MYSLI |
| Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
| Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích |
17.06.2026
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Zlepšíte své komunikační dovednosti, které jsou klíčové pro úspěšné zvládání manažerské role. => => Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek.
Určeno všem, kteří ve své manažerské profesi čelí obtížným situacím při komunikaci uvnitř i vně firmy.
|
|
| Prezentační dovednosti |
28.01.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem školení je příprava a trénink procesu přípravy a realizace prezentace obchodního produktu nebo výsledků práce. Absolventi školení se díky novým postupům naučí vytvářet precizní přípravu prezentace a zároveň zesílí její efekt při vlastní realizaci.
Kurz Prezentační dovednosti probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Prezentační dovednosti se účastní maximálně 8 osob.
|
|
| Zpětná vazba, která má smysl |
03.03.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Konečně užitečná a citlivá zpětná vazba v osobním i v pracovním životě. Jak už nikdy nemusíte říkat druhým cokoliv nepříjemného Jak se zastat sami sebe Naučíte se větší otevřenosti Jak zlepšit své vztahy nejen v práci ale i doma * • nastavení očekávání a rá
Pro kohokoliv, kdo chce pracovat na svých pracovních i soukromých vztazích a neví jak na to.
|
|
| Sociální práce - nové pohledy |
05.03.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Akreditace: MPSV - A2025 - 0682-SP - VP; Sociální práce - nové pohledy Cíl semináře Kurz Sociální práce – nové pohledy je určen pro sociální pracovníky na obecních úřadech (ORP, POÚ) a krajských úřadech, kteří chtějí své znalosti a dovednosti rozšířit a prohloubit v oblasti inovací,
Cíl semináře Kurz Sociální práce – nové pohledy je určen pro sociální pracovníky na obecních úřadech (ORP, POÚ) a krajských úřadech, kteří chtějí své znalosti a dovednosti rozšířit a prohloubit v oblasti inovací, designového myšlení a multidisciplinární spolupráce. Cílem je, aby účastníci získa
|
|
| Sociální práce - nové pohledy |
05.03.2026
|
online |
Podobné kurzy |
Akreditace: MPSV - A2025 - 0682-SP - VP; Sociální práce - nové pohledy Cíl semináře Kurz Sociální práce – nové pohledy je určen pro sociální pracovníky na obecních úřadech (ORP, POÚ) a krajských úřadech, kteří chtějí své znalosti a dovednosti rozšířit a prohloubit v oblasti inovací,
Cíl semináře Kurz Sociální práce – nové pohledy je určen pro sociální pracovníky na obecních úřadech (ORP, POÚ) a krajských úřadech, kteří chtějí své znalosti a dovednosti rozšířit a prohloubit v oblasti inovací, designového myšlení a multidisciplinární spolupráce. Cílem je, aby účastníci získa
|
|
| Prezentační dovednosti |
16.03.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem školení je příprava a trénink procesu přípravy a realizace prezentace obchodního produktu nebo výsledků práce. Absolventi školení se díky novým postupům naučí vytvářet precizní přípravu prezentace a zároveň zesílí její efekt při vlastní realizaci.
Kurz Prezentační dovednosti probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Prezentační dovednosti se účastní maximálně 8 osob.
|
|
| Rozpoznejte skryté manipulace v komunikaci |
19.03.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Seminář pro ty, kteří chtějí umět rozpoznat skryté manipulace v komunikaci u sebe i u druhých. Naučit se na ně vhodně reagovat a udržet si nadhled i vnitřní klid v jednání s manipulátorem.
Určeno všem, kteří potřebují rozpoznat příznaky skrytých manipulací v komunikaci u sebe i u druhých a kteří se chtějí naučit na ně vhodně reagovat a situaci změnit.
|
|
| Klíč k motivaci a zvyšování osobního výkonu |
25.03.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Každý si uvnitř sebe neseme své hnací motory i brzdy. Ty pak ovlivňují náš způsob, jakým se rozhodujeme, konáme, dosahujeme výsledků, naplňuje si své sny a cíle.
