Program kurzu: itil
ITIL * ® 4 Foundation * ITIL® je nejznámější soubor osvědčených postupů pro implementaci IT Service Managementu na světě. ITIL® verze 4 zavádí IT Service Management optikou systému hodnoty služeb (Service Value System, SVS), který poskytuje ucelený komplexní pohled na to, jak úspěšně přispívat k ... ... ... Přehled ITIL® 4 Rámec ITIL® (The ITIL® Framework) Klíčové principy ITIL® (The ITIL® Guiding Principles) Systém hodnoty služeb ITIL® (The ITIL® Service Value System – SVS) Klíčové procesy ITIL® (Key ITIL® Practices) Další postupy ITIL® (Other ITIL® Practices) ITIL® je nejznámější ...
Nejbližší termín školení : 2025-08-11 onlineDigitalizace Managementu IT slu * žeb s ITIL® 4 + Exam * Kurz Digitalizace managementu IT služeb s ITIL® 4 poskytuje úvod do moderního řízení IT služeb se zvláštním zaměřením na digitalizaci a optimalizaci procesů za využití digitálních nástrojů jako je ITIL® Maturity Model a ChatGPT. ITIL® 4, co ... ... ... Úvod do ITIL® 4 a digitální transformace Service Value System (SVS) Práce s ITI®L Maturity Model (ITIL® MM) Řízení služeb prostřednictvím čtyř rozměrů Klíčové principy průběžného zlepšování Postupy řízení IT služeb Využití ITIL® Maturity Model Kurz Digitalizace managementu IT ...
Nejbližší termín školení : 2025-08-11 online* Zaměření na správu a řízení IT (ICT) služeb (ITSM). Seznámit účastníky s aktuální verzí metodiky ITIL 4 a návaznostmi na audit a ISO. ... ... ... * Zaměření na správu a řízení IT (ICT) služeb (ITSM). Seznámit účastníky s aktuální verzí metodiky ITIL 4 a návaznostmi na audit a ISO. ...
Nejbližší termín školení : 2025-11-14 Praha 2
ITIL |
| Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
| ITIL® 4 Foundation |
11.08.2025
|
online |
Podobné kurzy  |
ITIL * ® 4 Foundation * ITIL® je nejznámější soubor osvědčených postupů pro implementaci IT Service Managementu na světě. ITIL® verze 4 zavádí IT Service Management optikou systému hodnoty služeb (Service Value System, SVS), který poskytuje ucelený komplexní pohled na to, jak úspěšně přispívat
Přehled ITIL® 4 Rámec ITIL® (The ITIL® Framework) Klíčové principy ITIL® (The ITIL® Guiding Principles) Systém hodnoty služeb ITIL® (The ITIL® Service Value System – SVS) Klíčové procesy ITIL® (Key ITIL® Practices) Další postupy ITIL® (Other ITIL® Practices) ITIL® je nejznámější
|
|
| Digitalizace Managementu IT služeb s ITIL® 4 |
11.08.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Digitalizace Managementu IT slu * žeb s ITIL® 4 + Exam * Kurz Digitalizace managementu IT služeb s ITIL® 4 poskytuje úvod do moderního řízení IT služeb se zvláštním zaměřením na digitalizaci a optimalizaci procesů za využití digitálních nástrojů jako je ITIL® Maturity Model a ChatGPT. ITIL® 4,
Úvod do ITIL® 4 a digitální transformace Service Value System (SVS) Práce s ITI®L Maturity Model (ITIL® MM) Řízení služeb prostřednictvím čtyř rozměrů Klíčové principy průběžného zlepšování Postupy řízení IT služeb Využití ITIL® Maturity Model Kurz Digitalizace managementu IT
|
|
| Metodika ITIL®4 - řízení a správa IT služeb |
14.11.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
* Zaměření na správu a řízení IT (ICT) služeb (ITSM). Seznámit účastníky s aktuální verzí metodiky ITIL 4 a návaznostmi na audit a ISO.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Odborníkům, interním auditorům a specialistům z útvarů - odborů informatiky, které zajímá řízení IT služeb IT Infrastructure Library .
|
|
| IT Help Desk aneb Service Desk |
19.09.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
* Seznámit účastníky s důležitými aspekty IT Help Desku - Service Desku. Objasnit hlavní činnosti, procesy, postupy a metody, potřebné dovednosti a nástroje.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Odborníky, interní auditory, manažery a specialisty, které zajímá jak na kvalitní dispečink IT služeb.
|
|
| Požadavky na kybernetickou bezpečnost a zásady dobré praxe |
25.11.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Seznámit účastníky s formálními požadavky na kybernetickou bezpečnost definované napříč různými standardy. OBSAH SEMINÁŘE Seznámení se standardy, které definují požadavky na IT bezpečnost.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Pracovníky interního auditu, a to i bez předchozí zkušenosti s IT auditem.
|
|
| Akademie auditu kybernetické bezpečnosti |
24.11.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Akademie auditu kybernetické bezpečnosti je šestidenní vzdělávací cyklus vzájemně provázaných samostatných seminářů, jejichž cílem je předat účastníkům praktické znalosti v oblasti kybernetické bezpečnosti a jejího auditu. Účastníkům umožní poznat nejčastější hrozby a zranitelnosti, jimž jsou organ
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Interní auditory všech úrovní zkušeností, kteří si chtějí zvýšit svoji profesní způsobilost v oblasti auditu kybernetické bezpečnosti.
|
|
| Umělá inteligence v manažerské praxi - Nová éra produktivity |
26.08.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Desítky praktických ukázek využití umělé inteligence. Přeskočíte teoretické detaily a skočíte rovnou do praxe.
