PRODEJ OBCHODNI DOVEDNOSTI PRODEJNI JS |
Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
Osobitá péče o zákazníka |
04.09.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
Trénink jednání a komunikace s komplikovanými osobami - Jak se nenechat vyvést z rovnováhy |
05.09.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Vyzkoušejte si a natrénujte jednání s „vaší“ komplikovanou osobou Setkáváte se v osobních i pracovních vztazích s lidmi, se kterými není vždy lehké vyjít? Jaké jsou motivy lidí, kteří dělají při jednání potíže?
|
|
Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými |
12.09.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží?
|
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
12.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného a hlavně úspěšného hovoru
|
|
Byznys rychlostí myšlenky k úspěchu |
16.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte poznatky a techniky, které vám pomohou rozvinout vaše rychlé rozhodování, generovat nové nápady a uplatnit je v byznysu. Odnesete si nástroje pro flexibilní přístup k podnikání.
Seminář je určen manažerům na všech úrovních, podnikatelům a majitelům firem, profesionálům hledajícím efektivní strategie v rychle se měnícím prostředí, inovátorům a kreativním jedincům.
|
|
Rozvoj prezentačních dovedností |
23.09.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Developing Presentation Skills * Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhem prezentace, neverbální komunikací, skladbou vět, s publikem.
Tvorba příběhu v prezentaci Příprava, struktura, průběh prezentace Zvládání náročných situací Vlastní prezentační vstup – video trénink Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhe
|
|
Rozvoj prezentačních dovedností |
23.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Developing Presentation Skills * Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhem prezentace, neverbální komunikací, skladbou vět, s publikem.
Tvorba příběhu v prezentaci Příprava, struktura, průběh prezentace Zvládání náročných situací Vlastní prezentační vstup – video trénink Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhe
|
|
Mediální komunikace a krizová komunikace s médii |
24.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, jak účinně podržet pověst vaší firmy v případě nenadálé negativní a pro firmu nepříjemné události. Seznámíte se s principy přípravy a využití krizového PR.
Stala se vaší firmě nepříjemná až krizová událost, o kterou se začala zajímat média? Nenechte se zaskočit.
|
|
Prezentační a rétorické dovednosti |
25.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zdokonalíte své znalosti a dovednosti potřebné pro úspěšnou prezentaci. Nacvičíte si, jak zaujmout a přesvědčit posluchače svým projevem.
Zásady efektivní prezentace: • chyby snižující účinnost prezentace, • příprava prezentace a analýza posluchačů, • příprava přesvědčovací prezentace, • struktura informativní prezentace, • zahájení prezentace a navázání kontaktu s posluchači, • zvládání trémy při prezentaci, • ne
|
|
NÁSTROJE ONLINE MARKETINGU PRO ZAČÍNAJÍCÍ MARKETÉRY |
25.09.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Nejste zrovna „ajťáci“ a sociální sítě vám přijdou zbytečné nebo vás tak trochu děsí? Nechcete neustále komentovat ba ani sledovat, co se na sociálních sítích děje, a rozhodně nemáte potřebu zveřejňovat fotky svých dětí ani obědů?
MARKETING, DIGITÁLNÍ ONLINE MARKETING
|
|
NÁSTROJE ONLINE MARKETINGU PRO ZAČÍNAJÍCÍ MARKETÉRY |
25.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Nejste zrovna „ajťáci“ a sociální sítě vám přijdou zbytečné nebo vás tak trochu děsí? Nechcete neustále komentovat ba ani sledovat, co se na sociálních sítích děje, a rozhodně nemáte potřebu zveřejňovat fotky svých dětí ani obědů?
MARKETING, DIGITÁLNÍ ONLINE MARKETING
|
|
Jak se stát skutečným mistrem komunikace - Jasná, rozhodná a přesvědčivá komunikace |
16.10.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Dosáhněte svého prostřednictvím přesvědčivé a působivé komunikace Obnáší vaše profese každodenní kontakt s lidmi? Přáli byste si pozvednout své komunikační kompetence na vyšší úroveň?
|
|
Pokročilé vyjednávací strategie |
21.10.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Seminář přispěje k vaší větší jistotě při zvládání obtížných situací, které mohou v průběhu vyjednávání nastat. Prostřednictvím tréninku a řešení situací z praxe si významně upevníte pokročilejší vyjednávací dovednosti.
