Změňte úhel pohledu při poskytování zpětné vazby a rozvíjejte své lidi k lepším výkonům

Zpětnou vazbu dáváme nebo dostáváme každý den, a přesto se občas cítíme nekomfortně nebo jsme překvapeni zcela opačnou reakcí, než jakou jsme předpokládali či s jakou jsme sdělení zamýšleli. Pochválit kolegu, podřízeného či říci kritiku tak, aby byla oboustranně akceptována, není žádné umění. Je to „jen“ dovednost. Dovednost, která se dá naučit. Tréninků a postupů, jak zpětnou vazbu poskytovat, jsou desítky. Ale i tak nás v praxi často nakonec překvapí reakce partnera. Co slyší hodnocený a co si myslím, že říkám zpětnou vazbou já? Získejte zpětnou vazbu na svou zpětnou vazbu!

Kurz je určen:

• 
  všem zkušeným manažerům, kteří denně motivují, chválí i hodnotí výkony jiných lidí a cítí, že je možné se v této oblasti dále zlepšovat


• 
  všem, kteří si uvědomují, že pouze pomocí správně podané zpětné vazby, kritiky i chvály, lze dosáhnout skutečně požadovaných výkonů i motivace týmu


• 
  všem, kteří si chtějí vyzkoušet, jak vlastně působí mou podaná zpětná vazba na hodnoceného a odstranit nevědomé zlozvyky

Přidaná hodnota tohoto kurzu pro Vás:

• 
  osvojíte si postupy pro efektivní přípravu a techniky poskytování zpětné vazby tak, aby byla oboustranně akceptována


• 
  vyzkoušíte si, jak vlastně vaše hodnocení vnímá a slyší ten, kterého se týká


• 
  uvědomíte si, jak zní pochvala či kritika z vašich úst, identifikujete a odstraníte své komunikační zlozvyky a stereotypy


• 
  posílíte svou schopnost aktivního naslouchání a respektování odlišeného názoru


• 
  naučíte se, jak ještě více využít hodnocení pro motivaci a rozvoj svých lidí