Určeno pro každého, kdo chce zlepšit práci s vnitřní motivací. Seminář bude přínosný i pro ty, kteří chtějí umět rozpoznat také vnitřní motivaci druhých a naučit se ji využít ke zvyšování výkonu a podpoře výsledků.
|
|
| Rozpoznejte skryté manipulace v komunikaci |
05.05.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Seminář pro ty, kteří chtějí umět rozpoznat skryté manipulace v komunikaci u sebe i u druhých. Naučit se na ně vhodně reagovat a udržet si nadhled i vnitřní klid v jednání s manipulátorem.
Určeno všem, kteří potřebují rozpoznat příznaky skrytých manipulací v komunikaci u sebe i u druhých a kteří se chtějí naučit na ně vhodně reagovat a situaci změnit.
|
|
| Neverbální komunikace a její velmi hlasité projevy |
18.05.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Seminář je zaměřen na prvky, které ovlivňují neverbální komunikaci. Tedy ne na pantomimu těla a gest, ale na propojenost a souhru slov s veškerými dalšími možnostmi neverbální komunikace: s řečí těla a gesty, s mimikou, hlasem, postojem v prostoru a podobně.
Chtěli jste někdy v diskuzi říci někomu něco od plic, ale nakonec jste to raději vzdali, protože než se zakoktat, špatně se vyjádřit a následně ztrapnit, tak jste raději mlčeli a nechali si všechno líbit? V tom případě je tento seminář přesně pro vás.
|
|
| Zpětná vazba, která má smysl |
04.06.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Konečně užitečná a citlivá zpětná vazba v osobním i v pracovním životě. Jak už nikdy nemusíte říkat druhým cokoliv nepříjemného Jak se zastat sami sebe Naučíte se větší otevřenosti Jak zlepšit své vztahy nejen v práci ale i doma * • nastavení očekávání a rá
Pro kohokoliv, kdo chce pracovat na svých pracovních i soukromých vztazích a neví jak na to.
|
|
| Sociální práce - nové pohledy |
09.06.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Akreditace: MPSV - A2025 - 0682-SP - VP; Sociální práce - nové pohledy Cíl semináře Kurz Sociální práce – nové pohledy je určen pro sociální pracovníky na obecních úřadech (ORP, POÚ) a krajských úřadech, kteří chtějí své znalosti a dovednosti rozšířit a prohloubit v oblasti inovací,
Cíl semináře Kurz Sociální práce – nové pohledy je určen pro sociální pracovníky na obecních úřadech (ORP, POÚ) a krajských úřadech, kteří chtějí své znalosti a dovednosti rozšířit a prohloubit v oblasti inovací, designového myšlení a multidisciplinární spolupráce. Cílem je, aby účastníci získa
|
|
| Sociální práce - nové pohledy |
09.06.2026
|
online |
Podobné kurzy |
Akreditace: MPSV - A2025 - 0682-SP - VP; Sociální práce - nové pohledy Cíl semináře Kurz Sociální práce – nové pohledy je určen pro sociální pracovníky na obecních úřadech (ORP, POÚ) a krajských úřadech, kteří chtějí své znalosti a dovednosti rozšířit a prohloubit v oblasti inovací,
Cíl semináře Kurz Sociální práce – nové pohledy je určen pro sociální pracovníky na obecních úřadech (ORP, POÚ) a krajských úřadech, kteří chtějí své znalosti a dovednosti rozšířit a prohloubit v oblasti inovací, designového myšlení a multidisciplinární spolupráce. Cílem je, aby účastníci získa
|
|
| Sociální práce - nové pohledy |
06.10.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Akreditace: MPSV - A2025 - 0682-SP - VP; Sociální práce - nové pohledy Cíl semináře Kurz Sociální práce – nové pohledy je určen pro sociální pracovníky na obecních úřadech (ORP, POÚ) a krajských úřadech, kteří chtějí své znalosti a dovednosti rozšířit a prohloubit v oblasti inovací,
