|
RSS - nové termíny školení: KOMUNIKACE PO TELEFONU
Program kurzu: komunikace po telefonu  Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně. ... ... ... Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele ... Nejbližší termín školení : 2026-02-10 PrahaTelefonická komunikace je důležitou součástí prodeje, péče o klienty i vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? ... Telefonická komunikace je důležitou součástí prodeje, péče o klienty i vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? ... ... OBSAH Zásady a pravidla telefonické komunikace specifika komunikace po telefonu profesionální komunikace a proklientský přístup (pozdrav, představení, nabídka pomoci) jak vzbudit zájem - pravidla navázání prvního kontaktu - úsměv je slyšet akustická vizitka - jak pracovat s h ... Nejbližší termín školení : 2026-02-12 Praha 4Toto je kurz určený zejména pro živnostníky a malé podnikatele, kteří chtějí sami propagovat svůj byznys: e-mailing, telefonování, inzerce a další – co ano a co ne; proč. ... Kurz je určen pro živnostníky, PR pracovníky, ostatní pracovníky, kteří potřebují profesionálně komunikovat ... ... Nejedná se o klasický kurz marketingu, těch je k dispozici na netu už hodně a většinou jsou skutečně dobré. V tomto kurzu se studenti věnují tvorbě fungujících textů a také základům úspěšné obchodní prezentace, komunikace po telefonu nebo tváří v tvář klientovi - zákazníkovi. ... Nejbližší termín školení : 2026-01-15 Velké Němčice
<< | | >>
KOMUNIKACE PO TELEFONU |
| Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
| TELEFONICKÁ KOMUNIKACE V PRAXI |
12.02.2026
|
Praha 4 |
Podobné kurzy  |
Telefonická komunikace je důležitou součástí prodeje, péče o klienty i vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost?
OBSAH Zásady a pravidla telefonické komunikace specifika komunikace po telefonu profesionální komunikace a proklientský přístup (pozdrav, představení, nabídka pomoci) jak vzbudit zájem - pravidla navázání prvního kontaktu - úsměv je slyšet akustická vizitka - jak pracovat
|
|
| Profesionální telefonická komunikace |
10.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně.
Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele
|
|
| Profesionální telefonická komunikace |
10.02.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně.
Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele
|
|
| Profesionální telefonická komunikace |
10.03.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně.
Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele
|
|
| Profesionální telefonická komunikace |
10.03.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně.
Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele
|
|
| Profesionální telefonická komunikace |
07.04.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně.
Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele
|
|
| Profesionální telefonická komunikace |
07.04.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně.
Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele
|
|
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
04.03.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zjistíte, že telefonování nemusí být stresující – naopak, naučíte se, jak zaujmout klienta hned napoprvé a vést rozhovor tak, aby byl příjemný a zároveň efektivní. Uvědomíte si, čím se můžete odlišit od konkurence a proč je aktivní naslouchání klíčem k lepší komunikaci.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
03.06.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zjistíte, že telefonování nemusí být stresující – naopak, naučíte se, jak zaujmout klienta hned napoprvé a vést rozhovor tak, aby byl příjemný a zároveň efektivní. Uvědomíte si, čím se můžete odlišit od konkurence a proč je aktivní naslouchání klíčem k lepší komunikaci.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
| Asistentka – královna předpokoje |
02.03.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti.
Tento seminář ocení asistentky, osobní sekretářky, vedoucí sekretariátů i recepční.
|
|
| Aktivní telemarketing |
11.02.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
| Aktivní telemarketing |
11.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
| Aktivní telemarketing |
06.05.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
| Aktivní telemarketing |
06.05.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
| Buďme na úrovni |
20.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci.
Kurz Buďme na úrovni probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Buďme na úrovni se účastní maximálně 8 osob.
|
|
| Profesionální recepce |
23.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jak komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu.
