ASERTIVIT |
| Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
| Kvalifikační kurz pro pracovníky v sociálních službách [150 hod.], rekvalifikace MPSV ČR - OSTRAVA |
13.07.2026
|
Moravská Ostrava a Přívoz |
Podobné kurzy  |
Rekvalifikační kurz je akreditovaný MPSV ČR v souladu se zákonem č. 108 - 2006 Sb.
Pro širokou veřejnost, zejména pro zájemce, kteří budou pečovat o osoby handicapované, mentálně postižené a osoby všech věkových kategorií. Absolvování kurzu je podmínkou pro přijetí do sociálních zařízeních [domovy pro seniory, diakonie, charity, ústavy sociální péče, domovy s pečovatelskou služ
|
|
| Vnitrofiremní komunikace |
02.02.2026
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Cílem tréninku je získat přehled o nástrojích a možnostech využití interní komunikace. => => Získáte praktické postupy, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinnému jednání interní komunikace.
Principy vnitrofiremní komunikace Nástroje a techniky vnitrofiremní komunikace Řízení komunikace a role managementu Poskytování zpětné vazby a prevence konfliktů Cílem tréninku je získat přehled o nástrojích a možnostech využití interní komunikace. => => Získáte praktické postup
|
|
| Vnitrofiremní komunikace |
02.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Cílem tréninku je získat přehled o nástrojích a možnostech využití interní komunikace. => => Získáte praktické postupy, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinnému jednání interní komunikace.
Principy vnitrofiremní komunikace Nástroje a techniky vnitrofiremní komunikace Řízení komunikace a role managementu Poskytování zpětné vazby a prevence konfliktů Cílem tréninku je získat přehled o nástrojích a možnostech využití interní komunikace. => => Získáte praktické postup
|
|
| Interkulturní komunikace |
03.02.2026
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Communication across Cultures * Schopnost porozumět si napříč kulturami je klíčem ke spolupráci v dnešním mezinárodním prostředí. Tento trénink vám pomůže lépe komunikovat a spolupracovat v multikulturním týmu, respektovat odlišnosti a proměnit rozmanitost v konkurenční výhodu.
Interkulturní komunikace Komunikační postupy a styly v různých kulturách Leadership a týmová spolupráce v multikulturním prostředí Interkulturní komunikace v praxi Schopnost porozumět si napříč kulturami je klíčem ke spolupráci v dnešním mezinárodním prostředí. Tento trénink vám pomůž
|
|
| Interkulturní komunikace |
03.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Communication across Cultures * Schopnost porozumět si napříč kulturami je klíčem ke spolupráci v dnešním mezinárodním prostředí. Tento trénink vám pomůže lépe komunikovat a spolupracovat v multikulturním týmu, respektovat odlišnosti a proměnit rozmanitost v konkurenční výhodu.
Interkulturní komunikace Komunikační postupy a styly v různých kulturách Leadership a týmová spolupráce v multikulturním prostředí Interkulturní komunikace v praxi Schopnost porozumět si napříč kulturami je klíčem ke spolupráci v dnešním mezinárodním prostředí. Tento trénink vám pomůž
|
|
| Vyjednávání a argumentace |
03.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Argumentation and Negotiation • * Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a objevit výhody využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání.
Příprava rámce vyjednávání a argumentace Budování vztahu s druhou stranou Cesta k řešení Udržitelnost vyjednávaného řešení Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a objevit výhody využívání argumen
|
|
| Vyjednávání a argumentace |
03.02.2026
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Argumentation and Negotiation • * Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a objevit výhody využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání.
Příprava rámce vyjednávání a argumentace Budování vztahu s druhou stranou Cesta k řešení Udržitelnost vyjednávaného řešení Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a objevit výhody využívání argumen
|
|
| Strategie řešení konfliktů |
05.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
| Strategie řešení konfliktů |
05.02.2026
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
| Jak využít znalosti typologie osobnosti pro komunikaci a lepší porozumění |
09.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Každý člověk má dokonalou osobnost – jen každý mluví trochu jiným jazykem. Naučíte se rychlé rozklíčovat typ a komunikační jazyk daného člověka.
Určeno obchodníkům, manažerům, vedoucím pracovníkům i personalistům.
|
|
| Profesionální telefonická komunikace |
10.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně.
Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele
|
|
| Profesionální telefonická komunikace |
10.02.2026
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně.
Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele
|
|
| Mezikulturní komunikace - Diverzita, inkluze a mezikulturní rozdíly |
13.02.2026
|
Praha 1 |
Podobné kurzy  |
Kurz Mezikulturní komunikace je otevřený pro každého, kdo by chtěl kultivovat otevřenější komunikaci v setkání s druhým. Ať už jednáte s lidmi z jiných kultur nebo s kolegy, kteří jsou prostě od vás odlišní, tento kurz vám pomůže pochopit, proč mezi vámi mohou vznikat třecí plochy.
|
|
| Profesionální recepce |
23.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy  |
=> => Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jak komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu.
Určeno recepčním v komerčních společnostech i státní správě, ve zdravotnických zařízeních. Užitečné a hlavně praktické informace si odnesou také asistentky a office managerky.
|
|
| Vyjednávání v každodenních situacích - Zaměřte se na druhé a vyjednejte víc |
24.02.2026
|
Praha 1 |
Podobné kurzy  |
Empatie a naslouchání vám dovolí partnera lépe poznat a pochopit, jak ho přesvědčit Domníváte se, že pro úspěch vyjednávání potřebujete přesvědčivá fakta? Postup vyjednávání a znalost lidí jsou ovšem mnohem důležitější.
|
|
| Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
26.02.2026
|
Praha 1 |
Podobné kurzy  |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky.
|
|
| Vyjednávání a argumentace |
03.03.2026
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Argumentation and Negotiation • * Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a objevit výhody využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání.
Příprava rámce vyjednávání a argumentace Budování vztahu s druhou stranou Cesta k řešení Udržitelnost vyjednávaného řešení Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a objevit výhody využívání argumen
|
|
| Strategie řešení konfliktů |
05.03.2026
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
| Strategie řešení konfliktů |
05.03.2026
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
| Vyjednávání a argumentace |
10.03.2026
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Argumentation and Negotiation • * Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a objevit výhody využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání.
Příprava rámce vyjednávání a argumentace Budování vztahu s druhou stranou Cesta k řešení Udržitelnost vyjednávaného řešení Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a objevit výhody využívání argumen
|
|
| Profesionální telefonická komunikace |
10.03.2026
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně.
Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele
|
|
| Profesionální telefonická komunikace |
10.03.2026
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně.
Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele
|
|
| Vyjednávání a argumentace |
31.03.2026
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Argumentation and Negotiation • * Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a objevit výhody využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání.
Příprava rámce vyjednávání a argumentace Budování vztahu s druhou stranou Cesta k řešení Udržitelnost vyjednávaného řešení Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a objevit výhody využívání argumen
|
|
| Strategie řešení konfliktů |
02.04.2026
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
| Strategie řešení konfliktů |
02.04.2026
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
| Vyjednávání a argumentace |
07.04.2026
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Argumentation and Negotiation • * Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a objevit výhody využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání.
Příprava rámce vyjednávání a argumentace Budování vztahu s druhou stranou Cesta k řešení Udržitelnost vyjednávaného řešení Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a objevit výhody využívání argumen
|
|
| Profesionální telefonická komunikace |
07.04.2026
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně.
Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele
|
|
| Profesionální telefonická komunikace |
07.04.2026
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně.
Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele
|
|
| Jak využít znalosti typologie osobnosti pro komunikaci a lepší porozumění |
10.04.2026
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Každý člověk má dokonalou osobnost – jen každý mluví trochu jiným jazykem. Naučíte se rychlé rozklíčovat typ a komunikační jazyk daného člověka.
Určeno obchodníkům, manažerům, vedoucím pracovníkům i personalistům.
|
|
| Trénink úspěšné komunikace - Získejte sebevědomí v každé situaci |
10.04.2026
|
Praha 1 |
Podobné kurzy  |
Chcete se cítit sebejistě v každé situaci a s lehkostí vést poutavé rozhovory? Tento komplexní kurz Vás provede klíčovými principy úspěšné komunikace, od základů verbální a neverbální komunikace až po zvládání náročných rozhovorů a konfliktů.
|
|
| Trénink úspěšné komunikace - Získejte sebevědomí v každé situaci |
16.04.2026
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Chcete se cítit sebejistě v každé situaci a s lehkostí vést poutavé rozhovory? Tento komplexní kurz Vás provede klíčovými principy úspěšné komunikace, od základů verbální a neverbální komunikace až po zvládání náročných rozhovorů a konfliktů.
|
|
| Vyjednávání v každodenních situacích - Zaměřte se na druhé a vyjednejte víc |
21.04.2026
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Empatie a naslouchání vám dovolí partnera lépe poznat a pochopit, jak ho přesvědčit Domníváte se, že pro úspěch vyjednávání potřebujete přesvědčivá fakta? Postup vyjednávání a znalost lidí jsou ovšem mnohem důležitější.
|
|
| Vnitrofiremní komunikace |
27.04.2026
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Cílem tréninku je získat přehled o nástrojích a možnostech využití interní komunikace. => => Získáte praktické postupy, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinnému jednání interní komunikace.