Cíl semináře Kurz Sociální práce – nové pohledy je určen pro sociální pracovníky na obecních úřadech (ORP, POÚ) a krajských úřadech, kteří chtějí své znalosti a dovednosti rozšířit a prohloubit v oblasti inovací, designového myšlení a multidisciplinární spolupráce. Cílem je, aby účastníci získa
|
|
| Sociální práce - nové pohledy |
06.10.2026
|
online |
Podobné kurzy |
Akreditace: MPSV - A2025 - 0682-SP - VP; Sociální práce - nové pohledy Cíl semináře Kurz Sociální práce – nové pohledy je určen pro sociální pracovníky na obecních úřadech (ORP, POÚ) a krajských úřadech, kteří chtějí své znalosti a dovednosti rozšířit a prohloubit v oblasti inovací,
Cíl semináře Kurz Sociální práce – nové pohledy je určen pro sociální pracovníky na obecních úřadech (ORP, POÚ) a krajských úřadech, kteří chtějí své znalosti a dovednosti rozšířit a prohloubit v oblasti inovací, designového myšlení a multidisciplinární spolupráce. Cílem je, aby účastníci získa
|
|
| Sociální práce - nové pohledy |
08.12.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Akreditace: MPSV - A2025 - 0682-SP - VP; Sociální práce - nové pohledy Cíl semináře Kurz Sociální práce – nové pohledy je určen pro sociální pracovníky na obecních úřadech (ORP, POÚ) a krajských úřadech, kteří chtějí své znalosti a dovednosti rozšířit a prohloubit v oblasti inovací,
Cíl semináře Kurz Sociální práce – nové pohledy je určen pro sociální pracovníky na obecních úřadech (ORP, POÚ) a krajských úřadech, kteří chtějí své znalosti a dovednosti rozšířit a prohloubit v oblasti inovací, designového myšlení a multidisciplinární spolupráce. Cílem je, aby účastníci získa
|
|
| Sociální práce - nové pohledy |
08.12.2026
|
online |
Podobné kurzy |
Akreditace: MPSV - A2025 - 0682-SP - VP; Sociální práce - nové pohledy Cíl semináře Kurz Sociální práce – nové pohledy je určen pro sociální pracovníky na obecních úřadech (ORP, POÚ) a krajských úřadech, kteří chtějí své znalosti a dovednosti rozšířit a prohloubit v oblasti inovací,
Cíl semináře Kurz Sociální práce – nové pohledy je určen pro sociální pracovníky na obecních úřadech (ORP, POÚ) a krajských úřadech, kteří chtějí své znalosti a dovednosti rozšířit a prohloubit v oblasti inovací, designového myšlení a multidisciplinární spolupráce. Cílem je, aby účastníci získa
|
|
| Jak se zbavit vnitřních sabotérů [musím, očekává se ode mě, zavděčení se..] |
14.01.2026
|
Benice, Praha 10 |
Podobné kurzy |
Probíraná témata: Zaměříme se na naše myšlenkové vzorce a programy, které si neseme ze svého života, ať už vědomě či nevědomě. Jak se zbavit vnitřních sabotérů v naší hlavě [musím, očekává se ode mě, zavděčení se.
Kohokoliv
|
|
| Jak zlepšit výkonnost, soustředění a pohodu při práci |
20.01.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Umožníme vám trochu se zastavit a podívat se, jak hospodaříte se svojí energií, časem i pozorností. Zjistíte, kdy a jak a čím plýtváte a jak to vlastně děláte.
Je pro všechny, kteří pracují hlavou a mají problém ji vypnout. Také pro lidi, kteří mají problémy s usínáním a kvůli přemýšlení nad negativní minulostí se strachují z toho, co bude.
|
|
| 10 kroků k sebelásce |
21.01.2026
|
Benice, Praha 10 |
Podobné kurzy |
10 kroků k sebelásce je praktický kurz - webinář, který vás provede cestou, jak začít mít rád - a sám - sama sebe a získat větší sebehodnotu. Tento kurz je určený všem, kdo chtějí překonat vnitřní pochybnosti, zlepšit vztahy a žít spokojenější život.