26.08.2025 - 26.08.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
| Využití umělé inteligence v marketingu - Nechte AI pracovat pro vás a získejte konkurenční výhodu. |
09.09.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Pojďte nalézt cesty ke konzistentní a kontinuální marketingové komunikaci s respektem k identitě značky, jejímu stylu komunikace a k její strategii. Objevte, jak vám umělá inteligence pomůže posunout marketingové aktivity na novou úroveň!
09.09.2025 - 09.09.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 8990 Kč bez DPH
|
|
| Chytrá vizualizace dat v prezentacích - Přetvořte nudná data v potěchu pro oči |
24.09.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Jak prezentovat čísla, grafy a tabulky tak, aby jim posluchači rozuměli a prezentace je bavila Věřte nebo ne, PowerPoint je skvělý software pro vizuální komunikaci. Nabízí nám tolik možností, až je někdy těžké se v nich orientovat.
24.09.2025 - 24.09.2025; v čase 09:00-13:00 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 4990 Kč bez DPH
|
|
| Umělá inteligence v manažerské praxi - Nová éra produktivity |
25.09.2025
|
Ostrava |
Podobné kurzy |
Desítky praktických ukázek využití umělé inteligence. Přeskočíte teoretické detaily a skočíte rovnou do praxe.
25.09.2025 - 25.09.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Škroupova 1114 - 4 702 00 Ostrava - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
| Umělá inteligence v manažerské praxi - Nová éra produktivity |
01.10.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Desítky praktických ukázek využití umělé inteligence. Přeskočíte teoretické detaily a skočíte rovnou do praxe.
01.10.2025 - 01.10.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
| Umělá inteligence v manažerské praxi - Nová éra produktivity |
08.10.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Desítky praktických ukázek využití umělé inteligence. Přeskočíte teoretické detaily a skočíte rovnou do praxe.
08.10.2025 - 08.10.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Veselá 14 60200 Brno - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
| Využití umělé inteligence v marketingu - Nechte AI pracovat pro vás a získejte konkurenční výhodu. |
24.11.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Pojďte nalézt cesty ke konzistentní a kontinuální marketingové komunikaci s respektem k identitě značky, jejímu stylu komunikace a k její strategii. Objevte, jak vám umělá inteligence pomůže posunout marketingové aktivity na novou úroveň!
24.11.2025 - 24.11.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 8990 Kč bez DPH
|
|
| Chytrá vizualizace dat v prezentacích - Přetvořte nudná data v potěchu pro oči |
26.11.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Jak prezentovat čísla, grafy a tabulky tak, aby jim posluchači rozuměli a prezentace je bavila Věřte nebo ne, PowerPoint je skvělý software pro vizuální komunikaci. Nabízí nám tolik možností, až je někdy těžké se v nich orientovat.
26.11.2025 - 26.11.2025; v čase 09:00-13:00 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 4990 Kč bez DPH
|
|
| Umělá inteligence v manažerské praxi - Nová éra produktivity |
27.11.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Desítky praktických ukázek využití umělé inteligence. Přeskočíte teoretické detaily a skočíte rovnou do praxe.
27.11.2025 - 27.11.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
| Interní dokumentace, směrnice a práce s nimi (a náměty pro auditory) |
02.10.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
* Zkvalitnit firemní kulturu, která na kvalitě interní dokumentace nevyhnutelně závisí. Předat posluchačům osvědčené náměty a ukázat jim přínosy efektivnější práce v dané oblasti.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Seminář je vhodný pro interní auditory (a nejen ty), ale i pro každého, kdo se interními směrnicemi či zcela obecně interní dokumentací má řídit.
|
|
| Krizové plánování a řízení IT kontinuity (Service Continuity, Disaster Recovery Planning) |
30.10.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
* Seznámit účastníky s důležitými aspekty krizového plánování a kontinuity IT služeb. Objasnit hlavní činnosti, postupy a metody.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Odborníkům, interním auditorům, manažerům a specialistům, které zajímá Krizové plánování a Řízení kontinuity činností IT organizace.
|
|
| Improvement |
12.12.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Podněty a náměty ke zlepšování, efektivitě a lepší efektivnosti, Improvement - Metody zlepšování nejen procesů a nejen v IT (ICT) službách. OBSAH SEMINÁŘE Jak zlepšit efektivitu služeb, efektivitu procesů a tím i efektivitu nákladů.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Interní auditory a další vedoucí pracovníky v organizacích veřejné zprávy a veřejných financí, jakými jsou organizační složky státu a jimi zřízené organizace, územní samosprávné celky (kraje, Magistrátní města,.
|
|
RSS - nové termíny školení: ITIL