Určeno recepčním v komerčních společnostech i státní správě, ve zdravotnických zařízeních. Užitečné a hlavně praktické informace si odnesou také asistentky a office managerky.
|
|
| Profesionální asistentka manažera s certifikátem - Buďte oporou manažera i pracovního týmu |
05.02.2026
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Naučte se efektivně komunikovat v každé situaci a získejte profesionální jistotu Komunikačně zdatná a organizačně schopná asistentka je nepostradatelnou oporou svého nadřízeného i celého týmu. Jak naplnit očekávání a zároveň posílit vlastní sebevědomí?
|
|
| Profesionální asistentka manažera s certifikátem - Buďte oporou manažera i pracovního týmu |
20.05.2026
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Naučte se efektivně komunikovat v každé situaci a získejte profesionální jistotu Komunikačně zdatná a organizačně schopná asistentka je nepostradatelnou oporou svého nadřízeného i celého týmu. Jak naplnit očekávání a zároveň posílit vlastní sebevědomí?
|
|
| Obchodník na startovní čáře - První kroky k úspěchu v prodeji |
20.04.2026
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Chcete-li naplno využít potenciálu vašich nových obchodníků, poskytněte jim nástroje a dovednosti, které potřebují k tomu, aby byli efektivní, a sledujte, jak dojde k jejich zlepšení. V tomto tréninku obchodních dovedností budou účastníci hledat způsoby, jak vést obchodní rozhovory takovým způsobem
|
|
| Malá obchodní komunikace # pro živnostníky, pracovníky v komunikaci |
Leden 2026
|
Velké Němčice |
Podobné kurzy |
Toto je kurz určený zejména pro živnostníky a malé podnikatele, kteří chtějí sami propagovat svůj byznys: e-mailing, telefonování, inzerce a další – co ano a co ne; proč.
Kurz je určen pro živnostníky, PR pracovníky, ostatní pracovníky, kteří potřebují profesionálně komunikovat
|
|
| Malá obchodní komunikace # pro živnostníky, pracovníky v komunikaci |
Únor 2026
|
Velké Němčice |
Podobné kurzy |
Toto je kurz určený zejména pro živnostníky a malé podnikatele, kteří chtějí sami propagovat svůj byznys: e-mailing, telefonování, inzerce a další – co ano a co ne; proč.
Kurz je určen pro živnostníky, PR pracovníky, ostatní pracovníky, kteří potřebují profesionálně komunikovat
|
|
| Malá obchodní komunikace # pro živnostníky, pracovníky v komunikaci |
Březen 2026
|
Velké Němčice |
Podobné kurzy |
Toto je kurz určený zejména pro živnostníky a malé podnikatele, kteří chtějí sami propagovat svůj byznys: e-mailing, telefonování, inzerce a další – co ano a co ne; proč.
Kurz je určen pro živnostníky, PR pracovníky, ostatní pracovníky, kteří potřebují profesionálně komunikovat
|
|
| Malá obchodní komunikace # pro živnostníky, pracovníky v komunikaci |
Duben 2026
|
Velké Němčice |
Podobné kurzy |
Toto je kurz určený zejména pro živnostníky a malé podnikatele, kteří chtějí sami propagovat svůj byznys: e-mailing, telefonování, inzerce a další – co ano a co ne; proč.
Kurz je určen pro živnostníky, PR pracovníky, ostatní pracovníky, kteří potřebují profesionálně komunikovat
|
|
| Efektivní meetingy aneb meetingy, na které se lidi těší |
05.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Meetingy, které mají smysl – a neberou čas ani energii Měli jste dnes čtyři meetingy – a dva z nich mohly být e-mail a třetí byl možný vyřešit jedním telefonem? Schůzky, které berou čas, energii a chuť do práce.
Od juniora po ředitele. Pro každého, kdo sedí na schůzkách – ať už je vede, nebo se jich účastní.
|
|
| Efektivní meetingy aneb meetingy, na které se lidi těší |
15.04.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Meetingy, které mají smysl – a neberou čas ani energii Měli jste dnes čtyři meetingy – a dva z nich mohly být e-mail a třetí byl možný vyřešit jedním telefonem? Schůzky, které berou čas, energii a chuť do práce.