Kohokoliv
|
|
| Excellence program rozvoje interního auditora |
28.01.2026
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Diagnostika CREATIXO – diagnostika talentů a potenciálu. Workshopy věnující se analýze a rozvoji devíti kompetencí: odvahy, otevřenosti, empatie, asertivity, analytického a systematického myšlení, nadšení, vytrvalosti a schopnosti se rozvíjet.
|
|
| Efektivní komunikace - neverbální i verbální komunikace, zvládání konfliktních situací – dvoudenní seminář |
04.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Seminář je ideální pro každého, kdo se chce vyhnout zbytečným konfliktům a vypjatým situacím v komunikaci. Lépe zvládnout sám sebe, své emoce i spontánní reakce a dosáhnout svého partnerským způsobem.
Seminář je určen každému, kdo: • chce lépe pochopit sám sebe i chování druhých, zvládnout emoce i spontánní reakce, • chce umět lépe zvládat konflikty a vypjaté situace v komunikaci, • chce poznat další možnosti, jak využít i další možnosti (gesta, hlas, mimiku…) pro vytvoření souladu s
|
|
| Kompetentní mozek ve 21. století - Jak funguje kompetentní mozek v této době a jak podpořit jeho funkčnost? |
04.02.2026
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Rozviňte své schopnosti pod vedením trojnásobné světové mistryně v paměťových schopnostech a posuňte svůj mozek na nový level. Dělá vám problém zapamatovat si jména nových lidí?
|
|
| Testování software – QA prakticky |
09.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Software Testing in Practice: QA Hands-On * Toto dvoudenní intenzivní školení si klade za cíl seznámit účastníky s problematikou testování softwaru. Předcházející IT vědomosti nejsou třeba, účastníkům bude dostačovat analytické myšlení a důsledný přístup.
SDLC (Software Development Life Cycle) Úvod do testování Exploratory testování Testovací strategie Bug management Risk analýza Úvod do automatizace Toto dvoudenní intenzivní školení si klade za cíl seznámit účastníky s problematikou testování softwaru. Předcházející IT
|
|
| Procesní řízení |
09.02.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Process management * V rámci workshopu získáte přehled v oblasti procesního řízení, procesního modelování a optimalizací procesů. Naučíte se principům zavádění procesního řízení tak, aby bylo efektivní a udržitelné s cílem zvýšení výkonnosti podnikových procesů a zvýšení kvality směrem k zákazní
Základy procesního řízení Procesní mapování Řízení procesů Optimalizace procesů Modelové situace, praktické příklady V rámci workshopu získáte přehled v oblasti procesního řízení, procesního modelování a optimalizací procesů. Naučíte se principům zavádění procesního řízení tak, aby
|
|
| Procesní řízení |
09.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Process management * V rámci workshopu získáte přehled v oblasti procesního řízení, procesního modelování a optimalizací procesů. Naučíte se principům zavádění procesního řízení tak, aby bylo efektivní a udržitelné s cílem zvýšení výkonnosti podnikových procesů a zvýšení kvality směrem k zákazní
Základy procesního řízení Procesní mapování Řízení procesů Optimalizace procesů Modelové situace, praktické příklady V rámci workshopu získáte přehled v oblasti procesního řízení, procesního modelování a optimalizací procesů. Naučíte se principům zavádění procesního řízení tak, aby
|
|
| Základy prezentace |
09.02.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Basics of Presentation Techniques * Cílem našeho tréninku je otevřít vám dveře do světa úspěšných prezentací, kde se naučíte nejen ovládnout umění vystupování, ale také posílit své sebevědomí a schopnost předávat myšlenky na publikum s lehkostí a přesvědčivostí. Naučíte se, jak pracovat s hl
Základy prezentačních dovedností Příprava a struktura prezentace Zvládání trémy a práce s publikem Praktický trénink a zpětná vazba Cílem našeho tréninku je otevřít vám dveře do světa úspěšných prezentací, kde se naučíte nejen ovládnout umění vystupování, ale také posílit své sebevědo
|
|
| Základy prezentace |
09.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Basics of Presentation Techniques * Cílem našeho tréninku je otevřít vám dveře do světa úspěšných prezentací, kde se naučíte nejen ovládnout umění vystupování, ale také posílit své sebevědomí a schopnost předávat myšlenky na publikum s lehkostí a přesvědčivostí. Naučíte se, jak pracovat s hl
Základy prezentačních dovedností Příprava a struktura prezentace Zvládání trémy a práce s publikem Praktický trénink a zpětná vazba Cílem našeho tréninku je otevřít vám dveře do světa úspěšných prezentací, kde se naučíte nejen ovládnout umění vystupování, ale také posílit své sebevědo
|
|
| Agilní produktový management |
11.02.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Agile Product Management * Na praktickém workshopu porozumíte, co znamená být agilní a co dělá projekty úspěšnými. Pochopíte, proč a jak funguje SCRUM a principy Agility, jaké jsou praktické postupy, díky kterým několikanásobně zefektivníte přístup k řízení vašich projektů.
