocí
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Seminární školení bude věnováno problematice onemocnění, jeho výskytu, průběhu, vyšetřovacím metodám a léčbě. Velká pozornost bude věnována ošetřovatelské péči včetně metodického přístupu pro nemocné z oblasti vykonávání každodenních aktivit, které nemocným pomáhají usnadnit Další podobné školení nebo kurzy
    Tvorba klientského portfolia
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Získávání a rozvoj nových obchodních kontaktů, nebo chcete-li Lead generation marketing je v současné době jednou z nejvíce sledovaných a žádaných oblastí marketingu ze strany firem. Správné použití přináší nové obchodní možnosti a tím i zvýšení obratů. Další podobné školení nebo kurzy

    Podobný    = Podobný kurz nebo školení




    Poslední aktualizace: 2020-10-20 16:38:13

    TCC, s.r.o.
    Komunikace s klientem - Oblast poskytování služeb #

    Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení

    Téma kurzů nebo školení:
  • MAIL RSS Manažerské kurzy
  • MAIL RSS Obchod a prodejní dovednosti, logistika

    Typ kurzu/školení: Kurz



    Klíčová slova pro dané školení:
    co, klientem, klienty, odhadnout, potřebuje, pracujete, rozpoznat, umíte, uvítali, váš, zákazník



    [RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzu Chcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)

      RSSKomunikace s klientem - Oblast poskytování služeb [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu

    © TCC, s.r.o. - Praha 8 :: - Jsme česká vzdělávací a poradenská společnost. V oblasti lidských zdrojů působíme od roku 1999. Nabízíme řešení v oblasti HR poradenství, profesní diagnostiky včetně online diagnostiky, rozvoje a koučování, vzdělávací programy a otevřené kurzy zaměřené na rozvoj manažerských, prodejních a komunikačních dovedností včetně přípravy HR manažerů a jejich týmu....

    Platební podmínky pro účast na kurzu



    Smluvní vztah vzniká na základě písemné objednávky od zákazníka a písemného potvrzení objednávky odpovědnou osobou zastupující společnost TCC s.r.o.
    Zákazník může od objednávky odstoupit a svou účast zrušit:
    10 a více dní před termínem – bez storno poplatků
    9 – 5 dní před termínem – storno poplatek 50% z ceny kurzu
    4 dny a méně – nelze stornovat [možná účast náhradníka], zákazník hradí plné kurzovné
    Společnost TCC může od konání kurzu ustoupit a kurz zrušit z důvodů nedostatečně naplněné kapacity kurzu nebo jiných organizačních důvodů. Účastník obdrží cca 10 dní před termínem potvrzení o konání akce, případně informaci o zrušení či přesunutí termínu.




     
    Komentáře a dotazy na školení/kurz

     

     

    Hledáte náhodou nějakou práci?


    Specialist[k]a nákupu - Marketingová komunikace
    místě v objemu prodeje piva. Specialist[k]a nákupu - Marketingová komunikace Chcete se podílet na komunikaci...[k]a nákupu pro kategorii Marketingová komunikace [ATL, BTL, výzkum trhu]. Komoditní specialist[k]a představuje hlavní spojovací..., Praha 1

    Specialista týmu retencí_hypotéky - poloviční úvazek
    navázání intenzivního vztahu s klientem a komunikace o dalších možnostech v rámci jeho hypotéčního úvěru snižování odlivu... hypotečních úvěrů před a ke konci fixace spolupráce na přípravě kampaní, komunikace s klienty o kampaních, hodnocení..., Praha 8

    NET Developer/ SW Engineer
    v týmu Vedení projektů a podpora týmu Konzultování technických projektů s klientem Požadujeme Náš klient požaduje... anglického jazyka Plynulá komunikace v českém jazyce podmínkou Komunikační a analytické schopnosti Ochota pracovat..., Praha 1

    [Jobs] Hledání práce nově přes PráceJobs.com

    Podobné kurzy # klientem



    • ^
       
       
      RSS
      RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
      Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
      skoleni-kurzy.eu

      SKOLENI-KURZY.EU



      REGIONY



      MENU



      KONTAKT


      skoleni-kurzy.eu
      2007 - 2020 © OBEC.net, sro
      Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
      Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
      Telefon:(+420) 533 555 859, 775 193 488
      Fax: 533 312 404
      Kontakt

      +



      +




      V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





      Školení: AutoCAD základní v listopadu 2020 - Kolín
      ^