Určeno všem, kteří ve své profesi potřebují pokročilou znalost vyjednávacích technik a s tím spojenou pokročilou dovednost zvládání nečekaných až krizových situací, které mohou nastat v průběhu vyjednávání.
|
|
LinkedIn pro začátečníky |
29.10.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Seminář vám pomůže pochopit základní principy sítě LinkedIn. Ukážeme vám, jak využít různé možnosti, které tato síť nabízí, pomůže vám také připravit správnou strategii, díky které efektivně oslovíte správné uživatele této sítě, zvýšíte vaši šanci úspěchu na internetu.
Seminář pro všechny, kteří chtějí začít efektivní práci se sociální sítí LinkedIn, nebo jsou v této oblasti mírně pokročilí. Seminář bude velmi užitečný pro každého, kdo chce začít více a efektivněji pracovat se sociální sítí LinkedIn a chce lépe poznat větší možnosti využití této sociální sítě p
|
|
LinkedIn pro začátečníky |
29.10.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Seminář vám pomůže pochopit základní principy sítě LinkedIn. Ukážeme vám, jak využít různé možnosti, které tato síť nabízí, pomůže vám také připravit správnou strategii, díky které efektivně oslovíte správné uživatele této sítě, zvýšíte vaši šanci úspěchu na internetu.
Seminář pro všechny, kteří chtějí začít efektivní práci se sociální sítí LinkedIn, nebo jsou v této oblasti mírně pokročilí. Seminář bude velmi užitečný pro každého, kdo chce začít více a efektivněji pracovat se sociální sítí LinkedIn a chce lépe poznat větší možnosti využití této sociální sítě p
|
|
Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými |
07.11.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží?
|
|
Jak a proč dělat a rozvíjet personální marketing |
14.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Lidé na trhu práce se mění, stejně jako technologie. Dělejte personální marketing tak, abyste měli větší úspěšnost při náboru vhodných kandidátů.
Určeno: • personalistům, • náborovým specialistům, • manažerům týmů, • majitelům firem.
|
|
Rozvoj prezentačních dovedností |
18.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Developing Presentation Skills * Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhem prezentace, neverbální komunikací, skladbou vět, s publikem.
Tvorba příběhu v prezentaci Příprava, struktura, průběh prezentace Zvládání náročných situací Vlastní prezentační vstup – video trénink Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhe
|
|
Rozvoj prezentačních dovedností |
18.11.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Developing Presentation Skills * Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhem prezentace, neverbální komunikací, skladbou vět, s publikem.
Tvorba příběhu v prezentaci Příprava, struktura, průběh prezentace Zvládání náročných situací Vlastní prezentační vstup – video trénink Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhe
|
|
Vyjednávání v obtížných situacích, nácvik vyjednávacích taktik |
20.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Prakticky si vyzkoušíte různé typy vyjednávacích taktik. Poznáte a posílíte své silné stránky v jakémkoliv vyjednávání.
Seminář ocení profese, ve kterých jsou nutné profesionální vyjednávací dovednosti a s tím spojené zvládání nečekaných a případně až krizových situací v průběhu celého vyjednávání.
|
|
Osobitá péče o zákazníka |
27.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
Osobitá péče o zákazníka |
27.11.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
Bez komentáře se novinářům neříká: krizová komunikace (nejenom s médii) |
10.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, jak účinně podržet pověst vaší firmy v případě nenadálé negativní a pro firmu nepříjemné události. Seznámíte se s principy přípravy a využití krizového PR.
Stala se vaší firmě nepříjemná až krizová událost, o kterou se začala zajímat média? Nenechte se zaskočit.
|
|
Jak udělat lépe benchmarking? |
16.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
• Účastníci kurzu získají v souladu s požadavky návod k využití metodiky a nástrojů benchmarkingu • Na konkrétních příkladech jim bude ukázáno, jak je možné metodiku benchmarkingu efektivně použít ve vlastní organizaci • Sestaví se postup aplikace na vlastních procesech *
Vedoucí a odborné pracovníky, dále pro všechny pracovníky, kteří se podílejí na plánování zlepšovaní firmy.