Agilita Kaizen a Lean Tři horizonty Životní cyklus firmy – praktické ukázky a best practices Strategický pohled na produkt Tok hodnoty a odkud přichází Klíčové kompetence a role Product ownera Rizika a jejich řízení v praxi Řízení backlogu UX Agilní roadmapy Prakti
|
|
| Agilní produktový management |
11.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Agile Product Management * Na praktickém workshopu porozumíte, co znamená být agilní a co dělá projekty úspěšnými. Pochopíte, proč a jak funguje SCRUM a principy Agility, jaké jsou praktické postupy, díky kterým několikanásobně zefektivníte přístup k řízení vašich projektů.
Agilita Kaizen a Lean Tři horizonty Životní cyklus firmy – praktické ukázky a best practices Strategický pohled na produkt Tok hodnoty a odkud přichází Klíčové kompetence a role Product ownera Rizika a jejich řízení v praxi Řízení backlogu UX Agilní roadmapy Prakti
|
|
| Obchodní dovednosti |
11.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Business Skills * – a common path to success! * Kurz je určen pro všechny začínající obchodní i neobchodní pracovní pozice, ty, kteří potřebují přesvědčit své okolí, prodat svůj názor, myšlenku, produkt, službu, projekt.
Osobnost a vystupování obchodníka Obchodní komunikace Příprava, struktura a vedení obchodního jednání Kurz je určen pro všechny začínající obchodní i neobchodní pracovní pozice, ty, kteří potřebují přesvědčit své okolí, prodat svůj názor, myšlenku, produkt, službu, projekt. Na našem pr
|
|
| Obchodní dovednosti |
11.02.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Business Skills * – a common path to success! * Kurz je určen pro všechny začínající obchodní i neobchodní pracovní pozice, ty, kteří potřebují přesvědčit své okolí, prodat svůj názor, myšlenku, produkt, službu, projekt.
Osobnost a vystupování obchodníka Obchodní komunikace Příprava, struktura a vedení obchodního jednání Kurz je určen pro všechny začínající obchodní i neobchodní pracovní pozice, ty, kteří potřebují přesvědčit své okolí, prodat svůj názor, myšlenku, produkt, službu, projekt. Na našem pr
|
|
| Emoční inteligence – EQ |
12.02.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Emotional Intellingence * Emoce jsou naší přirozenou součástí – ovlivňují naše myšlení, rozhodování i vztahy. Emoční inteligence není jen schopnost emoce vnímat, ale především s nimi vědomě pracovat.
Emoční inteligence (EQ) Vztah k sobě a prožívání emocí Zachycení emocí a jejich prožívání Sebeřízení a sdělování pocitů Emoce jsou naší přirozenou součástí – ovlivňují naše myšlení, rozhodování i vztahy. Emoční inteligence není jen schopnost emoce vnímat, ale především s nimi vědomě p
|
|
| Postav si svou vizi: LEGO® Serious Play® workshop pro osobní rozvoj |
16.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Tento interaktivní workshop pomůže účastníkům: • Ujasnit si vlastní směrování, priority a rozhodovací kritéria – díky jasné osobní vizi. • Získat novou perspektivu na svou profesi, kariéru, hodnoty a schopnosti i dlouhodobé ambice.