Od juniora po ředitele. Pro každého, kdo sedí na schůzkách – ať už je vede, nebo se jich účastní.
|
|
| Efektivní meetingy aneb meetingy, na které se lidi těší |
03.06.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Meetingy, které mají smysl – a neberou čas ani energii Měli jste dnes čtyři meetingy – a dva z nich mohly být e-mail a třetí byl možný vyřešit jedním telefonem? Schůzky, které berou čas, energii a chuť do práce.
Od juniora po ředitele. Pro každého, kdo sedí na schůzkách – ať už je vede, nebo se jich účastní.
|
|
<< | | >> a nebo pouze školení : | Školení - Kurzy # komunikace po telefonu ... -Kdekoliv- | ... Praha | ... Středočeský | ... Jihočeský | ... Plzeňský | ... Karlovarský | ... Ústecký | ... Liberecký | ... Královéhradecký | ... Pardubický | ... Vysočina | ... Jihomoravský | ... Olomoucký | ... Moravskoslezský | ... Zlínský | ... SLOVENSKO | ... MIMO ČR/SK | ... eLearning, Webináře | ... ČR -- místo bude upřesněno -- | Školení - Kurzy # komunikace po telefonu ... v Praze | ... v Benešově | ... v Beroune | ... v Kladně | ... v Kolíně | ... v Kutné Hoře | ... v Mělníku | ... v Mladé Boleslavi | ... v Nymburku | ... v Příbrami | ... v Rakovníku | ... v Českých Budějovicích | ... v Českém Krumlově | ... v Jindřichově Hradci | ... v Písku | ... v Prachaticích | ... ve Strakonicích | ... v Táboře | ... v Domažlicích | ... v Klatově | ... v Plzni | ... v Rokycanech | ... v Tachově | ... v Chebu | ... v Karlových Varech | ... v Sokolově | ... v Děčíně | ... v Chomutově | ... v Litoměřicích | ... v Louně | ... v Mostě | ... v Teplicích | ... v Ústí nad Labem | ... v České lípě | ... v Jablonci | ... v Liberci | ... v Semilách | ... v Hradci Králové | ... v Jičíně | ... v Náchodě | ... v Rychnově | ... v Trutnově | ... v Chrudimi | ... v Pardubicích | ... v Svitavách | ... v Ústí | ... v Havlíčkovém Brodě | ... v Jihlavě | ... v Pelhřimově | ... v Třebíči | ... ve Žďáru nad Sázavou | ... v Blansku | ... v Brně | ... v Břeclavi | ... v Hodoníně | ... ve Vyškově | ... ve Znojmě | ... v Jeseníku | ... v Olomouci | ... v Prostějově | ... v Přerově | ... v Šumperku | ... v Kroměříži | ... v Uherském Hradišti | ... ve Vsetíně | ... ve Zlíně | ... v Bruntále | ... ve Frýdku-Místku | ... v Karviné | ... v Novém Jičíně | ... v Opavě | ... v Ostravě |
[Rekvalifikační kurzy, školení] Novinky z oblasti vzdělávacích kurzů a školení
Poslední hledané kurzy a/nebo školeníor-systém-korporátního-řízení-or-rizik-or-eterprise-or-risk-or-management , korektor/wp-login.php , korektor/wp-login.php , korektor/wp-login.php , korektor/wp-login.php , korektor/wp-login.php , korektor/wp-login.php , korektor/wp-login.php , korektor/wp-login.php , korektor/wp-login.php , korektor/wp-login.php , korektor/wp-login.php , korektor/wp-login.php , korektor/wp-login.php , daň-z-příjmů-fyzických-osob-včetně-problematických-aspektů-paušální-daně , daň-z-příjmů-fyzických-osob-včetně-problematických-aspektů-paušální-daně , monitorin , umělá-inteligence , opravy praček a myček , opravy praček a myček , opravy praček a myček , opravy praček a myček , korektor/wp-login.php , korektor/wp-login.php , or-systém-korporátního-řízení-or-rizik-or-eterprise-or-risk-or-management , zkušební testy otázky a odpovědi sanitář , korektor/wp-login.php , korektor/wp-login.php , vzv , vzv , korektor/wp-login.php , korektor/wp-login.php , umělá-inteligence , korektor/wp-login.php , korektor/wp-login.php , dále viz: statistika | Náhodně hledané školení ^ |