Principy vnitrofiremní komunikace Nástroje a techniky vnitrofiremní komunikace Řízení komunikace a role managementu Poskytování zpětné vazby a prevence konfliktů Cílem tréninku je získat přehled o nástrojích a možnostech využití interní komunikace. => => Získáte praktické postup
|
|
| Vnitrofiremní komunikace |
27.04.2026
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Cílem tréninku je získat přehled o nástrojích a možnostech využití interní komunikace. => => Získáte praktické postupy, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinnému jednání interní komunikace.
Principy vnitrofiremní komunikace Nástroje a techniky vnitrofiremní komunikace Řízení komunikace a role managementu Poskytování zpětné vazby a prevence konfliktů Cílem tréninku je získat přehled o nástrojích a možnostech využití interní komunikace. => => Získáte praktické postup
|
|
| Interkulturní komunikace |
28.04.2026
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Communication across Cultures * Schopnost porozumět si napříč kulturami je klíčem ke spolupráci v dnešním mezinárodním prostředí. Tento trénink vám pomůže lépe komunikovat a spolupracovat v multikulturním týmu, respektovat odlišnosti a proměnit rozmanitost v konkurenční výhodu.
Interkulturní komunikace Komunikační postupy a styly v různých kulturách Leadership a týmová spolupráce v multikulturním prostředí Interkulturní komunikace v praxi Schopnost porozumět si napříč kulturami je klíčem ke spolupráci v dnešním mezinárodním prostředí. Tento trénink vám pomůž
|
|
| Interkulturní komunikace |
28.04.2026
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Communication across Cultures * Schopnost porozumět si napříč kulturami je klíčem ke spolupráci v dnešním mezinárodním prostředí. Tento trénink vám pomůže lépe komunikovat a spolupracovat v multikulturním týmu, respektovat odlišnosti a proměnit rozmanitost v konkurenční výhodu.
Interkulturní komunikace Komunikační postupy a styly v různých kulturách Leadership a týmová spolupráce v multikulturním prostředí Interkulturní komunikace v praxi Schopnost porozumět si napříč kulturami je klíčem ke spolupráci v dnešním mezinárodním prostředí. Tento trénink vám pomůž
|
|
| Mezikulturní komunikace - Diverzita, inkluze a mezikulturní rozdíly |
07.05.2026
|
Praha 1 |
Podobné kurzy  |
Kurz Mezikulturní komunikace je otevřený pro každého, kdo by chtěl kultivovat otevřenější komunikaci v setkání s druhým. Ať už jednáte s lidmi z jiných kultur nebo s kolegy, kteří jsou prostě od vás odlišní, tento kurz vám pomůže pochopit, proč mezi vámi mohou vznikat třecí plochy.
|
|
| Rychločtení – efektivní trénink užitečné dovednosti |
12.05.2026
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Natrénujete techniky, které vám pomohou k rychlejšímu přečtení a hlavně pochopení i dlouhých textů. Již v průběhu semináře zjistíte, jaké široké možnosti a výhody přináší zvládnutí postupů rychlejšího čtení a lepšího pochopení textu.
Určeno všem, kteří potřebují jistě a spolehlivě ovládnout techniku rychlého čtení a ušetřit tak až několik hodin denně na mailech a dalších pracovních textech, snadněji a lépe studovat cokoliv a celkově zlepšit svůj čtenářský výkon.
|
|
| Hlasová výchova |
25.05.2026
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Skrz krk prochází dech – tedy život do našeho těla. Skrz hlasivky pak dech odchází a vytváří zvuk.
Seminář je určen všem, kteří mají potíže s hlasivkami, dechem pči výslovností při jednání. Není určen jen hlasovým profesionálům, ale všem, kdo jsou denně v kontaktu s lidmi.
|
|
| Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
26.05.2026
|
Praha 1 |
Podobné kurzy  |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky.
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...