Workshop je vhodný pro: • manažery a vedoucí pracovníky • HR profesionály, lektory, kouče a interní facilitátory • specialisty, projektové manažery, konzultanty • lidi v kariérní změně nebo hledající nové směřování • každého, kdo chce posílit osobní rozvoj, sebevědomí a vnitřní j
|
|
| POZITIVNÍ LEADER: Budujte tým, který miluje svou práci - Koučování a kreativita ve vedení týmu |
18.02.2026
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Vedení týmů v dnešním prostředí vyžaduje širokou škálu dovedností a nároky na práci s týmem se neustále zvyšují. Team leader i manažer musí své lidi inspirovat, motivovat a vytvářet pracovní prostředí, kde se každý cítí respektován, oceněn a podporován.
|
|
| Úvod do Power Apps – tvorba aplikací s minimem kódu |
19.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Introduction to Power Apps * – building apps with minimal code * Školení zaměřené na praktické využití platformy Power Apps - nástroje pro tvorbu vlastních aplikací, které digitalizují a automatizují procesy. Ačkoli nevyžaduje programátorské zkušenosti, počítejte s tím, že si sáhnete na jedn
Úvod do PowerPlatform Vytvoření datové struktury v SharePoint Nová aplikace ze seznamu - ukázka a vysvětlení částí editoru Nová aplikace od začátku Power Automate Start screen s parametrem Publikování, sdílení, zveřejnění Školení zaměřené na praktické využití platformy Power
|
|
| Emoční inteligence – EQ |
26.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Emotional Intellingence * Emoce jsou naší přirozenou součástí – ovlivňují naše myšlení, rozhodování i vztahy. Emoční inteligence není jen schopnost emoce vnímat, ale především s nimi vědomě pracovat.
Emoční inteligence (EQ) Vztah k sobě a prožívání emocí Zachycení emocí a jejich prožívání Sebeřízení a sdělování pocitů Emoce jsou naší přirozenou součástí – ovlivňují naše myšlení, rozhodování i vztahy. Emoční inteligence není jen schopnost emoce vnímat, ale především s nimi vědomě p
|
|
| Emoční inteligence – EQ |
26.02.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Emotional Intellingence * Emoce jsou naší přirozenou součástí – ovlivňují naše myšlení, rozhodování i vztahy. Emoční inteligence není jen schopnost emoce vnímat, ale především s nimi vědomě pracovat.
Emoční inteligence (EQ) Vztah k sobě a prožívání emocí Zachycení emocí a jejich prožívání Sebeřízení a sdělování pocitů Emoce jsou naší přirozenou součástí – ovlivňují naše myšlení, rozhodování i vztahy. Emoční inteligence není jen schopnost emoce vnímat, ale především s nimi vědomě p
|
|
| Testování software – QA prakticky |
02.03.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Software Testing in Practice: QA Hands-On * Toto dvoudenní intenzivní školení si klade za cíl seznámit účastníky s problematikou testování softwaru. Předcházející IT vědomosti nejsou třeba, účastníkům bude dostačovat analytické myšlení a důsledný přístup.
SDLC (Software Development Life Cycle) Úvod do testování Exploratory testování Testovací strategie Bug management Risk analýza Úvod do automatizace Toto dvoudenní intenzivní školení si klade za cíl seznámit účastníky s problematikou testování softwaru. Předcházející IT
|
|
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
04.03.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zjistíte, že telefonování nemusí být stresující – naopak, naučíte se, jak zaujmout klienta hned napoprvé a vést rozhovor tak, aby byl příjemný a zároveň efektivní. Uvědomíte si, čím se můžete odlišit od konkurence a proč je aktivní naslouchání klíčem k lepší komunikaci.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
RSS - nové termíny školení: MYSLI