|
|
Jak udělat lépe benchmarking? |
16.12.2024
|
online |
Podobné kurzy |
• Účastníci kurzu získají v souladu s požadavky návod k využití metodiky a nástrojů benchmarkingu • Na konkrétních příkladech jim bude ukázáno, jak je možné metodiku benchmarkingu efektivně použít ve vlastní organizaci • Sestaví se postup aplikace na vlastních procesech *
Vedoucí a odborné pracovníky, dále pro všechny pracovníky, kteří se podílejí na plánování zlepšovaní firmy.
|
|
Osobitá péče o zákazníka |
19.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
Obchodní dovednosti pro nákupčí - 2denní |
23.09.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Kurz je možné absolvovat také v rámci zvýhodněné Obchodní akademie pro nákupčí.
|
|
STORYTELLING: Inspirujte svým příběhem - Zaujměte příběhem, který si lidé zapamatují |
25.06.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Potřebujete prosadit svou myšlenku a zaujmout druhé? Prezentujete klientům návrhy řešení?
|
|
Aktivní telemarketing |
03.07.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
Aktivní telemarketing |
03.07.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
Profesionální online prezentace - Pravidla prezentování ve virtuálním prostoru |
09.09.2024
|
Online |
Podobné kurzy |
Je pro vás prezentování na online meetinzích utrpení? Děsí vás představa mluvit do webové kamery před černou obrazovkou?
|
|
Psychologie v obchodním vyjednávání - VENI, VIDI, VICI v obchodním vyjednávání |
10.09.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Chcete přijít, vidět a zvítězit jako Julius Caesar? Jděte na to psychologicky Obchody se primárně neuzavírají mezi firmami, ale mezi lidmi.
|
|
STORYTELLING: Inspirujte svým příběhem - Zaujměte příběhem, který si lidé zapamatují |
17.09.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Potřebujete prosadit svou myšlenku a zaujmout druhé? Prezentujete klientům návrhy řešení?
|
|
Aktivní telemarketing |
25.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
Aktivní telemarketing |
25.09.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
Trendy a strategie ve firemním nákupu - Praktické tipy pro současnou situaci na trhu pro firemní nákupčí |
24.10.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Strategie pro současnou dobu, která vám přinese viditelné výsledky. Vše prakticky a přehledně - v jediném dni.
|
|
Controlling a KPI v nákupu - Co neměříte, to neřídíte |
13.11.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Ukazatelé výkonnosti KPI odhalí, zda váš „nákup“ přináší firmě přidanou hodnotu a neplýtvá zdroji. Nákupní proces zažívá v posledních měsících změny zejména z důvodu zanikajících i nově vznikajících dodavatelů, což jsou dopady pandemie COVID-19.
|
|
ESG problematika od A do Z - Získejte kompletní know-how, s nímž zvládnete profesionálně zastávat pozici osoby odpovědné za ESG ve vaší firmě |
10.09.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Potřebujete získat základní vhled do problematiky environmentální a společenské odpovědnosti firem? Ztrácíte se v právních předpisech spojených s nefinančním reportingem ESG?
10.09.2024 - 11.09.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 13990 Kč bez DPH
|
|
Marketing, reklama a komunikace - online kurz (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPO) |
13.06.2024
|
on-line |
Podobné kurzy |
Cíle kurzu : => => Získáte ucelený přehled z oblastí marketing, reklama a komunikace. Kurz obsahuje témata: marketingové koncepce, marketingový mix, marketingový výzkum, produktová strategie, budování značky, cena a cenotvorba, tvorba marketingové komunikace, komunikační mix, firemní styl, mark
Organizační informace Výuka probíhá v centru Prahy, Fügnerovo náměstí 1866 - 5 , Praha 2 – mapa . Vaše první cesta při zahájení kurzu povede do 6.
|
|
SPECIALISTA MARKETINGU - zkouška profesní kvalifikace |
18.06.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Akreditace kurzu Autorizace Ministerstva průmyslu a obchodu ČR pro profesní kvalifikaci Specialista marketingu (kód: 66-021-N) - číslo autorizace 129 - 201 . Cíle kurzu : Složit zkoušku profesní kvalifikace a získat osvědčení o nové profesní kvalifikaci pro povolání Specialista marketing
Organizační informace Výuka probíhá v centru Prahy, Fügnerovo náměstí 1866 - 5 , Praha 2 – mapa . Vaše první cesta při zahájení kurzu povede do 6.
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...